摸索了一年半后，腾讯元宇宙的轮廓日渐清晰，QQ" 全家桶 " 成为新的桥头堡。

7 月初，QQ 音乐小范围内测 "Music Zone"（音乐空间）。该功能是一个音乐主题的虚拟互动社区，用户可以设置虚拟人形象，装扮虚拟房间，并与好友一起听歌、演奏虚拟乐器、参加虚拟活动等。

这并不是 QQ 音乐初次涉足元宇宙概念。今年 4 月，QQ 音乐上线 VR（虚拟现实）专辑，用户可以在一个虚拟空间中观看 MV，并与其他虚拟人聊天互动。

QQ 也在做元宇宙相关的探索，且步子迈得更大一些。

去年 11 月底，手机 QQ 开始测试 " 超级 QQ 秀 "。借助虚幻 4 引擎，用户可以 AI 捏脸、自定义表情，生成更逼真的虚拟人，参加各类虚拟活动；此外还上线了虚拟房间 " 小窝 "，用户可以购买和使用各种虚拟家具。

QQ 家族的上述两项新功能并未自称元宇宙，且仍通过手机而非 VR 设备进入。但显而易见，超级 QQ 秀和 Music Zone 均已具备元宇宙的多项关键要素。

腾讯在品牌 IP 方面亦有准备。天眼查信息显示，截至今年 6 月底，腾讯已申请上百个元宇宙商标，包括 "QQ 元宇宙 " 和 "QQ 音乐元宇宙 "。

腾讯围绕元宇宙底层技术的布局很早，但一直没有公开拉起元宇宙大旗，成果也不算多。 

VR 技术被视为元宇宙的基石之一，也是腾讯踏入这条赛道的最初一步。2015 年，腾讯就制定了 VR 软硬件发展规划，包含头戴式显示器、软件开发工具包和开发者支持计划等。但在种种延宕下，腾讯直到 2018 年才展示了第一款 VR 设备 TenVR，最终不了了之。

随后几年间，VR 热潮急速退去，腾讯这方面的动作也少了许多。直到 2020 年底，马化腾在公司年刊中提出 " 全真互联网 " 的概念，称其为 " 令人兴奋的机会 "，并警告 " 又一场大洗牌即将开始……上不了船的人将逐渐落伍 "。

马化腾认为，全真互联网意味着线上线下一体化，以及实体和电子方式的融合。尽管全真互联网并不能与元宇宙画上等号，但其内涵与构成要素显然存在颇多相通之处。

彼时腾讯握有不少好牌，尤其是美国沙盒游戏开发商、" 元宇宙第一股 "Roblox。腾讯不仅是 Roblox 的股东，还拿到了国内独家代理权，很早就上线了 Roblox 的国内版罗布乐思。

然而，在版号、监管等多重因素作用下，罗布乐思处境尴尬，迟迟未能正式上线。另一方面，腾讯试图买下国内 VR 设备头部厂商 Pico，不料却被字节跳动截胡。

2021 年 11 月，腾讯总裁刘炽平在财报电话会议上表示，腾讯拥有大量探索和开发元宇宙的技术和能力。这一言论再度激发了外界对于腾讯元宇宙的猜想。

彼时，刘炽平并未详细说明腾讯将怎样做元宇宙。但同一个月，超级 QQ 秀启动内测，QQ 音乐随后跟进，腾讯围绕 QQ 生态打造元宇宙雏形的构想浮出水面。QQ 这员老将，成为了腾讯争夺下一个时代船票的主攻手。

腾讯选定 QQ 唱主角，反映出它对于元宇宙生长路线的新认识。

2021 年之前，元宇宙的概念局限在科幻小说和影视作品中，科技圈对它并不感冒。而腾讯在 VR、沙盒游戏等领域的探索，目标指向细分领域的具体业务，而非直奔元宇宙。

例如，腾讯 2015 年前后通过自研和收购等方式，大举布局 VR，目的是在全球 VR 浪潮中尽早卡位，并在游戏板块与索尼箭在弦上的 PlayStation VR 游戏主机一较高下。VR 在腾讯战略版图的地位不高，所获资源十分有限。

直到 2021 年初，Roblox 炮制 " 元宇宙 " 概念，在资本二级市场受到热捧，吸引了全球科技公司和投资机构的目光。作为早期股东，腾讯在获得高额财务回报的同时，也有机会重新认识元宇宙的价值和想象空间。

然而，接下来近一年时间，腾讯并未取得太大进展：寄予厚望的罗布乐思举步维艰，Pico 争夺战又被字节压倒。在马化腾提出 " 全真互联网 " 后的一年里，腾讯沿着这一方向的探索并未取得硕果，反倒是字节、百度等公司风生水起。

但到了 2021 年底，腾讯似乎突然开窍了。从超级 QQ 秀开始，腾讯转变思路，尝试直接在社交网络中构建元宇宙的某些基本玩法。

这一路径转换，让腾讯跳出 " 先搭台、再唱戏 " 的传统路线，暂时绕开并不擅长的硬件研发，直接切入到元宇宙的应用层。字节收购 Pico 形成的护城河优势被部分消解，腾讯有机会弯道超车。

更关键的是，腾讯此举化解了困扰元宇宙参与者的社交关系链问题。

在以往的理想模型中，平台需要搭建好元宇宙基础设施、注入用户，然后提供各类娱乐内容，引导用户互动并构建新的社交关系链。但是，元宇宙目前的内容生态和使用体验远不足以构建高频社交场景；想让用户在传统社交网络之外重新建立关系网，可谓难上加难。

在这种情况下，腾讯把 QQ 生态作为入口，用户能够把基于 QQ 的社交关系链带到元宇宙中。例如，在超级 QQ 秀中，用户可以很方便地进入 QQ 好友的虚拟房屋，并与之进行各种互动。

腾讯的改弦更张，可能与 Meta 的示范效应有关。

就在超级 QQ 秀内测前一个多月，扎克伯格宣布将 Facebook 更名为 Meta，并宣称 " 以元宇宙为先 "。Meta 全力押注元宇宙，让社交网络与元宇宙的飞轮效应得到广泛关注和探究；而彼时腾讯进展缓慢，既然有了它山之石，不妨拿来攻玉。

与 Meta 的全球一盘棋不同，腾讯社交网络其实包含两张网：一张是 QQ，主要面向青少年，场景和标签偏娱乐；另一张是微信，涵盖人群更广，社会身份特征更加突出。

腾讯选择 QQ，并不令人意外。与微信相比，QQ 用户画像整体更加年轻，更愿意尝试新的社交互动场景；此外，这些年轻人正在从中学、大学走向社会，其人际关系网正处于快速膨胀阶段，从而让 QQ 试水元宇宙有了用户基底和成长空间。

除了注入 QQ 社交关系链，腾讯在内容生态搭建方面也有新变化。从超级 QQ 秀到 Music Zone，腾讯试图加大元宇宙场景内的 UGC（用户自制内容）含量。

目前，超级 QQ 秀的功能主要包括创建和装扮虚拟人物，装饰和访问虚拟房间，与好友一起合拍等。此外，超级 QQ 秀祭出腾讯游戏的传统艺能：一环扣一环的任务指引，搭配任务奖励、签到奖励、氪金消费等刺激措施。

在超级 QQ 秀的虚拟空间里，用户能够拥有什么、做什么，基本被系统限定；再加上过于游戏化和程式化的运营手法，超级 QQ 秀的元宇宙成色略显不足，更像一款换装养成主题的手机游戏。

几个月后上线的 Music Zone 仍然延续了这套玩法，却也在尝试改变。它同样可以创建虚拟人，进行各种虚拟互动。但它增加了与好友组建虚拟乐队的功能，用户可以一起演奏乐器或 " 沉浸式蹦迪 "。与超级 QQ 秀相比，Music Zone 朝着元宇宙的用户创造属性迈出了一小步。

但在目前阶段，元宇宙的用户体量很小，且面临较高的软硬件技术门槛，指望原住民 " 用爱发电 "，一砖一瓦搭建起高质量的元宇宙世界并不现实。未来相当长时间内，提供平台的大公司仍将是主要的元宇宙内容提供商。

对于腾讯而言，在 QQ 元宇宙中提供听歌和换装游戏只是试水。针对如何构建元宇宙内容生态，它眼前有两条较为明确的路线可走：一条是将泛文娱内容搬到元宇宙里，另一条是腾讯游戏的元宇宙化。

算上嫡系和盟友，腾讯在文娱板块的弹药储备十分丰富：腾讯音乐的歌曲，腾讯视频的长视频，快手、视频号的短视频，虎牙、斗鱼的直播，阅文的网文等。

尤其是影视内容，与元宇宙的契合度较高，用户也易于接受。QQ 音乐此前推出 VR 专辑，选择了核心顶流周杰伦试水，对这一新功能的期许可见一斑。

另一方面，腾讯高层去年初公开表达了对于元宇宙的兴趣。腾讯高级副总裁马晓轶在接受触乐、游戏葡萄等媒体访谈时称，未来游戏行业最头部的主力阵容会是 8~10 款顶尖的元宇宙级别产品，腾讯也会进行这方面的探索。

马晓轶同时表示，元宇宙是一个非常长远的目标，需要慢慢去探索，而且过程中需要很多人参与，无论是行业还是玩家。

但整个 2021 年，腾讯在元宇宙方面的动作并不算多。直到今年 6 月，腾讯正式成立 XR（扩展现实）部门，并将其列入掌管游戏业务的互动娱乐事业群（IEG），腾讯在元宇宙 + 游戏方面的探索才有了重要进展。

目前，国内外带有元宇宙标签的游戏主要包括《我的世界》《堡垒之夜》《Roblox》《半条命：艾利克斯》等，其核心玩法与腾讯当前的主力产品截然不同。这也意味着，腾讯距离真正推出元宇宙游戏仍有很长的路要走。

腾讯借道 QQ 做元宇宙，直接好处是让正在下滑的 QQ 重新 " 支棱 " 起来。

QQ 至今已走过 20 多年历史，产品和 IP 日益老化，近年来一直面临用户自然蒸发：随着年龄渐长、步入社会，许多人放弃 QQ 换用微信；再加上出生人口减少，QQ 用户量的萎缩在所难免。仅在 2021 年，QQ 的月活跃用户了就下滑了 7.2%，只剩下 5.52 亿。

对于走出校园的成年人来说，QQ 的即时通讯和社交网络被微信、钉钉、飞书等替代，以 QQ 秀和 QQ 空间为核心的娱乐功能却又显得低幼化，整个产品显得鸡肋。

以超级 QQ 秀为起点的 QQ 元宇宙，有望化解这一矛盾。它的社交功能承接自 QQ，但娱乐功能有了大幅改进，在元宇宙概念的加持下，即使是成年人进入也不会显得过于尴尬。

另一方面，QQ 基于元宇宙的娱乐属性，能够与微信的工作生活属性形成交叉补位，同时互不干涉。这就让用户有了在微信之外继续使用 QQ 的动力。

而在行业竞争层面上，QQ 元宇宙让腾讯有机会获得对抗字节元宇宙的重要武器。

今天的中国互联网三大巨头中，字节相比阿里对于腾讯的威胁更大。与恪守电商主业的阿里相比，字节沿着内容赛道攻城略地，除了在短视频板块让腾讯难以招架，一些业务分支已经触碰到腾讯的基本盘。

尤其在以约 90 亿元的天价收购 VR 设备公司 Pico 后，字节与腾讯的潜在矛盾进一步激化。

通过将 Pico 招致麾下，字节的内容库获得了新的输出端口。字节先后将任利锋、宋秉华和吴作敏等老兵转岗至 Pico，并将抖音 VR 放在 Pico VR 眼镜的显著位置；同时，它还为 Pico 引入了迪士尼、索尼、环球等影业公司的上百部 3D 大片，举办郑钧等音乐人的 VR 演唱会，字节旗下虚拟偶像团体 A-SOUL 也入驻 Pico。

对于以内容见长的字节而言，这些举动尚且在情理之中；但字节尝试在 Pico 内部搭建元宇宙社交网络，开始直接触碰腾讯的基本盘。

6 月下旬，Pico 新增 " 好友 " 功能，用户通过虚拟影院等功能添加的好友被汇总起来，整合到一个酷似电脑版微信的 VR 应用中。用户可以设置状态、修改昵称、分享名片、发送语音或文字消息，或是开一个房间群聊、玩游戏。

几天后，字节又收购了一家名为 PoliQ 的创业公司，后者主要做二次元虚拟社交。该公司创始人马杰思曾在小米任职，推出了一款名为 " 米世界 " 的社交产品。字节抢滩元宇宙社交的野望初露峥嵘。

不过，社交是字节元宇宙的软肋，却是腾讯元宇宙的铠甲。

Pico 在社交方面的动作，基本逻辑仍然是从元宇宙不同场景中构建互动、搭建网络。但基于 VR 游戏或观影的关系，是典型的弱社交关系，用户并不了解其他虚拟人的真实情况，在场景外继续社交并非刚需。

相比之下，超级 QQ 秀和 Music Zone 从 QQ 生态中直接获得现成的社交关系链。这种关系链很大程度上是基于现实中的人际往来，比如亲朋好友、同学老师等，彼此更加熟悉，互动频率更高，且不会随着场景消失而断裂。

再加上 QQ 用户体量的优势，腾讯在社交属性上明显强于字节元宇宙。这在一定程度上弥补了腾讯在入局时机和 VR 软硬件等方面的短板，为下一步的反击提供基础。

更长远来看，通过布局元宇宙，腾讯将有机会跳出短视频竞争，踏入下一条河流。

短视频是腾讯在移动互联网下半场的最大误判。尽管视频号近两年发展很快，但所有人都明白，视频号想要取代抖音几乎是不可能的。

互联网竞争的一大特点是，击败老大的通常是门外的野蛮人，而非同一赛道的老二老三。就像多年前的腾讯微博与新浪微博，视频号未来或许在某些指标上占优，但笑到最后的很可能仍是抖音。马化腾在抖音胜局已定的 2020 年底提出 " 全真互联网 "，其实也折射出对于短视频格局的默认，以及错位竞争的思考。

借助 QQ 的社交关系链，腾讯在元宇宙赛道找到了自己的价值锚点，第一次具备了与字节、Meta 等公司扳手腕的可能。同时，它参与元宇宙竞赛的基本打法，也能够回归到更擅长的 " 社交 + 流量 " 双轮驱动模型，而非继续在 VR 等硬件领域攻坚克难。

在 QQ 成为主力队员后，腾讯元宇宙的战术和战略开始成型。在这条价值和前景仍然存在争议的新河流中，腾讯终于找到了一块足以立足的基石。