饿了么后台根据评价ID如何查到订单?

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怎么查看饿了么商家ID?

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“饿了么”是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年,饿了么以“Everything 30min”为使命,致力于用科技打造本地生活服务平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。 创始人为张旭豪。

外卖骑手违反交通法规的乱象

一直以来是城市交通的“顽疾”


去年12月,上海市普陀区交警联手“饿了么”、“美团”两家外卖网络企业,参与“骑手端APP”新增功能的开发,试点推出“骑手交通安全评价服务体系”,试运行“外卖骑手文明出行监督平台”,截至目前,总共处理400多起外卖骑手交通违法行为,限制接单46人次。


普陀区交警车宣大队副大队长盛凯说,试点过程主要依靠在道路上执勤的辅警,通过外卖骑手文明出行监督平台,对违法行为记录进行拍照登记,同时上传信息,发送给两家外卖网络企业。

“48小时内,外卖骑手逾期未处理的,我们会把名单发送给外卖企业,企业督促骑手来处理违法行为,如果超过7天外卖骑手还没有来处理,企业可以限制骑手接单。”

据普陀区交警介绍,经与企业协商,两家企业同时要求骑手向民警、辅警开放“骑手端APP”,民警和辅警可以在现场查询登记骑手在平台注册的“ID”。

对长时间逾期不处理的“骑手”,所属企业根据“ID”倒查实名身份,两家公司共享身份信息,共同落实限制接单措施,督促其接受处罚。违规的外卖骑手信息将被录入到这一系统。


光处罚,还远远不够。由普陀区交警支队牵头,扶持两家“外卖”企业在线上、线下两个阵地推动“骑手”交通安全评价教育体系

盛凯表示,经支队协调,两家企业分别在各自的“骑手端 APP ”上插入安全知识推送插件,由区交警支队车宣大队整理材料,公司后台向每一个“骑手”推送,“骑手”只有在阅读一定时间后方可签阅,完成签阅才能进入接单程序。

其次,普陀区交警同时安排两家企业的新入职“骑手”和“违法大户骑手”前往交通安全学校,集中接受交通安全培训。由支队编写教学资料,专业民警授课,给予“骑手”交通安全系统性学习。


盛凯说,此前骑手集中的违法行为集中在闯红灯、逆行、在非机动车道行驶等,而骑手在领餐等候过程中“停车难”也成为诸多商家遇到的矛盾。

针对上述矛盾,普陀区交警支队一方面通过相关部门,梳理汇总了全区非机动车停车位分布情况,将数据传输给外卖企业,“骑手”可就近选择合法的停车点停放

另一方面,由企业排摸区内主要的“外卖”停车点需求,由支队向所在街镇、商场物业等部门协商,在条件许可的情况下,尽量划出指定专区供“骑手”停车,引导外卖车辆有序停车,实现交通管理方、“外卖”企业、实体商家的三方共赢

“目前我们已在长寿地区率先试点,这一区域是普陀区内送餐服务需求多的商圈,今年我们还会扩大试点范围,同时我们也要求外卖企业要保障这一区域的清洁卫生情况。”盛凯说。

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