商家不处理售后不给维修怎么举报怎么办?可以在消费保投诉吗?

消费者去哪里投诉金融机构最全的投诉渠道在这里

如果你用过信用卡,或者有花呗,那我们都有一个共同的身份——金融消费者。

作为金融消费者,我们具备以下权益:财产安全权、知情权、自主选择权、

、依法求偿权、受教育权、

但当你作为金融消费者的权益被侵犯时,你该怎么办?

是选择忍气吞声,自认倒霉?

还是选择勇敢地站出来,努力维护自己的合法权益?

每个人的选择都不一样。

但人生是由一个一个的选择组成,每一次选择都在重新定义我们的人生,定义我们是什么样的人!

小葵自然是会选择勇敢地站出来,维护自己合法权益(我是一个很刚的妹子,不服就干那种!)

金融消费者维护自己的合法权益也呼应国家的政策

这不,今年9月政府就出台了《金融消费者权益保护实施办法》,

还提升文件效力层级了!

而中国银保监会更发布了《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(以下简称《办法》),《办法》从消费投诉事项、银行保险机构职责、投诉处理程序、投诉处理制度机制等方面对金融机构进行了明确和要求。

因此,政策在努力维护广大金融消费者的合法权益。

但如果消费者选择不发声,金融监管机构怎么知道哪里有问题呢?

言归正传,消费者该去哪里投诉?(

强烈建议收藏这篇文章!

银行保险消费者投诉维权热线和保险违法行为举报热线:12378,工作日9:00-17:00开通。

违法和不良信息举报中心

由中央网信办建设的违法和不良信息举报中心,可以举报所有互联网违法网站和不良信息。

工信部电信用户申诉受理中心

工信部的投诉举报网站,下回遇到套餐不能改、乱扣费等和运营商推诿扯皮的事情统统可以来这个网站进行投诉,效果不错。(要注意一点:必须先向运营商投诉,无效后再投诉到工信部,才会被被受理)

国家邮政局申诉网站,国内所有快递行业的管理着,所有快递上遇到的的纠纷,都可以到这个网站上来投诉,效果据说非常不错。(同样要注意:必须已经向企业投诉,且没有处理结果或对结果不满意)

新浪官方旗下网站,支持各类消费投诉,投诉及处理结果公布及时,投诉响应率超级高。

腾讯的举报平台,所有在微信、QQ上出现的违法信息、钓鱼网站等都可以在这个网站上进行举报。

我们不惹事,但也不怕事,不要因为怕麻烦就放弃了维护自身合法权益,也不要因为事小就听之任之,选择缄默。维权不仅能给黑心商人以警告,还能避免更多的人上当受骗。

权利就是一口大钟,你不去敲它,它永远也不会响

平安人寿消费者维权直达专线开通 快速投诉不用等

近年来,平安人寿除了在产品设计上不断创新,客户服务措施也在逐步改进。近期推出的平安人寿消费者维权直达专线,就是平安人寿为提高客户满意度、快速解决投诉问题而进行的一次全新升级,这条投诉专线直接连通人工坐席,客户拨打电话以后无需等待转接,可以用最快的速度达成诉求,畅通的保险投诉渠道,为消费者带来又一项贴心服务。

平安人寿消费者维权直达专线号码是,7*24小时开通,为消费者全心服务。平安人寿为这条服务专线配置有专属客户服务团队,接听电话的都是专业的客户服务专员。每一位客户服务专员都接受过专业培训,用热情、真诚的态度倾听客户心声,解答客户对平安人寿产品、代理人或者工作人员的疑惑,处理投诉事宜。客户有任何有关消费者权益方面的问题,都可以拨打该专线,以“快速服务”闻名的平安人寿将会让每一位客户得到满意的答复。

平安人寿消费者维权直达专线的开通,只是为提高保险服务质量所开展的其中一项工作,在企业高速发展过程中,平安人寿始终把客户的满意度放在第一位,多措并举提升客户服务质量。

平安人寿对理赔赔付进行了多次升级,从2011年在国内保险业率先提出“标准案件、资料齐全、三日赔付”承诺;到2013年赔付时间缩短为两天,“足不出户,上门理赔”服务升级;2015年首创“重疾先赔”、“特案预赔”服务;2016年推出手机端理赔服务-安e赔,理赔单据由11张缩减为2张,增加理赔便捷度;2017年极致理赔服务“闪赔”上线,实现30分钟给付理赔款;2020年“智能预赔”重磅上线,实现理赔提前给付,最大程度缓解客户治疗费用压力。

平安对客户服务举措的每一次升级,都是为了缩短客户等待时间,以最快速度服务消费者。消费者维权直达专线便是证明,这一次次升级,可看出平安人寿全心全意服务客户的初心不变。

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