STEAM账号被盗邮箱被改找回？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-09-20 06:47 标签： steam忘记绑定邮箱怎么办

前几天Steam账号被盗，邮箱给我发来消息，提示邮箱地址被更改

然后登陆我的Steam账号，这时已经被改过密码了登陆不上去了。

然后我开始向Steam客服申诉（只要你是第一任初始邮箱拥有者，Steam客服会无条件偏向你，找回账号只是时间问题，就怕盗号者使用外挂）向客服申诉需要说明账号被盗的原因，然后提供购买游戏的记录，如果用支付宝，在支付宝账单搜索大写S，可以查看订单，如果用微信，在 我的-支付-钱包-账单 里查找 Valve 字样的订单，然后保留截图，向客服提起申诉，附件5张以上的截图。

然后就是等待客服的回复，一般在24小时以内。申诉成功之后，Steam会更新你的密码发送到你的邮箱。

至此，Steam账号算是找回了，然后登陆游戏查看账号情况，如果运气好没被封号就可以正常游戏了，我属于那种运气不好的，永劫无间账号被永久封禁，然后接下来的流程是关于申诉永劫无间账号的。

点击跳转客服-点击处罚申诉，会有会话弹出不用管直接点申诉，然后填好你的个人信息，问题描述写Steam账号被盗，被盗号者使用外挂永久封禁，并提供相关截图，以下是Steam账号异地登陆查询。

我的IP地址是山东，其他均为盗号者IP，将此图片作为证据提供给永劫无间客服等待回复。客服给出的解决方法是你重新购置一个新账号提供转移，我这里新买了一个账号并向客服提供了：新账号的数字ID、被盗号截图。然后安安静静等待转移。

网络游戏的辅助、助手类工具一直以来都受到一些游戏玩家的喜爱。但由于这些软件很多都存在扰乱游戏公平、篡改游戏数据等问题，损害到了游戏运营方和遵守游戏秩序玩家的利益，一直以来都是被游戏厂商、运营商打击的对象。也正是因为这是一个较为灰色的地带，造成了这类工具都是由个人或小团队开发和维护，可谓鱼龙混杂。这里面也就存在大量追求不法利益的开发者——利用游戏辅助传播病毒木马和各类恶意程序，甚至还有趁机窃取游戏账号装备的可谓比比皆是。而今天要提到的"CF活动助手"就是其中一个。

CF活动助手是一款比较流行的游戏辅助工具，其支持的功能很多，以下是其官网的介绍内容，包括"最新活动通知"，"一键领取活动礼品"，"战绩、消费、仓库查询"功能，并且"永久免费"，看起来确实是不错的辅助，

图1. 官网的助手功能介绍

通过官网的用户实时统计可以看出：其每日的用户IP数可达到70000+，PV量已经达到了12万，这也从一个侧面说明了其确实深受用户喜爱。

图2. CF活动助手的用户量

图3. CF活动助手程序界面

CF活动助手为了保证能及时跟进游戏运营方推出的活动，同时保证其"查询功能"接口的有效性，会在启动时通过云端下拉配置方式获取自身运行所需配置信息，其使用的云端配置信息地址如图4所示：

图4. 程序内使用的云控地址

图5. 程序官网的加密云控信息

通过解密其云控配置后，可以发现除去程序相关的配置信息后，还包括对安全软件的检测，同时具有下载并执行远端程序的功能。

图6.安全软件进程名配置字段

图7. 远端下载程序配置字段

该木马启动后，会主动向远端地址发起下载请求，下载多个程序到本地执行。虽然在URL链接中，这些文件均已.txt结尾，但实际上大多均为可执行程序，其中也包含驱动程序（SYS）和动态链接库程序（DLL）等，具体功能也可能由于服务器控制者的修改而损失变化。

此外，该木马同时还会将中毒机器的相关信息上报给服务端用以统计。

盗号器启动后会结束正在运行的"Steam"客户端，之后通过枚举磁盘文件方式找到Steam客户端安装路径

图10. 释放盗号模块

找到Steam客户端安装路径后，会向路径内释放名为IPHLPAPI.dll的库文件用作DLL劫持，这样Steam客户端在下次启动时会加载该DLL文件。

图13. 待拦截的控件名称

如此一来，每当用户通过输入账号密码的方式登录Steam的时候，劫持了客户端的DLL同时也会窃取这份账号和密码。

3. "QQ空间广告刷手"病毒

病毒运行后，会通过QQ本地认证接口取到SKey，之后带Skey可跳转全线QQ产品，病毒会选择跳转QQ空间和兴趣部落，在非用户自愿的情况下，发布广告。

图15. 刷"兴趣部落"评论

实际发布内容如下图所示：

图16. 类似广告内容

自"绝地求生"在国内爆红之后，针对Steam的盗号产业链发展得可谓异常迅猛，不只这一款辅助，我们还发现了大量各种针对steam的盗号攻击。

目前流行的盗号方式大体可分为三类：

1. 钓鱼页面，骗取账号密码

通过伪装成相似度极高的"活动页面"诱骗受害者输入账号密码来领取所谓的"礼包"或"CDKEY"，而一旦输入这些信息，信息便会被发送到盗号者的"箱子"中存储起来，后续被打包转卖或者洗劫。

2. 曲线救国，利用账号找回功能盗取账号

账号找回功能是指在用户一旦忘记原有密码时，平台方通过其预先绑定的邮箱地址发送"凭证"，用户以此即可重置其密码。一般来说，此类功能的设计原则，是基于认为账号所使用的注册邮箱持有者是可信的——即，能查看注册邮箱内容的人，可以被信任为就是账号主人本人。但由于腾讯本地统一认证接口的存在，以上这一套信任逻辑就变得不再可靠。

图18. Steam平台发送的密码重置凭证

腾讯所提供的这套接口，本身是为了方便用户登录其全线产品所设计的一套机制。但由于没有对调用者进行校验，所以任何在用户计算机中运行的程序都可以调用从而拿到SKey（认证Token），如果用户使用了QQ邮箱绑定其Steam账号，那攻击者通过在Steam平台主动发起"密码找回"，之后通过Skey在受害者的邮箱中取到"凭证"从而重置密码，更进一步可以修改掉受害者的Steam绑定邮箱，使得受害者无法再找回其账号。

常见的有以"XX变声器"、"XX加速器"命名的"撸号器"，通过聊天工具、邮箱方式进行传播。

图19. 通过邮箱传播的Steam撸号器

3. 对登录器下手，直接获取账号密码

前文所述的"CF活动助手"即为以"DLL劫持"方式注入Steam登录程序，通过hook相应的控件处理逻辑从而偷取受害者登录账号及密码，而这种方式非常隐蔽，受害者一时很难察觉，同时也存在盗号器以"远线程"注入方式盗取受害者账号密码，其中比较常见的有：

2) 进程注入，释放模块位于Steam安装目录名称为cuic.DLL

被盗账号会被如何处理？

受害者的账号最终流向，不外乎是以下几种：

1. 账号内有高价值虚拟财产，会被转移后卖掉。

2. 账号安全预留信息可改且价值较高的，修改信息后转手当做高价值黑号卖掉（几元到几百元不等）。

3. 账号价值较高且盗号者自己对账号内游戏感兴趣的，盗号者留作自用（开挂）。

4. 其余价值较低账号，打包出售。最后还是流到"上号器"号商手里。

图20. Steam黑号出租（上号器）

1. 尽量避免使用第三方辅助软件。

2. 无论是游戏账号还是邮箱账号，尽可能启用多重安全机制（如手机动态口令app等）。

3. 在非可信环境下（如网吧）避免使用自己的游戏账号。

4. 360安全卫士具备"游戏账号保护"功能，在开启情况下可有效阻止游戏号码被黑客窃取。

图23. 360安全卫士拦截威胁程序对Steam客户端的注入操作

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