天猫双十一数据中奖名单在哪里看

双十一购买的洗衣机,说付款前多少名,能有好礼,下图1,然后11月底咨询过什么时候开奖,客服回答说12月3日,下图2,于是到了12月给忘了,12月15日想起来还有这么个事,就去咨询客服了,客服轻描淡写给我回了一句,我没中奖,于是我就向客服索要中奖名单了,然后被告知说不能给我名单,那我想问了,你凭什么说我没中奖呢?可笑,12月15日打电话来,又和我说确实没中奖,说什么给我100元礼品作为补偿?那好,就算你要补偿,我也需要知道我是第几名付款的,这个不是难事。客服和我说名单涉及隐私信息,我不明白了,隐私部分,做一个马赛克,就好了,我又不是要你隐私信息,你怕什么?为什么要再三阻拦?之后商家来过4个电话,说为了用户更好的体验,说给补偿,然补偿从100升到200,但我认为,我还是需要知道确切的中奖名单,我再选择是否接受商家的补偿。个人认为,商家需要证明到我是否中奖的正确信息,而不是光嘴上说来补偿。最后给了商家我诉求,要求把500名内中奖商品(399元电视音响)补发给我即可


我并未认可,怎么说说认可了呢? 我明明要求客服,把我的诉求转告上级啊。说为了用户体验,把赔偿从100元提到了了200元,但是我并没有认可,我还是一如既往的要求小米把之前说公布过的中奖名单给到我,让我复核确认。如果你不给我确认,那我就认订我是500名之内,你把价值399的电视音响给我


申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于 09:58:53与您电话进行沟通并达成一致,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电4001005***,感谢您的关注和支持!

以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

什么叫完成我的诉求?我诉求不过是让你们提供中奖名单而已,无法提供,你还到有理了?


申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,我们已于2021年12月16日19:48:25与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,感谢您的关注和支持。后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电4001005***,感谢您的关注和支持。

以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

大家自己看前因后果。如果说我无理取闹,那是我的问题。


客服回电给我,说他不能提供中奖名单,那你客服为什么给我回电话?双十一活动参加过这么多年,这个中奖名单不给我公示核对,我是第一次遇到。


您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


双十一购买的洗衣机,说付款前多少名,能有好礼,下图1,然后11月底咨询过什么时候开奖,客服回答说12月3日,下图2,于是到了12月给忘了,12月15日想起来还有这么个事,就去咨询客服了,客服轻描淡写给我回了一句,我没中奖,于是我就向客服索要中奖名单了,然后被告知说不能给我名单,那我想问了,你凭什么说我没中奖呢?可笑,12月15日打电话来,又和我说确实没中奖,说什么给我100元礼品作为补偿?那好,就算你要补偿,我也需要知道我是第几名付款的,这个不是难事。客服和我说名单涉及隐私信息,我不明白了,隐私部分,做一个马赛克,就好了,我又不是要你隐私信息,你怕什么?为什么要再三阻拦?


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

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