58为什么不能保证金上架了？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-03 20:26 标签： 千牛怎么交30元保证金

原标题：，“58到家”更名“天鹅到家”，这只天鹅到底能不能飞？

9月7日，“58到家”更名为“天鹅到家”，改名事件在互联网上掀起了一阵喧哗，因为这并不是到家集团第一次上演改名戏码，早在2018年，到家集团便将旗下58速运改为“快狗打车”。据了解，快狗打车通过更名新增了3倍客户，吸引了上百家媒体关注。“58到家”更名欲重演旧戏？

据了解，“58到家”是58同城投资打造的互联网生活服务品牌，目标是为用户提供方便、放心、实惠的标准化到家服务，包含家庭保洁、上门美甲、搬家速运服务。它区别于58同城提供信息服务的半闭环模式，打造了O2O闭环服务模式。“58到家”改头换面欲谋求上市？“58到家”一直依赖于“58同城”给予的流量支持，“抽离”58同城之后，“天鹅到家”会不会飞，还要打上问号。

去58标签，换汤不换药

公开资料显示，“58到家”自成立以来一直“受孵”于“58同城”，依赖于58同城给予流量支持，在互联网上求生，但是此种依赖对于双方而言，都不容乐观。

历史财报显示，58同城2019年营收约为）

  • 不予退款,虚假/误导宣传
  • 把保证金还给我！！！

商家**，是我自己搞了个乌龙，对此次投诉表示抱歉，谢谢。


如果可能，再次要求黑猫投诉帮忙删除这个投诉，毕竟在你们审核之前，我已经要求删除了。谢谢！


在补充材料里，两次要求黑猫投诉不要通过审核，因为问题已经解决了，保证金也已经退给我了。另外在审核没通过之前，也已经给官方邮箱发了邮件要求删除这个投诉（邮件可能没那么快被看到），没想到居然还是审核通过并显示了，无奈，在此： 1，这里向58同城说声抱歉，对引起的误会表示歉意，但是希望58可以在删除房源的同时提一句：保证金稍后退回，而不是直接找不到任何关于这个房源和保证金的信息。毕竟你们的平台电话直到被挂掉也没人接，网络上的智能客服需要排队N小时。 2，向后面可能看到这个信息的人说明一下，像我这样问题的保证金是可以正常退回来的，不要担心。 3，希望这个平台未审核通过的投诉，投诉人可以有自己撤回的权力，或者在投诉之前提示：“该投诉发出后任何情况下不能撤回不能删除。”让投诉者有知情权。 *，今天自己心情不佳刚好碰到此事，又加上各种巧合，弄了这个乌龙，借此提醒自己，遇事要冷静，冲动是魔鬼。


烦请审核人员帮忙把这个投诉撤销，不要通过审核。 刚才被扣钱以后，58的客服电话一直等待中都没有人接，最后被挂断了，然后58的只能客服也一直在排队中没有进展，所以一激动就投诉了，言辞比较激烈，现在问题已经得到解决，请帮忙删除，谢谢。


刚才太激动，一下子措辞不当，但是这个平台的投诉自己不能修改也不能撤销。所以烦请帮忙看到的审核人员，帮我把这个投诉撤销，添麻烦了，谢谢。


2021年5月31日中午12点左右，发布个人出租房源，要求交保证金，12点零9分，微信支付成功，同时58提醒说内容审核不通过，直接把我的房源删除了，现在58上已经没有我发布过这条房源的任何记录了，但是钱被扣掉了。 1，审核不通过是说我面积和租金不合理，我这是LOFT结构，面积就是50平方，就是三室一厅，这个小区所有三室一厅就是这个价格，你们58是没见过50平方的双层LOFT公寓吗？ 2，扣保证金的同一秒内直接就把我的房源删除了，为什么还要扣我的保证金？？？？？？ 3,58同城你多大的脸呀？以上两点我不相信是系统BUG，黑心钱赚多了吧？？？？


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

(网经社讯)导读：严查拖欠中小企业账款成了热点。疫情下中小企业日子并不好过，如何为其纾困解难也显得重要。5月18日举行的国务院政策吹风会上，工信部回应针对拖欠中小企业款项问题将进行重点检查。

电商平台拖欠商家货款、占用商家保证金现象频现，网经社注意到，国美、苏宁易购、微店、贝店、寺库、全球速卖通、天天鉴宝、玩物得志、58同城、洋码头、 醒购商城 、蜂雷 、多点商城、 微盟、 优信、 每日优鲜、 十荟团等电商平台屡被大量商家投诉，面对问题他们该如何解？（详见网经社专题：）

出品｜网经社网络零售部

占用商家资金 拖欠成成常见现象？

近年来，电商平台拖欠商家货款、占用保证金似乎成了常见现象。商家叫苦不堪，但又无可奈何。网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，电商平台占用商家资金主要有三个途径：1、入驻开店保证金，各家保证金根据不同类型有所不同，如保证金5万、10万等，苏宁易购保证金为1万、3万、5万等，为2000元、1万元等。2、扣除平台佣金后的货款，经常拖欠并且账期长；3、平台滥用处罚权、格式条款，以罚代管，如撤店就拖着拖着或是不给占有，货款也被拖欠挪用。

注：图为网经社电子商务中心主任

“关于电商平台出现拖款货款、占用保证金主要有三方面原因。”网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师表示：”首先，电商行业出现这样的情况是正常的，这是我们国家很多中小企业都面临的问题。在过去这实际上俗称叫“三角债”，那现在涉及到一个金融的问题。但本质上，其实都是整个对小微、中小企业的金融服务不到位，然后造成上下游的资金的阻碍。其次，从制度上来说，我们在中小企业的金融服务上可能还没有搭建起来，包括相关的规制也不是很完善，然后在实操层面，每个部门的权责可能还是划分不是很清晰；最重要一点就是中小企业缺乏这方面的意识，尤其是金融机构对中小企业服务的意识，可能还有一定的改善的空间。”

（注：图为网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所董毅智律师）

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人律师表示，电商兴起的时候，平台、消费者、商家之间最大的危机是信任风险，但随着电商行业的发展与行业监管的完善，三者之间的信任危机已经得到了很大改善。但是信任危机解除后，伴随着的就是行业的扩张与巨额资金的风险。

（注：图为网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师）

“目前电商行业的普遍做法是，由平台代收用户资金，之后在账期内结算给商家或供应商，这就直接导致电商平台手中握有大量的账面资金。电商平台掌握大量资金，又缺乏有效的资金监管，这就为电商平台挪用资金提供了先行条件，一旦该笔挪用的资金出现问题，投资失败或项目破产，就极大可能导致平台资金链断裂，从而影响商家货款、保证金的发放。”李旻律师补充道。

拖欠商家保证金 电商频频成“老赖”？

用霸王条款约、拖欠货款、挪用保证金，这些今年来频繁出现在电商平台与商家之间。据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（）显示，国美、苏宁易购、微店、贝店、寺库、全球速卖通、天天鉴宝、玩物得志、58同城、醒购商城、多点商城等电商平台成屡屡被大量商家投诉、质疑此类问题。

1、国美：供应商合作问题频频曝出

5月来，国美与供应商合作频频暴露问题，美的济南分部拒绝为国美供货，惠而浦控诉国美长期拖欠货款8236万元，而后遭到国美否认。而去年12月，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉自己在国美做供应商，入驻国美半个月没有出单，打算退店，结果国美平台却不退还保证金。省的吴先生向“电诉宝”反映：在国美做供应商，入驻国美做了半个月后没有出单，打算退店，他们后台没有退店选择，联系国美负责人却一直不回信息，现在都不知道找那位。

（注：图片由吴先生提供）

2、苏宁易购：长时间拖欠大量供应商货款

苏宁易购接在经历股权变更、管理层换血、销售规模下滑、业绩大幅亏损后，也因频频拖欠供货商而受到关注。2021年11月，苏宁易购因拖欠货款3671万元被彩虹电器起诉。

无独有偶2022年3月1日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉苏宁易购被曝保证金不退还拖欠10个月之久。广东省的钱先生反映，其于2020年9月11日申请退店一直到2021年5月20日苏宁易购才通过他的退店保证金申请。钱先生说道：“退店保证金官方承诺是30日内退款，但是已经10个月之久还没有退还,打电话给他们客服，客服多次说跟商管反馈加急处理,但是这么多次每次都是没有结果”。在这期间钱先生了解到很多商户都被苏宁易购拖欠保证金，其只是其中一员。钱先生希望有关网络监管部门，工商部门和市场监督局给包括其在内的受害者商户一个公道，退还他们的血汗钱。

（注：图片由钱先生提供）

3、社交电商独角兽贝店：拖欠近亿货款 遭上百供应商上门

2021年8月9日，陆续有上百名供应商来到集团总部追讨被拖欠钱款，涉及供应商欠款累计超过，我们将第一时间核实、处理。

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