1．下列选项中，不属于

．．．电子商务特点的是( )电子商务案例分析2012年4月A．市场规模大 B．商品品种少 C．流通环节少 D.交易成本低

2．电子商务网站效益分析包括盈亏状况分析、经营风险分析和( )

A．内容设计分析 B．营销方法分析 C．网站安全技术分析 D.电子商务网站发展前景分析3．电子商务网站硬件建设的核心是( )

A．网络 B．交换机 C．服务器 D.存储设备

A．操作系统 B．浏览器软件 C．数据库软件 D．Web服务器软件

6．下列选项中，不属于

．．．电子商务网站优化核心的是( )

A．网站访问流量优化 B．找到最佳实现方式 C．网站性能评估和测试 D．对用户资料库进行汇总和分析

7．加密可以在通讯的三个不同层次实现。下列选项中，不属于

．．．通讯层次的加密手段是( )

A．链路加密 B．上传加密 C．节点加密 D．端到端加密

8．经营离线商店的B2C电子商务零售商是( )

A．8848 B．海尔公司 C．上海书城 D.亚马逊书店

9．一般而言，功利型网上购物要求( )

A．虚拟现实技术 B．网上购物环境的娱乐性 C．网上商店有丰富的商品 D.网站有较高的参与度

10．B2C电子商务模式的营销优势表现在( )

C.足不出户，货到付款

D.商品多样化，顾客有较大选择空间11．电子商务安全体系的核心是( )

A．SSL协议 B．认证中心 C．数字证书 D．用户密钥

12．与顾客互动是B2C电子商务营销的关键环节，其主要层次不包括

A．信息层面的互动 B．配送层面的互动 C．交易层面的互动 D．服务层面的互动

13．B2B交易的优势首先表现在( )

A．降低成本 B．增大产值 C．缩短配送时间 D．增大交易量

14．在网络商品中介交易的流转程式中，由买卖双方独立完成的是( )

A．送货 B．结算 C．签订合同 D．选择贸易伙伴

15．B2B垂直网站将买卖双方集中在一个市场中交易，参加交易者一般是( )

A．销售软件的企业 B．政府的采购部门 C．特定行业的企业 D．多种行业的企业

16．下列选项中，不属于

．．．企业电子商务网站运作中应注意的问题是( )

A．考虑交易成本 B．考虑企业规模 C．判断产品交易机会 D．比较采购量和供应量

17．一般来说，B2B垂直网站的广告费较B2B水平网站的广告费( )

A．高 B．低 C．相等 D．无法确定

18．与传统广播电视教学手段相比，网络教学所独具的重要特点是( )

A．异地 B．远程 C．形象化 D．交互式

19．华夏旅游网的“网上旅游交易会”所提供的旅游交易平台类型是( )

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，请一起努力，写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的it产品销售计划书，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　XXX展示软件从20xx公司以来，对外销售的对象主要有卖场、汽车行业、婚纱行业及触摸屏生产厂商，从实际完成的销售情况上看，上述行业只停留在认知阶段，没有销售出一套，只有公司在做项目的时候，把软件捆绑在项目上给用户。

　　2、1价格定位分析

　　公司对软件的销售价格为统一价，没有根据企业的规模、性质、需求、选择等方面考虑，如小中型企业主要关心的是价格、应用，大型企业主要关心的是成功案例、应用和服务。

　　2、2销售团队分析

　　销售人员的主动性、积极性不高，没有做到“销售”释解的定义，只是为完成公司交代的任务，做的是面的工作，没有质的工作，而且没有建立一种长期相互交往的姿态。市场部没有方向、销售策略，没有建立、发展潜在的客户群体。

　　2、3软件制作团队分析

　　XXX软件在展示方面具有一定优势，而制作团队能不能把它用现代艺术、审美的手法表现出来，给观众带来视觉上的享受则是关键。需要专业美工团队作为它的载体。

　　针对市场潜在的用户如汽车4S店、知名品牌店等，主要靠联系、跟踪商谈等基本方法，计划销售额基本下线为4套/年，单套软件（含制作）定价为10000元，其中人员提成15%，制作团队15%，税金17%。

　　把产品嫁接在相关的配套设备厂商或商业活动上，在比较高端的展会里向参展商采用销售、租赁的方式，帮助参展商制作宣传页，提供软件、硬件设施，租赁定价为1500元/天，其中硬件租赁费300～500元/天，制作团队400元，运输200元，税金6%。

　　与触摸屏厂商展开合作，以600元/套低价销售给厂商，并免费提供培训。计划完成销售100套/年。

　　通过公司的项目把XXX软件应用于其中，单套价格可定位高一点，预计有福建项目和珠海项目。

　　承招各地经销商和软件公司，让他们做代理，以单套600元价格给他们，并作出奖励条件，每个代理经销商一年内完成100套以上，单价上优惠100元，年底结算返还。每年计划发展40个代理经销商，每个做到销售保有量10套/，全年为400套。逐步形成品牌效应，进入到大众化领域。

　　扩充销售人员队伍，招聘一位有经验、能力的销售人员作为经理，培训现有人员，还可适当再招一两个销售人员。与固定美工制作团队合作

　　硬件资金准备，触摸屏采取租赁或购买方式，并配备相应的加密狗。

　　本企业xx年度销售目标如下：

　　(一)销售额目标：

　　(1)部门全体：xxxx元以上;

　　(2)每一员工/每月：xxx元以上;

　　(3)每一营业部人员/每月：xxxx元以上。

　　(二)利益目标(含税)：xxxx元以上;

　　(三)新产品的销售目标：xxxx元以上。

　　(一)本企业的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时，业务机构才不再做任何变革。

　　(二)贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。

　　(三)为加强机能的敏捷、迅速化，本企业将大幅委让权限，使人员得以果断速决，始具实现上述目标的原则。

　　(四)为达到责任目的及确立责任体制，本企业将贯彻重赏重罚政策。

　　(五)为使规定及规则完备，本企业将加强各种业务管理。

　　(六)xx股份有限企业与本企业在交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。基于此立场，本企业应致力达成预算目标。

　　(七)为促进零售店的销售，应设立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本企业能握有主导代理店、零售店的权利。

　　(八)将出击目标放在零售店上，并致力培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。

　　九)策略的目标包括全国得力的xx家店，以“经销方式体制”来推动其进行。

　　，只有A级才能有信用支持。

　　C. A级的信用等级评定标准：

　　1） 签定了正式的授权营销协议，并在ml企业进行了完整的备案。

　　2） 前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

　　3） 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

　　4）积极开拓市场，独立操作在当地的市场活动。配合企业的市场营销活动。

　　5）没有违反授权行销协议中规定内容。

　　1.高品质，高价格，高利润空间为原则！

　　2.制订较现实的价格表：价格表分为两层，公开报价，市场销售的最底价。

　　3.制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。

　　4.严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，系统集成商，最终用户之间的价格距离级利润空间。

　　七。渠道销售的策略

　　1.市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

　　2.短渠道策略：分四种客户：A,AA,系统集成商，行业客户。他们能和我们建立直接的联系。

　　3.业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

　　4.以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

　　5.条件成熟，则建立起物流中心，解决我们在地方市场上的困难，因为物流中心起一个融资平台，一个财务平台，一个物流平台的作用。

　　1.可以与分销商（A）签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。

　　2. 以前三个月营销额的1%来提供维修备件。

　　3. 建立专门的授权维修中心，支付一定费用。

　　4.售后的技术咨询上设立客户咨询记录表，专门记录客户的咨询问题，企业的网站开通专门的BBS.

　　九。培训工作的开展

　　1. 认证工程师培训工作。分为初，高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训，后为免费培训。

　　2. 培训在广告上打出，宣传内容的丰富和权威。

　　3. 做出招生简章和宣传页，网上公布。同时印出宣传册，含课程内容简介。

　　4. 作出授权培训中心协议，合作办学。

　　5.网上培训，考试，发结业证书。

　　1.企业形象，产品介绍，手册，驱动程序下载。解答。新闻。

　　2.电子化服务。如资料，图片。

　　3.电子商务。客户下单，货物查询，库存查询等。

　　十一。内部人员的报告制度和销售决策

　　1.每周一召开工作会议，提交工作报告，内容为：

　　A.本周完成销售数

　　B.本周渠道开发的进展

　　C.下周工作计划和销售预测。

　　E.月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。

　　A. 统一的价格和折扣制度。

　　B. 价格的审批制度

　　4.做好销售支持工作；一定时间的业绩，折扣，返点的计算，定单的处理，分销商的业绩排名

　　5.编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。

　　1.授权营销的协议

　　2.授权营销商的季度返点表

　　3.授权营销商注册登记表

　　4.销售情况预测表

　　5.产品定单和销售合同

　　6.信用等级评定办法

　　7.授权维修中心协议文件

　　8.授权培训中心协议文件

　　9.授权培训中心评定政策

　　10.备件库的建立和管理办法

　　11.发展计划一览表

　　12.20xx年市场营销计划

　　13.业务经理周工作报告

　　14.行业经理周工作报告

　　15.部门工作交接单

　　18.销售业绩统计表

　　19.业务人员销售业绩统计表

　　一、便利店的潜力及趋势

　　近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态――便利店。

　　便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。

　　以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围500米的范围内。

　　便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。

　　便利店主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。 国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。

　　未来将是一中综合的大型卖场，及方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。

　　二、连锁生鲜便利店

　　随着生活节奏的不断加快，消费者对健康绿色的食品需求，及不同食品安

　　全事故的发生，居民日益关注所消费的食品的安全。随着，建设以绿色、健康的“连锁生鲜便利店”，将是未来发展的趋势。

　　连锁生鲜便利店实际上是一个生鲜经营联合体 ,它应用ECR管理理念,连锁便利店与生鲜供应商之间的关系，她是有两个单项系统在一个平台内运行。

　　一个系统是连锁便利店：在总店的指导下，进行商品销售订货、陈列管理、库存管理，对顾客服务及店铺管理等活动，以向消费者提供安全卫生、方便服务为第一原则。

　　第二个系统是：“手牵手蔬菜配送中心”，为零售主导型配送中心，在联盟蔬菜基地商品品种的基础上，同时接受多家无公害蔬菜基地和本地特约菜农的商品菜配送，根据各连锁店的要求，多品种，小批量，快周转地向连锁生鲜便利店配货、送货，它是整个流通过程中的上下端物流活动。通过配送中心的集中采购、分拣加工，直接配送,减少流通环节，降低经营成本。

　　“连锁生鲜便利店”是以配送中心直销管理方式与连锁便利店的小额资本相结合来连锁扩张经营的商业发展模式。所有店铺要做到：“统一采购、统一配送、统一商店标识、统一经营方针、统一服务规范、统一广告宣传、统一促销活动”，使店名、店貌、商品购销、广告宣传、员工培训、管理规范一致化，从而把复杂的商业活动分解为象工业生产流水线上每一个环节，以提高经营效益，实现规模效益。

　　“连锁生鲜便利店”的管理核心是要建立自己农产品生产基地或者下订单农业,统一规格、统一标准,把握好每个生产环节,做到产、供、销一条龙。每个便利店投资在5--25万元，

库存周转只有4天 京东酝酿了十个月的 7Fresh 是如何做到的？