距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,为了给我们的用户带来更好的使用体验,目前乐花卡还在系统升级维护中,具体升级维护结束时间客服暂未收到通知。建议您可以以乐花卡界面实际提示内容为准。当前您也可以调整一下借款金额后重新下单尝试一下哦。若有疑问,可咨询官方客服热线95730。
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,为了给我们的用户带来更好的使用体验,目前乐花卡还在系统升级维护中,具体升级维护结束时间客服暂未收到通知。建议您可以以乐花卡界面实际提示内容为准。当前您也可以调整一下借款金额后重新下单尝试一下哦。若有疑问,可咨询官方客服热线95730。
分期乐平台的乐花卡还款后不能用,一直显示系统维护!
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
用的是分期乐的借款额度,并不是购物额度,而乐花卡绑定在微信或支付宝上后,可使用微信支付、支付宝支付的消费场景一般就可使用乐花卡额度。
像淘宝就是可以使用的;而在线下商户处消费,也只要用微信、支付宝扫码支付,选择乐花卡作为付款账户即可;除此之外,还可以用于支付宝内转账、微信红包、微信零钱充值、微信转账至银行卡、京东、饿了么、ofo等等。
而要把乐花卡绑定在微信、支付宝上,只要打开微信、支付宝APP,在个人账户页面处找到“银行卡”选项,再点击“添加银行卡”按钮,然后将在分期乐开通的上海银行/南京银行电子账户储蓄卡卡号添加上去即可。
大家需要注意,使用乐花卡额度进行消费时,是有一定限额的。最低支付金额是客服;
今天有一笔乐花卡消费未到账,而且显示已经到账生成订单,未收到钱,分期乐公司无故降低额度,要求提高额度尽快处理,
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
用户21年4月17日反馈的乐花卡消费未到账问题,经查订单是已关闭状态,无需进行还款。平台会定期根据用户的账户使用情况及信用值综合评估账户额度,建议用户以最新额度展示为准,同时保持良好的信用消费记录有助于后续额度提升。平台于4月19日-4月22日多次联系用户未接听,如有疑问,可咨询95730。
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
加快处理,而且举报分期乐临时额度存在诱导诈**行为,没用的时候推额度,一用取消,诱导消费者,以下额度要求恢复 01:13:41 临时额度失效 -¥3600
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!