第1篇:快递公司客服合同书样本
*方:(以下简称*方)
乙方:(以下简称乙方)*大班快递有限公司
*乙双方经过友好协商,在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上,就乙方负责为*方进行快递服务的合作事宜,达成如下协议:
一*方授权乙方为*方在地区进行递送服务。
1.1为*方提供包裹及文件资料在地区进行上门递送服务,
1.2如*方要求,乙方可为*方代收货款。
3.1取件时间:乙方从周一至周日每天按*方指定时间到指定地点取件,乙方保*公休日和节假日对*方进行正常递送服务。
普通快递:自乙方收到*方货件起,本市当日送达,外省市24—72小时送达。
加急快递:自乙方收到*方货件起,本市范围内1至3小时内送达。
海淀区及四环以内地区7元2公斤1元/公斤
四环至五环之间地区10元2公斤1元/公斤
五环外其他地区及近郊区县30元2公斤3元/公斤
延庆、怀柔、密云、平谷50元2公斤3元/公斤
国内一般省会城市及部分二级城市10元1公斤8元/公斤
注:往返和加急在单程基础上加收1倍费用。
*方于每月日向乙方支付上个月的快递费。
五代收款(只限本市)的结算方式
5.1结算时间,一般乙方代收货款于次日取件时交于*方。如*方需当日交回,则按往返件计算费用。
6.1在与乙方办理货件交接时,向乙方提供收货人的姓名及其详细联系方式并签字为准。
6.2保*委托乙方投递货件为国家认可流通货品。
6.3乙方应在规定时间内将货件投递至*方指定地点,如不能按时投递须及时和*方联系并协商解决方式。
6.4乙方应在运输过程中确保货件的完整*和完好*。并严格履行3。2款规定之投递货品时限,并负责答复*方就货件送达与否,送达时间等提出的查询。
6.5乙方应对通过工作接触得知的*方的*严格保密,未经*方书面同意不得向第三方披露。
6.6乙方的业务人员,在客户面前应保持良好的服务形象,达到良好的服务质量。
7.1本协议自签字之日起生效,有效期一年。
7.2本协议期满,届时双方无异议,可另行续签。
7.3如任何一方欲提前终止本协议,须提前30天书面通知另一方。
7.4本协议附件之修订不影响本协议之有效*。
8.1如乙方接受*方货件后,在投递过程中,发生货品丢失或缺损,理赔方式按照附件1(契约条款)执行。
九争议与解决:对本协议执行过程中出现的分歧和争议,双方应协商解决。其解决方案作为补充协议,经双方同意并签字后,成为本协议的重要补充部分具有同等法效力。如双方协商不成,可提请法院诉讼解决。
10.1本协议一式二份,双方各执行一份,具有同等法效力。
10.2双方在本协议有效期内,均须认真执行本协议中各项条款和规定,若任何一方违反本协议的行为,另另一方有权向对方提出*告,若*告无效,另一方有权暂停或终止本合作协议,并保留因对方违反本协议而提出诉讼等一切权利。
*方:(加盖公章)乙方:(加盖公章)
第2篇:快递的合同样本
1.填写详情单前,务请认真阅读该单后面的'用户须知'。
2.请详细如实填写详情单内填写项目。
3.为便于快件的迅速投递和联系,务请提供收件人和领件人的电话号码。
4.快件内请勿夹寄现金、危险品及任何禁寄物品。
5.邮政法规定的:书信、各类文件、各类单据、*件、各类通知、有价*券等,请勿交本公司寄递。
由_________快递作为货运代理的发运人承认以下各条背书条款,作为共同遵守,并具有法律效力的约定条件,本条款自发运人和承运人双方签字之日起确认生效。
_____快递的运单是为发货人准备的,具有契约*质的,不可转让的运单。当发货人以物品所有人或代理人的名义项填写本运单,并签字署名后即表示接受和遵守本运单背书条款的各项填写本运单内容,并受法律保护。
二、发运人和承运人的责任及承诺:
1.发运人及其委托的代理人保*所委托发运的物品符合国家法律及运输部门能接受的,不违背承运人意的物品。
2.对委托承运的物品应妥善包装,且必须符合物品安全运输的要求,对特殊*质的物品(如生要物品,易损坏的物品等)。发运人应做好特殊包装,并向承运人作出特别声明,或实际,或实际保价措施。
3.发运人必须在《_____快递详情单》上用正楷汉字(*件以英文)详细填写发运人及收货人的全称姓名、部门地址、联系电话等要件。
4.发运人承认_____快递有权放弃或拒绝不适宜快运方式运输的,有意或无意隐瞒物品真实品名及价值及国家法律明令禁止携带、邮寄、运输的物品,一旦违反,发运人愿意承担由此而产生的一切法律及经济赔偿责任。
5.运人及其委托找理人保*接受和支付××快递所公布的物品运价及其相关的包装,仓储和退运费用。
6._____快递公司在原有收费标准基础上根据客户要要求,需要保价则按申报实际价值加收_____%保价费,否则寄件人默认_____快递公司为其保价最高限额_____元。
三、被承运物品的知情权
_____快递有权获知被承运物品的*质,品名数量及生量等,协助有关*部门和运输部门对承运的物品进行检查或查处。
四、被承运物品的置留权
发运人及其委托代理人未按承运合同规定支付应付运费及相关费用,则承运人在没有取得有效担保之前,有权置留所承运的物品,并保留对发货人及其委托代理人的追偿权,且对由此而产生的任何损失不负赔偿责任。
1._____快递对因不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任,如战争、恶劣天气、航班延误、坠机、火灾、水灾及自然或人为的严重灾害及_____无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。
2._____快递对由于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其它非主体*的损失不承担任何赔偿责任。
3._____快递对由于下列原因所造成的物品运送延误,运送错误及损失不负任何责任:
(1)由于发运人的原因,如地址填写错误或不全;收件人地址变更或无法送达的地域等。
(2)由于发运人所委托运送的物品本身违反了国家有关政策、法令所明令禁止的,如易燃、易爆、易污染、易腐蚀、有毒的各类粉剂、水剂及其它违禁品。
(3)由于发运人未经声明及包装不当所引起的各种损失。
1.对一般物品(未经保价)均按每件最高**_____元赔偿。
2.对保价的物品按实际金额赔偿。
3.最高报价额限贰万元**。
4.特殊物品(不包含其商业价值),若国家有规定的按国家规定的赔偿,国家没有规定的,按物品的实际价值赔偿。
1.任何索赔必须在交寄后_____天内(以本单所填日期为准),由发运人提出,并以书面形式通知承运人,同时必须出具此详情单第三联原始副本及支付的费用收据。索赔的要求只有在运费已支付的情况下方可被接受,超过规定期限将视为发运人已认可所委托运送的物品完成了全部程序而放弃追赔的权力。
2.人在提出索赔的同时,有义务继续承担并偿付所欠承运人的运费,发运人无权从中扣除申请赔偿的款项。
1.以上所列条款适用于所有享有_____注册商标使用权及经营代理权的公司或其它的指定代理人。
2._____快递与发运人之间所签定的所有协议均应符合双方利益及国家的有关法律、法规,并接收所在地区仲裁机构的裁决。
第3篇:快递公司客服工作职责
快递进入人们的视野,发展非常迅猛,快递公司的客服做什么?有什么工作职责?
1.在公司总部的领导下,负责公司全国所有代理商、加盟店的服务工作;
2.负责全国代理商、加盟店配货服务工作:产品、物料等;
3.负责全国代理商、加盟店的退、换货工作与跟踪服务;
4.建立顾客档案,根据顾客的情况制定适合顾客的各种解决方案;
5.负责货品物流的跟进工作;
6.负责定期和不定期的跟踪客户,接待客户的各种投诉工作;
7.记录客户咨询和投诉并有技巧地解答,重大问题及时汇报上级;
8.有目的和主动地跟进客户,并做动态记录,完善客户
第4篇:公司解聘合同书样本
第5篇:公司买卖的合同书样本
出让方(以下简称*方)与受让方(以下简称乙方)经友好协商,为了(以下简称公司)更好的发展业务,*方同意将公司的所有权转让给乙方,特签订如下协议:
*方同意根据本合同所规定的条件将的所有权过渡给乙方,乙方同意接收该公司。
1、*方保*该公司为*方合法拥有,*方拥有完全、有效的处分权,并保**方转让之前没有以该公司的名义或股权等其他资产设置任何贷款、抵押、担保等其他债务;公司所有权变更之后,乙方经营期间所发生的各种贷款、抵押、担保
第6篇:快递服务加盟的合同书
*乙双方本着自愿平等、互惠互利、合作共赢原则,经友好协商,就乙方加盟*方(中通快递服务有限公司金乡分公司)事宜达成如下协议:
1、中通快递服务有限公司金乡分公司是中通快递在金乡的唯一授权的区域代理商,享有在金乡区域的一切相关经营权、收益权、管理权,标识使用权、品牌拥有权等相关权利。任何人要求在金乡加盟中通速递,均需
第7篇:暑期社会实践报告(快递公司客服)
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
(一)xx-7-29至xx-8-3,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国*快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合
第8篇:关于快递公司客服暑期社会实践报告
20xx年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实习,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实习,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
第9篇:快递公司客服社会实践报告
导语:快递速递公司是全国*快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。下面由小编为您整理出的快递公司客服社会实践报告内容,一起来看看吧。
这一次的实习,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出
第10篇:公司服装采购合同范本
管理有限公司(以下简称*方)与*xx服装服饰有限公司(以下简称乙方)就工服制作业务签订以下合同,共同遵守。
第一条,产品名称、价格、数量。
后附详细报价单。此价格经双方认可,作为本合同的附件。
第二条,交货地点及时间。
2时间:自本合同签订且乙方收到预付款后20日内。
1乙方根据*方要求提供服装款式及面料样品,经双方确认后,再进行批量生产。
2采取乙方包工包料并提供全部辅料的方式。
3货物到达*方指定地点后,*乙双方依据订货清单进行清点验收,并办理交接签字手