敢问下常青树贷款认为,现行企业应重视数字化转型,大家怎么看?

以下文章来源于CDIE数字化创新博览会

超级外脑访谈录第51期

主题:推进现代化云网络 引领智慧零售新增长

董春涛-VMware大中华区网络与安全产品事业部总经理

李洋-快乐柠檬 首席信息官

乐勇斌-TATA木门 首席信息官

数字化时代,零售企业的业务模式逐渐转变为“线上+线下”融合发展,但是在企业现代化应用的转型、企业数据中心的基础架构多云部署,加之疫情时代下移动办公的新常态传统的多重背景下,传统广域网链接已经不能满足零售业的需求。企业迫切需要一种技术将线上业务、多个分支/门店连接起来,同时还需要适应海量且密集的数据服务和应用,以及多云网络的互通互联,实现人、货、场三者的数字化互联闭环,助推零售行业数字化转型。反哺业务可持续增长,助推智慧零售商业新模式的发展!

同时智能化的门店,线上商店、直播带货、创新应用的快速迭代更新都需要企业进行整体应用的现代化转型,进一步加快了零售企业上云的步伐,因此打通多云部署的架构、敏捷的现代化应用改造、灵活的技术实现,更低的运维成本、更高的安全系数等都是数智时代下智慧零售对现代化的云网络技术提出的新要求,与此同时,这些技术也将推动智慧零售持续创新!

5月31日19:00,由DC华昂与VMware技术大咖联合主办,主题为“推进现代化云网络 引领智慧零售新增长”的第51期“超级外脑访谈录”于线上开播,直播吸引了来自制造零售、快消品牌企业 CEO、CDO、CTO、CIO、开发总监、运维总监及manager级别以上等观众人次共计2000+。

本期访谈内容为部分整合

观看完整直播内容请扫下方二维码获取

(以下观点,摘取直播中嘉宾部分见解)

智慧零售新时代的发展趋势和面临的挑战

李洋:随着数字技术的发展,传统零售头部企业积极利用新技术,协调与消费者和合作伙伴之间的关系,通过构建基于数据共享为核心的关系网络,共同创造新商业价值。在消费者网络方面,通过与消费者的数据交互提供个性化服务。

乐勇斌:智慧零售企业建立云计算中心,深入挖掘消费者的有用信息,为其提供更加个性化的服务,同时消费者也更容易享受信息共享、网络咨询、用户评估、投诉反馈等服务。

TATA百分之八十都是依赖于线下,工具层面的东西只是辅助。零售快消,与传统的不一样,技术就是核心点,通过数据以及线上,把通路打穿。未来智慧零售的运用趋势越来越广,由此应运而生的产品也会多样化。智慧零售打造的产品,会让品牌力更强大,流通更快。

现代化云网络能给智慧零售创造哪些便利和价值?数智零售云网融合未来的产业生态环境将发生哪些转变?

闫俊:科技赋能零售新体验,怎么实现将人货场融合,线上下单,线下取货,从客户的购物体验,在未来,科技会赋能一个新的体验,数据提取,数据驱动,平台建设等等。

软件定义网络,目前的网络是弹性的,要求比传统网络更加深层次。传统的网络,只要能购物,能支付就可。现在的要求更高,必须打通前端,加盟商,1000多个办公室,3000多个营销场所。另外,在新零售的发展下,必须适应任何场景的,能够根据业务变化,如疫情发生或者说不可预测的其他事情,这张网络能实现“线上”“线下”高速通过传统的门店,实现互联。

云网融合,企业数据中心和应用开发的安全性如何确保?

董春涛:后疫情时代,看到企业数字化的进程是不可逆转的。为此,VMware打造了新一代企业云网络架构VMware Cloud Network(VCN),帮助企业连接任意位置的应用和数据,保证应用和数据互联的安全性。同时支持连接私有云、公有云以及企业的边缘物联网和分支机构,从而实现在企业数据中心、总部、分支机构和边缘交付一致的网络及安全策略。

如何打破数据孤岛,在安全可控的情况下让数据高效安全高效流通创造更大业务价值?

李洋:数据孤岛,通过各种各样的工具,解决信息的连通,赋能业务。目前解决最快的方式,就是上云,从安全性,便捷性,快速性,不管是公有云,私有云,混合云,更多的解决方案都是通过这些方式去执行的。最终的目的,都是为了形成一个数据闭环,形成企业的数据湖,赋能所有业务。

未来智慧零售的展望和总结

闫俊:作为消费者本身,很期待零售行业中其中一家能够最开始踏出这一步,运用好智慧零售抢占市场先机,成为未来的零售行业的楷模。

乐勇斌:链条式的集成,不管是业务、结构还是营销方式的变化,智慧零售,只要在科技和业务结合运用好,坚持给客户创造价值的理念,才能在市场上占得一席之地。从人出发,构建企业的使命感。

李洋:希望未来,所有的行业,所有的产业,都能兴旺起来。企业的流程管理再标准化、精细化,打破固局,做私域、实现线上线下导流,最终相辅相成,成就业务持续增长。

杨晨华Ryan,曾与众多的世界500强企业国内龙头企业、初创企业客户合作过,主要关注于企业的业务分析、客户体验和全渠道战略数字化转型及开放式创新,满足企业的多重需求并提供解决方案。

VMware大中华区网络与安全产品事业部总经理

20年以上IT工作经验,拥有深厚的网络背景,对云计算、存储、数据备份及容灾有一定研究和积累,对于企业数字化和运营商业务领域拥有丰富经验。

10年以上IT工作经验,多年从事网络技术相关工作,对广域网、运营商及SD-WAN领域有深入了解,致力于帮助企业数字化转型在网络方面提速。

毕业于哈尔滨工业大学计算机系,具有18年零售、快销及餐饮等领域的信息化建设实践经验。曾荣获“长三角首席信息官”,“年度杰出数字化创新领袖”等称号, 擅长于企业IT数字化转型,业务流程优化及核心技术与业务创新。

历任上市公司IT负责人,曾服务过太平洋集团、好孩子集团(Goodbaby)、欣华集团(Moschino, Valentino, Benetton)、菲仕乐(Fissler)、海底捞及雅茗集团(仙踪林,快乐柠檬等品牌)等多家上市企业,现任雅茗集团资讯总监一职。

TATA木门 首席信息官

15年信息化,数字化领域管理咨询经验,熟悉家居,汽车、医药,能源等行业数字化规划、解决方案、建设和流程落地;在实体零售,渠道管理,电商运营,机械制造等领域具备跨区域、项目集和项目组合管控能力,擅于集团化产供销研服一体化规划,以及跨业务领域的IT整合、中台化架构及流程管理建设能力,在推进集团业务架构规划,供应链咨询实施,数据中台建设,以及数字化运营体系搭建和治理流程框架规划落地,驱动组织变革具有丰富的实战落地经验。

乘着数字化转型的浪潮,各大零售企业都开始探索全新的数字化运营模式,加之疫情时代下移动办公的新常态传统的多重背景下,传统广域网链接已经不能满足零售业的需求。CDIE大会的定位就在于提供全渠道数字化解决方案给到多数企业,与更多需要数字化改革的企业同步学习与交流,参与CDIE大会,与以上嘉宾零距离沟通,吸取更多数字化转型知识,为企业的发展带来更多可能性。

纵观日益激烈的市场竞争环境,保险行业迎来了全新的挑战与机遇,面对层出不穷的保险产品,客户如何选择尤为重要,那么在众多保险企业中到底华夏保险怎么样?今天让我们一起来了解一下实力派选手华夏保险是如何在领域中占据一席地位的!


产品创新是引领市场的根本,全面提升核心竞争力

众所周知,获得客户的信任与认可,产品质量是根本之源,如何创新创优产品的核心尤为重要,华夏保险作为领域排头兵,深耕领域多年,沉淀了丰富的经验,始终秉承“产品创新”战略,坚持“客户利益至上”的核心价值观,围绕广大用户的需求,打造高性价比的产品设计方案,真正以产品的价值嫁接与客户的沟通,让人们更加信赖华夏保险。如今,华夏保险旗下拥有众多明星配置方案,“常青树”、“福临门”、“喜盈门”、“南山松”等普惠化产品,深受人们的喜爱与青睐,丰富更多客户的选择。当然,华夏保险还在创新路上不断前行,全新推出的华夏福(加倍3.0版)重大疾病保险凭借高性价比的保障,又一次成为客户的优选,不得不说,从产品创新方面来看,华夏保险怎么样这个问题的答案显而易见。


赋能科技服务,提升客户优质的体验

面对数字化转型的新浪潮,华夏保险发力科技服务领域,根植科技基因,基于微信生态,打造一站式空中服务平台,实现保险服务全生命周期100%线上化,不断延伸产业链,构建完成的服务闭环,增加客户粘性,让更多用户可以享受到高效便捷的保险服务,轻松办理投保、核保、理赔等业务。与此同时,华夏保险重视理赔的高效性,线上开通了极速理赔的绿色通道,真正实现了“零跑腿”业务办理模式,让更多人成为受益者。可见,从服务优化方面来看,关于华夏保险怎么样这个问题已经有了答案。

相信大家此刻对于华夏保险怎么样这个问题心中已经有了肯定的答案,未来华夏保险将会继续笃定前行,深挖客户需求,推出更优质、更科学的保险配置方案,真正为人们带来高性价比的选择。

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数字化管理是指利用计算机、通信、网络等技术,通过统计技术量化管理对象与管理行为,实现研发、计划、组织、生产、协调、销售、服务、创新等职能的管理活动和方法。

高效的管理对于企业的数字化是至关重要的,它可以让每位成员对未来有一个共同的愿景并为之振奋,它还能为实现愿景提供一个清晰的路线图。管理效率低下的企业,既定目标很难实现,无论此前的计划有多好,团队有多优秀。

在数字资产管理领域(DAM)也是如此。也许您的资料库或服务器是系统杂乱无序,并仅通过寥寥几位专门的内容管理人员的努力,才能确保数字资产得到良好管理。然而,即使您拥有尖端的软件和特殊的元数据和组织标准,如果没有人负责执行这些标准并保持平台有组织的运营,那么无论哪种方式,您都没有最大化地使用你的资产。
显然,数字资产管理(DAM)很重要。那么如何定义它? 它需要承担哪些责任? 做好它对团队有什么帮助?

数字资产管理包括DAM系统的规划、组织、运行和维护。可以由个人、团队或DAM顾问或服务提供商等第三方来提供。DAM管理人员监督系统的日常运行,确保系统平稳运行。他们还会有意识地拔高对问题的重视程度,并将对重点项目的想法带给领导层。
DAM管理是DAM管控的重要组成部分。DAM管控包括确保正确创建、实施、维护和管理DAM系统及其工作流程的规则。有些组织由DAM管理者领导DAM系统的管控;在其他情况下,他们是管控团队的成员。在这两种情况下,理解DAM管理和DAM管控之间的区别和关系也是很重要的。

利用上述DAM管理定义中概述的四项核心职责,我们将概述其中涉及的一些任务。这不是一个详尽的列表,所以一定要确定你的DAM系统和工作流程独有的任务。


在建造DAM系统时,规划是至关重要的。失去规划,那么一个强大的DAM平台无异于一个烧钱的存储箱,随着业务的发展,问题也会随之而来。如果没有设计出适当的标准和流程,用户将在导航系统中处处碰壁,在不知不觉中增加麻烦,浪费时间和金钱寻找文件来完成他们的工作。如何避免这种情况?以下是规划高效DAM系统时,一些主要涉及到的任务:

  • 确定一个符合你的工作流程和预算的DAM平台
  • 建立文件命名、文件夹结构、受控词汇表(分类法)、主关键字列表和内容质量的标准
  • 把资产迁移的路线图、元数据标签都整理到DAM平台
  • 开发用于上传、下载、文件共享、资产审批和编辑的流程
  • 确定关键绩效指标(KPIs),让您能快速获知DAM系统的健康状况
  • 将系统使用培训标准进行书面化整理


设计完DAM系统后,就该创建它了。做好这一步可以使您的团队最大程度地利用创意资产的价值。以下是组建高效的DAM系统所涉及的一些主要任务:

  • 将您的数字资产迁移到新平台上
  • 使用分类法和主要关键字列表中的关键字为资产打标签
  • 根据文件命名规则为资产重命名
  • 在新平台中创建直观的文件夹结构
  • 按照内容的优先级(判断标准比如使用频率、实时度、热度等)分类管理:排列出优先资产,并将非优先资产存档到储备库中
  • 将新员工加入DAM系统中


现在才是乐趣的开始,在这个阶段,您已经建立了标准,构建了DAM平台,并培训了用户。您的团队现在正在利用您的资产为公司获取利益并推动增长。DAM管理者现在则需要确保DAM系统平稳运行,并根据需要在整个组织中扩展。以下是运转高效的DAM系统所涉及的一些主要任务:

  • 上传内容,打标签和重命名
  • 通过跟踪数据和查看报告来确认库的健康状况
  • 审核资源库以进行元数据质量监控并确认文件名符合标准
  • 将DAM平台与组织内其他的系统打通


随着组织的发展,DAM系统也将随之发展。在这种情况下,确保可持续、可扩展的增长是非常重要的。维持一个健康的DAM系统确保了其始终有利于业务工作流程进行。以下是维护DAM系统所涉及的一些主要任务:

  • 随着库的增长和工作流程的变化对资产进行重组
  • 使用元数据为存档的历史资产打标签
  • 将DAM系统扩展到整个组织,使其包括其子部门和子公司
  • 倾听资源库的最终用户的反馈和建议
  • 与关键利益相关人讨论和交流系统的价值

没有高效的DAM管理,一个组织的成长将意味着整个工作流程会更紧张。具体说来,在成长过程中,组织会创造更多的内容。这意味着更多的资产需要进行分类,重组和迁移,并且更多的时间和金钱会被浪费在寻找它们上。相反,如果DAM被很好地组织和维护,公司便可以轻松管理不断增加的内容。

当您管理好DAM系统时,组织中的利益相关者将更好地了解对于DAM系统的需求。此外,最终用户将更愿意遵循标准;领导层也将更倾向于为DAM扩展提供资金;而且客户和消费者也会更信任您的组织。

功能齐全,高效的DAM系统
最后一个也是最容易理解的优势则是一个可以正常工作的DAM及其附带的所有好处。这些范围包括使您的团队通过更轻松便捷的编辑,批准,共享和使用资产来有效地完成工作;所有的用户能够有效搜索库来将高质量的内容展示在受众面前从而推动组织的发展。

最后,不可忽略的一点是:无论您在DAM旅程中的何处,谁来创建,实施和管理您的DAM企业数字化的进程中不可或缺的,都是值得您花时间去思考的。

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