淘宝天猫店铺购买的商品商家质保期没过,商家不在线了怎样解决维修费用用?

  • 淘宝美工岗位是一个更看重综合能力的岗位,熟练的掌握PS 只是找到工作的敲门砖,在现实中,企业在招人的时候更喜欢那些有工作经验的熟手。今天分享的内容是:淘宝美工的知识结构。...

  • 淘宝店铺的装修决定着买家是否会在你的店铺多停留1 秒,还决定着他们是否会深入看你的宝贝。如果店铺装修布局没做对,就会影响买家的视觉体验。正确的淘宝店铺装修布局可以提升买家...

  • 首先在作图之前需要你们考虑下五张主图的作用 (*^ ▽ ^*) 。 为什么说五张主图都有自己的作用呢不是随便做做就可以的吗,答案是错,淘宝产品的五张主图都是有自己独特的作用的 第一张主...

  • 每一个设计的工作都是艺术,都是脑力劳动,而不是体力劳动。 我们来看节省成本和提高转化这两点。比如 A 商家和 B 商家同样发 10000 个目标人群 , 如果 A 有 10% 留存 , 而 B 有 2% 留存 , 留存...

  • 在设计淘宝宝贝详情页的时候,不仅需要制作好图片,还有想好对应的文案,而文案跟图片的排版也很有讲究,而今天小编就选择淘宝宝贝详情页文案的排版细节,希望对各位有所帮助! 1、字...

  • 淘宝店铺装修说白了就是在选定模板的基础上添加模块,然后在图片上打上链接,除了自定义模块之外,其他都是不能修改的,要想做出自己想要的效果,就需要在图片上花功夫了,那么淘宝...

  • 怎样做一张好看的淘宝主图呢?其实这个没有确切的说法,只能说顾客看着好看,那就没问题了,毕竟萝卜青菜各有所爱,你有你的意见,我有我的看法。下面给大家说一下做淘宝主图的步骤...

  • 今天讲一下如何把两张模特图拼成一个主图,其实PS自己琢磨琢磨,也挺简单的,只要不是做特别复杂的东西,自己完全可以做出来。 首先,我们建一个800x800像素的画布(之前的文章有讲过...

  • 淘宝主图和淘宝标题都是淘宝运营中非常关键的因素之一,商家需要一直对这些进行优化,并且优化过程中还不能出现违规的情况,这个违规是指一切违反淘宝平台规则的事情,包括了标题中...

  • 如何在同一页的展现中,战胜同行脱颖而出,吸引买家点击,最重要的因素就是——主图。可以说,主图的设计对流量起到了决定性的作用,不要再疑惑为什么你的宝贝有足够展现,但是没有...

  • 商家应该都知道淘宝的变化实在太快,当然我们也要拥抱这些变化,继而跟上学习的脚步。淘宝对首页详情页的各种优化也是一直在进行中,当然更重要则是无线端。关于店铺的无线端合辑(...

  • 转化率,一直是被众多运营大神崇尚,一度被认为是仅次于流量的第二大运营要素。而转化率的提升离不 开店 铺的 装修 、主图的制作、文案的宣传。后两者今天先不谈,我们先说下 店铺...

  • 有很多人在淘宝上开完店铺之后,有很多都放弃了,因为店铺装修就卡住了,淘宝店铺装修其实是为了让客户对店铺的印象更好,在店铺停留的时候越久,达到更多的成交,所以网店装修第一...

  • 大家都知道,在流量相同的条件下,转化率越高,相应的销量也就越高。同等转化率的条件下,流量越大,销量越大。所以流量和转化率是一个店铺能够存活下去的两个最重要的因素。而流量...

  • 虽然现在因为手机端的流量占比的提高,和人们的时间碎片化,详情页的作用相对于PC流量时期有了一定的弱化,但是,详情页对于转化率的影响依然很重。我们都知道,好的产品主图是吸引...

  • 视觉的重要性是不言而喻的。一方面产品和品牌的呈现离不开视觉,一方面电商看不到实物,全靠视觉来表现,所以视觉对于电商而言,几乎是电商营销手段中最重要的一环。 常常有人说,...

近日,受疫情的持续影响,上海不少商家经营面临严峻挑战。南都记者注意到,多家电商平台先后推出一系列精准纾困措施,对受疫情影响的店铺进行服务指标考核豁免,并在营销投放资源、直播、信贷、服务产品等方面进行资源和权益的扶持,旨在帮助商家缓解现金流压力、降低经营成本,尽可能加快复工复产速度,助力疏通实体经济“线上动脉”。

4月29日,淘宝开启“侬好上海”计划,推出6个方面、共计20条商家帮扶举措。包括降低上海商家资金周转负担,允许符合要求的上海地区淘宝、天猫商家享受“提前收款”服务,快速回笼资金。对于暂时无法还款的商家,可拿到延期还款券,免息延长一次还款期。据了解,3月28日至4月28日,淘宝天猫联合网商银行已分别向上海地区商家推出了2轮30天免息权益,补贴支用金额超4亿。

与此同时,阿里妈妈将提供价值3400万元的营销补贴红包,并开辟为期两个月的营销复苏专属流量池,助力商家推广。聚划算将为上海商家提供价值2000万元的营销资源扶持,并发起为期10天的上海购物消费节,帮助消费复苏。据介绍,这一系列举措将从上海开始,逐步在全国展开。

此外,为畅通供应链、打通堵点卡点,淘宝天猫联动菜鸟,优先解决上海商家的物流问题。菜鸟紧急开通“南京-上海”和“嘉兴-上海”两条应急运输干线。针对货源不在上海的商家,菜鸟提供分仓转仓服务,保障订单履约。菜鸟协同中国邮政、四通一达、顺丰等快递公司,对商家单量进行分层处理,提高商家发货效率。此外,菜鸟还将采取包机、包船等非常规手段加大加快物流运转速度。

4月24日,京东零售亦整合12条扶持措施,为疫情受困商家减负。包括暂停有关商家闪电退款服务及超时自动退款功能,订单发货时间暂时延长或发生延迟发货纠纷时,商家可获免责处理。与此同时,针对受疫情影响较大地区的店铺,加大营销投放扶持,免费开放培训课程与有关服务,并为有关地区食品生鲜、个护清洁、居家用品类目商家提供店播通官方直播账号免费带货服务,助力商家渡过难关。

此前,美团发布针对疫情下困难中小商户降低佣金等六项举措,包括对疫情中高风险地区日均用户实付交易额下降超过30%的困难商户实施佣金减半、每单1元封顶的优惠举措。减免的佣金将于次月初根据餐饮商户的实付交易额进行统计,并以现金形式返还到商户的美团账户上。据了解,目前有关专项扶持计划已率先在上海等全国疫情严重区域启动。

采写:南都记者 翁安琪

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