我在柜员机取钱时,明明卡里有钱,为什么总出现额度已超限?

  现在很多人为了消费起来方便,办理了信用卡,以下就是一篇银行卡销售工作总结。

  xxxx以来,工行支行把发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至9月10日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。

  一是明确市场定位。为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。

  二是完善考核机制。xxxx年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。

  三是主动出击营销。该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区,加大对集团客户营销力度,一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中,注重发挥公司、住房等对公业务优势,通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来,有针对性地一次捆绑营销信用卡,提升服务品质。...

  2016银行银行卡部工作总结【一】

  2016 年电子银行部工作总结电子银行部紧紧围绕联社年初制定的各项工作任务, 以强化科技 支撑,加强网络管理,注重计算机安全,促进联社电子银行业务快速 稳定发展为目标,现将全年的工作总结如下:

  一、推进金农卡发行,做好 ATM、POS 机布放工作

  1、认真做好金农卡发行及金农卡业务管理工作 为促进金农卡业务稳步健康发展,我部年初制定了《***电子银 行业务考核任务分解表》 ,按季对金农卡发卡、卡均余额,网上银行 业务、POS 机进行考核,并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任 务计划完成情况进行检查督促,同时,针对下半年的金农卡发行数量 较低,追加 20000 张金农卡发行任务。

  截止 12 月底,全县共发行金农卡 143163 张,金农卡存款余额 36509.3 万元,卡均存款余额 2550 元;其中新增卡 61886 张,完成 全年计划的的 103.14%。

  2、做好 ATM、POS 机具的布放工作 截止 12 月底,全年发展特约商户 100 户,全县 100 台 POS 机实 现交易 2990 笔,交易金额 5365.99 万,实现手续费收入 16459 元。

  我部将继续推进特约商户的签约和 POS 机的安装, 为金农卡提供无障 碍刷卡,更多地服务客户。 3、网上银行及短信业务开展情况 截止 12 月底,全县共开办个人网上银行业 1185 户,转帐 5881 笔,转帐金额为 13280.5 万元;其中行内转帐 3233 笔,行内转帐金 额 5666.4 万元,跨行转帐 2627 笔,跨行转帐金额 7516.9 万元,农 信银转帐 21 笔,农信银转帐金额 97 万元。

  截止 12 月底,企业网上银行业务 98 户,转帐 194 笔,转帐金额 4710 万元;其中跨行转帐 139 笔,跨行转帐金额 3973 万元,农信银 转帐 3 笔,农信银转帐金额 177.7 万元。

  截止 12 月底,开通短信业务 4833 户,占发卡总量的 0.3%。

  下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案, 做好全县电子银行 业务的宣传和营销工作;进一步推动电子银行业务的快速发展,引导客户多频次、多品种使用******电子银行系列产品,扩大 ******电子银行业务影响力,推广和提升******品牌知名度,把 握优质客户,开办网上银行业务及短信业务;同时做好网上银行业务风险防范工作。

  4、认真做好 ATM 机、POS 机的日常维护及管理工作 我部制定《寿县农村信用合作联社自助设备管理办法》等三项制 度,明确 ATM 网点的管理人员和业务操作人员,制定了 ATM 机各项登 记簿,监察保卫部一起做好 ATM 机日常管理工作,要求每天两次对全 县 ATM 机网点进行上午与晚间各一次安全检查,并做好登记工作,与 监察保卫部、稽核部对 ATM 机进行定期与不定期安全检查,对发现问 题及时纠正,确保安全无事故。 对特约商户进行走访,加大对 POS 机检查力度。确保用卡安全。

  二、做好全县设备技术保障工作,强化网络管理工作。

  1、加强网络管理,做好中心机房的维护工作 通过联社网络安全监控、ATM 机监控软...

  马上又到年终的时间了,那么银行业务顾问就要为自己的工作去进行总结一番了。下面是由出国留学网小编为大家整理的“银行个人业务顾问年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  银行个人业务顾问年终工作总结(一)

  20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对xx支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

  一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要

  我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

  二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处

  20xx年,我在xx村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在xx支行被评为“无差错柜员”。

  我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在xx村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

  当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

  银行个人业务顾问年终工作总结(二)

  在即将过去的20xx年,在行领导和同事的关心下,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的建行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能够在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为XX支行的发展贡献自己的一份光和热。

  这一年中,作为一名银行个人业务顾问,快速、准确地办理业务,为客户提供优质服务是柜员的基本业务素质。平时我始终要求自己及时掌握最新的业务知识,了解行业动态及系统讯息,不断完善对行里各项规章制度的认知。我深深地明白,只有充分并灵活地掌握业务技能,才能促进工作游刃有余地开展,实现业绩的增长突破。个人的努力离不开集体的支持,在此我要感谢我所工作的XX支行,感谢领导和同事的指导帮助。柜员的日常工作并不惊天动地,...

  下面是出国留学网小编整理的银行卡营销活动总结,欢迎阅读。更多银行卡营销活动总结精彩范文,请关注出国留学网活动总结栏目。

  银行卡营销活动总结(一)

  按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从_月__日至_月__日,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

  成立机构,精心组织

  为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了 情系政府客户,服务公共财政 联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

  搞好业务宣传,推进营销活动快速发展活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

  搞好售后服务,提高客户满意度

  本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释 密码次数超限 及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在 不会用、不愿用、主动用 的过程中逐步培植进来。

  银行卡营销活动总结(二)

  今年以来,x行支行把发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至9月x日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入...

  在美国留学意味着要在美国开始独自生活,那么银行卡就是生活必备的东西,下面就来和出国留学网小编一起看看如何在美国办卡及其办理流程。

  首先去美国留学办什么银行卡好?

  比较方便也是最多人选择的一种方式就是在国内办一张信用卡带着(根据我的个人经验最好是master卡,也就是万事达卡。)好处是,美国几乎所有的地方都可以刷卡,你刷国内办好的信用卡也不会有任何手续费,到时候让国内的父母帮你还就可以了,非常方便。

  当然也要带一些现金(或者旅行支票)到美国可以办一张借记卡(debit card)然后把钱存在里面,这样你需要现金的时候就可以取现出来用。不管怎么说肯定还是需要现金的,你用国内的信用卡取现的话手续费太高了。所以要带一部分过来存在当地的银行,也方便。

  再来看看出国留学如何使用信用卡

  刷卡提现:中小银行的卡更实惠

  在ATM机上跨行取款要付手续费,这已经成为许多持卡人的共识了。而其实精明者研究一下银行贴出的收费通知便可以知道,並不是所有银行都收取这 笔跨行取款费用。事实上,除了工、农、中、建四大商业银行之外,其它的中小商业银行都没有收费。因此,如果你不喜欢身带现金,又青睐随处取款的刷卡一族, 为什么不尝试一下中小银行的银行卡呢?

  网上购物:招行信用卡略胜一筹

  如果你喜欢网上购物,在选择银行卡的时候就要格外当心了。除了考虑该银行卡的特约商户和优惠折扣外,结算安全更是重中之重。通常情况下,建议你使用借记卡上网购物,卡里只要备足当场交易的现金或者稍有富余就可以了,即使你的卡号密码被窃取,也可以避免更大的损失。

  网上特约商户提供的商品应有尽有、种类齐全是招商银行的一大特色。此外,它结算方便,在600余家网上特约商户购物,您只需使用"网上开通、即时使用"的网上支付卡或功能强大、结算数额灵活的网上个人银行专业版即可轻松完成。

  出国留学:农行国际借记卡实惠好用

  无论你是经常出“洋差”的白领,还是需要出国留学的学生,抑或是子女在外留学的父母,拥有一张国际卡都是非常必要的。我们推荐的是农行的国际借记卡,虽然不能透支,但也具备异地消费取现的功能,还可以境内还款。

  农行金穗国际借记卡的年费主卡人民币100元/2年,副卡年费50元/2年;主、副卡同时申办併组合使用,可享受免费即时外币汇出汇款、实现主 副卡异地同时购物消费、及时知晓和有效控制子女在境外的生活费用开支。此外,农行在留学金融方面有丰富的产品,如西联汇款等许多业务都方便实惠,拥有一张 国际借记卡,可以轻松解决出国后资金方面的后顾之忧。

  最后看看初到美国留学如何办理银行卡?

  出国留学网银行专业资格考试栏目为大家分享“银行专业资格2017法律法规重点:银行卡业务”,大家要把握好复习的进度,好好备考,希望此文对大家有所帮助!

  银行卡是由商业银行(或者发卡机构)发行的具有支付结算、汇兑转账、储蓄、循环信贷等全部或部分功能的支付工具或信用凭证。

  (1)概述:信用卡是指由商业银行或非银行发卡机构向其客户提供具有消费信用、转账结算、存取现金等功能的信用支付工具(在我国目前尚不允许非银行发卡机构发行信用卡)。

  ②转账结算。信用卡最主要的功能。

  ④小额信贷。贷款金额一般为1000元以上、10万元以下。

  (3)信用卡业务分类。

  信用卡业务主要包括发卡业务和收单业务。

  ①发卡业务,是指发卡银行基于对客户的评估结果,与符合条件的客户签约发放信用卡并提供的相关银行服务,包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。

  ②收单业务,是指商业银行为商户等提供的受理信用卡,并完成相关资金结算的服务,包括商户资质审核、商户培训、受理终端安装维护管理、获取交易授权、处理交易信息、交易监测、资金垫付、资金结算、争议处理和增值服务等业务环节。

  按照发行对象不同,信用卡可分为个人卡和单位卡。单位卡按照用途分为商务差旅卡和商务采购卡。

  按是否向发卡银行交付备用金.分为贷记卡和准贷记卡。准贷记卡需要交存一定金额的备用金。

  (4)信用卡消费信贷特点。

  信用卡消费信贷特点如下:

  ②具有无抵押无担保贷款性质。

  ③一般有最低还款额要求。我国银行规定的最低还款额一般是应还金额的10%。

  ④通常是短期、小额、无指定用途的信用。

  ⑤信用卡除具有信用借款功能外,还有存取现金、转账、支付结算、代收代付、通存通兑、额度提现、网上购物等功能。

  (1)概述。借记卡是指银行发行的一种要求先存款后使用的银行卡。借记卡与储户的活期储蓄存款账户相联结.卡内消费、转账、ATM取款等都直接从存款账户扣划,不具备透支功能。

  (2)功能。存取现金、转账汇款、刷卡消费、代收代付、资产管理和其他服务。

  (3)分类。按功能的不同分为转账卡(含储蓄卡)、专用卡、储值卡。转账卡实时扣账,具有转账结算、存取现金和消费功能。专用卡具有专门用途,在特定领域使用,具有转账结算、存取现金功能。储值卡是发卡银行根据持卡人的要求将其资金转至卡内存储,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。

  (4)特点。易用与普及、安全可靠。

  4.信用卡与借记卡的主要区别

  主要信用卡组织:中国银联...

  年度工作总结从表面上看是几张白纸,其实它涵盖了你这一年所付出的全部努力和汗水,虽然只是几张纸,却很有价值。下面出国留学网的小编和打击分享了年度工作总结的相关内容,想知道更多信息,或者是有什么疑问,可以登录工作总结网。小编祝大家工作顺利。下面是一篇年终工作总结范本。

  其实说来我真正转岗到xx业务部只有两个月的时间,但是就是这短短的两个月,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,得到了许多学习的机会,学习到了很多很重要很有价值的东西,并且我也严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这两个月来的工作情况总结如下:

  到了法国之后,除了入学报到和住宿整理之外,还有一件重要的事情要做,那就是申请银行卡。今天就和出国留学网来看看法国银行卡申请指南 银行卡丢了怎么办?

  首先来看看如何申请银行卡?

  在法国银行开户需要出示护照、学籍证明以及六个月以内的住宿证明(水电单、电话账单或房租发票等)。

  如果您居住在别人家里,您还需要另外提供房东的身份证和房东出具的住宿证明。在银行开户后,您可得到支票簿和/或取款与支付信用卡。目前,法国的银行支票簿为免费提供,但信用卡则需要收费,收费金额视信用卡种类和银行,在15至40欧元之间。

  使用信用卡可以在二十四小时开放的自动取款机提取现金,凡金额在10欧元以上的付款,都可接受使用信用卡支付。在法国,支票依然是一种使用很普遍的支付手段。

  银行帐户证明(RIB)也是一项在法国会经常需要的文件。它一般随同支票簿发给,也可单独向银行索要,主要用于帐户的外部转帐收支,例如:接收工资付款,或允许在帐户上直接提取相关发票付款,等等。

  在开户的时候,银行会限定一个的透支额度,并对透支额收取手续费。如果超过此额度,则会受到银行的处罚,很可能被收回支票簿和信用卡。

  法国有的银行要求在开户时存入一笔最低数额的款项,有的则没有这类要求;如大众银行 (BICS - Banque Populaire )和巴黎国民银行 (BNP)没有开户最低存款要求,而且在开户8天后即可发给支票簿和信用卡。

  接着来看看如何办理银行账户的相关手续?

  首先得咨询各大银行针对学生办卡的优惠措施及年费,然后选择其中一家提前预约RDV,中国留学生经常办理开户的银行有Societe Generale (法兴银行),BNP(法国巴黎银行),CIC, LCL, 不能说哪家银行最好,就像建行,工行,中行一样,都各有千秋。

  建议大家提前了解比较,也可以给自己更多语言锻炼的机会。如果是法语基础不够的同学,可以先和银行顾问申请英文沟通,或者找一个法语较好的朋友陪同。

  开户材料根据所选银行,会有些许不同。...

  2006年,杨女士从苏北淮安老家到吴江一家企业打工,当时公司给她办了一张银行卡,发放工资。2008年,她从公司辞职。因为觉得这张工资卡以后也用不着了,随后她就去银行柜台,要求将卡里的余款全部取完。谁知,这张工资卡是一种信用卡,而当时取款时,不知何故,她多取了近30元。8年过去了,这多取出的29.98元产生的利息加滞纳金,已经超过了一万元。

  近日,杨女士收到了一份公安报案警告函!

  扬子晚报全媒体记者 薛马义 文/摄

  没想到有这等事, 接警方函告还以为是诈骗

  在苏州一居民小区内,扬子晚报记者见到了杨女士和她丈夫卜先生。在杨女士提供的银行聘用律师发来的公安报案警告函中,可以看到杨女士被告知,她向银行领用的信用卡,截止到2016年8月3日,已经累计欠款10996.12元。

  警告函称,杨女士必须在本函送达之日3日内,清偿上述欠款,否则就会向公安机关递交报案材料。而根据国家相关法律规定,杨女士已经涉嫌信用卡诈骗,银行有权就她的恶意透支行为,依法向法院申请冻结她在中国境内的所有银行账户、查封房产及车辆等财产。

  “其实去年年中的时候,我们就接到了几次欠款电话,让我们还钱。当初我们一直以为是诈骗。因为我老婆告诉我,她从来就没办过信用卡。”卜先生告诉扬子晚报记者,直到今年8月,他们接到这个公安报案警告函后,为了谨慎起见,就去银行查证了一下。结果竟然是真的。“当时我们就蒙了。”

  后来,他们才了解到,2006年杨女士入职时,企业给她办的工资卡是一张信用卡。“我们一直以为当初那个工资卡是银行的借记卡。所以一直没把这张工资卡当回事,辞职后,我回到淮安老家,就去银行柜台,要求将卡里的钱全部取出来,然后就扔掉了,没有销卡。”

  信用卡透支额度只有1元? 为何会透支近30元?

  杨女士提供的一张曾经工友的工资卡上,记者看到,该工资卡上,并没有明显标注“信用卡”的字样或标识。

  “当初公司给我们发卡时,并没有告诉我们,这是一张信用卡。如果知道,当初我取完钱后,肯定会把这张卡注销的,就没有后来这么多事情了。”杨女士如今后悔不跌。

  当然,更让杨女士和卜先生意外的是,在随后的调查了解中,他们得知,这张信用卡的透支额度竟然只有1元钱。“我的工资卡当初取完钱就扔掉了,所以后来我就找到了当初一起上班的工友,让她们拿着还在使用的工资卡去咨询,结果也被告知,那确实是一张信用卡,透支额度只有1元钱。”

  对此,杨女士和卜先生就又有了几点疑问:

  第一,既然透支额度只有1元钱,当初银行的柜员怎么能给她透支了近30元钱?

  其次,信用卡的透支一般来说,都是用来消费的,而不能用来取现。

  第三,当初她去柜台上取钱时,对柜员说得很明确,就是她要将卡里的钱全部取出来。“既然卡里就那么多钱,柜员怎么给我多取出近30元钱呢?!”

  杨女士提供的交易明细表上显示,该卡的首笔交易发生在2006年11月4日。首笔扣收超限费发生在2008年9月25日。其中,2008年9月8日,有一笔取款记录,金额为3211.80元,余额为―29.98元。而此前一次交易为2008年8月19日,账上余额3181.82元。

  近30元透支或是取款手续费

  银行表示将申请减免,消除负面影响

  14日,在扬子晚报记者的陪同下,杨女士和卜先生赶到工商银行苏州分行卡部了解情况。在调取杨女士的有关资料后,工作人员告诉杨女士,目前杨女士卡上的信用额度已经为零。另外,由于办卡时间太早,在银行现在的系统内,已经无法查询当初杨女士办理的信用额度到底是多少。也就是说,杨女士所说的该信用卡的透支额度是不是1元钱,无法查证。

  至于杨女士当初取款时,怎么会透支近30元,工作人员分析,那可能不是杨女士透支产生的,而是异地取款造成的。因为根据有关规定,一般来说,异地取款会收取1%的手续费。从交易明细表上看,当初杨女士取了3000多元,柜员应该会收取30元左右的手续费。只是这个手续费,可能没有直接从杨女士取款中扣除,而是扣在了信用卡里,这样就造成了杨女士的透支,以及现在一万多元的滞纳金。

  工作人员表示,从杨女士反映的情况来看,杨女士并不是恶意透支。但由于杨女士的滞纳金额度比较大,他们会把杨女士的情况反映给上面领导,走一下流程,争取帮她进行一些减免,并消除对杨女士造成的一些负面影响,如诚信系统内的不良记录。

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的财务个人总结,希望能够帮助到大家。

  大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:

  一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神 狠抓会计内控建设

  作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:

  1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。

  2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

  从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

  3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的提升和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

  4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,提升业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

  二、提升队伍建设 创建文明规范窗口

  今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:

  一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。

  开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立 “周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

  二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。

  在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到 “六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心” 的服务承诺,切实将职业文明落到实处。

  今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用,以下是我今年的工作总结。

  1、不断提高人员素质

  建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。针对年初差错率高居不下的问题,及时组织、制订、出台了相应的制度,有效地遏制了风险的蔓延。加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

  以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;坚持考核与经济效益指标挂钩;成立了以骨干为主的结算小组;积极地组织柜员上岗考试;培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

  2、加强成本意识,提高经济效益

  更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

  费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。

  3、恪尽职守,切实加强自身建设

  我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐朽消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。加强团结合作,不搞个人主义。

  挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。降低成本费用,促进效益的稳步增长。加强成本治理,减少成本性资金流失。加强结算治理,限度地增加可用资金。合理调配资金,提高资金利用率;认真核算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。降低费用开支,增强盈利水平。准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

  时光荏苒,三个月的试用期很快就过去了,在xxx的这三个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这三个月的工作情况进行如下总结:

  一、试用期的基本工作内容

  一、单位基本情况的熟悉

  入职后我在部门总监容许的情况下,通过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于xxx年xx月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设xxx个子公司。

  二、单位相关人员的熟悉

  在这三个月的日常工作中我不仅认识了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。

  三、基本工作内容的熟悉

  三个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不断的学习和进步。

  二、工作中存在的问题

  虽然已经有两年相关的工作经验,但是在这段时间的工作中我认识到自己的工作还有很大的欠缺,主要表现在以下两方面:

  一、专业知识的欠缺

  之前就听说财务是份干到老学到老的工作,自己很是不屑,以为凭借自己在学校所学的理论知识足以完成现有的工作,但是在真正的实践中才发现自己所掌握的仅仅是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。

  二、财务软件运用不熟练

  现在的财务工作已经基本脱离了原始的手工制作逐步向电算化、智能化过度。在这三个月的工作中我发现自己对会计电算化软件的运用很是笨拙,这将是我日后工作的壁垒,抓紧时间对软件的学习和练习是接下来工作的重点。

  三、下一步的工作计划

  在日后的工作中我会严格要求自己端正工作态度,认真对待每一项工作,杜绝低级的常识性工作失误。与此同时还要进一步提高自己的执行能力,在*短的时间内高质量的完成领导交代的工作任务。

  除了对自己已掌握的专业知识经常的练习和巩固,在日后还要不断的学习专业知识,了解*新的会计准则及税法知识,从而正确的指导日常工作,同时还要和前辈及同事们学习相关的实践经验,充实自己的专业知识。

  三、熟练运用财务软件

  在这三个月的工作中认识到自己对财务软件的运用并不熟练,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握财务软件的应用的工作势在必行。

  四、做好数据的电子备份

  财务工作是十分严谨而琐碎的工作,日常工作会涉及很多的数据文件,对数据文件做好电子备份是件很重要的事情,充分利用数据的电子备份既可以方便日后工作的查阅和借鉴,同时也可以提高工作效率。

  总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的岗位上再接再厉,努力工作。

  回首20xx年下半年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与XX的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:

  一、物业公司与XX的财务分账

  从XX年X月份开始,根据集团财务中心的要求,完成XX与物业管理公司的分账处理工作,开设XX金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。XX月份,又把该账套移交给集团会计核算部。

  二、物业公司管理台账体系的建立

  根据XX集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及XX)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。

  三、物业公司财务制度的制定

  在XX集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《XX物业财务制度》、《XX物业管理台账核算办法》、《XX物业财务付款管理办法》、《XX物业付款审批权限的规定》、《XX物业财务部部门职责》、《XX集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。

  四、物业公司财务管理模式的转变

  物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。

  配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从X月份开始,共收楼XX户,收楼费用XX万;从XX月份开始,重点加强管理费的催缴工作,XX月共追缴了管理费XX万,收费率比上半年大大的提高。

  六、完成科奈财务部门的数据录入

  一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。

  监控XX的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于9月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。

  七、XXXX年财务部工作思路:

  1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和XX的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。

  2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。

  3、从管理的角度,对XX的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映XX的经营成果。

  4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的`计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。

  XXXX年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!

  一份汗水一份收获,述职报告物业公司全体员工在20xx年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。XXXX年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,使物业公司向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进,带出一支精简、高效的服务团队。

  本人于XXXX年XX月XX日有幸成为XXXX这个温暖大家庭的一员,因为我学的是会计专业,所以自然而然的就分到了我队财务科参加工作。目前,科室领导主要让我负责我队职工的日常报销工作及学习工资核算。转眼间,我已经入职了四月有余。在这工作的短短四个月里,我积极参加我队组织的政治和业务学习,端正学习态度,遵守我队综合管理制度及财务科的规章制度,尊敬领导,团结同事,服从安排,虚心求教,能把所学的理论知识运用到实际工作中来,虽然在该岗位的工作时间只有短短四个月,但我却从中受益匪浅,感慨良深。现就自己这四个月来的工作学习情况总结汇报如下:

  这四个月中,在本人负责的财务报账工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核,加强监督,严格执行财务纪律,按照我队财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时通过学习书面材料和与领导、同事的交流,比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,初步了解了工资核算的基本方法,还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。

  存在的不足与今后的打算,自己在这四个月的工作中能认真负责的做好各项本职工作,但也清楚地认识到,自身还存在诸多缺点和不足。

  一是学习上流于形式,满足现状,开拓精神不够;

  二是工作中缺乏主动性和创造性;

  三是业务知识有待提高。今后我将正视问题,改正不足,完善自我,进一步加强学习,争取早日熟练掌握工资核算的方法和步骤,能够独立的完成工资核算工作。并认真履行岗位职责,在汪科长的正确领导下竭尽全力做好本职工作。

  本期来,以学校20xx年工作要求为指导,紧紧围绕教学中心工作、科学合理安排财务工作。牢固树立财务工作服务于教学、服务于师生、服务于学校发展的思想,主动、热情、有效地工作。积极配合做好内当家,确保学校各项工作顺利开展。

  本期来所开展的工作,现作如下总结:

  一、全乡书副本:开学前按时运送到三个片区中心校及两间完小,学生报名时间分发到各班级,之后作部分调整,追加、续买等,保证了全乡教学课程的正常开展。期末要求全乡,收回了中心校片区上级通知循环使用的教科书—音乐、美术、科学、信息技术,并作好了妥善清理和保管。

  二、财物管理:期初,清理了各班财产,进行了桌椅的部分调整及调换;反馈了教师的信息,采购调换了全乡一、二年级不适合的习字本,各班正常教学得到了保障。平时做好了各方面的财物管理,有全乡统一的购物台账,发物凳记。中心校各部门负责人财物做到有借、还登记。期末清理了各办公室、各保管室、各班教室、电教室、多媒体教室、计算机教室等财物,财物保管较好,做到了期末数与期初数大体相吻合。

  三、收费划费:收交了中心校住校生管理费,妥善安排了寄宿制学生的住校工作,并对住校生进行了纪律、卫生、安全、学习等方面的思想教育。收交了全乡三个片区代收代付副本款;到县财政局划入了寨和完小教师宿舍楼维修款;经常与信用社联系,及时领取进账单并注账。

  四、注账报账:平时做好了财务工作的日清月结。本期经常向乡财政所有关人员请教,学习财务、会计等方面的知识;参加了20xx年5月28日至29日在叙永一中举办的全县中小学部门预算培训学习。经过各方面、各途径的学习,财务工作理论水平不断提高,经费管理意识有所加强。各种经费收支按要求办,做到日清月结,依乡财政所要求,每月20号按时报账,缴销了全乡各类收入与支出单据。

  五、零星工作:20xx年3月,按县上的要求,到叙永公医办划发了本乡两位教职工的医疗报销;4月办理了20xx年度全乡小学教职工的医保缴费手续;5月造册、发放、上交了20xx年春期寄宿制贫困学生生活补助;6月办理了女职工大病互助保险。

  六、其它工作:学生发生保险事故,及时处理,向保险公司报案,协助家长完善相关手续,上交、领取并及时发放学生的保险赔付;期初,学校行政、部分教师参与,尤是王端生老师不怕危险、不计得失,一齐排除了被冰雪压断的校园内的树枝;平时,伙食团伍敏艳或是学校教师或是住校生反应某处电灯不亮、住校生寝室门的锁坏了、门被反锁了,我都会及时进行简单维修、调换和处理。

  总之,本期的财务工作得到了学校领导、教师的大力支持、帮助和理解,所有的工作已成为过去,不足之处还很多,希望学校领导、教师多多提宝贵建议,我都会虚心接受,以便来期更好地抓好学校的财务工作。

  附:假期中,学校将对各班桌椅、玻璃、门窗进行简单的维修、调换和编号,请各班行散学典礼后发通知书,清理各班财产,把较坏的桌凳抬到讲台前边,交财产并上交教室门钥匙。

  xx年,我部认真贯彻和落实党和国家的三农方针,政策,严格执行金融法律,法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,积极拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益。……

  xx年,我部认真贯彻和落实党和国家的"三农"方针,政策,严格执行金融法律,法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,积极拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益。在联社党委的领导下,努力完成联社主任室下达的工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年度的各项工作,现将本年工作总结汇报如下:

  一,合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成

  年初,本着"效益优先"的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情况的基础上,科学,合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务。二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标责任制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标。十一月份,根据各网点经营目标实际完成情况。

  结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基矗截止11月末,各项存款余额为*****万元,比年初增加***万元;各项贷款余额为**万元(含贴现**万元),比年初增加**万元;不良贷款余额为**万元(不含抵债资产),比年初下降**万元,不良贷款占各项贷款的比例为*%(含贴现),比年初的*%下降了*个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余**万元,比去年同期增盈**万元。预计至12月末,各项存款余额达到***万元,比年初增加***万元;各项贷款余额为***万元,比年初增加**万元;不良贷款余额为**万元,比年初下降**万元,不良贷款占比为*,比年初下降*%;全辖实现各项收入为**元,各项支出**万元,账面盈余**万元。

  二,加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支

  1,根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情况,以"总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财"为原则,控制水电费,公杂费,邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素。同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了***元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。

  2,规范财务行为,合理控制财务开支。继续执行《**市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围,标准,审批权限,程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究,审批。截止11月末,经费管会研究审批通过的各项费用为****元,其中:各项垫支费用***,购买的低值易耗品费用为***元,各种修理费用为***元,营业外支出为**元,其他各项费用为***元。

  3,减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理。截止11月末,我社应收利息帐面余额为***万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的要求下,坚持"谁分片地区,谁负责清理"的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理。截止11月末,应收利息余额为**万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作。

  三,及时清收违规投资,规范投资行为

  根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,通过采取上门催收洽谈,电话追问和网上查询,委托出售等方式,及时清收了申银万国****万元国债和保险投资****万元。目前仍有保险投资**万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券**万元国债投资。为规范投资行为,确保资金安全,高效运营,我部于今年十月制定了《**市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借,债券买卖,债券回购等投资业务行为。十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券*****万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益。

  我在本组担任的是财务总监这个角色,我很喜欢自己的角色。在开始实验之前我首先明确了自己的职责,财务总监的主要职责是负责资金的筹集、管理,做好现金预算,管好用好资金。协助CEO进行企业经营流程的管理。我的工作主要体现在以下几个方面:

  1、制定投资计划,评估应收账款金额和回收期。

  2、预估长、短期资金需求,寻求资金来源。

  3、掌握资金来源与用途,妥善控制成本。

  5、实施及时、准确、可靠的会计核算,为管理层战略和战术的调整提供适时的数据支持。

  在实验开始之前我们组的六个成员对整个公司六年的运行做了初步的规划,经过生产总监和销售总监的对产品与市场的分析和把握,我们决定公司主打产品

  为P2、副产品P1,同时开发区域市场,并在公司壮大后逐步开发其他的市场;在资金的运作上,我们决定第一年充分利用好给定的资金,等到第二年才开始长期贷款融资,CEO同意了我们的建议。

  经营过程中的每一笔业务是由财务助理来记好账,然后由我来核实每一笔账,并通过上年的情况,来进行本年每个季度的预算,CEO掌握全盘,并将大家紧密团结起来,销售总监负责广告投放与市场开拓的决策,生产总监负责产品开发与厂房、生产线的决策,采购总监负责对我们产品的采购,以及掌控好库存与订单的接应,并决策订单的数量与时间。在这样的配合下,我们的公司运营得还算稳健。

  我来总结做完实验所感受到的我们需要改进的地方:

  1、第三年广告费用投多了,导致第三年费用比较高,而实际上其他组都投的不多,白白浪费了一些资金。

  2、没有弄清楚订单选择规则,导致每次投放的广告数额,不能以最小成本获取最高收益,例如第三年的时候,我们由于没弄清楚每个产品,每个市场都需投入广告费用,居然只投了两个市场的单一产品,结果错失了许多订单,导致销售收入过少,投资等费用又很高使得现金非常紧张。

  3、预算没有做的很精确,就是因为预算有时候出现了疏忽,导致资金周转不通,只能通过长期或者短期贷款来实现资金周转,这样支付的利息比较高。

  4、前两年经营过于保守,我们本谨慎性原则,导致眼光没有放得长远,市场开拓不够,

  产品开发也不够,都没怎么提高销售。没有有效地控制好所有者权益,我们是在第二年借入了120M的长期借款,当时是报着一种投机心态,觉得第七年不用还,却没想到每年多出了12M的利息费用,而使得费用骤增,利润所剩无几,也就导致了所有者权益也一直在下降。

  5、规划没有做细致,应该精细到每一个季度。在遇到紧急情况时,一定要冷静,要想着怎么去解决,即使是由于哪个成员的经营失误而造成了企业经济损失,也不要去埋怨,以平静的心态处理问题,不要推卸责任,要保持团结,毕竟企业不是个人能经营好的,是依靠集体的力量。

  这些注意事项可以概括为“事前计划、事中控制、事后反馈”,争取使每一笔资金都能给企业创造最大的利益。总的来说这次的实验让我觉得很有意义,我们真正了解了一个企业应该怎么去运营的基本事项,虽然与现实有很多差距,但创业者的那份艰辛我是能够深深感受到的。当到第四年开始盈利时我们开心的都跳起来了,赚钱真是不容易啊!

  通过这次实验,通过对这些表的分析,我觉得自己对财务报表的认识更深刻了,我觉得自己在知识的综合与扩展方面得到了很大的提高。更加巩固了自己的专业知识,以及了解了更多关于公司经营的知识,这对个人的发展是很有益的,希望自己以后能多有机会参加这类有趣并有益的实验。非常感谢学校能提供这样的机会让我们好好锻炼自己。

  在此次ERP沙盘实训中,我深深体会到,要经营企业并不是想像中的那么简 单。不管你在企业的职务是什么,每一步的决策和计划都要全方面的考虑,而 不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破 产。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一 个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。

  市场就是一个没有硝烟的战场,它是非常残酷的,我也明白了“团队精神 ”的重要性,在面对残酷的市场竞争时,一个人的力量是绝对不够的,你需要 团队的智慧和力量,只有每一个人各尽其职,相互配合,共同努力才能将企业 经营好。

  通过这次的实训,我明白了实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书 本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践,我们要扎扎实实的走好每一 步。

  经过财务合同管理月活动,财务部的管理意识加强了,管理能力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。

  核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

  会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。

  如,亲亲家园项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。

  在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。

  2、材料核算材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以控制,从下半年开始建筑材料价格“公司财务工作年终x、销售管理春节前后按揭放款缓慢,针对这个问题,姚笑君副总裁亲自督阵,由财务部与销售部门进行了核对查明原因,并催促银行放款。并明确了职责,按揭资料由销售部门负责,整理完整的资料提供给按揭放款银行的同时,将名册报财务部,财务负责催放工作,在规定放款期限内未放款的由财务与银行交涉并查明原因。

  3月份公司加强了财务部销售管理力量,加强了对销售台帐的审核,加快了财务销售明细的编制,及时与销售部的销售月报表进行核对,并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析,提出有关措施。如:从x月份开始银行有关个人住房贷款的门槛提高,要求客户提供的资料增加和贷款额度的控制,建议在签约及办理按揭前与客户说明情况,或了解清楚客户的相关信息,避免按揭办理后反复工作;对银行提出的黑名单客户抓紧催促办理相关手续,并对这批客户多加关注。

  3、税务政策及纳税申报

  运用税务政策,向税务机关申报集团公司向下属子公司计提管理费的申请,经杭州市地方税务局检查审核于xxxx年x月xx日下文批复同意杭州建设集团有限公司对杭州山水人家xx有限公司、杭州坤和建设有限公司等x户企业按不超过当年销售收入x%的比例提取xxxx年度总机构管理费。xxxx年会计决算中集团公司向山水人家xx公司提取了xxx.xx万元。

  对xxxx年养老保险进行清算,整个集团养老保险分四个公司交费,今年社区公司也单独开户交费。在集团参保人员较多,各公司人员都有,不利于管理,我们看出参保人按块划分,集团公司主要纳入集团本部、山水公司、三墩公司员工及外派人员;公司员工划到余杭;客旅中心划入客旅分公司;社区员工由社区统一办理;宁波当地人员在宁波公司办理。这样利于管理,对该项费用支出便于掌握,主要还是有利于接受税务与社保的检查。

  20xx年度,山水xx公司产生利润,为弥补以前年度的亏损,我们做了税务审计和申报工作,经多方努力于20xx年x月获得所得税退税返还x万元。根据浙地税发[xxxx]xx号文件《浙江省地方税务局浙江省财政厅关于个人取得差旅费津贴、误餐补助收入征收个人所得税问题的通知》,从月份开始在工资核算上进行相关调整,一是企业可在税前列支;二是员工可减轻税赋。

  4、山水xx公司一期交付结算后产生了利润,在进行所得税申报的同时,办理以前年度亏损弥补申报。为弥补以前年度亏损委托杭州天瑞税务师事务所对山水xx公司20xx年、20xx年及xxxx年进行了税务审计(20xx年、20xx年已审计过),出据的审计结果符合公司利益,西湖区地方税务征管局已对山水xx公司前五年的亏损进行了核实。

  5、委托浙江兴合会计师事务所对集团公司、客运中心、集团合并报表进行会计审计,审计的目的是为了融资的需要。已取得了集团公司、客运中心审计报告,审计报告出据的审计结果基本符合公司要求。集团合并报表的会计审计报告经过蹉商获得了有效的会计审计报告。

  6、委托浙江兴合会计师事务所对集团公司增资的验资工作,已取得有效的验资报告。

  7、x月份对各公司财务状况进行了一次审计;x月份

  8、今年房地产行业是税务机关重点审查对象,为此我们在x月份已对20xx年的有关会计资料进行复检,做好有关准备工作。x月x日,杭州市审计局前来对山水xx公司进行税务的延伸审计,由于准备充分,审计后对我们的会计核算规范性给予肯定。

  9、20xx年x月xx日,杭州市地方税务局稽查二局召开属管辖的下房地产企业税收缴纳情况稽查

  20xx年财务个人工作总结模板

  过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

  1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。

  2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

  3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。

  4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。

  二、财务合同管理月总结

  公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

  为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

  1、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

  2、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。

  3、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。x月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。

  4、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。

  5、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。

  6、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。

  经过调研、沟通、设计,于20xx年xx月推出《成本费用明细分类目录及说明》;于20xx年xx月xx日推出《会计报表管理试行办法》;20xx年x月xx日推出《会计凭证管理试行办法》。

  会计报表推出执行x个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本情况表》”。

  时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年x月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿xx年x月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下一年来的工作。

  财务部门既是管理部门又是服务部门,在加强严格管理的同时又要做好热情服务工作,这是两种不同角色的转换,在严格管理的同时不失笑容,在热情服务的同时不失原则,这就是我们工作的要求。

  x、在会计审核中,严格按规定办事,一就是一,对审核中发现的非原则问题仔细地向经办人员说明,并告知如何办理相关手续和解决问题的办法。

  x、财务信息的服务,在工作年度初期就向各事业公司征询,需要财务部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按财务人员的思路归集的,不一定能满足事业公司的需求,新年度我们将继续做好征询工作,把信息服务工作做得更到位。

  x、咨询服务,对前来咨询财务、税务知识和政策法规等有关问题,我们都能尽自己所能耐心解说。对公司新出台的规定做到边贯彻边学习,如:结算单的修改出台、预算管理表格设定的出台,在使用时大家遇到很多问题,为此我们提供咨询的同时吸收各方意见,不断提高认识,做好服务工作。

  ①配合x置业公司做好第四批房源的集中销售收款工作配合山水置业公司做好清水湾交付结算工作。

  ②为了做好白荡海东苑产权延期办理的赔付工作,连续xx天派人到现场办理赔付工作。

  ③根据山水人家二期交付需要,派人到现场办理交付结算工作,

  大量的外派工作给本部增加了很大的压力,为了做好各项工作,我们做好人员安排。

  本年财务部工作负荷相当大,年初@#¥置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部新公司像雨后的春笋一样不断地涌现财务合同管理月的开展预算管理工作的落实房地产企业税务大检查等工作,为了各项工作顺利地开展和有序地进行,部门进行多次的工作调整,调动大家的工作热情,这里特别要表杨的是杨肖华,在原来工作量就很大的情况下,还担任起客旅分公司的财务工作,为了按时完成各项工作经常加班加点。但也有个别员工存在本位主义思想,对部门的其他工作不够主动,

  公司为加强财务工作将财务部人员编制从x人调整到xx人。从置业部调入专业人才加强销售管理方面的工作。多次组织招聘,由于财务部门是公司的重要部门,对人员要求比较高,没有招到合适的人选。公司今年公司招聘大学应届毕业,实行新生力量的培养,分配到财务部x名,经过x个月的实习培训,现已独立操作基础的会计核算工作。目前,财务部人员结构不能满足公司向管理型发展的需要,财务管理人才缺少,在新年度一是加强自身培训提高管理能力,二是对外招聘,充实新生力量。

  公司对财务管理采取集中管理的模式,财务工作具有相对的独立性,与各事业公司(除宁波公司外)又没有业务对口部门,所以财务部与事业公司的衔接工作应在财务制度上予以业务指导,在制度执行上予以监督管理。随着公司发展,管

  理模式也发生多样化,财务部的管理也随之发展多元化管理,由项目公司的集中管理、外地公司的业务指导管理、专业公司利润考核的稽查管理、联营企业的委派管理等,财务部仅仅做好核算管理工作是不够的,要向更深层、更广泛管理要求发展。

  总之,本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然做了很多工作,还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作。

  回顾过去的一年:XX经营走过了艰难的历程,我深深体会到财务作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务应尽的职责。作为一名办公室兼财务工作者的我,始终要有认真的工作态度和严谨的工作作风。20xx年,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,在工作中取得了一定的成绩,这和领导的关心以及XX家人的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

  我现将20xx年工作总结如下:

  1、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、及时提供准确有效的财务数据,以便总经理做出决策;

  2、及时准确的完成每月转账、认证和账务处理,收集财务票据,按时上报财务单据,填报上级部门,如工商年检、税务申报、统计局填报、工信局各类报表,顺利完成了妇联、工会、工商联等各项事务事项及报表填报。

  3、报送银行各类资料,融资手续复杂,繁琐,能及时与会计沟通,准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让总经理能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。

  4、及时准确汇银行贷款利息,全年银行贷款没有一笔不良记录,理所能及解决供货商货款。目前企业仍承受着巨大的经济压力,银行融资难,成本高、费用大,员工工资高。

  5、对公司各种证件的变更及年检负责,营业执照、食品流通许可证、特种行业许可证,消防证等各类证件及时变更和顺利年检。

  6、落实公司人事、劳资管理工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,及时上报劳动检查部门,按时缴纳员工社保(养老保险、医疗保险)的各项手续,解决员工的后顾之忧。

  7、认真完成临时性工作任务,加班加点、完成了总经理交办的各项事宜。

  8、努力配合前厅服务工作,对服务做到至始至终,热心对待每一位顾客,对顾客做到善始善终。

  办公室的工作非常繁杂、任务繁重。作为办公室兼财务的我肩负着领导助手的重任,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。一年来,我尽职尽责,努力工作,认真做好领导交办的每一件事,对于每一件重大事件及时向领导汇报。没有耽误过领导交办的任何事。

  在20xx年的工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。新的一年里我要加强学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。争取获得更好的工作成绩。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事的关系。

  盘点过去,展望未来,新的一年我们将面临更多的机遇与挑战,相信在张总,董事长的带领下XX将逐步完善不足之处,取长补短,不断创新,以适应时代和企业的发展,不断地鞭策自己,加强学习,与各位共同进步,与XX共同成长。让XX的明天更加辉煌!

  最后祝各位兄弟姐妹阖家欢乐,身体健康,工作愉快!

  xx年年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:

  一、连锁超市商品管理软件全面升级

  连锁超市经过二0xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

  我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6—10元销售比重占到全月销售的%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。

  通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。

  二、连锁超市财务管理全面升级

  为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。

  1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

  2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。

  3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。

  4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理,现在门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。共2页,当前第1页12

  5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。

  6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节约了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进行控制,门店领用必须有领用人签字后报财务审核,供应商领用直接记入供应商费用扣收。

  7、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润最大化。

  8、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划,在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训,让新员工对超市财务有一定了解,使员工能更好的工作。

  三、加强自身服务意识

  今年公司推出“阳光服务”工程,掀起了全员学习服务意识,做到了一条龙服务“即科室为一线服务,一线为顾客服务,全员为厂商服务”。就我们而言要服务好一线和为厂商提供好服务。

  1、服务好一线员工。在平时工作中,注重细节为一线员工搞好服务。

  2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的服务,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释,确确实实为厂商做好服务工作。四、xx年工作计划及目标

  xx年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年,在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。

  主要从以下几个方面开展工作:

  1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们能够让业务运行基本正常,但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。

  2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。

  3、加强全员效益观念,增加门店节约意识。xx年争取将门店直观费用比同期下降15%—20%。

  4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广,距离市内有一定的路程,如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。

  5、大力加强对员工财务知识培训,定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训,全面提高连锁超市员工的财务水平。

  6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失,管理好优扣就是保证了企业的利润。

  超市财务个人年度总结是不是很好呢?在作者眼中工作总结是一种知识的积累,在大家的眼中工作总结又是怎样的呢?

  转眼之间工程设计的各项工作已经接近尾声,回顾近期来的工作,本人在各位指导老师的正确领导下,在我们工程设计小组各位同学们的大力支持和积极配合下,我与同组同学共同协作下,开拓创新,为EBOY工程设计小组的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:

  一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德

  在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,提高业务技能,保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,提供有利于开发和制作的信息,对所有需要报销的单据进行认真审核,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向指导老师和在队会中汇报财会业务执行情况,并能协调好与各部门之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

  二、重视日常财务收支管理

  收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。在经费相当吃紧的形势下,既保证了工程中研发和制作一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合开发使用的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

  三、合理安排收支预算,严格预算管理

  单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好各项目支出预算具有十分重要的意义。为作好这项工作,根据的发展实际,既要分析市场需求预算,找出影响原材料预算的各种因素,还要广泛征求各部门意见,并多次向指导老师汇报,在现有条件下,在工程原则政策允许范围内,我们工程小组自己酬酢资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了公司各部门工作的顺利完成。

  四、认真做好项目决算工作

  项目决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映公司财务状况和收支情况的书面文件,是公司团队和指导老师了解情况,掌握决策,指导本小组工作的重要资料,也是编制团队年终报告基础。所以我们非常重视这项工作。放弃课余休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为团队的决策提供了依据。

  五、修订完善各项财务管理制度

  针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们Eboy公司办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。

  六、科学调度,厉行节约

  本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。

  总之,在20xx年的工程小组工作,自己虽一人担任财务职务,但是在同组其他人员的共同帮助努力下,我的财务工作了做的还是小有成就的,这与指导老师张延彬正确领导和同学们艰苦奋斗是分不开的。很荣幸担任此职,并在该职务中学习到更多知识和技能,能为我以后的社会工作中积累经验,最后,预祝我们Eboy公司工程取得圆满成功!

  在教导局和中心校的指导下,我校20xx年在财务工作方面做了不少工作,取得了必然的造诣,同时也有不够之处,下面作以总结。

  一、踏踏实实,做好财务常常性工作

  健全民主理财小组,付与相应的权利和义务,切实做好份内工作,欠妥摆设。开学前,提前筹备好行政事业性收费收据,普遍鼓吹最新的收费标准,严格按教导局财政局物价局的要求规范收费。每月将学校收入支出结存等环境打印颁布,便于教师核对。

  二、摸清家底,增强固定资产的治理

  本年,我们根据财政局、教导局的要求,全面核查、清理,对固定资产做了全面的挂号,摸清了家底,并在此根基上树立了固定资产明细分类帐,加强了我校掩护国有资产的意识,使固定资产的治理进入了正常化治理的轨道。以后再增加的固定资产,随时挂号,并刻了固定资产治理章,让校长在发票上具名,引起看重,加强责任心。

  三、量入为出,加强出入按预算治理的意识

  依据小学中心校的要求,我校对将来一学期的收入,作详细的测算,对日常公务、教授教化业务、设备购置、校舍维修等几块支出依据学校规模作出最贴近实际的支出计划,逐级上报批准,并按预算执行。

  四、财务公开,加大对财务的监督力度

  我校要“四上墙”,一是民主理财小组要上墙,二是收费标准要上墙,三是贫困生减免名单要上墙,四是每月出入环境要上墙。让财务工作公开、透明,接收教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。

  五、自我充电,进步自身业务素质

  常常通过各类形式进行业务学习,关注最新的财经制度的变更,学习相关的规章制度,学习新的农村子义务教导学校预算编制,进行自我充电,工作中才不至于呈现偏差。

  一年来,我校财务工作造诣不少,但工作中还有地方没能做得令人满意,有待于往后的尽力。坚信,只要本着一颗经心全意为师生办事的心,耿介奉公、任劳任怨、客气学习、苦干实干,就必然会把工作做得更好。

  xx年上半年,本人担任云溪学校财务工作。工作中以上级相关政策、规章制度、指示精神为指导,做好全期预算、月结、报账、决算等财务相关工作,受到领导、老师、学生和社会的认可。

  具体做了以下几项工作:

  一、坚持党的方针政策,坚持上级财务管理制度,坚持学校财经纪律,坚持定期结算,坚持民主理财,量化管理,当好校长的管家。

  二、处理好数学教学与财务工作中的矛盾,让财务工作尽量不影响本人所担任的教学工作,把财务工作尽可能安排在空余时间或节假日办理,做到教学、财务两不误,本期虽有两次迟到课堂,但没有影响学生一节课,教学成绩也没有拉学校的后腿。家长对本人的教学是满意的。

  三、在收支工作中,尽量做到该收的及时收、该付的及时付,好多次都丢下手中的饭碗帮家长、帮学生、帮社会相关人员办理相关业务,使之对学校的服务效率与服务质量都非常满意。

  四、作为管家,应尽到管家的职责,本着学校的各条线都能正常运转,特别是教学线与后勤线主动去协调,储取现金,克服了云溪无银行的困难,谨小慎微地工作着。因此,学校各线工作都没有因财务方面受到任何影响。

  五、学校财务工作,坚持校长一支笔审批,做到收支票据手续齐全,及时登账、

  、及时结算,及时报账、报表,从没有出现任何差错,致使教育总支会计,以及省、市、县领导的检查和抽查都非常满意,并作为典型在全镇推广。

  六、学校在争取社会捐助的工作中,本人尽量做好中介和协调工作,特别是xx厂、平安电工x总对xx学校的关爱和捐助相关业务,本人不敢丝毫怠慢,在收支兑付工作中做到了足额、及时兑付,使学生、家长和教师都很满意。

  总之,半年一晃而过,本人虽然做了一些应该做的工作,得到了各方面的肯定,但离上级要求还有一定距离,在今后的工作中,还应该继续努力,全心全意地为学生服务。

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