长春北碚区外卖员通行证美团办理成饿了么怎么办?

最近的互联网公司不是很太平,尤其是涉及生死的事情频频出现。

拼多多98年女孩加班猝死的事情还没过去多久,饿了么外卖员送餐猝死又成为了焦点,而这其中最受大家争议的点在于外卖员去世之后只获得了2000元的赔偿,饿了么今天做出了回应,表示这2000块是出于人道主义,该外卖员和平台没有劳动关系。而除了这两千块钱之外,去世者家属获得的保险赔偿只有三万元。

"人道主义"这四个字并没有让饿了么显得多么道德高尚,反而让大众更加觉得过于冷血,因为只有区区三万两千块钱,并不能弥补这件事对于一个家庭的伤害。

为什么保险赔偿只有三万元?在大众重重围观之下,还有一件事情被人们扒出,就是对于外卖员来说,唯一的保障是购买的1.06元的意外险,而这个意外险还是外卖员自己购买的。

外卖员每天都会被扣3元,去世骑手的家属以为丈夫每天被扣的3元是保险费,但事实上并不是3元全被平台拿来买保险,只有1.06元,剩下的钱去哪了也是很多人所怀疑和感到气愤的点,因为上万的外卖骑手每天扣的那些钱集合起来也是一个较大的数字,同时这些钱是骑手唯一保障的钱,但却被平台扣下。

当全国外卖市场交易规模将达到8353亿,外卖成为当今社会不容小觑的一个市场的时候,骑手仍然被困住。前段时间,一篇《外卖骑手,困在系统里》刷屏,美团和饿了么都进行了公关处理,但从目前来看,那篇文章带来的力量还是有限的。

我们经常会看到在街上外卖骑手横冲直撞,不敢停歇,因为送餐时间就那么多,笔者有一个朋友是外卖骑手,他告诉我在他刚入职的时候不敢闯红灯,老骑手就会笑话他,因为觉得他胆子太小不适合做着一行,不闯红灯做到将食物按时送到顾客手中并不是一件容易的事情,尤其是当商家出餐慢的时候,可系统只有那么多的时间。

这样的时间压迫使得交通事故、猝死这样的意外很容易在骑手身上发生,而企查查的深度风险分析显示,饿了么的裁判文书中涉案案由为机动车交通事故责任纠纷的案件最多,这就已经说明饿了么骑车交通事故的发生不少,而且应该并没有从饿了么那得到满意的解决结果,所以饿了么成为众多案件中的被告方。

无论是美团还是饿了么,近几年在做品牌宣传的时候,总会给骑手设立一个形象,饿了么邀请王一博代言、美团曾让杨洋代言,蓝骑士黄骑士、蓝蜻蜓黄耳朵,无论是哪一个都是为了让骑手在品牌宣传中更有人情味。

平台一直想着消费者去善待骑手,饿了么在面对骑手困境的时候,甚至对消费者提出"你愿意给我五分钟"的选项要求,但反观到平台本身,好像并未做出太多改变,这也是大众这次所关注的点。

外卖平台最重要的骑手居然和平台没有劳动/雇佣关系,骑手成为外包,这也使得骑手在出现意外情况时得不到保障,无论是蓝骑士还是黄骑士都游走在保护之外,骑士自身难保还能是"骑士"吗?

虽然饿了么最终还是增加了专项抚恤金60万,但不得不说这应该是舆论之下的结果,也是危机公关的一种处理方式,对于外卖系统来说,平台要去完善的东西太多,不能总是出一件事解决一件,被舆论逼着走。

有一些外卖代运营公司打电话说可以帮我提高店铺在美团上的曝光和转化,这个对外卖有帮助吗?

全部答案(共3个回答)

  • 什么行业都有靠谱和不靠谱的公司,有没有用,有没有效果要看你是否找了正规、规范的公司。再惠就是一家做外卖代运营的公司,公司规模大,在16个城市开有分公司,服务过超万家商户外卖平台运营经验丰富,同时公司成立有风控团队、监管团队,客户成功团队,更保证了销售为你介绍不会夸大其词,售后服务有保证。
  • 我在美团、饿了么上的外卖店都是找再惠运营的,单量和客单价都有明显的提高
  • 关键要看选的代运营有没有良心,选的好了可以帮你赚钱,选错了就是深坑,还会让你更加劳心劳力。
  • 答: 创业开店的话可以选择做家有特色的小店 蜡烛diy店就不错 是以diy方式做的 这是个年轻人的生意 现在年轻人的生意是最好做的咯 可以考虑一下吧
  • 答: 360推广开户价格多少钱?怎么样?

  饿了么昨天宣布合并百度外卖。本次收购,饿了么估值60亿美元,而百度外卖估值5亿美元。据了解,阿里巴巴为此次交易向饿了么提供了融资支持,百度通过换股方式也成为饿了么的股东。

  饿了么昨天宣布合并百度外卖。合并完成后,百度外卖成为饿了么的全资子公司。百度外卖仍以独立的品牌和运营体系发展,包括管理层在内的人员架构保持不变。本次收购,饿了么估值60亿美元。

  事件:饿了么8亿美元收购百度外卖 

  此次收购的具体细节是,饿了么支付2亿美元现金以及增发3亿美元股份给百度外卖。饿了么购买百度打包流量资源,包括手机百度、百度地图、百度糯米,年限为5年,百度搜索年限2年,作价3亿美元。总共收购价格为8亿美元。本次收购,饿了么估值60亿美元,而百度外卖估值5亿美元。

  据了解,阿里巴巴为此次交易向饿了么提供了融资支持。百度通过换股方式也成为饿了么的股东。阿里巴巴和百度承诺,将给予新平台在流量入口、智能技术、金融保险等领域的全方位、更大力度的支持。

  饿了么官方表示,在外卖消费品质化、多元化趋势下,饿了么与百度外卖两大平台优势互补,整合各自在交易、配送和新零售等领域的资源,将产生显著协同效应,巩固新平台的领先地位。未来,饿了么将支持百度外卖发挥既往“品质外卖”的独特品牌优势,并投入流量、资金、配送人力等资源,助其拓展物流及代理商体系,继续打造高端本地生活平台和千亿级即时配送平台。

  饿了么首席执行官张旭豪表示,百度外卖一直是饿了么非常尊敬的同行,在打造品质外卖和深耕即时配送的理念上,饿了么和百度外卖高度一致,这是双方走到一起的首要原因。来自阿里巴巴和百度的共同支持,也让新平台后劲十足,蓝红组合将携手打造全球综合实力最强的本地生活平台。

  影响:饿了么市场份额将超5成 

  在网络订餐各平台共同努力下,外卖已确立为中国人继做饭、堂食之后的第三种常规就餐方式,外卖行业发挥着日益重要的社会和经济价值。近日,艾媒咨询发布2017上半年中国在线餐饮外卖市场研究报告,分析师预测,2017年外卖市场整体交易额将达2045.6亿元,增速为23.1%。外卖三巨头中,饿了么以41.7%的份额继续领先。

  竞争格局方面,外卖市场的份额集中度进一步加剧。其中,饿了么以41.7%的份额保持领先,美团外卖以41%随其后,百度外卖则仍然保有13.2%的份额。饿了么收购百度外卖,二者一旦合并,份额将超过5成,这将极大改变目前饿了么和美团外卖的相持局面。

  创立于2008年的饿了么,目前覆盖全国2000个城市,加盟餐厅130万家,用户量达2.6亿,服务于旗下蜂鸟即时配送平台的注册配送员达300万人。日前,比达咨询也公布了2017年第二季度《中国互联网第三方餐饮外卖市场研究报告》。报告显示,今年第二季度中国互联网第三方外卖的用户人数已经突破2.4亿,环比增长率达25.3%。同时,在APP月活与日活用户数上,饿了么依然牢牢占据双榜首——饿了么月活用户数达到了3547万人,日活用户数达到347万人。

  百度外卖于2014年成立,主打中高端市场,超过百万优质商家入驻,目前覆盖300多个城市,用户数超1亿,拥有业界领先的智能物流调度系统。2016年第一季度,百度外卖完成以百度为主的B轮融资,当时估值24亿美元。

  市场:饿了么对手仅剩美团 

  尽管饿了么表示,合并之后百度外卖仍以独立的品牌和运营体系发展,包括管理层在内的人员架构保持不变,但是蓝红两大外卖平台联手确实意味着,中国外卖市场已从饿了么、百度外卖、美团三国鼎立时期,餐饮O2O市场进入了蓝黄双雄格局。阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信称,阿里与饿了么达成战略合作一年来,为双方用户创造了巨大价值。饿了么目前为止确立的市场地位,也证明了管理团队卓越的战略眼光和执行力。阿里支持饿了么整合外卖市场,相信饿了么合并百度外卖后将能巩固领跑优势,集团亦将在流量、融资等方面继续给予新平台大力支持。

  美团外卖官方昨天表示,“感谢每一位同行者,外卖行业走到今天,是市场上每位参与者相互成就的过程。不管行业格局如何变化,不变的是以客户为中心。外卖市场还有很大的成长空间,我们愿意和同行者共同努力,做大外卖市场,提升行业规范,践行社会责任,为消费者提供更好的服务。”2016年1月,美团点评正式宣布完成33亿美元新一轮融资,估值180亿美元。2017年8月,美团点评被传开始新一轮融资,但美团点评官方表示“没有此事”。(记者 赵新培 供图/视觉中国)

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