日日顺物流公司服务怎么样?

1、日日顺物流的优劣势与发展建议随着近几年家电网购的增多,日日顺物流也获得飞速发展,其作为海尔旗团下的物流公司,其在家电配送中具有配送能力强、配送安装一体化、智能快递柜等优势,但在进一步发展中也存在远程监控难、信息系统待优化等缺点,结合其优劣势为其进一步发展提出建议。配送模式;电子商务;日日顺。0前言。2013 年 12 月阿里对海尔电器旗下日日顺物流进行了大额投资 .阿里、海尔等企业对日日顺近似疯狂的投资,到底能否把它打造成万众期待的样子,在三四线城市提供的物流配送服务能否与一二线城市一样快速及时? 通过本文对日日顺的全面分析,希望能带给大家一个更全面的认识。1日日顺的现状。日日顺是海尔集团旗下2、在香港联合交易所有限公司主板上市的公司,被定位为互联网时代用户体验引领的开放性平台。 其核心业务是虚网、营销网、物流网、服务网四网融合的平台型业务,凭借四网融合的坚实基础,为网购大件产品搭建了一个开放的平台,除了海尔,亚马逊、物流宝、创维、国美、重庆商社等企业纷纷与日日顺物流建立了合作关系,日日顺物流不再是提供简单的运输、仓储、装卸业务,而是与客户深度一体化,深入客户前端的商业模式设计,提供供应链全流程管理现金流(CCC)的物流解决方案,实现客户现金流的高效率。日日顺通过在三四线城市进行渠道建设,现已成为全国性物流网络之一。 真正做到了销售到村,送货到门,服务到户;,成为全国唯一能将大件物流产3、品配送到村入户;的渠道服务商。 同时,海尔还同阿里巴巴达成战略性合作, 联手打造全新的家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准,致力于成为国内第一个大件物流全流程解决方案提供商1.2日日顺优劣势分析。2.1 优势分析。2.1.1 配送能力强。日日顺物流服务公司网点遍布全国,深入县、乡、村级地区,解决了三四线城市的配送难题,做到了渠道下乡;. 其在全国拥有 14 个发运基地、98 个物流配送中心、3000 多条客户配送专线、1000 多个 HUB库、仓储面积达 200 万平方米以上。 在全国 2800 多个县建立了物流配送站和 17000 多家服务商网点,在全国各地串起了一张配送同步无4、盲点的网,并且已在 1500 多个区县实现 24 小时限时达,在 460 个区县实现 48 小时内送达。 无论是网点深度、广度还是配送速度,日日顺都极具优势。2.1.2 配送安装一体化。三四级城市家电网购中普遍存在 送货不上楼;、管送不管装;、装后没人管;等问题,而家具类目物流问题就更为明显,通常只包物流,用户需到网点自提,或者用户加钱送货上门。这导致大件物流的配送服务标准和体验参次不齐,降低了消费者的购买体验。 而日日顺原先服务于海尔集团的家电销售,配送和安装早就实现了一体化,有能力在三四线城市为家电网购客户提供送装一体;以及其他售后服务工作,很好的解决了端到端大件配送的问题,在最后一公里的5、配送中获得竞争优势。2.1.3 特色服务。日日顺以用户的个性需求为中心,对于不同的用户群体制定针对性强的特色服务。 对新婚夫妇用户,通过24 小时限时达;服务,确保今天下单明天即可到货安装;对白领用户,提供按约送达,送装同步;服务;对想给外地亲人买家电的用户,可以异地送货,突破家电配送区域局限性,这些特色服务为日日顺吸引了大量客户。2.1.4 推出智能快递柜。日日顺在 100 多个城市推出了乐家智能快递柜。 快递员在快递柜中录入快件信息,由智能快递柜发信息通知客户快件到达,最后客户在方便的时间将快件取走。 这解决配送人员送货时间和收件人时间冲突的问题,大大方便了小区、办公楼、学校等的快递投送。6、 在提高客户满意度的基础上,提高投递速度,节省在最后一公里投递上的费用。2.2 劣势分析。2.2.1 股权与角色冲突。青岛海尔持有日日顺 51%的股份,日日顺很明显成为了海尔的御用分销渠道, 国内其他一线家电品牌担心海尔借此控制三四线市场,将来可能以此来要挟竞争对手,这导致日日顺卖场中的国内一线品牌只能是海尔一枝独秀。 二三线品牌作为主要的加盟对象,但是就产品线来说和海尔天差地别,因此二三线品牌难以满足人们多样化,个性化选择乃至崇尚品牌、消费名牌的需求2.2.2.2 远程管理控制难。三四级市场客户经营规模较小,管理不科学,缺乏培训,制度不完善,信息不通畅,在做大做强方面存在发展瓶颈。 加之我国农村三四级市场分散、无序、信
4月22日,由中国交通运输协会主办的第十二届中国城市物流发展年会在上海召开,大会同步公布了2022-2023年度中国城市物流创新成果/优秀案例名单,来自日日顺供应链的“为汽车行业客户定制全流程一体化的供应链管理服务方案”成功入选“中国城市物流供应链服务创新案例TOP50”。产业是城市经济发展的核心,建立高效专业的城市物流供应链服务体系不仅可以使产业链之间的资源要素实现有机整合,更能有效降低产业供应链成本,补齐产业链供应链短板。此次城市物流创新成果及优秀案例的集中发布,既是对产业发展趋势及当前实践成果的清晰呈现,也是对加快产业新旧动能转换、促进经济高质量发展的有力推进。近年来我国汽车产业规模不断扩大,行业地位持续提升,新产品、新技术、新需求快速更迭,催生新的商业模式和服务模式不断涌现。对于汽车制造企业而言,建立高效协同、敏捷柔性的供应链体系,打造供应链的整合及创新能力显得尤为重要。立足于客户对供应链管理服务的需求,日日顺供应链通过整合多方资源,打通了汽车产业的上下游,构建了集MR循环取货、揽货仓集货发运、干线运输、中转站区域分发、短驳运输等在内的全流程一体化的供应链管理服务能力,并针对不同服务场景,定制差异化的供应链保障方案。如在为一汽红旗提供的零部件入厂物流服务中,基于客户在运输安全和效率等方面的需求,日日顺供应链依托辐射全国的仓网布局将分散在零部件供应商手中的配送任务进行统一承接,提供定制化的订单管理、订单分拨、路线规划设计、运力储备等服务,确保零部件按需到达主机厂,为车企有序生产提供服务保障。在备件物流方面,日日顺供应链还为奔驰(中国)制定了“2H前置仓+本地仓+区域功能仓”三级功能仓解决方案,实现从轮胎供应商到前置仓再到4S店的高效运转,进一步提升了消费端的用户体验。新时代背景下,我国城市经济增长与发展空间广阔,创新供应链模式对于推动现代城市物流、商贸物流服务再升级具有重要意义。日日顺在构建自身供应链管理服务能力的过程中,不断延伸服务内容、拓展服务领域、制定服务标准,为家电、家居、汽车、冷链、快消等众多产业定制供应链管理方案,在赋能客户打造高效供应链的同时,助推行业高质量发展。
5月14日在天猫店买了个TCL冰箱,物流显示16日上午已送到我们桐乡网点等待派件。但等到晚上发现显示收件人收货时间不确定货超出可预约时间,所以17日试着拨打桐乡网点电话,结果关机中,继续等到17日晚上再打电话又是关机。18日再打网点电话还是关机,就觉得不对劲了,马上联系日日顺官方电话,回复是他们跟踪处理,结果又是一天没下文。19日再打日日顺官方电话,回复变成了冰箱根本还未到桐乡网点(那你们物流跟踪显示是干什么用的?还有网点电话为什么永远是关机)具体什么情况也说不出。一直今天20日了,还是老样子。期间联系过几次天猫店家,他们只能催催物流,但每次还是没用,每天等啊等,就是没人联系我说声什么时候送过来,我主动联系要么网点关机要么官方没个正确说法要么卖家也只说催催打打太极,今天要求未收到货退款,结果要等物流退回去才能退款,那如果和这几天的物流状况一样永远退不到杭州仓库我就永远拿不到我的钱?发布于 2018-05-20 14:37

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