> > 关于《电子商务法》商家必须知道的这几点要求
《电子商务法》,自2019年1月1日起已正式施行。这部电商行业的专属立法对一些电商经营行为进行了明确规定,对合规经营也提出了更高的要求。
我们就该部法律的几点强制性要求进行了解读,希望减少商家合规风险。
一、从事电商的主体需要办理市场主体登记
《电子商务法》规定从事电子商务的主体应当依法办理市场主体登记,除了个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的均需要办理市场主体登记。
电商交易平台(注:为商家提供交易服务的主体均被界定为“电商交易平台”,以下简称“平台”)需要如实审核平台内经营者的经营业务,如依法需要办理市场登记而未办理者,电商交易平台应当拒绝为其提供服务或者“合理期限类”未办理者应该清退。
如商家不属于法律规定的上述四种情形,需要及时办理营业执照来开展业务。
二、电商交易平台要定期报送商家主体身份信息和税务有关信息
《电子商务法》生效后,电商交易平台需要定期报送商家主体身份信息和税务有关信息主要是:
1、向市场监督管理部门报送平台内的经营者身份信息;
2、向税务部门报送平台内经营者的身份信息和与纳税有关的信息;
3、向公安部门报送网络安全事件;
4、向其他主管部门报告未取得许可证经营业务和销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务的。
如平台报送信息虚假需要承担相应责任,所以,商家需要依法办理营业执照和业务需要的许可证,并依法纳税。
三、商家主动“亮照”和更新亮照信息
《电子商务法》第十五条规定,电子商务经营者(注:指商家)应当在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息。本条规定电子商务经营者应该在其店铺首页显著位置公示营业执照和许可信息,或提供链接标识,对于不需要办理营业执照需要标注清楚。
本条规定商家的店铺,需要展示营业执照和许可信息,接受公众的监督,电商交易平台需要核实真实性。如营业执照或许可证信息变更后,需要及时更新公示。
四、商家店铺关闭需要提前三十天持续公示
如商家店铺需要关闭,会影响到店铺粉丝的积分、优惠券等权益。故《电子商务法》第十六条规定了平台内商家店铺需要关闭时,需要提前三十日,在首页显著位置持续公示有关信息。为避免平台承担责任,公示信息可以包括具体关闭时间、未使用的积分、优惠券等权益处理方案。
五、建立所售商品或者服务评价体系
电商交易平台需要建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径,且不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价,不得虚拟评价或者自动评价。
六、搜索商品应该尊重消费者选择权并提供多维度搜索服务
商家利用消费者消费行为和特征推荐商品时,需要除了展示推荐商品展示外,同时还需要展示不针对其个人特征的选项。在消费搜索商品时需要提供根据商品或者服务的价格、销量等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果。
对通过竞价排名的商品或者服务,应当显著标明“广告”,如果是通过一定的算法,不需要支付竞价排名费用的,则不需要显著表明“广告”。
七、需建立知识产权保护规则
电商交易平台需要建立知识产权保护规则。对于知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的,有权通知平台采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施,但通知中需要包含权利人主体信息、侵权链接和初步证据材料。
电子商务法规定了侵权投诉的流程和平台需要处理的义务,同时规定了恶意投诉的2倍赔偿责任。电商卖家在销售商品时需要拿到品牌的授权或及时完善自身商标保护,以免被投诉时无法举证,影响业务。
八、实名制审核和资质审核
对于商家的主体信息,电商交易平台要采取审核义务,要求经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息进行登记和建立档案并定期核验。电商交易平台需要搜集并审核商家的资质,并定期更新。
电商交易平台应当对平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
以上九条可以看出,电商法对商家和电商交易平台都提出了更明确的要求,通过资质审核义务、信息披露公开等方案,监督和规范电商行业。
为了商城的良好运营,希望商家逐条对照检查相关合规问题,减少因合规带来的经营风险。
【电商法实施相关答疑】
1、电商的纳税规则是什么?
答:目前我们国家关于电商的纳税,依然参照原有的纳税体系,商家将线上的销售额做到公司报表中,在国地税系统中申报纳税。
2、开一个商城具体需要什么资料?
答:基础材料为:营业执照+法人身份证正反面照片;
若商家为旗舰店、专营店等官字店铺,还需上传商标证书等材料;
若商家售卖的商品需要特殊资质,还需上传特殊资质。
3、办理的线下营业执照是在深圳的,实际人和发货地址是在广西,经营是在网上不知道是否算违规?
4、营业执照的经营类目是不是要和现在卖的商品一致?
5、作为企业认证的商城后续是否只能提现到对公账号?
答:企业认证的用户由于银行监管的原因,要求提现到认证主体所申请的银行卡上。
6、商家在2019年前的交易金额到时候是否需要补缴税?
答:依法缴税是每个公民应尽的义务,如果商家有漏税的话,商家及时补缴税款。
7、商城目前只有营业执照,没有出版物经营许可证,是否会受影响?
答:按照现行法律法规要求,没有《出版物经营许可证》不支持售卖实体书籍。建议商家尽快办理执照。
8、商城的分销商业务会受电子商务法影响吗?
答:商城产品里的分销商角色,只是一个推广者,不是电子商务经营主体,不受电子商务法的约束。
9、企业性质为:农产品专业合作社,国家政策不予办理食品流通/经营许可证,但是商城里有手工做的食品,例如:地瓜干、苹果干、午餐肉等。请问是否会被下架?
答:售卖初级农产品不需要办理食品经营许可证。但销售其他商品,仍需办理相应证件。
10、商城现在是个人的,需要改成企业的认证吗?
答:根据电商法第十条规定,符合以下情形的,不需要办理市场主体登记:(1)个人销售自产农副产品、家庭手工业产品;(2)个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动;(3)个人从事零星小额交易活动;(4)其它依照法律、行政法规不需要进行登记的情况。若您业务经营范围属于以上4种无需变更认证。
11、 作为供货商,产品是来自一家资源整合公司,该公司有产品一系列资质,会给到供货商公司合同授权,如果电商法出台,是否需要供货商亲自办理所经营产品一系列资质?
答:供货商作为商品实际经营者,在经营业务过程中需要办理因经营业务所需的一切资质。
12、商城经营类目上和目前售卖的产品有差异,是否需要加上现有售卖产品的经营种类?
13、公司营业范围和执照非电商类,是营业的金融公司。为公司主体开设的商城,销售的主要为综合食品类,业务量不大,根据新电商法,商城是否需要在办理许可证?
答:需要办理商品经营许可证。
14、 如果做跨境电商,电商法出台以后要另外纳税吗?税点是多少?
答:电商法并未对跨境电商纳税内容进行规定。需要仍依据现行的法律法规。
15、 关于商城给分销商支付的佣金,请问商家应该怎么处理税务问题。电商法对这部分有什么具体说明吗?
答:电商法对这块没有具体说明。但是给分销员支付的佣金,分销员需要依法纳税,商家具有代缴代扣的义务;商家亦应该对商品的收入进行纳税。
16、国内企业,可以做跨境业务吗?
答:不行。国内企业不允许做跨境业务哦。
17、对于国外企业做跨境业务有任何影响吗?
答:新的电子商务法要求电子商务经营者从事跨境电子商务,应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规的国家有关规定。因此若您当前从事跨境业务是合规的,那么您可以按照已有的业务形式开展。
18、 如果营业执照上没有写图书等售卖资质,是不是不能上架图书类商品?
答:是的。若没有相关资质,并且没有《出版物经营许可证》则不能上架图书类商品。
现在淘宝上不少类目都需要上传相关的商品资质信息才能发布产品。可能有些人对此还不是很清楚。今天小扁就给大家解决下淘宝上传商品资质的相关问题,了解下上传商品资质是什么,怎么上传商品资质吧。
1. 我收到提醒,需要我上传商品资质,这个是什么东西?
答:为了更好地规范淘宝网商品的管理秩序,保护权利人和消费者的正当权益,我们对部分商品要求上传商品资质,如权利人授权或者凭证等。
2. 我为什么要上传这个资质信息?
答:为提升您的商品品质,保障消费者购物体验,淘宝网需要您在收到消息通知后的48小时内按照商品发布编辑页面提示上传商品正规有效的资质信息。若逾期未上传将对商品做下架处理;同时若上传的资质信息与商品不符或无效, 淘宝网会依据相关规则对您的商品或店铺进行相应的处罚,包含但不限于:下架商品、屏蔽店铺、关闭店铺甚至移交工商、公安等国家行政机关 。
3. 我收到需要我上传资质的提醒,但我不知道是哪件商品?
答:方式一:您可以通过:卖家中心>宝贝管理>体检中心>商品资质,在“急需提交”中查看并提交资质;
方式二:您可以通过:卖家中心>宝贝管理>体检中心>市场管理记录,找到对应的提醒,点击“上传商品资质”进行查看并提交资质。
4. 我在哪里可以上传资质?
答:方式一:您可以通过:卖家中心>宝贝管理>体检中心>商品资质,在“急需提交”中,点击“点此提交资质”进行资质信息提交;
方式二:您可以通过:卖家中心>宝贝管理>体检中心>市场管理记录,找到对应的提醒,点击“上传商品资质”进行资质上传。
上传之后,请您耐心等待3-5个工作日,工作人员会审核您提交的资质信息。
5. 我需要上传什么资质信息?
答:请您进入商品编辑页面,上传入口系统会提醒您所需要上传的凭证,我们需要您上传:
A. 如果您的商品是 代购商品(选择采购地为海外及港澳台,且库存类型为非现货):
1) 有成交记录:对应商品的发票或者小票;
2) 无成交记录:同商品的发票或者小票,或者国外网站低于淘宝售价的相同商品截图;
B. 如果您的商品不是代购商品:商标所有人的授权,如果不是直接权利人授权,则需要您提供各个链路的完整授权。
6. 我需要在多久内上传资质?
答:请您在收到通知后的48小时内登陆“卖家中心>宝贝管理>体检中心>商品资质>急需提交>待提交”查看相关商品并提交资质信息,逾期未提交相关商品会做下架处理。
7. 我上传的资质在哪里可以查询审核结果?
答:您可以通过:卖家中心>宝贝管理>体检中心>商品资质,这里查看您的审核进展。
8. 上传了资质后审核时间是多久?
答:资质上传之后,权利人和淘宝内部小二会不定期反复核查您的资质。如果您提供的是正确有效的资质,那么您的商品不会受到影响。如果资质不合格,对应的商品将会立刻下架,情节严重者可能面临:屏蔽店铺、关闭店铺甚至移交工商、公安等国家行政机关的处罚 。
9. 为什么我同一个店铺A品牌要提供这些凭证,而B品牌要提供那些凭证呢?
答:根据淘宝网的整体管控进度,不同品牌的商品,管控方式存在一定的差异,请您按照系统提示的要求上传资质。
10. 我按你们的要求上传资质信息后,前台会显示出我上传的发票等信息吗?
答:为了保护您的进货等信息,是不会对您上传 的信息进行前台透出(您原先上传的信息也不会透出)。
11. 我店铺内所有的商品都需要上传资质吗?
答:若您的某个商品被要求上传资质,在您编辑商品时页面会有提醒。请您在编辑商品时关注页面的提醒,未收到提醒的商品不需要强制上传。
12. 如果资质审核不通过,会有什么结果?
答:若您上传的资质审核没有通过,淘宝网会依据相关处罚规则对您的商品或店铺进行相应的处罚,请您务必如实上传有效凭证。处罚措施包含:屏蔽店铺、关闭店铺、甚至移交工商、公安等国家行政机关 。
13. 上传审核通过有什么好处 ?
答:上传正确有效的凭证,您的商品可能接收到更多的消费者关注。
14. 不通过的原因有哪些?
答:提供的凭证非要求的凭证,比如要求提供授权,但是您提供的是小票;凭证造假;凭证为无关资料,比如风景照、人物照、商品照片等;凭证无法证明您的合法销售,比如gucci的A款女包,您提交凭证显示您采购了3件,但是您的店铺已经有了100件的销量;
15. 不上传对我有什么影响?会下架或删除我的商品吗?会处罚我吗?
答:收到提醒的商品,如果不上传凭证,则您的商品不能发布成功或会被强制下架。只有提供不合格或者假冒凭证的时候才可能被苛以删除商品、屏蔽店铺、关闭店铺甚至移交工商、公安等国家行政机关的处罚。
关于他破冰上传商品资质是什么,怎么上传商品资质的相关问题,就给大家介绍到这了。希望对大家有所帮助。
一、入驻定吧网条件以及要求
2、注册定吧个人用户账号(请记住用户名和密码)。
3、进入定吧用户中心验证手机和邮箱;
4、进入商家入驻页面,点击“我要入驻”
5、确认入驻协议,查看入驻须知,录入开店联系人信息;
6、填写公司、店铺信息,提交资质;
7、选择店铺名称/域名;
8、确认在线服务协议;
9、根据平台入驻规定缴纳保证金;
10、定吧15个工作日之内给出结果,商家可查看审核进度及接受邮件审核进度通知;
申请状态有三种:申请中:申请审核中,需耐心等待,如有疑问可在定吧招商中心查看招商联系人进行咨询
申请驳回:驳回原因:①不符合定吧的招商标准,②信息填写错误,修改信息重新提交
申请成功,请点击“继续开店”继续定吧入驻流程。
三、提交企业信息与资质
1.提交公司目前经营状态的基本信息,包括公司基本信息、经营规模、相关联系人等信息。
2.提交入驻公司在定吧经营类目、主营类目、经营品牌等信息。
3.提交入驻公司完善的公司资质及资质电子版,包括公司营业执照信息、一般纳税人证明(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。
4.提交公司财务及税务资质及资质电子版,包括税务登记证(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。
5.提交公司所经营品牌对应的资质及电子版,包括品牌资质及品牌对应的产品资质(均需加盖企业公章并保证图片清晰)。
6.确认店铺信息:店铺名称、店铺类型。
7.在线签订主合同。
1.商家提交开店申请之后,平台会在7个工作日内进行评估并反馈评估结果,评估通过的可以继续提交入驻信息。
2.商家提交完入驻信息、在线确认合同后,平台在7个工作日内审核完毕。
3.若平台审核不通过,商家可以查询具体不通过的原因,可以进入定吧申请进度查询,重新修改信息后再提交。
4.若平台审核通过,商家在下一个工作日可以在定吧首页即可看到“我的交易中心”按钮。
1.代扣协议签署完之后进入我的交易中心,出现“马上缴纳保证金”按钮。
2.未缴纳保证金之前左侧的菜单都不可用,点击会提示去缴纳保证金。
3.缴纳保证金后即为商家开通了店铺运营权限。
4、入驻保证金缴纳的类目及对应金额
设计师店铺,免平台使用费,类目费率统一按照10%执行,保证金1000元。
加工中心,免平台使用费,类目费率统一按照10%执行,保证金5万元(商家不对外的内部加工中心无需提供保证金)。
商家入驻完成后可以发布商品,运营自己的店铺。
{二}店铺续签流程
1、合同到期前90天,商家后台会自动弹出“合同到期提醒”。
2、合同到期前未完成续签流程的商家将视为主动解除双方协议,合同到期后店铺停用、商品下架,商家可在后台发起保证金退款申请。
3、如贵店铺在“1月1日续签开始后,合同到期前90天内”未出现续签入口,定吧将不再与之续展下一年度合作,商家店铺到期后将自动停止服务。
{三}店铺终止合作
1、 自然终止:店铺服务期届满,商家未完成续签的;
2、 提前终止:未到店铺服务期结束,提前终止的,须先邮件对接运营/招商申请关闭店铺,并与定吧签署终止协议,“终止协议”自双方盖章之日起生效;
3、平台使用费:不予退还
4、店铺停用后,商家可在后台发起保证金退还申请,在不存在“因行政调查等原因导致账户冻结”等异常情况的前提下,保证金将在在线申请退保证金完成(包括店铺关闭满3个月、结算完成等条件)后,退还到商家后台维护且验证通过的银行账户中。
{四}非定制商品模式:
1. 即消费者通过网银等在线支付后,商家即可发货
2. 客户在下订单会有选择是否开发票的要求,需要商家来给客户开票
3. 商户的产品由商家定价,上下架物品,通过定吧平台沟通工具与消费者直接沟通售前、售中、售后等
{五}定制商品模式:
1. 消费者选中商品,通过定吧平台的在线工具完成消费者需要的个性DIY定制,并提交订单完成在线支付后,商家需将商品发至定吧平台为之匹配的加工中心,运费商家包邮
2. 客户在下订单会有选择是否开发票的要求,需要商家给客户开票,DIY加工费用由加工中心为客户开票
3. 商户的产品由商家定价,上下架物品,通过定吧平台沟通工具与消费者直接沟通售前、售中、售后等
4. DIY加工价格有加工中心定价,通过定吧平台沟通工具与消费者直接沟通加工中遇到的问题及特殊交货周期
{六}具体类目和网站平台技术服务费调整收费标准如下:(暂定)
货款结算:月结或总金额满10000元结
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