你好淘宝家具退款最新规定买家具付款到退款一个小时 聊天画了两个图 意思有辛苦费 不退货 怎么办?


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展开全部如果卖家还没有发货,你就和卖家说一声,说你现在不需要了。如果需要的话再来买,让商家退一下款就可以了,如果商家是发货后你在申请退款的,估计你要承担运费了展开全部如果收到货7天内,没有使用过也没有洗过,如有吊牌还在,也不影响第二次销售的情况下,是可以退货退款的,是必须把货退回去哦!不是仅退款,但不是质量问题,是可以申请退货退款的,运费是要自己承担的哦!如果这样都不给你退,可以申请小二介入的。
展开全部继续联系卖家,跟卖家说你不想买了,麻烦卖家同意退款,记得嘴要甜一点,这样卖家就会快点处理退款。如果卖家还是要发货过来的话,那么你就拒签
本回答被提问者采纳展开全部和卖家沟通,
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淘宝一家店买两件东西,退一个的方法是先与卖家联系,协商好再进行退款的实际操作。打开手机淘宝,点击我的淘宝,找到我的订单,进入查看已购商品的全部订单。选择需要退货的商品,点击商品图片或标题进入,然后选择退货。进入到退货页面后,按需选择退货退款或者退款不退货。按照要求填好退款原因、退款金额和退货方式,也可以在补充描述上填写和上传退货的理由和退货的凭证。确定提交后,等待快递员上门取货或者自行邮寄后将快递单号填写进去或者告诉卖家即可。淘宝退款到账时间:1、已付款,卖家未点发货淘宝申请退款,卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。2、如果卖家强制发货,或已经点发货后,或是已经收到货需要退款,如果卖家点击同意就退款成功,不做操作自动退款需要15天,如果是卖家拒绝需要申请维权,维权成功后就能够退款。3、如果只是卖家点发货并没有收到货的话,同样是卖家点击同意就退款成功,不做操作的话自动退款需要7天,如果是卖家拒绝的话需要由申请维权,维权成功之后就能成功退款。4、急速退款,已收到货申请退款,买家信誉良好,申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付。5、通过支付宝支付,红包支付、集分宝支付的买家在申请退款成功款项立即到账。6、如果是通过储值卡快捷支付,在退款申请成功后退到卡里需要2到6天。而信用卡则需要3到7天的时间。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
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展开全部淘宝店铺遇到买家恶意退款不退货可以找淘宝官方客服解决。每一个网购网站都有一个网站的客服,既有消费者客服、也有卖家客服。以淘宝为例,在菜单栏找到”卖家客服“,然后选择”投诉处罚“。根据恶意买家的行为选择报警投诉的性质:选择”投诉处罚“,可以选择”不合理评价”、“行为类投诉问题描述”、“规蜜”三项选择。陈述恶意买家的具体行为,并上传证据:根据恶意买家的行为,选择合适的投诉项;并提供各种凭证,如订单号、与卖家的聊天记录截图恶意买家投诉、发货运单号、发货录像或拍照图片、发票号等信息,越详细越好,证据越多越好。卖家报警投诉的时间:网购报警投诉一般有要求的,网站首先要求卖家在买家申请退款后,买卖双方先自行协商,在未协商一致的情况下,超过一定的时间后,卖家就可以申请客服介入。卖家报警投诉要基于正当的理由和事实证据:有的买家退款退货,即使报警投诉也是没有用的;比如买家要求“仅退款”、货物有质量问题买家一定要退货退款的,即使投诉客服也会判定买家胜利;所以建议先与买家诚恳沟通、双方自行解决。所以卖家报警投诉要首先判定自己是否会判胜,并且提供书面的证据。卖家在店铺管理中注意保留证据:网购买卖双方都见不到面,一切书面证据为准。所以卖家要留好各种证据,比如在发货前将实物拍个视频或照片留存备查、与买家的聊天记录留下截图、快递发货单保留下来、买家退款时的运单号是错号或空号,自己的货物留下特殊标记,以防止买家私下偷换实物。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
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