保险救援会不会给车主发短信？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-14 19:32 标签： 莫名收到大地保险短信

平安产险广东分公司为车主提供一站式专属救援服务

中国保险报/中保网讯 在交通事故发生后,保险公司扮演着不可或缺的角色。一般车主出险后，第一时间想到的是向保险公司报案寻求帮助。可是在高速公路出险后，情况就没这么简单了。以往，高速路事故由专属高速救援施救，而保险公司服务人员只能等在高速出口处接驳承保车辆将其送至维修地点。高速路出险救援如此繁琐，是否可由保险公司提供一站式服务，让高速救援化繁为简呢?

8月11日，中国平安财产保险股份有限公司广东分公司(以下简称平安产险广东分公司)与广东粤运交通拯救有限公司(以下简称粤运拯救)合作签约仪式在粤运大厦24楼会议室举行。平安产险广东分公司总经理石合群、副总经理于海涛，广东粤运交通股份有限公司副总经理杜卓才、粤运拯救董事长郭绪刚、总经理卢峰等领导出席仪式，石合群与郭绪刚分别代表双方公司签订了合作协议。

平安产险广东分公司与粤运拯救合作后，投保平安商业险的客户，凡在粤运拯救高速救援覆盖区域内发生交通事故并需救援服务，只需第一时间拨打95511报案，经平安产险服务专员核实确认后，由粤运拯救提供一站式救援服务，即将事故车辆从高速路事故地点直接施救至平安合作维修网点。平安产险服务专员会根据事故车型品牌推荐1-3家合作网点，客户可在其中选择合适的网点进行维修。其中施救费用由平安产险广东分公司与粤运拯救公司双方核对结算，客户无需垫付任何施救费用。

签约仪式上，粤运拯救董事长郭绪刚表示：提供安全、高效、规范的高速公路车辆救援服务，一直以来是粤运拯救的企业使命，随着此次合作的达成，车辆救援过程中，平安车主将不再为救援费用的多少而影响救援时间，施救效率将进一步提高，高速公路安全通畅将进一步得到保障，车主权益及服务体验也将进一步强化，粤运拯救将致力于这次合作，认真履行协议约定相关条款，努力实现平安车主、平安产险广东分公司与粤运拯救三方共赢，为增强客户服务及高速公路安全通畅作出贡献。

平安产险广东分公司总经理石合群介绍，此次合作，是平安产险广东分公司以客户需求为导向，联合粤运拯救在业内首次推出平安专属高速救援服务，让高速公路出险的平安客户也能体验到“安心、简单、温暖”的极致服务，让高速救援化繁为简。

调研显示，高速救援服务过程中，不少车主对施救距离短仅到高速出口、需垫付施救费用过高等问题感到不满。过去客户在高速出险后，高速路拯救公司仅负责将事故车辆拖至就近高速路出口，客户还要联系其他拯救公司将车拖至维修厂，救援步骤繁琐，施救费用需现场支付给拯救公司。

粤运拯救是目前全省最大的专业化高速公路车辆救援企业。在广东省4000公里高速公路上，共设置近80多个救援点，覆盖全省超过40%的高速公路路段，现有586名员工，备有各种救援设备358台，救援实力强大。

本次合作旨在为平安车主提供更方便、快捷的专属救援服务，据悉，后续平安产险广东分公司还将根据客户实际反馈进一步优化合作方式，改善现有服务内容，为广大平安车主高速出行之路保驾护航。

最近有很多车主朋友来问学姐：

“太平洋车险能不能带给车主与它价格相符的保障呢”？

“听说阳光虽然车险业务做得不算久，但胜在价格优惠，不知道跟太平洋比起来怎们样？”

“相比平安、人保这种大公司，太平洋在理赔服务方面的竞争力主要体现在哪里呢？”

看到大家有这么多的问题，学姐觉得很有必要趁此机会给大家把这些问题解答一下，看看太平洋车险与这几家公司相比有什么不同，优点和缺点分别都是什么。

让我们先从公司规模来进行考量：人保>平安>太平洋>阳光。某种程度上通过观察保险公司规模的大小，能够看出来与这家保险公司合作的线下网点和4S店的数量会有多少。保险公司规模较大，那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。车主们能够比较方便地去获得理赔，特别是全国通赔。总的来说公司规模大小这一项，是用来考量的主要标准之一。

阳光保险集团股份有限公司在深圳注册，建立于2005年。在保险这一领域中，尽管它的发展时间不长，但是却受到市场的高度重视。阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。阳关保险的保费规模在2020年第一季度为90亿，不如去年的同期数据，仅排在财险企业的前7位。在车险业务上，阳光保险也有不足：线下理赔网点分布得并不够广泛，它只有在少数二三线省份有线下的理赔点分布。
太平洋保险太平洋保险，即中国太平洋保险（集团）股份有限公司，其总部于1991年5月3日成立于上海，是国内第一家在上海，香港和伦敦三个证券交易所都完成上市的保险企业，可以说是国内保险行业的龙头老大。2019年，公司实现营业收入3854.89亿元，同比增长8.8%；集团净利润为277.41亿元，同比增长54.0%；集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长，达15283.33亿元。
中国平安中国平安保险公司最初建立于深圳蛇口，于1988年问世。用保费收入来比较，我国的财产保险公司第二大是平安保险。2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常强劲。

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量，人保基本可以覆盖到国土的每一个地方，从南到北，从乡村到城市。你们可以了解一下在2019年，人保总保费总计有5960亿元的收入。{2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同太平洋车险-20}由此可以看出，线下网点以及合作4S店的数量，如果是评判的依据的话，那么人保平安，太平洋这三家保险公司的差别就并不太大 ，阳光就会稍微弱一点点。毕竟老牌大公司，底气的确会更足。

先说答案：阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐需要强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，不管车主们在哪家公司购买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。优惠政策和赠送服务各家公司产品唯一的区别。车主们在购买车险的时候，不能将车险公司的报价作为唯一判断标准。OK~下面回到正题：对于同一种车险，各家保险公司不会给出差别很大的报价，如果是为同样车主的同一辆车上保险，在不同保险公司价格差别不大，最多浮动100块钱。举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

可以看出，二者在三者险、车损险以及第三方责任险上报价相同。因此，即便是老牌公司，在车险价格上也没有很大的优势。从理赔服务方面看，先把答案告诉你们：人保>平安>太平洋>阳光，我们一个个来看

阳光保险曾在2018年保险服务评价中取得A等级，有着十分不错的服务质量。

同时，阳光保险还存在附赠服务，包括以下几种：e车险的闪赔服务适用要求是低于5000元的非人伤案件。阳光保险对其赔付时间进行了规定：对于报案案件，24小时之内进行免单证赔付；对于1000元以下的人伤案件，72小时之内进行协商赔付。

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户回访快2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户赔付快24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！定损快30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)故障车辆免费救援网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

提供给客户旅行途中医疗救援服务事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

太平洋保险在服务质量方面，太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中，太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

在附赠服务方面，太平洋保险有以下几种服务特色：

网上投保5分钟搞定，专人送单，方便快捷

免费无限次道路救援，100公里以内拖车

一地投保全国通赔，365天客服全方位服

现场3G移动视频查勘，迅速定损

全国通赔，单证齐全即可当地理赔

专享"快易赔"上门收取理赔资料服务

1万元以内车险责任事故，资料齐全一个工作日内完成赔付。

中国平安在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

平安车险很注重用户体验和私人服务，具有电话车险和网上车险服务。，车主在“险理赔，后修车”理赔方式下，享受着十分方便、便捷的服务。这个服务内容丰富，但也存在一些局限。，因此，大家要提高意识，如果不能满足保险公司设立的理赔条款，那么有些服务就不能正常享受了，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

综合来看，人保、平安、太平洋的服务会比阳光更丰富也更有优势一些。在车险报价都相同的情况下，人保、平安、太平洋是我们优先选择的三家投保公司。不过很多人在购入车险时，相比之下，很多大公司的优惠方针并不如小公司做得完善，也没有小公司的价格便宜，“小公司”有时候也比大公司好，因为考虑很多细节方面的问题，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）。如果车主们对自己的车技有信心，觉得自己不太可能出险的，可以考虑一下阳光的车险。

想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！

以上就是我对 "太平洋车险有拖车服务吗"的图文回答，望采纳！

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