商家被投诉了可以叫记者吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-07-07 06:27 标签： 商家被恶意投诉怎么办

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    中国湘乡网讯（见习记者：安玲娜）近日，有不少市民反映湘乡市工贸新区转盘处全友家私促销喇叭震天响，发出的噪音严重影响居民正常休息。对此记者展开了实地调查。

我们来到现场看到，商家门前摆放着一个音箱和扩音喇叭，为了提高销量，正在用音箱设备大声、反复地播放促销广告。记者采访了路过的市民，“有些广告宣传音量过大，给人们的听觉造成了极大的不适感。”路过的李先生对记者这样说。记者进一步采访了解到，刘先生的店铺刚好开在全友家私的旁边。“促销喇叭扰民的现象由来已久，最近更是天天如此。对此很多业主叫苦不迭，尤其是那些上夜班的人，刚睡下没多久就被吵醒了。”刘先生说，“这种现象在傍晚时分也经常出现。我们不知道该怎么办，也不知道向谁去投诉。“

     3月14日，记者来到湘乡市市城管行政执法大队，接到市民的举报，行政执法大队的工作人员立即来到工贸新区转盘全友家私促销处现场督办。市城管行政执法大队人员向商场工作人员出示了执法证，向其说明该宣传活动影响了市民的休息，市民多次投诉必须立即停止。随后行政执法大队人员没收了音箱设备，开具了城市管理行政执法物品登记保存单，要求商家老板持该保存单到执法大队领取音箱。

市城管行政执法大队唐队长表示，长期以来，商业经营行为中高音喇叭产生的噪音之所以难以查处，关键存在两大难点。一方面，商贩的流动性较强，目前信息收集最主要的渠道还是依靠市民的举报，但往往等执法人员赶到现场时，被投诉对象已经离开，加上他们行踪的不确定性，执法存在困难。另一方面，需要在一个没有干扰的环境下，根据相关标准对声音源作出严格的鉴定，这不仅需要相关部门的配合，很多时候在车来车往的马路上具体操作起来也比较难。所以，我们将结合市民反映的情况，加大巡查力度，制定具体整治方案，如果发现有违法违规行为，将按照相关要求进行整治或清理。大家如果对城市管理工作有好的建议或意见，请拨打城管热线电话（0）向其提供。

发现公共停车位被霸占 市民可向相关部门投诉

记者在蓬江区白沙市场一带走访发现，不少公共停车位被商铺用杂物霸占，而在一些开放式的老旧小区也出现了同样的问题。

今天（28日）上午，记者在蓬江区白沙市场一带走访发现，不少公共停车位被商铺用杂物霸占，而在一些开放式的老旧小区也出现了同样的问题。记者了解到，市民如果遇到这样的问题，可以及时向相关部门进行投诉。

在蓬江区白沙市场附近，记者见到不少商铺门前的公共小车位被各式各样的物品占据了，包括小推车、电动车、“雪糕筒”等，还有店主在停车位上用晾衣架晾晒起毛巾，俨然把停车位变成自家的晾晒场。记者粗略数了一下，这条街上像这样被霸占的公共停车位至少有9个。

附近商铺店主：“这些摩托车是客人的，平时住在附近的人停的。”

 随后记者走访了蓬江区良化新村西一带，发现同样出现摩托车占用小车公共停车位的情况。

记者了解到，如果市民在开放式老旧小区里遇到用其他物品占用公共停车位的情况，可以及时向辖区的社区居委会反映。如果情况是出现在城市道路两侧的，还可以向城管部门进行投诉。

蓬江区城管局执法监督股股长肖彦东表示，市民可以通过“12345”政府服务热线反映情况，还可以通过蓬江区城管局举报电话“”进行投诉。“我们在收到投诉后会指派属地镇街的执法办进行现场核查，如果发现有占用停车位的行为，我们会责令相关人员进行清理，拒不清理的我们将进行行政处罚。”

（江门台记者 李子君）

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