微信换实名退款收不到注销支付后还能收退款吗?

Q:公众号支付调用“统一下单接口”返回:签名错误

A:请按照以下几点检查:

  • 使用签名检查工具校验签名算法是否有误
  • 确认秘钥是否有误(服务商模式使用服务商商户号秘钥,秘钥是在商户平台配置,如果同一商户号调用其它接口成功可排除是秘钥问题)
  • 确认接口实际的请求参数与生成签名原串的参数一致,不能增加或缺少参数(可通过打印签名原串进行排查)
  • 确认参数的大小写,参数名与接口文档一致
  • 签名原串的参数值使用原始值,不需要encode
  • 接口需要使用UTF-8编码

A:appid和openid是一 一匹配的,请确认使用的appid是否正确,如果确认是使用这个appid,请检查你获取openid的接口中使用的appid与这个appid是一致的,因为对于同一个微信号,用不同的appid获取到的openid是不一样的。

Q:公众号支付调起支付请求返回:商家订单信息有误,请重新下单支付

A:同一个商户订单号,不允许更换不同的微信号发起支付

Q:公众号支付调用“统一下单接口”返回:支付场景非法

A:统一下单接口交易类型参数(trade_type)填写错误引起,请按照以下几点检查:

  • 公众号,小程序支付填写为JSAPI 

Q:公众号支付调起支付请求返回:JSAPI缺少参数total_fee

A:请按照以下两点检查:

  • package参数为空,请按照文档要求上传正确的参数

Q:公众号支付调起支付请求返回:当前页面的url未注册 

A:请按照以下几点检查:

  • 支付授权目录未设置,请到对应的商户平台设置正确的支付授权目录,设置路径:【商户平台】-【产品中心】-【开发配置】-【支付授权目录设置】
  • 支付授权目录设置错误,比如统一下单用A商户号下单,却把支付授权目录设置到B商户号的商户平台了,请仔细检查
  • 支付授权目录错误引起,支付目录的设置,首先要看你支付的当前页面URL,严格区分大小写

Q:H5支付调用“统一下单接口”返回:商户号该产品权限未开通,请前往商户平台>产品中心检查后重试

A:请按照错误提示,到商户平台里面检查对应的产品权限是否有申请开通,如果没有申请开通,请申请开通后再调用接口

申请入口:【登录商户平台】->【产品中心】->【我的产品】->【支付产品】->【H5支付】

Q:公众号支付调用“统一下单接口”返回:交易支付渠道错误,请核实后再试

A:统一下单请求参数标价币种“fee_type”填写错误,请按照文档要求填写

Q:公众号支付调起支付请求返回:下单账号与支付账号不一致,请核实后再支付

A:报这个错误的原因是:统一下单的 openid 和调起支付的 openid 不一致

解决方案是:传入的 openid 需要实时获取,最直接的方式是获取下支付用户的 openid 和调起支付的 openid 对比下,看是否一样,  不一样则会在界面出现上面的错误提示

Q:公众号支付调用“申请退款接口”返回: 超过2个月的退款申请超过频率限制

A:微信支付对于超过两个月的订单发起退款,是有频率限制的,请降低频率后用原单重试

Q:公众号支付调用“下载对账单接口”,发现一笔交易的退款状态是PROCESSING,用查询退款接口查了一下这笔订单,发现这笔订单的退款状态是SUCCESS,请问这到底是退了还是没退

A:对账单只显示出账单时退款的状态,之后不会变更了。如果是零钱支付,退款是实时的,那对账单里面显示就是退款成功。如果用户是用银行卡支付,对账单只显示出账单时退款的状态,商户可以发起查询退款接口确认退款状态

Q:公众号支付调用“统一支付接口”返回:sub_mch_id与sub_appid不匹配

A:请按照以下几点检查:

  • 统一下单请求中,参数sub_appid或sub_mch_id填写错误,请仔细检查确认,填写正确对应的参数
  • 参数sub_appid没有配置,配置路径:【服务商商户平台】->【服务商功能】->【特约商户管理】->【开发配置】->【特约商户APPID配置】

Q:公众号支付调用“统一下单接口”返回:appid和mch_id不匹配

A:请按照以下几点检查:

  • APPID与mch_id未绑定,请绑定后再调用接口

Q:公众号支付调用“申请退款接口”返回:用户账户异常或已注销,不能原路退回,请使用其他方式进行退款

A:请按照以下几点检查:

  • 用户账户异常或已注销,原因是:用户把微信支付注销了,然后又恢复了账户,但对于微信支付来说,这个过程是已经生成一个新的微信支付账户了,所以退款时报这个错误
  • 报这个错误,可以按照以下链接中的提示解决: /faq/)是国内知名商城系统及商城网站建设提供商,为企业级商家提供零售商城、、社区团购商城系统、、小程序商城、等多端商城网站建设解决方案>

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微信支付后申请退款的资金清算问题

用户T日有笔订单支付了100元,T+1日用户与商家协商后由商家发起退款

1)T+1日假如该商户如果没支付订单,T+2日商户是收到-100的清算资金吗

2)T+1日假如该商户存在支付订单>100元,T+2日商户收到的清算资金是当日所有支付资金-100元吗?

3)T+1日假如该商户存在支付订单<100元呢?

  • 关于注销微信小程序相关问题解答

出于某些原因,一些用户可能不想继续运营当前的了,那么就会选择注销小程序,在注销过程中可能会有一些疑惑,接下来为大家一一解答。

1、在注销过程中,如果想要恢复使用,能撤销注销吗?

这个是可以的。冻结期间可登录小程序后台,点击“取消注销”,可恢复帐号正常使用。

2、组织类型如何修改打款信息?

在发起注销申请后,需自行填写帐号主体正确的对公账户信息。若您不小心填写错,建议等待验证失败或者超时未验证后再次重新填写。

3、组织类型支付验证打款后,多久验证成功?

若打款账户信息和金额正确,1个工作日内会验证成功。

4、小额打款验证成功后,退款到账时间多久?

验证成功后,打款金额退回具体到账时间视银行而定,一般为3-10个工作日内,原路退回。

5、管理员手机端的注销帐号确认,不小心删除,是否支持补发?

不支持。目前管理员确认注销有效期为7天,且每天都会下发提醒,建议您留意下一次的消息提醒。若已确认,将不会再下发消息提醒。

6、注销流程中是否会通知小程序项目成员?

在进入冻结期、取消注销、注销成功时会下发模板消息通知小程序项目成员。

7、小程序注销成功后已关联该小程序的的公众号是否会收到通知?

在冻结期、注销成功时会下发模板消息通知关联该小程序的公众号管理员。

8、小程序冻结期间,用户可以正常访问吗?

已发布小游戏冻结期间用户可正常访问小游戏,每日首次访问,弹窗提示用户该小游戏即将下架;其余类型小程序用户无法访问。

9、已发布的小游戏,在注销期间,虚拟支付如何结算?

虚拟支付延期30天结算。

10、已发布的小游戏,在注销期间,用户可以进行支付吗?

11、注销微信小程序需要满足哪些条件?

小程序必须是已注册成功的帐号;已开通广告主服务的小程序广告投放账户余额须为零;须自主暂停线上小程序版本服务(除已发布小游戏帐号外)。

12、哪些小程序不支持注销?

海外小程序不支持注销;小程序帐号内已发布插件线上版本的不支持注销。

关于注销微信小程序的相关问题大致就以上这些。这里需要提醒大家的是微信小程序一旦成功注销,就不能再找回来了,流程是不可逆的,所以请大家一定要慎重考虑。

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