作为拥有几亿用户的新浪微博如今已成为大家日常冲浪的地方，大家很好奇微博的用户主要是什么年龄段，接下来让我们来看看微博用户的群体分析吧。微博用户群体分析一
社科院近日发布的《中国新媒体发展报告（2013）》成了网络上热议的话题。争议之一，是微博用户“成分”的划分争论。报告显示，国内微博用户从年龄上看，10岁～39岁的用户总访问量占81.68%，总页面浏览量占85.84%；从学历上看，高中学历以下用户占74.88%；从收入上看，5000元以下的占92.2%。其中，无收入群体人数最多，达9183.5万人，学生用户是微博用户中最大的群体。有不少网友对自己的“三低”身份（低年龄、低学历、低收入）戏谑调侃，“我说我怎么这么穷，原来是微博刷多了。”“说自己是‘矮矬穷’的，这次有科学依据啦!”还有网友总结道，“微博就是一小群大v带着一大群?潘浚?哼着小曲，唱着歌。”据社科院事后公布的调查过程，在7万调查样本中，4万样本来自中国互联网信息中心，两万样本来自第三方公司，1万样本量来自自身所做的调查。与该数据不同的是，新浪微博2012年用户数据分析显示，其用户中“80后”占55%，“90后”及“00后”占37%；80%的用户受过高等教育，学生仅占30% ；月收入6000元以内的占81%。有网友不禁疑惑：“我该相信谁？”报告显示，新媒体已经成为反腐倡廉事件中最主要的首次曝光媒介。2010年至2012年，反腐案件首次曝光于新媒体上的事件数量依次为67件、58件和31件，3年合计156件，是传统媒体的两倍。从抽“天价烟”的房产局长周久耕，到“微笑局长”杨达才，再到“不雅照视频”主人公雷政富，一干腐败官员得以现形，都有赖于网络的传播和推动。但报告同时指出，虽然近年来网络反腐成效明显，但低俗化、娱乐化倾向严重。网络曝光的案件大多与“情妇”、“二奶”、“包养”等字眼联系在一起。究其原因，这样的新闻更能吸引网民的“眼球”。报告还指出，在去年1月至今年1月的100件微博热点舆情案例中，出现谣言的比例超过三分之一。一部分网民为泄私愤或达到不可告人的目的，在网络上发布虚假信息。纪检部门不得不花费大量人力、物力对真假信息进行甄别查证，造成反腐资源的浪费。例如，网上曝光“拥有24套房产”的“房婶”，经纪委查实，其只不过是一个普通工程师，其6套房产都是合法所得。在网络谣言中，内容涉及“儿童、失踪死亡、器官被盗”话题已成为谣言的“蓝本”。日前有微博称，一名2岁半的男孩在北京通州某小区被一黑车捂嘴带走，后被超市人员解救。事情的真相却是，男童系自己走失，已被找到。以往主流媒体在微博等新媒体上集体“失声”，但这种情形已有所改观。报告显示，从2011年起，新华社开通新华通讯社@新华视点、@新华社中国网事等一系列法人微博账号形成了微博方阵。@人民日报的粉丝数量甚至超过了《人民日报》的发行量。此外，中央电视台的@央视新闻和@央视评论员等也都在微博舆论场中发挥了积极作用。数据显示，截至2012年年底，仅新浪微博认证的媒体微博总数已经突破了11万个。主流媒体的优势在于公信力，在信息纷繁复杂、真假难辨的舆论场中给出比较权威的答案。
推荐理由：微博真正落地到中国不过4年时间，但培养了一大批忠实的粉丝。据统计，仅新浪微博一家的注册用户数就已超过5亿。在这期间，关于微博的争议一直没有停止过。网络时代，信息传播速度极快，大量未经证实的信息充斥互联网。而在信息碎片化的世界里，还没等网民弄清事情的来龙去脉，该事件就已经被贴上了特定的标签。在“围观就是力量，转发就是支持”的口号指引下，网民只需点一点鼠标、敲一敲键盘，就能充当新闻事件的“二传手”。但在信息传递过程中，事件往往会被扭曲，失去本来的面貌，且变得不可控。众声喧哗中，主流媒体的声音就显得尤为重要。至于近期网上热议的关于微博用户是否“三低人群”的争论，网友们大可不必太过在意。');if(location.host!='wap.bjdcfy.com'){location.href='http://wap.bjdcfy.com/qita/wbyhqtfx/2020-3/1316735.html'}
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金泽香
2020-06-10 07:45:42
源自微博页面文/金泽香6月7日《抗击新冠肺炎疫情的中国行动》白皮书发布，称“14亿中国人民都是抗击疫情的伟大战士。”2020全民抗疫之经历，必将成为大家永难忘却的回忆。当下，抗疫已迈过最为艰难的阶段，进入常态化防控期，各地复工复产复学正陆续开展。前不久，经专家评估，曾为疫情中心区域的湖北全省，疫情级别已降为低风险，这一结果来之不易。为感谢各地驰援，湖北省、武汉市给各兄弟省市和相关企事业单位发去感谢信，“危难时刻最见真情，荆楚人民深知感恩。各地人民的无疆大爱，湖北省委、省政府和6100万湖北人民由衷感谢、永远铭记！”其中，互联网企业新浪也收到来自武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部发出的感谢信，“实时聚合官方信息、引导市民正确防护、疏导网民情绪、澄清网络谣言……营造了强信心、暖人心、聚民心的良好舆论氛围，展示了武汉人民坚韧不拔、顽强不屈的精神品质，凝聚了众志成城、战胜疫情的磅礴力量。”信里特地提到微博为此次战疫所做的贡献，如搭建肺炎援助平台、发起微公益捐款、组织医生在线问诊，发起正能量微博话题阅读量超过900亿次，亿级话题达到200多个等。感谢信一经发布，网友同样给予高度评价。疫情期间，各行各业团结一心，共克时艰。本文以微博为例，以传播学为分析视角，探析网络社交媒介在疫情防控期间所起的独特作用，从而通过传播效果揭示背后的传播原理。一、 同频共振：网络社交媒介与主流媒介的分工与互补一般来说，遇突发公共事件，主流媒体是第一报道方，他们是受众获知最新信息的窗口。但是自移动互联网惠及全民以来，网络社交媒介大有赶超主流媒体之势，它以更新、更多、更快的碎片化信息成为受众首选。需要说明的是，社交媒介的信源与主流媒体的信源存本质不同，前者消息大多未经证实，仅能称作“小道消息”，并且商业门户网站没有独立采写权，消息出处要么经编辑采编加工而成，要么来自用户爆料，缺乏验证的且无从把关的信息，时常演变为网络假新闻。真实是新闻的生命，也是主流新闻媒体的职责和使命所在，即便社交媒介的小道消息再多，信源真假还需经由主流媒体调查核实。网络媒介与主流媒介无法同等类比，很大原因在于二者身份、功能以及报道对象不同。在受众看来，二者均是信息产出方，其实真正行使新闻报道功能的仅为主流媒体，网络媒介尤其社交平台之根本是服务用户，只不过用户自带传播属性。从传播学来看，网友既是传者也是受者，当他知晓某一消息通过人际传播、群体传播进行扩散，中间缺乏传统媒介设置的信息把关人，网友传播的重点往往出于“我知道”而非“我确定是真的”。不过，随网络覆盖面越来越广，影响力越来越大，为治理网络乱象，平台方已通过技术和人工干预方式自觉对平台信息进行真假验证。所以严格来讲，社交平台不是媒体，它与主流媒体的作用不是谁取代谁，而是取长补短、相互作用。比如社交平台重社交，那么民情民意民声对主流媒体策划选题则具有不可忽视的参考作用。二、从议程设置看网络议题、公众议题、媒介议题之间的关系通常来看，某个新闻事件发生，在受众看来，各个媒体发声是一种常规的报道行为。假若有细心的观众，便不难发现，所谓的报道与报道之间，并非完全一致。同个事件，甲媒体与乙媒体，甲平台与乙平台的报道角度可能完全不同。这不仅是避免信息同质化的考虑，其主要原由在于议程设置。以新冠肺炎疫情为例，微博话题热点与央视新闻选题完全不同。微博话题从何而来？一是网友热议，属原生态热点，二是平台拟定，引导网友讨论，一般来说，前者占多。正统媒体，尤其央视这样的国家级媒体，选题立意更为深厚，微博网友关注的热点代表一类人或一群人，平方台引导也仅出于衡量用户与商业的关系。但国家级媒体面对疫情报道，既有广度也有深度，既有整体也有个体，既代表国家也为群众发声，既讲述国家层面的决策与响应，也照实反映群众的困难与呼声，更多的是将他们融为一体，整合成与国家相关的——中国行动、中国速度、中国特色、中国故事，主流媒体必须牢牢把握正确舆论导向。这些是非主流媒介所无法企及的。何谓议程设置？1968年，唐纳德·肖(Donald Shaw)和麦克斯威尔·麦克姆斯(Maxwell McCombs)对总统大选进行了调查，看媒介议程对公众议程有多大的影响。1972年提出了议程设置理论，该理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法决定人们怎么想，却可以影响人们想什么。新冠疫情期间，犹记大年三十晚，微博热转图文、视频的内容是武汉某些一线医护崩溃痛哭。可想见，当时他们心理压力之大，面对医疗物资紧缺，孤立无援之困境让医护们手足无措。他们的心情，大家都能理解，正因理解，所以众人齐力转发以期找到解决办法。与此同时，主流媒体发布的信息如一剂强心针，接连发出各地医护驰援的消息。驰援，对武汉人民，对一线医护人员而言意义重大，对同样焦急围观的网友来说也是莫大的安慰。由此可看出：1.主流媒体相较网络平台更易获得机密要闻，这也是主流媒体的核心价值所在；2.主流媒体报道立场更为理性，无情绪化脸谱，彰显大局观之同时，又懂得如何借由新闻报道安抚正处于焦急慌乱中的受众。接下来，在长达三个多月的战疫期间，主流媒体的议程设置与新近发布的《抗击新冠肺炎疫情的中国行动》白皮书总结的五大阶段完全一致：第一阶段：迅即应对突发疫情第二阶段：初步遏制疫情蔓延势头第三阶段：本土新增病例数逐步下降至个位数第四阶段：取得武汉保卫战、湖北保卫战决定性成果第五阶段：全国疫情防控进入常态化落实至具体新闻点则为：医疗队驰援、专家赴汉 → 建方舱、雷火医院，应收尽收、应治尽治 → 切实提高治愈率、推进疫苗研发，内防扩散、外防输出 → 湖北省在院治疗的重症、危重症患者首次降至两位数，武汉市所有新冠肺炎住院病例清零 → 疫情进入常态化防控，各地陆续启动复工复产复学，严防境外输入病例倒灌。我们再来看看微博的议程设置。社交平台的议程设置很大一部分取决于网民当下关注的热点，比如微博超话“肺炎患者求助”极具典型。在方舱医院与雷火两大医院未建成之前，微博“住院救助”呼声极高，于是该超话应运而生。它的时间线是：1月29日开通求助超话；2月4日，联动武汉地方政府和@央视新闻 @人民日报，开通肺炎患者求助专区；2月14日，微博联合@央视新闻 进一步扩展求助范围，帮助武汉地区非新冠肺炎危重病人得到及时救治；3月14日，微博宣布：“武汉地区发布的求助信息已经逐渐减少，基本为零。鉴于当前国内新冠肺炎疫情防控形势积极向好，武汉协和等部分医院已逐渐恢复正常门诊，非肺炎患者可直接预约治疗。#肺炎患者求助#超话已实现初衷，完成使命，将不再进行24小时不间断审核上报，请周知。”从上述时间线可看出，网络媒介响应速度迅捷，从1月29日至3月14日，约一个半月的时间，微博便将网民的呼声落实为具体可行的救助方案。效果如何，我们再看看微博发布的总结：自#肺炎患者求助#超话开通以来，微博和武汉市政府及相关部门、人民日报、央视新闻、新浪互助、雷火救援队等紧密合作，先后投入900多人，24小时不间断的进行求助信息收集、审核、整理、上报。微博平台累计收到上万条求助，排重并核实后已向政府报送超过3000条信息，多位患者发博反馈救助得到解决。听取民声，为民排忧解难，说明网络舆论影响了社交平台的议程设置。但是，微博推出的话题如：武汉日记、疫情日记、海外抗疫日记等，在引导网友参与之同时，又获得主流媒体的报道，如“央视面对面”向“武汉日记”微博Vlog博主@蜘蛛猴面包 发出邀请，请他分享疫情所见所感。这一相互作用的联动效应说明：网民议程设置可影响网络媒介的议程设置，同时网络媒介的议程设置又可作用于网民与主流媒体。当主流媒体传播网络议程设置，三者可再度形成循环。以及，网络媒介与网民可受主流媒体的议程设置影响，在网络平台进行二次发酵。综上所述，网民议程设置、网络媒介议程设置与主流媒体的议程设置呈相互影响、相互作用的态势。这正回归议程设置本身所具有的功效，“大众传播可能无法决定人们怎么想，却可以影响人们想什么。”此处的“大众传播”可替换成网民、网络媒介和主流媒体三个传播来源。三、从网络自由、自主、开放的特性看受众知情权在媒介传播中的演变美国学者舒德森（Michael Schudon）认为，在民主社会中，按照不同组合及侧重，新闻业通常承担六项主要功能：信息提供、调查报道、分析评论、社会同情、公共论坛、社会动员。与此同时，网络社交平台相对自主、自由、开放的特性，成为网友交流之场域。微博中，每个用户是一个传播的节点，只要有内容，再深的“巷子”都会被其他用户发现、转发，进而实现一传十、十传百的裂变式传播。人们对公共事件的讨论，一个源于自身的关切，另个是对知情权的坚守。当已知信息无法满足人们的好奇时，网络的人际传播便发挥效用，我将网友自主自发形成的互动模式，概括为原生态舆论场，它较之媒体与平台官方对信息的生产、编制，少了一些范式框架，未经加工的信息是否更具感染力，更能引起他人共鸣。虽然目前尚无确切数据给出结论性支撑，但以场域互换思维来看，网络中人与人的交流互动与线下大致相同，除却无法实现面对面近距离的所触所感，线上同为网民身份的个体，一旦处于相同境遇，易产生群体性共情效应。新冠肺炎疫情发生以来，通过相关关键词搜索可发现，不少网友将微博当作率先获知疫情的媒介。原因何在？1.与微博信息的独家性有关：微博用户遍布各地，每个当地用户对疫情的反馈，形同微博拥有无数来自当地的自媒体，信息的独家性与迅捷性远胜于依靠记者采访获得素材的传统媒体。2.与微博用户的多元性有关：微博用户海量，各人学识、见解不一，其中既有PGC也有UGC，对某件事持何种看法，围观用户通过首页或点击某网友个人主页便可了解。传统媒体一般提供评论性报道，因演播室空间受限，出席嘉宾屈指可数，网络平台则无空间限制一说，人人可发表看法，围观网友所接收到的信息密度一定程度上优于传统媒体；3.与网络媒介的丰富呈现有关：所谓的“丰富性”主要指视觉感官元素多于传统媒体，图文影音在网络随处可见，虽然电视也具相同展现元素，但网络内容可重复观看与可存储，并且信息随时间之推移，属于自动增量的状态，它不随时效性而流失或中断，这些是主流大众传播媒介目前所不具备的。当主动获取信息的条件一一具备，网友早已由以前单向从传统媒介接收信息转为主动寻求相关信息，促使用户主动寻求的之核心动因便是“知情权”。《政府应急管理》一书提到，社会公众面对突发事件的不同阶段，对信息需求的关注点也在不断进展，“事件爆发期，社会公众主要关注事件的现状、救援情况；事件持续期，社会公众主要关注事件的起因及进一步的处置措施；事件消解期，社会公众主要关注事件发生发展的深层次根源和对相关负责人的处理。”人们对事态的关注焦点处于动态变化，传统媒介对事件之报道固然专业，但不可否认，鉴于无法脱离制式化生产流程，传统媒介对信息推陈出新的速度难以比拟网络媒介的自媒体（包括对事件知情的网友）。综上，知情权的持有方式随媒介形态悄然发生改变：以前是受众被动接收，现在是受众通过网络主动获取。这一根本性的转变，是网络媒介平台获得用户长久关注的原因之一，据闻我国网民规模为9.04亿，截至今年3月底，微博月活跃用户达5.5亿，也就是说，九亿网民，每月超过50%的活跃用户使用微博。学者许静在《传播学概论》一书谈到，“互联网降低了普通民众接近媒介的门槛，也为民主参与理论和公共新闻开辟了新的空间。”民主参与理论的主要观点有：① 任何民众个人和弱小群体都有知晓权、传播权、对媒介的接近和使用权、接受媒介服务的权利；② 媒介应主要为受众而不是媒介组织、职业宣传家或广告赞助人而存在；③ 社会各群体、组织、社区都应该拥有自己的媒介；④ 与大规模、单向的、垄断性的巨大媒介相比，小规模的、双向的、参与性的媒介更合乎社会理想。上文提到网络媒介受用户关注的原因在于用户受知情意愿的驱使，“民主参与理论”则拔高至全民参与的民主层面。尤其第四条提到“与大规模、单向的、垄断性的巨大媒介相比，小规模的、双向的、参与性的媒介更合乎社会理想”，恰好说明网络媒介为受众和社会带来的深层影响与价值。四、平台监管发力，肃清网络不正之风网络媒介较传统媒介最为严重的弊端在于把关人缺席，信息监管很难从源头抓起，相对滞后的纠察系统无法全面阻断网络乱象频出，如大家熟悉的假新闻、谣言等。新冠肺炎疫情期间，为尽量杜绝谣言满天飞的乱象，微博加大纠察力度：1.给贴子加判定标签：针对关注度高的内容，微博运营通过官方渠道验证其内容真实性，然后给内容打上真假标签，以视正听；2.为一线人员开通身份快速认证通道：疫情期间，不少假冒某医院的医护人员发声，微博开通快速身份认证通道，从身份真假识别上帮助网友做出关键认定；3.每天群发辟谣内容：微博每天收集各类谣言，制成辟谣清单，通过私信主动群发给每个用户。微博作为负责任的平台方，以官方介入的方式帮助用户识别真假，此举值得点赞。尤为值得点赞的是，如何以治理手段实现帮助用户，而不滑向过度治理，以打破网络相对自由、开放的场域氛围，此点体现平台对用户体验的重视程度，同时亦涉及管理艺术。有不少平台因过度干预，导致用户反感，不能说治理初衷不对，而是未能做到以用户体验为首位，尊重用户是前提，基于尊重才可适当拿捏管理之度，实现互促互进的网络繁荣图景。五、写在最后的话：疫情之后，网络媒介的发展方向传统媒介也好，网络媒介也罢，每个时代必有一个可与之吻合的代表物。网络媒介之兴起，并非重在它各方面优于传统媒介，而是依托网络技术的飞速发展，以及智能设备的普及。一个技术对时代的影响，在当今我们已看到。人们跟随大势，很大原因不是一种特地的选择，而是找到一种与当前生活更为匹配的生活方式。这是网络媒介受到用户青睐的主因。其次，它的易用性、简便性，可相对自由发声以彰显个体存在的获得感，让它显出比传统媒介更受欢迎的假象。其实，网络媒介与传统媒介各有优缺，在传播格局中，呈互补之势，无取代一说。疫情已进入常态化防控，经此一疫，微博受到武汉方面点名表扬，一则说明功不可没，二则说明以此为起点，网络媒介如何在未来不可预知的突发公共事件中承担更大的责任，是一个值得深入思考的问题。对广大网民而言，在实现利用网络平台为己服务之余，如何通过网络平台为他人、为社会贡献一份力，以齐心协力，众志成城之决心共同减低突发事件对民众的影响，此问同样值得思考。坦白讲，这两点思考，正是我写作本文的初衷，但愿能对你有点启发。 参考资料：《传播学概论》，作者：许静 疫情
新闻学

作为新媒体人，当不知道写什么的时候，经常会想起“江郎才尽”四个字，很好奇，那些日更的大神都是如何产出源源不断的灵感，写作素材都来自哪里？上个月看了粥左罗的《学会写作》，里面提到关于写作素材的八个搜索渠道：个人经历思考、身边人的经历、微信体系、知乎体系、百度体系、垂直网站、书和课程。关于此，我也想谈谈我的经验。一、素材与题材我们先来看看，什么是素材？素材，指的是作者从现实生活中搜集到的、未经整理加工的、感性的、分散的原始材料，这些材料并不能都写入文章之中。但是，这种生活“素材”，如果经过作者的集中、提炼、加工和改造，并写入作品之后，即成为“题材”了。对于选题素材的来源，我将其分为外部渠道和内部渠道，首先，我们来谈谈内部渠道。二、内部渠道内部渠道，即自身拥有的，也可以说是有版权的，别人无法轻易获得的。一般包括个人的经历、个人的作品、个人的思考。1.个人的经历个人的经历很好理解，比如我的经历就是从事新媒体快7年了，这其中我做过生鲜电商、做过活动运营、做过广告文案，基于此产生的各种过程就是很好的素材.当类似的选题热点出现时，我就能够第一时间写出自己的感受，再不济，至少能写一些复盘文。无论你在哪一行，你接触的越多，从事的越丰富，素材自然也就越多，毕竟，我们都是从生活中来，到生活中去的！就生活上而言，举个例子，有一年回农村过年，大家都懂的，过年一般会去附近的庙宇看看。从免费领福袋到最后99元一顶的莲花灯，很多人都付钱了，包括我家人，我就在想，为什么这样心甘情愿的付钱了呢？9.9的淘宝灯付了99，为什么还满脸开心呢？针对这个经历，我就写了一篇《农村套路深，他们是如何深谙用户心理，形成产品连线的》。这就是个人经历，别人偷不走，很多时候，是你独有的！2.个人的作品个人的作品可以是你写在朋友圈的一句话，可以是你几百字的感想，或者是拍摄的一分钟抖音……只要是你原创的，并不一定是拥有多少受众，获得多少荣誉，只要是你自身产出的，哪怕是一件剪纸、一幅画，都可以成为素材。我自己有个公众号，但是不对外开放，只有几个最要好的朋友关注，用来记录我所有的产出。我写过“为什么插入微信的产品广告没有成交量”，“怎么让文章排得好看？关于微信编辑器的一点探讨”，“3小时涨粉近2万，我是怎么做微信公众号抢红包活动的”……文章篇幅都不长，有时候用现在的眼光去看当时的思考，还会觉得有些幼稚，但这些都能成为现在的素材。你仔细看，会发现每一行每一年，热点话题也好，行业焦虑也好，都差不多，只是各种思想的变化，或者写作角度的变化。我曾经在鸟哥笔记写过一篇《2019年的新媒体从业者，必须掌握的10个技能》，这就是我在从前旧文的基础上获得的灵感，在过去的基础上，对2019的新媒体编辑提出更高的技能要求。还有曾经在鸟哥笔记发表过的一篇《又到毕业季，专业不对口的小白该怎样加入互联网大军》，以前我产出过类似的，不针对毕业生，而是想要转行的人，当我看到选题的时候，就能一下子进行思路共通，刚巧毕业季有亲戚来问过相关的问题，一篇文章就顺利出来了。或者，你也可以把这称之为迭代更新。至于你的其他个人产品，比如一幅画，简单的你可以写你绘制时的心情；复杂的，你可以分析色彩的选择，构图的框架，与行业产生关联。像做新媒体的，就可以从一幅画引出新媒体文章排版时的色系构造。当然，我们也不用活的这么累，只是当你有需要时，可以去翻翻自己各种各样的作品。为什么是作品而不是物品？因为作品中总是会融入你的一些情感和思考，才能给予你更多的灵感和创意。3. 个人思考我这里的个人思考并不是指传统的思维，而是一些天马行空的幻想，不需要系统性和逻辑性，而是最大程度的随意性，不故意为之。比如我看电视，每当躺在床上的时候就开始胡思乱想，有时候是对剧情的改编，有时候会和剧中人物产生共情，我在鸟哥笔记发表的第一篇文章“《如懿传》海兰的新媒体运营进阶之路”就是这么来的。在这之前我已经投了几篇稿子，可都没有获得推荐。心情不好追剧消遣，想到自己工作中的烦恼，就和海兰产生了共情，觉得自己和她一样苦逼。当这篇文章获得肯定的时候，我突然知道，原来想在鸟哥笔记上发表作品，真情实感很重要。比如有时候我看妈妈那么辛苦，就会想为什么父母都是付出型人格？有时候觉得妈妈偏爱姐姐，乖的孩子总是受忽视，就会想，为什么人会有偏爱，我们对用户也会有偏爱吗？这些想法并不是刻意产生的，大概是习惯成自然，我总会有乱七八糟的想法，而这些想法慢慢变成我的思考。三、外部渠道内部的素材总有一些狭隘性，一个人的思考毕竟有限，这个时候，我们就需要搜罗外部渠道的素材。我把外部渠道分为四类：社交类（微博、微信、朋友圈、抖音）；社群类（豆瓣、知乎、贴吧、微信群、知识星球）；信息类（本地论坛网站、今日头条等、微信公众号、百度、新闻类网站）；线下类（书籍、头脑风暴）。1.
社交类我们先来说说社交类，我们生活工作中，接触最多的外部渠道，可以包括微博、微信、朋友圈、抖音等。微博是培养热搜的天然土壤，最近流行什么，热点是什么，几乎都能在微博找到。我们最好给微博分一下组，这样的好处是，搜寻素材的时候能够提高效率。然后多关注一下微博的热门话题，若是好几天持续上热搜，那么或许就能成为下一个热点。像最近《长安十二时辰》特别火，但我的微信朋友圈有些悄无声息，不过微博里的消息却熙熙攘攘，我就写了一篇《从长安十二时辰》，看IP营销爆款打造！一定程度上，算是蹭个热点，保证自己的输出。不过对于微博，我觉得做民生类的新媒体可能收货会更大！以前我做民生的时候，几乎一半的素材都来源于微博，哪里有消费矛盾，哪里有投诉侵权，哪里有路怒冲突……微博的时效性还是很强的。另外，我们可以多使用微博的搜索功能，利用关键词，往往能搜出一些你意想不到的素材来。微信及朋友圈也是我们常用的素材来源地。微信作为一款亲朋好友间的聊天工具，你与朋友的对话中，就可以获得很多素材。像前阵子闺蜜像我推荐《魔道祖师》的广播剧，我第一次知道了猫耳FM这个二次元的APP，从而去了解了Z时代，写出了《比《陈情令》更火的，是Z时代下的耳朵经济！》不管文章有没有得到发表，至少是对素材的一次运用和总结。而微信朋友圈也是个大宝藏，同行间的消息、朋友间的感悟，要知道，对于新媒体来说，朋友圈就相当于你的用户群，是你能直接沟通到的用户，他们的信息一定程度上就是共情爆款文的来源地。举个简单的例子，你的朋友圈肯定有些微商吧？有的微商已经做出了规模，有些微商泯然众人，这个时候，你就会想，拉开微商距离的关键因素是什么？为什么有的微商成功了，有的微商失败了？为什么别人做微商都成功了，你却一单都成交不了？你看，这不就有很多可写的点了吗？要搜集素材，抖音也是不可错过的，并不是说用抖音里的视频来直接作为素材，而是看抖音的内容。不仅是新媒体，做活动的也可以经常从抖音上找到灵感。像抖音的同款泡泡机、抖音的眼疾手快游戏，受到了各家活动运营的青睐，我们公司搞的了水嘉年华活动里，就都用到了这些。如果想写的话，说不定还能写类似“我是怎么从抖音挖到策划的创意点子的”，“抖音里都藏着哪些行业的宝藏”为题的文章……所以啊，刷抖音不可怕，毫无目的的刷才可怕，只要刷的好，抖音也能变成我们的素材库不是吗？2.
社群类社群类主要是指个性较强，标签明显的一些渠道，包括但不限于豆瓣、知乎、贴吧、微信群、知识星球。豆瓣、知乎、贴吧其实类型都差不多，只是标签不同而已，知乎相对于较专业，话题也较多；豆瓣偏向于小清新；贴吧的各种声音较多。你可以根据你所需要的去搜索，也可以热点帖子里找灵感。比如你登陆知乎首页，可以看到类似“工作后，你悟出什么职场道理？”“怎样改变自身的讨好型人格？”的话题，每一个都可以成为你写文章的选题.作为新媒体行业，有什么职场道理，职场黑话？作为运营者，怎么与用户建立平等互利关系，改变讨好型人格？是不是就可以写出很多了呢？如果你自身有想法，知道自己想要写什么，那么就可以直接使用搜索功能，看看大家都是怎么说的。其实我们用到最多的社群大概就是微信群了吧。就我自己来说，常用的微信群就有25个，每天会定时关注一下群消息，毕竟这也是素材的来源地啊！大家的观点也好，讨论的话题也好，只要你发现有亮点，一定要及时记录下来，这都将成为你的素材。比如前阵子，在一个群里，大家谈论35岁会是什么样子？那么，我们是不是可以写一篇，“新媒体人的35岁会是什么样”或者“35岁的新媒体人还活着吗”，你看，想要源源不断地写出文章来，是不是也不难呢？3.
信息类信息类比较好理解，以主要获取信息为主，包括但不限于本地论坛网站、今日头条等、微信公众号、百度、新闻类网站等。我个人经常看的除了微信公众号，就是今日头条，你会发现，如果现阶段流行什么，今日头条里的这类文章数量就会激增，一定程度上，算是热点的预测器吧。微信公众号也是如此，形形***的内容，从标题到内容到底部的互动留言，都是你可以获取信息的地方。另外，腾讯网、搜狐、网易、一点资讯……这些新媒体，也是不可错过的素来来源地，像第三方的西瓜集、新媒体管家、搜狗等，都是搜罗的核心便捷点。这些渠道，或许在获取灵感上有所欠缺，因为当这些渠道发文的时候，代表你已经慢了一步了，所以更多的是素材的收集，除非你有和别人不一样的视角。我们要做的，是在平时的时候就注重记录和搜落，未雨绸缪总比临阵磨枪要好的多。4.
线下类除了线上，线下类的渠道也不能错过，一般可见的就是书籍和头脑风暴。像书籍，我经常会看一些专业上的书，你一旦看了一本书，至少你能写出一篇读书笔记，不是吗？像我前阵子看了《文案变现》，马上就写了一篇“如何让你的文案更值钱？读《文案变现》之感”。我很赞同粥左罗老师说的，因为线上的渠道太公开太迅捷，所以书籍往往会成为我们彼此拉开距离的方式。像《影响力》、《引爆点》、《乌合之众》、《疯传》等书，里面的观点被各大作者引用，成为一篇文章的亮点。高尔基说，书籍是人类进步的阶梯，可见不假。线下还有一种方式也很好用，那就是头脑风暴。我还记得去年采访一个民宿的老板，聊天的时候说起如何引流的问题，讲到一个沉锚效应。通常来讲，人们在作决策时，思维往往会被得到的第一信息所左右，就像沉入海底的锚一样，把你的思维固定在某处，而用一个限定性的词语或规定作行为导向，达成行为效果的心理效应，被称为“沉锚效应”。这次聊天，让我获得了新知，在完成工作的时候，顺便也开阔了思路，有了一些新的素材和想法。可见头脑风暴并非要在会议室一板一眼地畅所欲言，多接触人，听听别人的储备，就会有意想不到的收获。四、总结列宾先生说过：灵感，不过是“顽强的劳动而获得的奖赏”。从内部渠道与外部渠道找灵感，确定选题，搜罗素材，就不愁没有东西可写了。现在我们来总结一下：内部渠道：个人经历、个人作品、个人思考外部渠道：社交渠道、社群渠道、信息渠道、线下渠道总而言之呢，注意平时的积累，最好每天写点行业相关的小心得，虽然很难坚持，但能做一天是一天。然后外部一些刺激你头脑的信息要及时记录下来，哪怕只是一个突然想到的选题题目，都可以写下来。希望我的小经验，能够给“不知道写什么”的新媒体运营者提供一些方法和方向。大数据时代，数据分析成为核心竞争力，正所谓“知己知彼，百战不殆”，通过专业的抖音数据分析，不仅能了解到行业的最新玩法，还能学习到同行的热门“套路”，事半功倍。【大线索数据平台】收录的数据是全网最多的，功能也很全面，提供视频排行榜、直播分析、电商数据分析等服务，可以帮助达人、商家或MCN机构更好地创作和运营短视频。最重要的是，各项功能全部免费开放使用。