我们公司是高能耗企业,请问全应科技这家公司的智能云服务怎么样?

2022年两会提出有序推进碳达峰碳中和工作。落实碳达峰行动方案。推动能源革命,确保能源供应,立足资源禀赋,坚持先立后破、通盘谋划,推进能源低碳转型。加强煤炭清洁高效利用,有序减量替代,推动煤电节能降碳改造、灵活性改造、供热改造。推进大型风光电基地及其配套调节性电源规划建设,提升电网对可再生能源发电的消纳能力。推进绿色低碳技术研发和推广应用,建设绿色制造和服务体系,推进钢铁、有色、石化、化工、建材等行业节能降碳。坚决遏制高耗能、高排放、低水平项目盲目发展。推动能耗“双控”向碳排放总量和强度“双控”转变,完善减污降碳激励约束政策,加快形成绿色生产生活方式。

当前,人类社会正进入以数字化生产力为主要标志的发展新阶段,互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术加速创新,日益融入经济社会发展各领域全过程,数字经济正成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。随着进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军的新发展阶段,利用数字化做好赋能和引领,以加快推进“双碳”目标,这将是构建新发展格局、推动高质量发展的内在要求。发展数字经济和实现“双碳”目标具有内在一致性。以数字经济发展作为经济社会全面发展的强大牵引力,打造智慧城市、提升区域协同、深化对外开放,更好服务“双循环”新发展格局,同时,可以有效促进经济高质量发展和提升全要素生产率,推动经济转型升级,有助于同步推进2035年远景发展目标和“30/60”碳减排目标。

在国际特殊环境以及国家宏观背景下,作为中国高速发展的科创及产业现代服务领先机构之一,鸥黎科技,积极践行国家创新驱动发展战略,联合各级政府、百亿基金、领军企业等有志之士,在新时代背景下共同推动国家数字及双碳经济的高质量发展,助力“碳达峰、碳中和”目标实现,为中国实现科技强国贡献力量。

联合主办:深兰科技、互联家基金、博涵财经、东方投行、全球数字与双碳独角兽研究院

合作单位:阳光控股、开源证券、航空科工毅卓资本、银鞍资本、火石创造、格桑创服、OHLink融资专家委员会、上海市中小企业发展专家志愿团(北)团、中关村鹿泉协同发展中心

连线城市:北京、深圳、江苏无锡、浙江湖州、湖北随州、河北石家庄、河南洛阳、山东枣庄

会场地址:中国上海长宁区威宁路369号深兰大厦9楼(鸥黎科技城市科技会客厅)

三杰节能是国内专注于聚氨酯预制直埋保温管、钢套钢蒸汽保温管、高密度聚乙烯外护管及配套管件的研发、生产、销售、安装和服务于一体的专业化企业。公司专注科研创新,是国家高新技术企业、国家科技型创新企业、《硬质聚氨酯喷涂聚乙烯缠绕预制直埋保温管》(GB/T)国家标准主要起草单位。目前已获授权专利60余项,先后被授予“河南省工程技术中心”、“河南省专精特新优质中小企业”、“洛阳市工程技术中心”、“洛阳市企业研发中心”、“洛阳市企业技术研究中心”等称号。与河南科技大学、中原工学院等高校合作建立了“产学研基地”、“教学实习基地”等,不断加强产学研合作。拥有行业内先进的“聚氨酯喷涂聚乙烯缠绕预制直埋式保温管生产线”、“镀锌钢带缠绕保温管生产线”、“PE2200高密度聚乙烯外护管挤出生产线”,现已发展成为国内防腐保温行业设备较为先进、生产自动化程度较高的企业之一。近年来,公司顺应“5G”和物联网发展的趋势,积极探索“互联网+智慧管网”等新业务,不断提升主营产品的科技附加值。

本轮融资:3000万释放10%,2019年引入河南洛阳政府的产业投资基金1800万,2020年已完成券商上市辅导备案登记,预计2023年登陆科创板。

风氢扬氢能是一家氢燃料电池生产商,通过采用大功率单堆方案和一体式模块化设计,可为用户提供各功率燃料电池产品及整车动力系统。公司核心管理及研发团队来自知名燃料电池相关企业及整车企业,公司已形成完备的从核心零部件到燃料电池系统及功能样车的全套开发、测试、生产及改制能力;公司试验室目前有环境试验舱、盐雾试验箱、电子负载、零部件测试台、系统测试台等试验设备,具有完备的试验条件,可对零部件、子系统、系统开展三级验证,确保技术开发的可行性及产品的稳定性和可靠性。

本轮融资:A轮融资8000万,期望有国资背景的投资机构进入。

座头鲸科技是“物联网智能数据运营服务商”,其推出的智能终端产品和平台,可以为智慧物流、冷链仓储等领域提供智能服务,解决这些领域长期存在的管理粗放、追溯成本高、意外风险大的痛点。

自主研发AIOT(HAAS+PAAS+SAAS)智慧供应链数字化底座,提供软硬件一体化平台型服务。 精通LoRa、5G等无线通信技术,自研ZTJ LINK LPWAN低功耗广域网私有安全协议、LBS定位算法、货品运输仓储超低功耗算法;研发能指导企业生产作业的数据标准系,生鲜储运AI模型算法等核心技术,具备物联网智能硬件+云端平台研发运营的一站式服务能力。 

扎根千亿级市场,实现生鲜农产品产地到销地数字化闭环。生鲜产地数字化及全程冷链是“十四五” 规划政策重点扶持的领域,国家各部委近几年出台百余项引导政策。 数千万个农牧养殖场、数千万个产地仓、销地仓,数百万个生鲜食品工厂,数百万辆冷链车,千万个门店仓都会实现

商务模式得到头部客户的认可,拥有众多优质标杆客户群。“鲸镖”+“鲸云”平台服务模式得到近500家2B客户的青睐,其中不乏行业标杆企业 ,诸如 “产”端的正大食品、新希望、光明、紫燕百味鸡;“供应链”端的京东物流、菜鸟物流、圆通物流、畅联等;“销”端的盒马鲜生、叮咚买菜、钱大妈、罗森等。 

具备向其他高附加值行业规模化拓展的机会和巨大空间。公司从生鲜冷链作为切入点,迅速覆盖市场,获得行业地位;在未来三年,将服务延伸到生物制药、精密仪器、航空航天、高端商品等领域。

互补型优秀团队,良好的品牌和行业口碑。 创始人软件和通讯专家背景,曾主持过多项国家级火炬计划,获得过多项部委级和国际创新创业奖项。技术团队为华为、大唐等企业技术专家,开发经验丰富。运营团队曾运营过5000万级规模用户的移动互联网产品线。 

本轮融资:3000万,当地有生物制药、食品冷链、航空航天、农产品等行业龙头的,可考虑产业落地。

索菲丝智能是国内领先的表面处理全面解决方案提供者,拥有国际先进的机器人柔性表面处理技术,产品以专业的数据库为支撑,通过独到的自主算法分析技术和人工智能数据采集技术,完成各种曲面及复杂表面的处理工作。作为国内首家专注复合材料领域的国际领先机器人应用及解决方案提供商,基于表面处理与智慧工厂两大场景,应用核心技术软件系统和专利硬件模块,索菲丝为全球尊贵企业提供软件、硬件及服务的“交钥匙”一站式解决方案,打造环保、高效、柔性的工业4.0智慧工厂。

全球领先的风力发电技术研发及设备制造商,注册于美国内华达州,总部在美国波士顿。研发成功单组定额功率最高可达50兆瓦的超级风机“Subine”(已在欧盟、美中韩申请专利)成本仅为传统风机一半。除了Talos公司自主研发自主知识产权的 核心技术以外,其他技术均为无需第三方授权的公开技术,超级风机团队对超级风机所需技术已经运用十年以上,在超级风机的技术研发、生产制造环节没有被西方国家恶意制裁的“卡脖子” 风险。计划将超级风机的制造中心落地中国,未来可能将超级风机全球技术支持服务中心也落在中国。制造中心成功落地5年内有望达到50%以上的市场占有率。前期计划投资1亿元人名币,预计十年创造600亿元营收,为当地纳税50-100亿。

本轮融资:5000~1个亿,出让股权20%;期望政府支持:高端人才支持;税收减免支持;技术成果奖励;闲置厂房免租;产业基金引导

鸥黎科技(OHLinkTech)创立2016年,是中国高速发展的科创及产业现代服务领先机构之一,国家科技型中小企业,上海市高新技术企业,上海企业服务云官方认证机构,中国电子商会科创产业专委会副理事长单位。公司与多地政府部门、国企央企、社会组织、投资机构共同发起全球科创孵化基地、科技成果转化基地、国际离岸科创加速中心。公司助力中国实现科技强国为己任,依托自主知识产权的十二大产业链智能整合及评估体系,通过“龙头+科创”微生态聚集路径,逐步形成高质量产业集群,推动城市经济可持续发展,致力搭建产融结合、政商共建、数字赋能的科创产业极致服务平台,逐步推动产融政企命运共同体!

公司主营服务:科技创新企业产业资本服务、数字与双碳独角兽孵化研究院、政府产城生态发展系列。主要价值在于:科技成果市场化、资本服务多元化、产业升级数字化、城市发展生态化。累计服务超3万家企业覆盖十二大产业链,举办2600场科创品牌活动,合作400家国央企及上市公司、500家投资机构、400位智库专家,全国建立7个科创加速中心、1个舆情及声誉管理中心、1个独角兽培育基地。

Technology)是中国人工智能第一梯队头部企业,致力于人工智能基础研究和应用开发,国家级专精特新高科技公司,持有包括IEEE和ACM在内的世界计算机科学和人工智能领域顶级赛事超过40项世界冠军(冠亚季军成绩超过100项),已申请专利超过1000个,商标340个,持有包括工信部在内的国家级和行业级超过180个奖项和荣誉,国际大赛奖牌数行业第一,知识产权行业第二,是人工智能国家队重要成员;《2020年中国人工智能独角兽排名》市值200亿位居第三;2020年美国《2020年全球科技企业创新力排名》位居中国区第七;《2020中国新经济独角兽200强榜单》,位居全国36位,市场估值40亿美元。2019—2021连续三年入选《中国人工智能领航企业TOP50》目录,《2021年全球人工智能独角兽500强》。

互联家基金基金备案编号:P107082,累计管理实缴规模超过634.896亿元。

基金管理团队自99年从事基金管理至今,目前拥有三个基金管理牌照 (江苏互联家基金管理有限公司(P1070824)、深圳金砖公用资产管理有限公司(P1030533),其中主营:“管理股权投资基金、政府引 导基金、产业投资基金、创业投资基金,资产管理、投资管理,创业投资。”等业务。主要包括巴中市、娄底市、普洱市、青铜峡市、贵阳市、百色市等16个城市政府投资基金。产业投资类私募股权基金,管理省级产业基金三个,分别是:贵州省能源结构调整基金(认缴200亿元,首期20亿元。)、甘肃省节能环保基金(认缴200亿元,首期15亿元)和甘肃省清洁生产基金(认 缴200亿元,首期15亿元)。 创投类私募股权基金,管理团队具有投资科技型项目丰富经验, 成功孵化安科生物、华光锅炉、吉鑫科技、爱康股份、尚德股份、中电光伏、中国传动等24家企业成功上市,并通过推进资本运营促进相关企业实现国际(或国内)细分行业龙头,其中两家被列入哈佛大学和清华大学教学案例。

东方投行前身是东方花旗证券有限公司(以下简称“东方花旗”)。东方花旗成立于2012年6月,由东方证券股份有限公司与花旗环球金融(亚洲)有限公司共同投资组建。2020年4月22日,东方花旗更名为东方投行。东方投行在上海、北京、深圳、长沙等地布局业务团队,人员规模近700人。东方投行联接丰富行业资源,为企业提供全方位的专业投行服务,包括股权融资、债券融资、兼并收购、新三板推荐挂牌及结构化融资等。东方投行根系本土,并积极拓展跨境业务,致力成为汇聚成熟经验智慧的国内一流投资银行。

涵财经成立于2011年,是中国领先的资本市场财经传播及投资者关系管理服务提供商,致力于为企业不同发展阶段提供专业的声誉风险管理、财经传播、投资者关系管理、品牌推广等一站式综合服务,塑造企业资本品牌形象,挖掘并传递企业价值,控制并及时管理企业声誉风险,为企业健康、可持续发展悉心护航。自成立以来,博涵财经先后为境内外400多家上市公司提供定制化的专业服务,涉及服务类型包括:A股/H股/美股IPO期间财经公关、常年财经传播及投资者关系管理、并购重组及再融资等专项媒体关系及投资者关系管理,以及企业整体声誉管理、资本品牌规划与传播以及大型品牌及财经活动等。

全球数字与双碳独角兽孵化研究院

随着进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军的新发展阶段,利用数字化做好赋能和引领,从而加快推进“双碳”目标,这将是构建新发展格局、推动高质量发展的内在要求。2022年两会的政府工作报告再次就“双碳”提出了多项具体任务。在“双碳”目标下,全国政协委员纷纷建言献策,为降碳“支招”,从行业角度热议双碳目标的发展路径。在国际特殊环境以及国家宏观背景下,由中国电子商会科创产业专委会、华顿经济研究院、鸥黎(上海)信息科技有限公司作为主要发起单位,上海市创意产业协会、上海开源信息技术协会、中电科数字集团、华为云、深兰科技、双枪集团、国昊基金、博涵财经、格桑创服、火石创造、OHLink融资专家委员会作为联合发起单位,共同携手各界有志之士共同发起全球数字与双碳独角兽研究院,在新时代背景下共同推动国家数字及双碳经济的高质量发展。

为积极践行国家创新驱动发展战略,推动产业发展数字化、绿色化转型,助力“碳达峰、碳中和”目标实现,全球数碳独角兽孵化研究院联合数字与双碳产业百强上市公司、产业基金等头部资源,以促进科技创新市场化、产业化为宗旨,赋能和培育更多的中国科创独角兽。

平台链接数字及双碳解决方案企业,最佳产业土壤的城市,匹配国家级基金及政策专家,将充分发挥服务联盟优势,增强相关技术领域上下游资源整合能力,凭借经验丰富的投融资管理团队和多年科创领域企业服务实践经验,不断提升核心竞争力,为科创中小企业借势崛起增加一份可能性、为城市创新发展建立一套可持续的高质量发展体系、为中国成为国际科技强国凝聚更强大的力量。

OHLink融资专家委员及合作机构

■ 中国广电正式启动5G试商用

中国广电5G网络服务启动仪式于近日成功举行,同步上线了官网、小程序等,首批20省可进入试商用阶段,2022年下半年则将正式启动全面商用。但需要注意的是,中国广电的频段并不是所有手机都能适用,有些机型从硬件上就完全不支持,还有一些需要厂商进行适配,推送更新后才能适用。目前共计136款于近期推送升级,涉及华为、苹果、小米等12个品牌。

据悉,目前5G消息升级终端数已经超过2.1亿台,月活用户规模超3900万,5G消息已经进入规模运营阶段。截至2022年4月底,5G消息已经覆盖了十大行业,超过1900家企业,统一业务平台已经接入应用超4900个,涵盖了多个典型行业,包括金融、教育、制造业等,生态发育初具规模。

■ 紫金联手MTN、华为共建非洲首个5G智慧矿山

紫金矿业南非恩科维铂业有限公司已和非洲通信业巨头MTN、华为联手,签订了共建南非第一个基于5G的智慧金属矿山合作协议,成为南非乃至整个非洲5GtoB落地的重要里程碑。MTN和华为将为紫金智慧矿山需求提供基于5G的ICT解决方案,不仅包括5G高速宽带接入,还包括面向矿山的智慧化行业解决方案,诸如矿车远程控制、物联网、企业数字化平台等。

■ 中国移动携手高通实现5G智能终端切片领域的又一里程碑

2022年6月30日,中国移动携手高通技术公司,成功实现并展示了业内首次基于5G切片的端边协同分离渲染(split-rendering)无界XR技术演示。此项演示为5G切片技术在XR领域的应用和创新开启了全新篇章。

■ 清华大学-中国移动联合研究院发布“端到端确定性流量调度原型”

近日,在中国移动2022年科技周暨移动信息产业链创新大会“算网一体”技术论坛上,中国移动联合清华大学发布了创新成果“端到端确定性流量调度原型”,拥塞情况下关键业务流量按时到达率从64%提升至92%。该成果面向新型视频直播类等确定性要求的业务,创新性提出端侧基于剩余时间的确定性网络调度技术,确保关键业务流量按时到达率,丰富了确定性网络的实现方法和路径,促进进一步的部署应用。

■ 中国移动研究院发布面向矿山行业的5G专用定制网络(DCCN)解决方案

近日,在第五届“绽放杯”5G应用征集大赛智能采矿专题赛启动仪式上,中国移动研究院发布面向矿山行业的5G专用定制网络(DCCN)解决方案。5G专用定制网络(Dedicated and Customized Core Network,DCCN)解决方案是中国移动研究院基于中国移动5G专网技术体系2.0和5G专网技术体制,以“网络资源专用”和“能力定制”为核心理念,依托UPF、定制化5GC、MEP平台、边缘云底座等核心产品,构建的核心解决方案和产品能力体系。该方案包含行业通用、定制增强、运维管理、网络可靠等核心能力,可满足各细分行业对边缘网络部署和能力的个性化需求。

■ 《中国电信5G混合专网增强架构白皮书》发布

中国电信在C-IWF(Customized-InterWorkingFunction,定制化信令互通网关)架构自主创新和研发方面取得重大突破!日前,中国电信在业内率先发布《中国电信5G混合专网增强架构白皮书》。该项技术将有效解决企业园区专网网元和运营商5G公共网络之间的非可信安全接入问题,对运营商拓展5G2B业务、丰富边缘业务生态具有里程碑意义。据了解,基于C-IWF架构的混合专网技术具备三大优势:一是实现公专隔离,提升大网及园区网络的安全;二是实现一点接入,简化组网并提升部署效率;三是实现用户面接口适配,便于引入更多产业合作伙伴。这是对3GPPNPN标准场景的有力补充。

■ 肯尼亚与华为签署5G合作协议

据外媒报道,肯尼亚通信管理局与华为签署了一项技术合作协议,该协议聚焦于5G以及其他技术在这个非洲国家的部署和扩展。根据GSMA智库数据,肯尼亚四家运营商(市场领导者Safaricom以及Airtel、Telkom和Faiba)共有6300万个连接,而且尚未推出5G服务。

高通近日宣布推出全新的射频前端模组,支持蓝牙、Wi-Fi 6E和下一代Wi-Fi 7,支持5G与Wi-Fi共存,还可以和高通ultraBAW滤波器配合,以支持5G/Wi-Fi并发,可用于汽车、XR扩展现实、PC、可穿戴设备、移动宽带、物联网等众多场景。据介绍,Wi-Fi射频前端模组融合了Wi-Fi基带芯片和天线之间所需的关键组件,可以放大并适配信号,以支持最优的无线传输。

据了解,ESP32-C5芯片搭载 32 位 RISC-V 处理器,集成2.4/5 GHz 双频Wi-Fi 6和Bluetooth 5 (LE),优化成本与功率,可适用于永久续航的超低功耗物联网设备,具有高连接可靠性,安全机制完善,由乐鑫成熟的物联网开发框架 ESP-IDF 提供软件支持等。

■ 台积电确定2023年1月起大多数制程代工价格涨约6%

据报道,台积电计划将成熟和先进芯片生产技术的价格提高“个位数”。知情人士称,计划中的价格上涨将在2023年初生效。2021年时,台积电已经进行了十年来最大的提价。2021年8月,台积电对客户表示,由于原材料价格上涨、芯片产能紧缺等因素选择上调代工价格,其中先进制程涨价10%左右,成熟制程涨价在10-20%左右。

■ 苹果自研5G芯片失败

据天风国际分析师郭明錤爆料,苹果公司自研iPhone 5G芯片可能已经失败,这意味着高通在2023年下半年仍将是苹果的5G芯片独家供应商。基于此高通在2023年下半年与2024年上半年的营收和利润可能超过市场预期。此外,他认为苹果将继续研发自家5G芯片,但等苹果成功并取代高通时,高通的其他新业务应该已经发展到足以显著抵消该损失带来的负面影响。

■ 全球首家:三星宣布已量产3纳米芯片

近日,三星电子宣布已经开始大规模生产 3 纳米半导体芯片,是全球首家量产 3 纳米芯片的公司。与前几代使用 FinFET 的芯片不同,三星使用的 GAA晶体管架构,大大改善了功率效率。与传统的 5 纳米芯片相比,其3 纳米工艺可以降低 45% 的功耗,性能提高 23%,并减少 16% 的面积。三星还称,第二代 3 纳米 GAA 制造工艺也正在研发中,这种第二代工艺将使芯片功耗降低达 50%,性能提高 30%,面积减少35%。

■ 地平线:征程5将于Q4量产

近日,地平线对外公布了其大算力芯片平台的最新进展和成果。大算力AI自动驾驶芯片征程5将于2022年内完成全部车规可靠性与功能安全相关认证,正式达到量产成熟水平,并将于Q4在某头部造车新势力车型上率先SOP,征程5现已在实车环境下完成针对复杂城区自动驾驶场景的闭环验证。

■ 国产BAW滤波器厂商武汉敏声完成近6亿元B轮融资

据武汉敏声新技术有限公司(以下简称“武汉敏声”)微信公众号消息,该公司日前于武汉举办B轮融资签约仪式暨MEMS产业交流会,正式宣布完成近6亿元B轮融资,资金主要用于增添工艺设备,加速产品量产。本轮融资由金融街资本、慈星股份共同领投,长江创新、建信投资、国铁建信、国投长江、建发基金、湖北高质量基金等国资基金,以及中珈资本、瑞江投资等社会资本跟投。

■ 中国移动新一代超级SIM卡芯片特性公布

据介绍,新一代超级SIM卡芯片用户空间升级到2MB,相较此前512KB的存储空间扩大了3倍,同时支持在线升级功能,无需用户去营业厅线下换卡,可配置更多应用,加载30多个标准的银行卡应用程序。此外,新一代超级SIM卡芯片速率提升5倍,兼容多路SPI,可外挂蓝牙通讯模组、实现蓝牙SIM,打通机卡通道,保障SIM卡与手机APP应用的安全交互,也可外挂存储模组,大容量存储照片、生物识别特征等用户数据。

■ 俄罗斯个人卫星通信新系统将于2028年开始飞行测试

据俄罗斯卫星通讯社报道,俄罗斯的个人卫星通信和数据传输新系统“信使-M1”(Gonets-M1)将于2028 年开始飞行测试,将完全采用俄罗斯电子元器件。新一代“信使”系统于 2019 年宣布建设,计划2025 年开始使用“联盟-2”火箭进行部署。“信使-M1”系统将用于无线电话通信、数据传输,包括机器对机器通信和物联网。

openKylin社区将充分利用麒麟软件数十年的操作系统研发成果,以及十余年开源社区的开发和建设经验,与麒麟软件一起携手国家工信安全中心、中科方德、麒麟信安、先进操作系统创新中心等十余家产业同仁共建openKylin社区,以社区链动产业共振,为建设科技强国奠定创新基石。

■ 华为启动鸿蒙开发者大赛

近日,鸿蒙开发者大赛正式开启报名,将延续以往两届赛事高额奖金制度,激励奖金达100万美元。据悉,华为HMS移动应用生态取得了高速增长,全球注册开发者已经达到了540万,比上一年增长了135%,全球集成HMS Core 全球集成应用数也达到了20.3万,增长了52%,华为应用市场在全球累计分发的应用数达到了4000多亿。HMS移动应用生态已经成为全球三大移动应用生态之一。

据IDC预计,到2026年中国AI数字人市场规模将达到102.4亿元。IDC介绍,当下市面上数字人分类繁多,但并不是所有的数字人都是基于AI技术驱动。因此,IDC在本次研究中将数字人定义为:采用人工智能技术驱动生成的数字化的虚拟人物—具备人的外观、感知互动能力以及表达能力。

■ 腾讯发布面向汽车制造商的云计算产品

腾讯云发布了一款面向汽车制造商的云计算产品,名为“腾讯智能汽车云”。这款一体化云产品,涵盖电动汽车的所有技术方面,其功能包括以一种针对训练自动驾驶系统而优化的存储数据方式,并允许驾驶员访问腾讯的社交媒体和地图应用程序。

■ 国内首例自主研发介入式脑机接口完成动物试验

据悉,该介入式脑机接口是由南开大学人工智能学院教授段峰科研团队牵头与上海心玮医疗科技股份有限公司联合研发。此次试验也是国内首次在羊脑内实现介入式脑机接口,突破了介入式脑电电极、血管内脑电采集等核心技术,解决了传统侵入式脑机接口对脑区造成不可逆损伤的弊端,填补了国内在介入式脑机接口领域的空白。

■ 全球首个《AI对话系统分级定义》发布

由清华大学智能技术与系统实验室联合了十余家科研机构、二十多位知名学者共同制定的全球首个《AI对话系统分级定义》正式发布,将推动AI对话系统在虚拟个人助理、智能家居、智能汽车(车载语音)、情感陪护和心理健康等领域的应用有据可依。

Mojo Vision是一家专注于AR隐形眼镜开发的企业,其AR隐形眼镜Mojo Lens的原型曾在AWE 2021做过展示。这款AR隐形眼镜内置了微型电池、微显示器以及一些用于运动检测的传感器,能实现信息提醒、眼动追踪等功能。目前,该产品已在团队内部进行了相关测试,包括定位、查看图片以及打开数字提词器等功能。

■ 我国算力规模全球第二 产业链市场超两万亿

据工信部透露,我国近五年算力年均增速超过30%,算力规模排名全球第二。截至2021年底,我国在用数据中心机架总规模超过520万标准机架,平均上架率超过55%,在用数据中心服务器规模1900万台,存储容量达到800EB,算力总规模超过140 EFlOPS。在产业规模方面,2021年数据中心、云计算、人工智能、大数据等产业规模分别超过1500亿元、2000亿元、4000亿元、1.3万亿元,跟算力紧密相关的算力产业链市场规模超过2万亿元。

知名市场研究公司Gartner发布报告称,2022年全球手机销量将下滑7.1%,全球手机出货量预计将从15.7亿部下降至14.6亿部,而不是此前预计的16亿部。在智能机方面,Gartner预计2022年全球出货量将下滑5.8%,其中大中华区将下降18.3%。

■ 全球智能手机销量近10年来第二次跌破1亿部

近10年来,全球智能手机销量第二次跌破1亿。根据Counterpoint Research最新数据显示,2022年5月,全球智能手机市场销量环比下降4%,同比下降10%,至9600万部。这是全球智能手机市场环比销量连续第二个月下滑,也是同比销量连续第11个月下滑。

根据 CINNO Research 的最新统计数据显示,5 月中国大陆市场智能手机销量约为 1,912 万台,较 4 月销量环比增加 8.6%,规模上有所恢复,但与去年同期相比,同比降幅依然高达 19.7%,创下 2015 年以来最差的 5 月单月销量。从 5 月排名来看,荣耀和 OPPO 分列1、2 名,环比分别增长 10.5% 和 10.3%,荣耀同比增长

■ 全国首例,中国电信5G井下人员定位项目正式商用

近日,由中国电信安徽公司携手安徽马钢矿业资源集团姑山矿业有限公司共同建设的井下 5G 人员定位项目在马鞍山市当涂县姑山矿顺利交付。据介绍,中国电信安徽公司基于 5G SA(独立组网)网络,创新采用基站定位、云计算等核心技术,在施工难度最大的矿区建成 5G 井下人员定位通信平台,实现了井下作业人员位置实时定位跟踪、作业途经时间地点实时监测,并可对工作区域、作业时间进行管理和预警。

■ 华为新一代“小方表”来了:Watch FIT 2正式官宣

近日,华为终端官方放出了新一代“小方表”的展示视频,并正式宣布Watch FIT 2将现身7月4日的nova 10系列及全场景新品夏季发布会。该表将采用全新的Harmony OS操作系统,整体流畅度提升,同时手表支持全天候的心率和血氧饱和度监测,内置独立GPS,可实时监测用户位置信息,还拥有蓝牙通话以及独立音乐播放功能。

■ 深圳市数字政府和智慧城市“十四五”规划发布

《规划》提出,到2025年,城市大数据中心、政务云、政务网络全面提质扩容,构建时空信息平台,实现全域全要素叠加。每万人拥有5G基站数超30个,城市大数据中心折合标准机架超2.6万个,时空信息平台应用数量超200个,重要建筑、市政基础设施、水务工程项目BIM模型导入率达100%。

■ 腾讯QQ物联PC端服务将下架

QQ团队表示,由于QQ物联业务调整原因,QQ物联服务计划下架。8月份QQ发布的新版本及后续版本将不再兼容物联服务。2014年10月,“QQ物联智能硬件开放平台”发布,将QQ账号体系及关系链、QQ消息通道能力等核心能力,提供给可穿戴设备、智能家居、智能车载、传统硬件等领域合作伙伴,实现用户与设备及设备与设备之间的互联互通互动。

■ HTC首款元宇宙手机上热搜

近日,两年没有出过新机的HTC发布了旗下首部元宇宙手机Desire 22 Pro,该机最重要的不是手机功能,而是作为元宇宙的连接口。其内置了元宇宙入口的Viverse App、建立虚拟分身的Vive Avatar与管理虚拟资产的Vive Wallet等,并且推荐配合自家的Vive Flow眼镜一同使用。至于手机本身核心则搭载高通骁龙695处理器,内置4520mAh电池,支持18W有线充、15W无线充。

■ 245万一辆的飞行摩托开售

据悉,全球首款飞行摩托车Speeder开始预定,将于2023年正式上市。该款飞行摩托重约136千克,最高承载约270千克,可坐两人,能够飞到约4572米的高空。其操作自动化程度较高,两个控制杆中间还有一块12英寸的大屏,内置双向航空无线电系统,可显示导航、高度、速度、燃料、电池、安全状态等信息,指导飞行员飞行。

■ 声网发布“灵隼物联网云平台”

该产品是专注于智能音视频设备的低代码、端到端开发平台,提供完整的IoT场景化解决方案,支持自定义、Turnkey两种低代码开发模式,具备呼叫服务、云存服务、设备管理、消息管理等核心场景功能,让开发者能一小时构建示例场景。数据显示,声网灵隼物联网云平台在设备连通率上能达到99.7%。

■ 蜂窝物联网用户已达15.9亿 年内将超越移动电话用户

根据工信部发布的《2022年1-5月份通信业经济运行情况》,截止5月底,我国蜂窝物联网用户已达15.9亿户,相比去年底净增1.96亿户。而移动电话用户总数为16.6亿户,相比去年底净增1966万户。据最新统计数据显示,二者差距缩小至6751万户,占比分别为49%和51%。

Canalys数据显示,2022 年第一季度,全球可穿戴腕带设备出货量下降 4%,跌至 4170 万部。从地区来看,2022年第一季度中国大陆可穿戴腕带设备市场排名前五位的厂商分别是华为、小米、小天才(XTC)、苹果、荣耀,市场份额分别为33%、17%、8%、8%、5%。

全球可穿戴腕带设备市场排名前五位的厂商分别是苹果、华为、小米、三星、Fitbit,市场份额分别为 22%、11%、10%、8%、7%。

■ 移远通信领跑Q1全球蜂窝物联网模块市场

市调机构Counterpoint Research的最新报告显示,2022年第一季度全球蜂窝物联网模块出货量同比增长35%,其中,印度是增长最快的市场(同比增长59%),其后是中东、非洲、日本、北美、中国、西欧和韩国,均实现了两位数的增长。从厂商排名来看,移远通信以38%的市场份额排名第一,出货量同比增长77%。该公司在4G 和NB-IoT模块领域占据强势地位,同时正在扩大其5G产品组合;广和通受益于4G Cat.1 bis 模块需求激增,以8.6%的市场份额排名第二,出货量同比增长24%;日海则以5.7%的市占率排名第三,其专注于4G Cat.1和NB-IoT 模块。

■ 中国首个海洋油气装备制造“智能工厂”成功投产

据中新社报道,位于保税区临港区域的中国首个海洋油气装备制造“智能工厂”——海油工程天津智能化制造基地正式投产。该“智能工厂”总面积约57.5万平方米,核心设施包括三大智能生产中心、七大辅助车间和八大总装工位,设计年产能为8.4万结构吨,拥有总长1631米、适合大型海洋工程船舶及浮式生产储卸油装置(FPSO)停靠的优质码头资源。

■ 北京:培育更多独角兽、“专精特新”企业和智能制造标杆工厂

近日,中国共产党北京市第十三次代表大会开幕,蔡奇在报告中指出,北京要巩固完善高精尖产业格局。瞄准高端、智能绿色方向,积极发展先进制造业,擦亮“北京智造”品牌。增强集成电路、医药健康、氢能等产业带动作用,壮大新能源汽车、智能装备制造等优势产业。围绕光电子、生命科学、低碳技术等领域前瞻布局未来产业。

■ 福清建设全球最大薄膜智能制造基地

日前,福融新材与德国布鲁克纳公司签约引进的8条BOPP/BOPE生产线中,首条生产线顺利进场安装。据悉,该产业园总投资42亿元,将在2024年底全面建成投产。福融新材计划将福清新基地打造成为集智能制造、智慧供应链、工业互联网为一体的新材料智慧产业园。届时,该产业园将成为单一厂区全球最大的聚烯烃膜材料生产基地。

■ 2021年深圳机器人产业总产值达1582亿元

中科院深圳先进院联合深圳市机器人协会近日发布的《深圳市机器人产业发展白皮书(2021年)》显示,2021年深圳市机器人产业总产值达1582亿元,同比增长10.3%。其中,特种机器人、物流机器人企业销售收入增长明显,分别达到15.24%和20.36%。此外,机器人产业企业数量达945家,同比增长12.2%;累计PCT专利申请1841件,数量全国领先。

■ “MA”国际标识代码正式纳入国家工业互联网标识体系

近日,工业和信息化部为中关村工信二维码技术研究院签发了工业互联网标识注册管理机构许可证。据了解,该院自主研发的“MA”标识体系是ISO/IEC 15459对象唯一标识的组成部分,支持国内外主流标识体系和企业个性化编码需求,支持一维条码、二维码、RFID、NFC、芯片等多种标识载体,实体世界和数字世界各类对象提供全球唯一标识。

■ 六部门联合发布《工业能效提升行动计划》

《行动计划》提出,要提高数字化节能提效技术水平,提高“工业互联网+能效管理”创新能力。同时提出,我国重点工业行业能效到2025年要实现全面提升,数据中心等重点领域能效明显提升钢铁、石化化工、有色金属、建材等行业重点产品,能效达到国际先进水平,规模以上工业单位增加值能耗比2020 年下降 13.5%。

■ 新出生的机器狗,打滚1小时后自己掌握走路图片

近日,UC伯克利大学带来了最新成果,能够让机器人直接在实际环境中训练学习,不再依赖于模拟器。应用这一方法,研究人员在短时间内训练出了4个机器人,如1小时学会走路的机械狗;还有2个机械臂,在8-10小时实战抓取后,表现接近于人类水平;以及一个拥有计算机视觉的小机器人,在自己摸索2小时后,能丝滑地滚动到指定位置。

■ 西门子与英伟达达成合作 共同发力“工业元宇宙”

近日,工业巨头西门子公司与芯片巨头英伟达宣布达成合作,将共同创建“工业元宇宙”,利用虚拟现实等数字化技术,降低公司工厂运营成本、加快新产品的设计周期。通过西门子最新推出的开放数字平台Xcelerator,能够实现工厂和制造业的可视化。借助该平台,英伟达的元宇宙和AI生态系统将能够连接到使用西门子机械、电气、软件、物联网和边缘解决方案构建的全新工业自动化世界,未来有望服务于车企等工业企业,车企是工业元宇宙的重要场景之一。

■ 嬴彻科技获颁L4级“主驾无人”自动驾驶重卡公开道路测试牌照

嬴彻科技近日在浙江德清获颁国内首张L4级“主驾无人”自动驾驶重卡公开道路测试牌照,可以在指定区域内进行“主驾无人”的自动驾驶测试,嬴彻将进入更开放、更高阶、更贴近实际运营场景的“主驾无人”测试阶段。

■ 湖南首辆新能源自动驾驶物流重卡完成研发测试

日前,在湘江智能网联产业园,一辆加载挂车的新能源自动驾驶物流重卡灵活地实现换道超车、绕行等。这是湘江新区、三一重工、湘江智能公司三方联合打造的5G智慧物流示范项目应用场景。目前,该项目已完成湖南省首辆本土新能源自动驾驶物流重卡研发测试,预计7月可获高速公路自动驾驶测试牌照。

■ Einride获批在美国公路上运营自动驾驶卡车

据外媒报道,电动自动驾驶货运公司Einride已获得美国高速公路安全管理局(NHTSA)的批准,可以在美国公共道路上运营其自动驾驶电动运输(AET)卡车。该公司将成立一个试点项目,这些名为Pod的卡车将由远程Pod操作员负责操作。Einride是一家2016年在瑞典成立的货运技术公司,开发电气化商用8级卡车和拖车,其中一些车型具有自动驾驶功能。

■ 深圳公布智能网联汽车管理征求意见稿 无人驾驶汽车上路将合法

近日,《深圳经济特区智能网联汽车管理条例(征求意见稿)》公开向公众征求意见,明确规定智能网联汽车经登记取得登记证书、号牌和行驶证后,可上特区道路行驶。这意味着,无人驾驶汽车将有望在深圳合法上路。

■ 阿维塔11实车首发亮相 华为双电机加持

近日,在2022重庆车展上,阿维塔11以及限量版的阿维塔011迎来首发亮相。早在去年11月时,长安汽车就联合华为、宁德时代推出了阿维塔品牌,宣布将整合三家在整车制造、智能汽车解决方案和电池能源的独特优势,打造高端汽车。在车展上亮相的阿维塔11也汇集了三大厂商的尖端技术,在动力方面,搭载华为驱动电机,前后驱动电机,最大功率分别为195kW、230kW,超过特斯拉Model 3性能版,动力性能十分强劲,零百加速3.98秒。

■ 阿里获颁L4级自动驾驶卡车路测牌照

据悉,浙江德清已成为全国首个颁发L4级“主驾无人”自动驾驶卡车公开道路测试牌照的城市,阿里巴巴获得首批2张牌照之一。据阿里云相关负责人透露,未来,阿里达摩院研发的无人卡车“大蛮驴”将在德清指定区域开展路测,包括部分高速路段。

■ 甘肃省正式启用首条自动驾驶测试路,蘑菇车联首批获路测牌照

日前,甘肃省召开首条自动驾驶测试道路暨首批自动驾驶路测牌照发布会,蘑菇车联获得首批路测牌照。在兰州新区,蘑菇车联自动驾驶出租车已在城市开放道路测试区进行测试。

■ 天津多条智能网联汽车测试道路公布

近日,天津市交通运输委、天津市公安局印发了《关于发布东疆保税港区智能网联汽车测试道路的通告》,宣布东疆保税港区部分道路为智能网联汽车测试道路。根据《通告》,此次公布的测试路段约13.7公里,同时面向城市出行、物流运输等自动驾驶领域开展技术测试与场景应用。

■ 工业互联网安全企业“长扬科技”完成近1亿元融资

长扬科技近日宣布,该公司已完成E+轮近1亿元战略融资。本轮融资由鸿鹄致远投资领投,老股东上海鼎璋跟投。鸿鹄致远投资的主发起方是在A股主板上市的产业互联网代表企业国联股份。本轮融资后,长扬科技将与A股主板产业互联网企业形成产业协同,共同构建安全新生态。长扬科技成立于2017年,是中国工业互联网安全事业的第一批践行者,也是国有资本占比近50%的“国家队”企业。

■ 中国上百个重要信息系统被美国植入木马程序

28日,国家计算机病毒应急处理中心和360公司分别发布专题研究报告,同日披露美国国家安全局(NSA)所属的又一款网络攻击武器“酸狐狸”漏洞攻击武器平台。相关专家表示,“酸狐狸平台”是NSA下属计算机网络入侵行动队的主战装备,攻击范围覆盖全球,重点攻击目标指向中国和俄罗斯,美国的做法不能不让人怀疑其正在积极为发动更大规模的网络战做准备。

■ 2021年中国运维安全管理产品硬件市场规模1.6亿美元,同比增长18.9%

市场研究机构IDC发布的《中国运维安全管理硬件市场份额,2021:技术融合,场景适配》报告显示,2021年中国运维安全管理产品硬件产品的市场规模达到1.6亿美元,同比增长18.9%。IDC指出,中国运维安全管理硬件市场竞争主要以“综合型安全厂商+专业技术领域安全厂商”格局为主,头部玩家包括启明星辰集团、安恒信息、奇安信、齐治科技、绿盟科技等厂商。

■ 2021年中国公有云托管安全服务市场规模6420万美金 同比增长41.6%

市场研究机构IDC发布的《中国公有云托管安全服务市场份额,2021:责任共担,共筑云安全》研究报告显示,2021年,中国公有云托管安全服务的市场规模为6420万美金(约4.1亿元人民币),同比增长41.6%,实现了市场的高速增长。其中,阿里云、腾讯云、中国电信、华为云等公有云服务提供商和安恒信息等网络安全技术服务提供商为该市场的主要玩家,上述厂商以其云原生、云上安全等优势取得了较高的市场份额。

■ “可信数安”首批通过!

中国信通院云计算与大数据研究所在2022大数据产业峰会上发布“可信数安”首批评测结果,共有11家企业的19款产品获得殊荣。

来源:物联网智库、三迪时空网、工业4.0俱乐部、cnBeta、证券时报网、天工社、快科技、钉科技、车云网、环球网、新华网、新智元、Qualcomm中国、卫星与网络、机器之心、C114、集微网


广州珠江新城的某房企总部,在底楼高压配电房、发电房以及电梯、楼梯等角落,隐藏超千个小小的“二维码”。

二维码的使用者,是物业团队的安保人员。

在这个二维码到来之前,这些安保人员需要每隔2小时定期执行巡检任务。为了输出巡检报告,不仅需要安保人员手动抄表,也需要运营人员将数据手动录入电脑整理,耗费大量人力和时间。

这个二维码到来后,安保定期巡检确认有无异常情况后,用一个名为钉钉的智能移动办公app扫描二维码即可上报巡检结果,扫描后巡检结果即上传至数据后台。

运营管理人员可在后台系统一目了然看到数据报告,方便实时掌握大楼物业整体运行情况,也能有针对性制定维护计划减少能耗等。

在钉钉上可实时掌握物业工程每日工单运行情况

这样的工作数字化,大大提升了安保人员和管理运营人员的工作效率。

巡检数字化是这家物企在数字化转型过程中的一个小小场景。巡检可以数字化,那么安保、保洁、维修、工程等各种物业服务场景,都可以实现数字化。需要的就是数字化技术底座+专业的物业服务。

数字化技术底座的提供者,可能就是钉钉这样的新生产力工具。在它的官网上,有一个惊人的数字: 5亿用户,1900万组织。 据数据统计,中国有大概9亿左右的工作人口,也就是说,超过一半的工作人口在用它。

在工作繁重,沟通链条多的物业服务领域,不少物企都和这家科技公司有渊源:

艳姐查到的数据,目前一半以上的TOP10物业公司用它来进行组织和业务的数字化升级: 碧桂园服务、绿城服务、雅生活、越秀……等都是它的客户。

甚至还有企业高管变身为钉钉的骨灰级粉丝。

明华物业总经理刘闻皓, 2017年就参与培训,认证成为了钉钉的部署专家。高管的选择往往具备行业前瞻性,一家知名物企的高管为何成为一个客户公司的部署专家?

都说未来物业公司的智慧化、信息化会跟着客户走、跟着建筑走、跟着管理走。这次我们跟着物企高管的选择走,了解下如今物企在数字化和“数智化”方面的新变化。

一个知识库解决了效率瓶颈

不少物企很早就意识到需要进行数字化转型。因为它面对的客户和合作商实在是太多了,有太多的沟通链条,也有太多棘手的场景。

艳姐了解到一些规模物业集团,往往拥有一支服务全国项目的客服团队, 不足百人的团队需要服务全国上百万业主。

以往 新上岗的客服人员需要从海量内容中找到对应问题的答案,而单这些物业服务类目内容的Excel文档就有 20G多, 经常出现打开卡顿的情况,并且不能快速回答业主问题。

客服用Excel来回答业主问题效率非常低下,业主在电话旁等待客服回答,如果时间较长,心里也会发毛,体验感较差。有没有办法,让原来需要10分钟回答业主问题,缩短到5分钟乃至更短?答案就是数字化。

这家物业企业后来试点使用了钉钉知识库功能,所有问题都分门别类进行沉淀,客服人员搜索关键字即可查到,回答客户问题的效率蹭蹭往上涨。

此外,全国各项目对接人会实时更新小区最新通告或注意事项,如近期的停电通告、定期维护通告等等,方便客服人员快速准确响应住户的需求。

因为数字化,过往那些棘手的场景得到了解决,员工工作效率得到了提升,客户的体验感也变得更好了。

其实大家有没有注意到,一些头部房企比如碧桂园服务、万物云以及雅生活,对于数字化转型的意识近年来已经觉醒了,他们对于数字化的转型也越来越重视。

碧桂园服务在2021年年报中提到了13次数字化,核心句是:

提质增效,服务于人,加速物业管理数字化转型;

雅生活在2021年的年报中提到了8次数字化,最关键的一句话是:

全面建设数字化智慧社区和城市服务,为业主和客户提供极致生活体验。

雅生活CIO邓志超曾经也谈到过雅生活在数字化道路上所需要借助的技术性工具:

“钉钉是我们组织和物业数字化的统一底座和入口。”

说白了,物企的数字化转型,主要有两方面:

为什么这些物业公司都要进行数字化转型?

2014年之前的物业行业,用中国古代史来做个比较的话,处于西周的宗法时代,行业是非常友好的,大家互相之间客客气气,不存在恶性竞争。

2014年之后行业进入了成长期,规模、品牌、科技竞争快速发展,行业竞争也越来越激烈。行业集中度不断提升,在2014年以前百强物业企业在市场不到20%,到2021年占整体市场份额已经超过了50%。

市场是残酷的, 一些弱势的企业被市场淘汰或吞并,整个行业进入了低水平的无序竞争,绿城服务集团执行董事、绿城科技集团董事长吴志华 曾一针见血提出, 物业有两大发展瓶颈:

第一,效率瓶颈。 物业服务体系缺乏算法支撑,物业 服务体系大多还是处于传统模式,客户提出诉求,然后派单、然后解决问题,缺乏客户数据库和数字化平台,无法对客户需求进行精准预测和及时响应,从而缺乏效率。

第二,差异化瓶颈, 即缺乏差异化的服务。当下就连头部物企的战略和服务都差不多,最后的竞争就是吃刀见红,拼的就是价格。

对于效率瓶颈,可以构建以算法为支撑的服务体系,实现业务和数据的融合,并且把基础物业中所有的流程都拆开揉碎重组,形成数字化的流程。

对于差异化瓶颈,则可以通过大数据提供差异化的创新性服务。

物业企业的这些数字化需求,在大企业的数字化进程中普遍存在。大企业的数字化需求多样,对安全、数据、企业文化有定制化和可配置诉求。钉钉提供了开放的底层能力和基础底座,让大客户最大限度实现灵活定制化开发。

此外,它还和绿城科技合作,针对一些规模有限、数字化转型预算不足的中小型物企,输出了一套低门槛的物业数字化解决方案—— 物业钉:

基于钉钉的底座能力和“酷应用”的产品形态,“物业钉”拥有客户服务、工程维护、秩序安保、收费助手等六大“酷应用”,连接物业人员和住户,覆盖物业服务的主要核心场景,让住户在聊天场景之中,就能顺畅地办理各种业务。

物业工程人员通过“物业钉”快速查看工单详情

5000人的公司排班精确到小时

数字化让所有人员、事件在线

去年邓志超带领的团队在和钉钉团队进行了深入的探讨和研究,花了一年时间进行共创,邓志超最关心的是下列八大项目的内容:

组织互联: 关联组织继承原生能力;组织健康状况

快速开发: 低代码开发

PaaS能力: 音视频集成、IDaaS集成、搜索引擎

生态集成: 氚云、企典

钉钉客联: 钉钉客联解决方案

大部分都是和组织的数字化有关。因为组织的数字化是业务数字化的先决条件。

雅生活的组织健康状况问题一直是管理层非常关注的点,雅生活总部光报税的主体就有1300多家,在巨大的体量下,这些企业分级和健康状况如何,对于管理者来说至关重要。

如果没有数字化,不谈风控问题,光关注每个企业自身的基本运营状况都已经够喝一壶了。

再比如物企员工的排班和工资问题:

如果是一家5000多人的物业公司,排班有正常班、休息班、轮换班,这样的排班要精确到小时,否则工资都没有办法发。

靠人工统计都是天量的工作量,而如果通过数字化,就能高效进行排班和工资的统计。

艳姐有个朋友David,在一家物企工作,他们公司也使用钉钉, 问他带给公司的最大改变是什么,他说是 工作效率与管理提升。

原本他们公司员工用分散的app来进行工作和协同,这些相互独立的app各自成为数据孤岛,数据之间没有互通,而且也没有很好的应用黏性,有些工作仍然要在线下通过各种方式的盯催。

这也导致David每天忙的焦头烂额,在不同的app之间来回切换,有时候脑子也会短路,工作效率和管理质量不高。

而钉钉很好的解决了这个问题:

管理层和员工只要在这一个app内就可以处理所有工作中的沟通协调事宜,靠钉钉就能找到员工、客户以及供应链合作伙伴。因为钉钉具备组织间关联能力,能够连接产业链上下游,并且打破过往如同烟囱一般的信息孤岛。

David说,以前公司要找集团内不太熟悉的人,一般需要2-3天的时间,而如今因为数据被打通,用搜索功能几秒钟就可以找到人,进行工作的沟通。

组织数字化背后的底层逻辑很简单:

一个是“所有人员在线”:

因为物企有众多员工,有的头部物企甚至有十几万的员工,钉钉可以让所有的员工都是在线的,可以随时快速触达,且所有的内部沟通都可以在线上完成。

一些大型物企因为对内部兄弟公司或者外部供应商有很多协同需求,而协同流程均可实现在线化,所有相关人员均可快速触达沟通,达到高效协同的效果。

另一个是“所有事件在线”:

人在线后,要处理各种事情,而这些事情都可以实现数据化,比如钉钉的任务管理系统,将任务分配到人,每个节点都能实时跟进,从而达到了团队高效协同和目标管理。

也正是因为任务和工作的数据化,整个过程也有迹可寻,有助于团队协调工作进度,以及进行相关的决策。

雅生活物业人员正在钉钉后台查看生产管理系统

对于大型物企来说,在组织层面面临的另一个棘手的问题就是在收并购后,如何让被并购公司快速适应并融入自己的业务架构和组织文化规则中。

过去,雅生活“睿学”培训平台过往只能给自营企业使用。现在通过专属钉钉组织间关联能力, 该平台可以开放给20多家成员企业使用,涉及市拓、客服、法务等各岗位的系统培训都能通过钉钉完成。

通过这样的数字化转型,不但组织效率得到极大提升,人的主动能动性加强,组织也更加高效敏捷,更有创造力,从而实现组织进化。

能巡检机器人与钉钉组CP?

业务数字化击破业务痛点

过去物企在没有进行数字化的时候,对于物业项目上的管理者来说,比较难的是不知道员工服务的进度到哪一步了,又或者服务质量如何,除非管理者到第一现场,或者客户投诉物业才知道。

根本原因其实就是缺乏可量化的标准化机制,大家有没有发现,去做汽车保养的时候,很多维修人员都会用手机拍照上传自己的工作进度,汽车刹车、汽车发动机、前照灯情况都一一上传,客户也可以在app上看到汽车 的保养进度。

事实上,物业也是同样的原理。通过数字化平台,链接 巡逻人员、工程人员、客服人员,就可以实现工单全流程的跟进管理,并且每个岗位的准则规范、工作标准和每天的任务清单及客户诉求都可以通过数字化平台给到物业服务人员。

“物业钉”提供了一套标准化管理模板供物业灵活设定

58岁的方师傅是杭州某小区的安保人员。在小区里工作了7年的他,几乎每个人都认识他,之前他的任务非常繁重:上下班高峰期需要帮车主挪车位;每隔2小时需要在小区十几个地方定期巡检、确保安全等等。

过去方师傅往往通过电话、管家转达等形式响应业主需求。但有时候因为工作较多,没有及时帮助客户解决需求,客户还会发脾气指责他,心里很是低落。

在小区引入“物业钉”后,情况发生了改变。如今他可以可以直接在手机上接收需求、进行定期巡检,从而做到不落信息、提升响应效率。

方师傅进行定期巡检工作,用钉钉扫码代替以往手工录入

通过这样的工单线上化、闭环化,物业管理人员能够掌握项目整体运行情况,方便更好制定改进计划、激励机制等。

不单是针对安保团队,包括保洁、工程团队在内等等,都可以实现工单的数字化。 在服务完业主后,业主可以通过手机对工单进行反馈评价等,好评率有多少,有没有返工等等,都有清晰的记录, 形成了一个闭环。

并且也因为有了反馈机制,物业服务人员的工作有了可量化的激励机制和评价体系,服务质量更高了,业主满意度也跟着提高了。

在人员成本越来越高的当下,物企也一直在思考如何把人从枯燥重复或危险系数较高的工作中解放出来。雅生活就尝试引入了智能化的巡检机器人这样的黑科技,并与钉钉打通实现了物联的第一步。

以雅居乐总部大楼为例,巡检机器人可以定期执行巡检任务, 把数十个电柜的相关电压、电流等数据上传至后台,减少了一线安保人员重复繁琐的工作量。

高压配电房的巡检机器人,将数据实时上传到钉钉

这样大大减少了原先工程巡检的工作量,工程人员可以腾出更多的时间和精力去做一些提高业主满意度的事情上。

通过业务数字化能够实现降本增效,提升客户满意度。但艳姐觉得还不够,对于物业公司来说,更重要的是怎么通过数字化进行更多维度的创新。

艳姐了解到,钉钉正在探索更多物业服务创新创景:

疫情让物业人员的工作责任变得更重。 比如小区门口的防疫校验,小区业主需要掏出手机扫码查验,有些业主出去购物归来,手上拎着大包小包,扫码极为不便。

而门口的校验人员,也要等待业主扫码,有时网络信号不好,手机出现卡顿,有的小区可能要看好几个码,造成校验效率非常低。

于是“物业钉-防疫通”上线了,场所码、健康码、核验核酸时效等防疫校验整合为一体,住户只需一次校验即可轻松通行。

物业钉-防疫通落地杭州某小区

据说杭州某小区上线该系统后, 住户平均通行时间由原来的10秒缩短到1秒,通行效率提升了10倍。 保安从繁琐的校验工作中解放了出来,业主也获得了比较好的体验感。

艳姐也大胆想象一下,在增值业务领域,未来也可以开发出更多数字化的可能性,比如社区新零售、空间运营服务、租售服务、家装宅配等等,都可能通过数字化的形式实现,并且能够解决客户的相关痛点。

记得曾经有人说过,数字化转型的时代已经来临,每个行业都可以通过数字化重做一遍。

刘闻皓在一次物业峰会中表示,物企未来发展分三步:信息化、数据化、智能化。

很多的物业公司已经往第二步在进行数字化,智能化(人工智能)可以说是物业行业的终极形态,当物业行业发展到智能化时,整个行业可能都会再度被颠覆。

而从雅生活自动巡检机器人与钉钉这对CP中,也看到了智能化的影子。

钉钉和物业行业数字化的故事,或许还很长很长。

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