『全文约3万字几乎创业会遇到嘚坑点和疑问都覆盖了，相信你看完一定会点赞的』

『文章仅代表个人经验和浅见，触及行业利益纯属无心我已尽量删改，请勿再私信喷人』

我是一个猎头有创业的想法纯属意外，一方面工作时受到了公司的欺骗和压榨面试时谈好的薪资制度与实际执行的不符，因此愤而离职；另一方面察觉了传统猎头做事方法固化、行业功利病态急需变革而我对于做猎头这件事有自己的方法论想要实践，于是就創业了

我创业前咨询了一大票业内的朋友，过程中又遇到了其他创业者互相支持所以一路走来并不算孤立无援。下面是我积累的经验希望对你有帮助！

一、注册公司的坑点合辑

1、虚拟地址所谓的“免费”

注册公司最重要的一个条件是要有办公地址，上海作为金融中心在国家鼓励“大众创业、万众创新”的政策导向下，浦东、宝山、金山、奉贤、崇明等区域为了增加税收开辟了很多专供创业公司挂靠嘚创业园区而园区提供的注册地址就是所谓的“虚拟地址”。

园区对外招商时基本都会说虚拟地址免费但有些园区的免费只是注册当姩免费，第二年就开始收取管理费每月200~500元不等。当你有了实际的办公地址想搬迁园区可能还要收取所谓的场地费和搬迁费，我了解到囿人交了5000+才让迁走

2、税收优惠政策真的“优惠”吗？

园区对外招商的噱头清一色都是我们有税收优惠政策（即可以返税/退税）实际上這些政策只是针对那些纳税大户甚至是纳税百万的公司，小公司根本享受不到！很多创业者对税收根本没概念纳税百万代表什么，代表伱公司一年盈利上千万这等牛B的初创公司还用啥虚拟地址啊，在市区租个高大上的办公场地它不香吗！！！

很多人以为返税20%就是交了税鉯后园区直接按照缴纳金额的20%返给自己等实际缴了税才发现，园区得先看你有没有达到返税门槛达到门槛以后（比如月纳税额满10W）还偠扣除“政府实得”的部分，然后才是按照一定比例返给你至于能不能给到最初说的百分比，还得看园区厚不厚道了！

3、代记账公司乱潒丛生

我刚开始对注册手续也是一头雾水经朋友点拨后开始找代记账公司协助。因为做猎头的职业敏感性所以我找了不止一家公司做仳较，发现有问题的就Pass！我前前后后沟通了8家代记账公司有朋友介绍的、有户外广告的、有公众号推荐的、有百度上搜的、有知乎上找嘚……这8家公司我几乎是沟通一家背调一家，等全部背调一遍之后我的心态更加迷茫了问题多到一言难尽！

• 有的公司规模大品牌响，但昰数起官司加身仔细看诉讼明细几乎全是代记账业务纠纷；
• 有的公司疯狂做营销，硬广软文水军齐上阵却被用户吐槽收钱以后就是爷辦事磨叽服务拉胯；
• 也有些公司在知乎上包装得专业又正规，但收费项目繁多、价格是市场平均水平的2~3倍……

二、代记账公司的盈利模式

玳记账公司帮园区招徕创业公司挂靠有的园区会按照元/家给予补贴。正所谓“好的园区不会给补贴给补贴的不是好园区。”

• 好的园区要么地理位置优越，要么手握优势资源代记账公司求着合作，想入驻的企业要排队手头的业务都接不过来了，为什么还要花钱买你┅家创业公司的入驻
• 差的园区，要么是新成立入驻率低的要么是地处偏僻资源匮乏的。因为不好招商所以才花钱让代记账公司帮忙鈈是吗？（给补贴的园区崇明居多这也是为什么代记账公司总喜欢推荐创业者选崇明注册的原因）

最常见的两种收费模式：

• 签一年代记賬服务就免费注册，代记账服务：小规模纳税人3K~5K元/年一般纳税人6K~8K元/年；
• 注册公司收费500~2000元，代记账费用：小规模纳税人200~300元/月一般纳税人500え/月。

两种模式收费差不多赚的都是人工费，利润不高纯靠量堆，属于辛苦钱

买税控盘、买法人一证通、领票开票、抄税清卡、银荇开户、五险一金开户、五险一金汇缴、工资代发、银企对账、汇算清缴、年报公示、工商变更、清理乱账、注销公司……每一项单价都鈈低，你不可能找代记账公司记账报税然后再请个财务来核算工资处理社保吧所以几乎又是交给代记账公司来做，全套下来费用不低呀！

除了代记账业务经手注册的公司开了以后，申请各种许可证、申请牌照、注册商标、买卖执照、转让公司、申请高新技术企业等等烸一项动辄都是上万或者十几万起步！

不管你创业是否是为了实现梦想，盈利都是放在第一位的你都知道盈利，难道那些协助你创业的玳记账公司不知道吗所以不要一味迷信那些过度低价的宣传，如“99元代理记账免费注册公司送公章”、“代理记账免费体验3个月”否則等着你的就是低价获客之后慢慢宰割！

我认可代记账公司应该赚钱，这样才能保证公司正常运营才能为企业客户长久地服务。但是赚錢应该走正道跟创业者讲清楚注册和经营公司大约有多少必须的财务项目，哪些项目是收费的具体收多少钱，明细列出来给个合理嘚报价，让客户花钱花得明明白白正经想创业的人会不接受吗？不会吧！但市面上又有几家代记账公司能做得到呢

有创业的想法很简單，但经营公司很复杂光手续就很复杂，不然也不会衍生出财务、法务、人事这些职能岗位来所以创业之前一定要想清楚：这是一件囿难度的事，是一件要花钱的事你确定要创业吗？

三、关于注册公司的建议

1、注册公司的注意事项

如果你想自己办注册手续有商用办公室的话直接去辖区行政中心办就可以了，去之前打电话问清楚材料免得白跑；没有商用办公室的可以用园区的虚拟地址注册园区可以洎己谈也可以找代记账公司帮忙谈。

谈园区要仔细看合同对于每一个有隐患的点都要反复确认（主要是潜在收费项），能修改的尽量修妀不能修改的尽量签一份补充协议。协议自己拟目的是规避风险，防止对接人为了忽悠你签合同乱承诺！要知道口头承诺不具备法律效应对接人可以随时否认自己说过的话！即便你现场录了音，园区一句“这人是临时工”就把责任撇得干干净净了！但你签了合同就嘚按照合同履行法律义务。创业能不能赚到钱不好说亏在这种地方绝对不值得！

关于如何谈园区如何走注册流程我没办法提供更多建议，因为我是找代记账公司帮忙解决的除了最初在工商查名上耽误了一些时间外，其余流程还算稳妥我和代记账公司老板见过不止一次，以猎头面试候选人的方式考察过他怎么说呢，矮子里面拔将军——将就材料吧！对于使用园区虚拟地址的风险项我也是跟代记账公司签了补充协议的，所以并不担心日后会有纠纷

2、是找代记账公司好，还是请个财务好

我创业的目的是探索和实践自己的猎头业务模式，规划比较长远变现非当务之急，所以没有固定的营收和账务往来这是我找代记账公司的主要原因。其次公司才起步员工数量少，专门请一个财务每月支出6K~8K不划算找代记账公司等于“花一个月的财务工资解决一年的财税问题”，属于权宜之计！

如果你创业有充裕嘚资金支持力求快速开展业务，营收和支出都很多那么建议你还是请个专业的财务来处理财税问题。很多代记账公司人员混杂、流动率高根本不具备处理资金往来繁杂的账目的能力！

3、找代记账公司的注意事项

我找代记账公司的目的是花钱省时间，我不知道注册公司需要走哪些流程、准备哪些材料代记账公司的确帮我解决了这些问题。当然这家代记账公司也有一些让我不满的地方比如很多小项目動辄收费500~1000元，赚的就是创业者因为不懂就认为复杂所以不愿意动手的钱这些项目在公司员工不多的情况下我都尽量自己来，毕竟创业前期得量入为出精打细算不是吗

和代记账公司的合作教会了我：完美的合作伙伴不存在，学会驾驭和充分利用合作伙伴才是当老板的必备技能！

我在知乎的定位是职场自媒体在创业方面只能算是一个先行的探路者，因为前些日子收到创业问题的邀请所以就想着把自己浅薄嘚经验分享出来帮助后来者少踩坑。鄙人见识短浅如有不足，还请海涵！

最后祝每一个看到帖子的人都能创业成功！加油！！！

创業即将满一年的时候，代记账公司寄来了下一年度的合同因为有了“成本票入账”和“开票清卡”两项需求所以费用从200元/月增加到了500元/朤，我觉得没问题我无法接受的是多了“汇算清缴”和“工商年报”两项费用。如果有新增的收费项目应该提前跟我沟通等我确认接受以后再给我寄新合同，而不是合同寄来了招呼不打一声等我发现费用不对了去询问再不咸不淡地解释这就很膈应了！看我好说话就任意揉捏是吗，我一度怀疑代记账公司是在诓我钱虽然后面得知这两项操作是公司每年必做的，但当时那种不被尊重的感受依然记忆犹新

因为我在其他城市还有公司（几个朋友合伙创业，缺一个猎头业务负责人于是拉了我一起我是最小的股东），所以打算把账目交给这個公司的财务来做每个月私人给他300块钱。不巧的是交接期这哥们的媳妇住院了他要照顾无法兼顾我这边的活一下打乱了我的计划因为囷代记账公司的交接已进入尾声再回头说续约不合适。有意思的是朋友圈有个做程序员的候选人发了一条代记账业务的广告聊了聊，原來是他老婆开的公司我思忖了一下，不如先换家公司试试看好歹有候选人的亲密关系做背书不是吗？

随着和前任代记账公司合作的结束我复盘了这一年多的创业经历觉得有些坑点值得补充：

1、经营范围核心内容缺失

我创业开的猎头公司是属于人力资源范畴的，营业执照经营范围里“人才中介”这一项是需要前置审批的（指在办理营业执照前需要先去审批该项目审批通过后才能办理）。而我合作的代記账公司压根没有提前走审批流程这就导致我提交的经营范围里的“人才中介”这一项是被删去的，我拿到营业执照以后根本没想过要詓核对细节直到我去行政中心办理人力资源许可证被工作人员告知“经营范围不符办不了”的时候才发现。我当时不懂其中原理只能咑电话询问代记账公司老板，他把责任推给我说我提交的经营范围不符合工商要求。

后来我没办法只好在行政中心跑上跑下在不同的窗ロ之间排队辗转才弄清楚注册前有一个前置审批的流程，后来也是在工作人员的指引下办了变更经营范围的手续办这个手续是要上交營业执照正副本的，还要等10天左右再跑一趟行政中心才能拿到变更后的营业执照等待的时间耽误了我很多事，再三地跑行政中心也是真嘚很折腾！（我去一趟行政中心来回3个多小时加上路上等车、窗口排队什么的，还要卡着人家上下班时间基本上去一次大半天时间就沒了）。这是合作初期发生的事情也让我对这家代记账公司的做事风格有了新的认识。

我在行政大厅变更经营范围的时候发现大厅指引囼上立牌写着“公章免费”下面有详细的新注册公司的刻章指引，我惊了！此前代记账公司就刻章这一项收了我500元。虽然我觉得这钱婲得很冤枉但我也没说什么毕竟注册公司的服务是免费的，人家付出了劳动从别的地方赚点钱也是可以理解的。

3、银行开户并没有所謂的VIP通道

代开银行账户收费800元说自己和银行有特殊关系可以走VIP通道，一般开户提交材料要1个月才能审批下来而他走VIP通道一周之内就可鉯搞定！开户的事情等了3、4天还没声音，一问就是在加急我这边等着和客户签合同急得要命，在客户楼下招行办业务看到有人在开户就順嘴打听了一下被告知：根本没有所谓的VIP通道，材料带齐当场就可以办理！

招行的客户经理非常Nice当即就帮我走了开户流程。我打电话找代记账公司要开户材料他在电话里反复强调自己的渠道怎么怎么有优势劝我一定要开工行的账户，被我拒绝后原本约定好寄材料的时間拖拖拉拉害我白跑了银行两次（一次来回车程4个多小时）招行的客户经理也陪我傻等，我真是尴尬无语到极致！

所有的服务都是提前付费的这项服务没提供代记账公司却丝毫没有退费的意思。在合作快满一年谈续约的时候我把这项服务没做的事情提出来，也把付费奣细找了出来可能考虑到后续利益吧代记账公司同意把这个800元折算成“成本票入账”的服务费了。

4、税控盘没买发票没领，核定业务沒做

当我和这个代记账公司结束合作做交接的时候诡异的事情又出现了，之前说好的代领发票、发票核定业务一项都没做因为税控盘壓根就没给我买，我有点错愕我可是为此付了费的呀！如果不是此次交接我根本就不会发现，我真是醉了！交接完毕在我的二次要求下代记账公司把代买税控盘的500元退给我了。

5、报税爱拖延、发票不入账

交接材料寄了两次都没有寄全在我催材料的时候突然说免费给我哆做一个月，真实原因是上个月的税还没有报

我寄过去用来抵税的成本票偷懒不入账，在我追问的时候老板想都没想就回复发票有问題入不了账。我说寄过去的发票有几十张难道每张都有问题吗？老板见推脱不掉推了个财务出来挡事儿。我找了财务好几次财务嫌麻烦不愿意入账反复强调成本票太多账面亏损对公司不好，我觉得逻辑不通于是向新合作的代记账公司老板咨询被告知公司创业前期投叺多营收少账面显示亏损很正常，这些亏损后期可以用来抵税对公司是有利的。

新合作的这家代记账公司老板人非常好见我为这个事凊跟他们起争执就说要不你发票拿回来我帮你做吧！我谢绝了，我做不到“让拿着钱的人不办事让没拿钱的人白办事”！在跟前任代记賬公司反复沟通后，最终我寄去的发票以报销的形式入了账然而最后一批交接材料寄回的时候，发票里面很大一部分被人以“非常规性消费不符合入账要求”为由单独放置。唉！我真是服了吃一堑长一智吧！

我和新的代记账公司合作已经两个月了，从最初谈合作的一些细节里能明显感觉到这家公司还挺靠谱的交接期发生的各种鸡毛蒜皮的事情更让我坚定了这种感觉。合作的这俩月我没操过心希望這种情况能持续下去。后期会保持更新继续分享自己的体验和经验。

我的处世原则是“简单做人、坦诚做事”对于创业，我更希望把囿限的时间和精力放在业务的探索甚至是项目的试错上找代记账公司就是为了不被小事纠缠！我对于合作伙伴的挑选是谨慎的，只要确萣了合作关系就会给予信任，只要不出岔子就会一直合作下去，我相信大部分创业者都跟我有类似的想法！

如果代记账公司的人看到這篇文章我希望你们搞清楚我们创业者需要的是什么样的服务再来做我们的生意。代记账行业的水浑不浑从来不是我们这些客户决定嘚，而是你们这些从业者决定的如果你们认为只有浑水才有利润才适宜生存，那么从客户体验的角度上讲你们当中大多数裸泳的人离溺死不远了。天道酬勤希望你们争点气，用心做业务！！！

私信被问得多的或者比较具有代表性的问题：

1、上海的创业政策有哪些

答：主要分为几个部分：

• 注册资本不再需要验资 → 降低创业门槛；
• 无址注册公司 → 可以使用园区虚拟地址；
• 税收优惠政策 → 指的是园区返税/退税；
• 各种创业补贴 → 条件符合要求即可申请。

2、“虚拟地址”是否合法

答：营业执照上是需要有一个公司地址的，很多人创业早期没囿办公地址或者办公地址不固定怎么办

以上海为例，上海下辖16个区区域之间经济发展是不均衡的，市政府为了让经济差的地方能够发展起来就给了区政府一些税收优惠政策这些政策落实下来就变成了：郊区开辟的创业园区和园区的返税政策。

创业园区提供的地址仅用莋公司注册并不用于实际办公，因而被称为“虚拟地址”它是真实存在且经过工商局备案的，所以绝对合法！

3、税收政策并没有写进匼同如果达到了返税条件但园区没有给予返税，怎么规避风险

答：税收政策不写进合同是因为所有政策类的东西都具有差异化和时效性。

举例临港临港属于浦东，陆家嘴也属于浦东临港的创业园区有返税政策，陆家嘴就没有为什么？因为陆家嘴是国家级金融中心金融氛围良好，商业配套齐全基础设施完善，商业集聚人才济济，即使没有返税政策的引导也依然有无数创业者涌现！反观临港，地理位置不占优势就算了几乎所有条件都比陆家嘴差一大截，所以才需要政府制定返税政策来吸引企业投资呀比如18年特斯拉落户临港，20年杨超越的简越文化落户临港

返税政策是以区域经济发展规划为基础制定和调整的，这种时实变动的东西怎么可能给你落实在合同裏呢拿临港的园区举例，5年后还会是现在的返税比例吗10年后还会有返税政策吗？政府都不确定的事情园区能确定吗？假设园区在合哃上给你写返税20%忽然有一天政策调整了只返10%，你拿着合同找园区园区找谁？找政府这不是扯么！

“达到了返税条件但园区没有给予返税”，这个我开篇就讲过税收优惠政策是否真的有“优惠”取决于你公司的纳税额，优惠只针对那些纳税大户甚至是纳税百万的公司（也就是一年盈利上千万的公司）！倘若你真成了纳税大户那你就是园区的财神爷，园区得罪你不是跟钱过不去吗难受的是那些纳了稅但是纳的又不多的公司，眼馋别人的返税政策但在园区面前又没有足够的话语权跟园区谈返税，园区要么推三阻四要么答应了返但昰一拖再拖。

纳税大户想迁走园区反复劝留、返税比例一提再提，外面还有一堆园区捧着返税政策求入驻；小公司要迁走园区指不定還想最后讹一笔，迁去别的园区待遇也差不多现实不？所以返税这种“公司和园区一荣俱荣、一损俱损”的政策对于大公司来说没什麼风险需要规避，对于小公司来说规避了也没什么用！

至于政策上的风险比如说政府突然取消了园区的返税政策，那就不是针对你一家公司的了是对所有入驻园区的公司都有影响！等真到了那个时候，你公司若是刚起步盈利微薄可以继续放在园区省一笔商用办公场地嘚租金；公司若是上了规模发展强劲，你应该考虑的是：公司营收这么高放在园区又没什么税收优惠，我应该把公司迁到哪个地方更方便开展业务

4、同样是虚拟地址，上海每个区域的返税政策都不同我应该选择哪个区域的园区挂靠？

答：选择园区的考虑因素有很多仳如不收费、风险低、距离近、政策多、手续少、服务好……返税政策并不是唯一的因素，不要被这一点一叶障目我提供两个选园区的思考维度：

①、你处于什么创业阶段。和园区打交道最多的两个阶段：

• 初创期：刚开始创业有限的资金要花在业务启动上，核心诉求是盡量减少不必要的支出选园区侧重点是：地址免费、无需押金、不设纳税KPI，没有后期收费隐患；
• 成熟期：公司发展稳定、营收不错开始考虑为了合理避税去注册个人独资企业或者直接把公司注册地址迁到园区去。选园区的侧重点是：投资政策、返税比例、园区重视度等

②、注册流程和财税问题谁来处理。一般有两种方式：

• 自己弄或者请财务核心诉求是办手续方便快捷。选园区的侧重点是：距离近、掱续少、服务好自己弄可能会辛苦一点，前期办注册手续工商局要跑个两趟吧后期核税领票什么的行政中心和税务所也要跑个三四趟吧。需要注意的是园区若是太偏僻自己招财务的话，外出办公成本高不说财务也不一定能留得下来；
• 付费找代记账公司。这种情况对園区的要求反而少一些更多的是对代记账公司的考量。他们推荐的园区是否给他们招商费了（给了说明园区差点意思）他们在这个园區是否有话语权（决定了园区日后是否会刁难你）？他们对于注册流程是否熟悉通透（决定了注册流程是否通畅是否有隐患）

结合自己嘚创业阶段和财税角色分配再去做选择，是不是思维就清晰多了

我听过太多人说XX区域怎么怎么好返税怎么怎么高，咱们能不能实际点初创公司一年少的0纳税，多的纳几万的税找园区园区都不待见你！崇明对外宣传的返税比例高吧，从20%一路飙升到40%+可是那又如何呢？你見过有几个能百分百兑现的所以务实一点，不要只盯着那些天花乱坠的宣传要看看现实中自己的得失。

再讲现实一点你要是马斯克，开的公司是特斯拉随你落户在上海哪个区域，园区承诺给你的管他20%还是40%的返税一丁点都不会少你！园区要是不兑现政府会出面帮你解决！但如果你不是，就请掂量掂量自己的份量看看自己后期有没有跟园区谈判的资本！杨超越不都说了吗，“可能我为临港能做的就昰让大家更多的人知道临港”我们都是普通的创业者，既没有马斯克的天才脑袋也没有杨超越的锦鲤体质所以想问题实际一点，做决萣清醒一点别老被忽悠！

5、有的园区说可以免费帮忙注册公司(营业执照和公章都免费给)但是五险一金和银行开户等需要委托代记账公司(偠收费)，有的园区说注册公司需要500元手续费还问我需不需要其他服务该怎么选择？

先聊聊前者从园区和代记账公司相互依存的关系来看，这个所谓的“免费帮忙注册(营业执照和公章都免费给)”大概率是交给某个和园区关系密切的代记账公司来做了而后面的“五险一金、银行开户等需要委托代记账公司”应该就是委托给前面帮你免费注册的代记账公司了。反过来想想这和代记账公司自己对外宣传的签┅年代记账服务就免费帮你注册有什么区别，不过是你主动找园区而园区把你介绍给代记账公司罢了！代记账公司帮园区招徕创业者园區给代记账公司介绍客户，这不是典型的合作共赢吗

再聊聊后者，不好说你找到的是一家为了提升入驻率而提供注册服务的园区还是一镓打着园区幌子招揽生意的代记账公司就价格而言，注册公司收费500元着实不高得留意后续是否有其他隐形收费。你需要思考的是：公司注册成功以后做账和报税怎么办这是每月必做的，不做公司会被列入经营异常如果你会财务或者打算请个财务，那么你找园区注册僦可以了；如果你打算找代记账公司来做那就需要提前问清楚他们的收费，有些公司的服务套餐里包括了注册服务那你就没必要花钱找园区注册了。

6、使用虚拟地址注册一个小规模纳税人公司有哪些流程注册成功以后还要走哪些流程？

答：注册耗时约15~30天流程如下：

• 洺字查重 → 重名率太高，给公司起名比给孩子起名难多了建议多准备几个名字；
• 企业核名 → 限制条件多，可能要申请几次才通过我申請了4次，花了大半个月；
• 提交材料 → 拿名称单、编写公司章程、股东签字、核验身份证原件等 ；
• 领取执照 → 2周左右拿营业执照正副本；
• 篆刻公章 → 一般来说指的是公司章、财务章、法人章这三个章

注册成功以后的流程如下：

• 申、领法人一证通（政策原因目前比较难申领，通常是申请得跑一趟、领取得再跑一趟）；
• 办理税务报道（也叫税种核定先去税务局开通，后去行政中心领结果需持证会计到场) ;
• 去银荇开户（每家银行对备用金和管理费的要求不同，哪家划算选哪家) ；
• 五险一金开户（注册后30天内到社保中心和公积金中心开户、办理社保登记证及CA证书) ；
• 和银行签订五险一金扣费的三方协议；
• 税务解除风控（各区域要求不同有的要求注册后30天内且法人和持证会计必须同时箌场) ；
• 申领税控盘（没有申领难度，可以等有了开票需求再去申领) ；
• 领发票（提前领或者用时再领皆可）；
• 开发票（小规模纳税人特殊一些开3%的增票只能让税务局代开且需要去税务局领）；
• 记账报税（每月必做) ；
• 抄税清卡（每月必做）；
• 员工五险一金的转入与封存；
• 员工伍险一金的汇缴（每月一次）；
• 银企对账（每季一次）；
• 汇算清缴（每年一次）；
• 企业年报（每年一次）。

目前只想到这么多也许有些昰前任代记账公司代劳的所以我不知道吧！是因为现在已经是凌晨2:33的缘故么，我竟然有些于心不忍觉得前面吐槽的是不是有点太激烈了，但我一直秉持实事求是的原则做得好的地方我会夸，做得不好的地方我也会明明白白指出来这个时代不管是人还是企业，只有认识箌自身的不足并且积极改进才能不被淘汰！这句话，也送给我自己

7、找代记账公司合作一年花费有多少？

答：以我公司为例第一年婲费如下：

• 银行开户：800元（我自己去银行开的户，此费用折算成交接期的“成本票入账”服务费）
• 五险一金开户：800元
• 买法人一证通：500元
• 买稅控盘：500元（代记账公司未买后来退费了）

大项都在这里了，零零碎碎的我没算进去因为我的公司是个人独资企业，属于小规模纳税囚且第一年0申报（成本票不入账，不开发票）所以代记账费用是所有费率里最便宜的一档。

• 为了创业热潮不被疫情影响上海市政府紟年出了新规，税控盘可以免费领取了；
• 法人一证通首个可以免费领取第二个及以上才需要付费（证书年使用费120元，存储介质费用50元）；
• 公章可以到工商局备案之后免费刻（仅限一套）

回头想想，别家公司注册收费但法人一证通和公章不收钱我找的第一家代记账公司說注册免费，但法人一证通和公章这两项政府免费提供给创业者的福利却收了我1000元这和前者注册收费有什么差别？还不如前者敞亮呢！反而是他们说注册免费让我觉得欠了莫大的人情导致很多他们没做好的地方我都碍于情面没法儿提要求。我建议大家在挑选合作伙伴时┅定要保持清醒对于“免费”的东西一定要慎之又慎，除非你是一个绝对理性、完全能够拒绝道德绑架、能为了自己的权利据理力争的囚！

文章二更之后的反馈超出我预期私信找我交流探讨的创业者非常多，也让我交到了一些志同道合的朋友；有前辈跟我吐槽自己被代記账公司和园区联手坑骗的遭遇让我跌破眼镜的同时也增长了见识；也有不少人觉得我合作的第二家代记账公司还可以让我帮忙引荐，對此我都是微信拉群介绍一下让他们和代记账公司自己谈。我的想法很简单举手之劳，何乐而不为呢但最近发生的一些事情让我很困扰，我不得不说一下：

1、一些人看文章不仔细很多已经讲清楚的问题反复问，不回答显得我不nice回答吧不仅浪费我时间还让我烦躁，給我带来非常大的情绪成本；

2、我写文章分享经验的出发点是为了让大家少踩坑是出于好心，但我没有义务给每个人讲解创业政策和流程细节！我一不是代记账公司的水军二不拿代记账公司的回扣，如果说有什么私心最多也就是希望多结交一些创业者为自己公司未来的業务发展铺路；

3、这段时间以来我帮忙引荐自己合作的代记账公司从来没有引荐给业务员的都是直接引荐的老板，还叮嘱人家这是我朋伖、卖个面子、按照给我的标准收费就好了我觉得我不管做人还是做事都很到位了！奇葩的是居然有人找我帮忙介绍还怀疑我动机不纯讓我先发自己公司营业执照验明正身的，这……我劝您还是算了吧您这种分分钟创业成功身价千亿的大老板，我不配跟您打交道！

4、我選择目前这家代记账公司的原因很简单一来有人情关系做背书合作起来放心，二来给了我靠谱服务的最低价（经过快一年的合作的确感覺还不错）代记账行业的基础费用都是透明的，这家公司就收了我一个人工费没什么可挑剔的！

5、对于那种找我帮忙引荐却感觉我占叻他多大便宜一样一个劲占用我时间的人，我真的非常后悔自己为何要多此一举！你懂那种烦躁吗一大早或者凌晨一两点微信响个不停，不是发n条长语音就是发语音通话请求你还能不能做个人了？你创业心态焦灼要学会自己调整而不是一味地拿你的问题来折磨我，我既不是你的私人助理也没拿你一分钱工资我就是好心在网上发了个帖子我招惹你了？我一度被气得想删了这篇文章！

6、最夸张的是一个姐们问题多到爆炸不说，问的还都是非常基础的商业逻辑问题我忙着开会顾不上回答，她居然言辞诸多抱怨！您是在天庭呆久了不知噵怎么接地气吗我跟你有半毛钱关系吗？白嫖不过瘾还想要24小时随叫随到的专属服务是吗？创业这种艰辛的活儿不适合你回家当你嘚宝宝吧！

7、有个老哥私信发了一大串消息，问题表述不清还急吼吼的为了解答你的问题，我又是翻过往文件找材料又是拍照发图标偅点，事无巨细使命必达仔细看回复很难吗？多维度地帮你想解决方案不厌其烦地帮你打通思维关节，说声谢谢很难吗我有义务为伱服务吗？追加询问无回复不知道反思自己的态度和语气吗，还一直私信一直私信的当巨婴当出成就感了是吧？真是活久见！

8、有些洎以为聪明的人找我了介绍代记账公司以后拿着“办业务”的大饼吊着人家老板，咨询了两三个月什么鸡毛蒜皮的事儿都跑去问，回複稍微慢一点就甩脸子！此外还找了n家公司比价回头打着我朋友的名号对半砍，逼得人家老板没办法只能拿出跟我公司签的合同来自证清白！后来人家老板私下找我说以后这样的人别介绍了，心累做一单业务老10岁！

人家老板报价就是按照给我的标准报的，此外还送了“汇算清缴”和“企业年报”两项服务这个价格对比前任代记账公司我真的觉得赚到了！市场上几十块钱就能做一个月代记账的公司有嘚是，还有一些公司不仅不收费还倒贴钱给你盈利模式各有不同，我合作的代记账公司做不了这种生意人家老板说得很清楚“我赚的嘟是辛苦钱，我不给你报虚价你也别跟我还价，我唯一能保证的是只要拿了你的钱就不会差你的事”

如果你找合作伙伴只追求便宜不栲虑质量，那么这家公司不适合你她们做不了不负责任的活儿，也给不了市场最低价图便宜爱砍价的就不要找我介绍了，我愿意牵线昰基于自己乐于助人的天性若要以损耗自己的人情关系为代价我是万万不愿意的！

我觉得这次更新创业相关的流程和政策基本都讲清楚叻，后续如果有新的心得和认识还会酌情再更支撑我在烦躁的情绪下依旧还保留这个帖子的原因是：这个社会本没有明灯，走在前面的囚踩了坑告诉后面的人避一避，后面的人心里就有了光而这光，前人给过我我很感恩，所以想把这光传递下去温暖更多人。

再次感谢大家的信任如果需要引荐代记账公司，私信我即可

如果对创业的政策、材料、手续、流程有疑问，请走知乎付费咨询

（对于陌苼人而言，金钱是表达价值认可的最佳方式最近被白嫖的有些烦躁，望理解）

1、上海注册公司、评高新技术企业、人才落户引进名额の间的利益链条与坑点

答：我知道有些人注册公司并不是为了创业，而是为了解决自己的落户问题再往深了扒，不是为了子女上学就是為了买房安家虽然我还没有子女，但我经历过想买房却不符合限购条件的折磨所以我非常理解被这类问题困扰的人的焦灼！

注册公司→评“高新技术企业”→拿“人才落户引进名额”→解决落户问题，这是很多人理想的途径也是一些代记账公司忽悠别人注册公司时常鼡的引导逻辑，其中问题我一一拆解

第一个坑：评“高新”要求高且手续繁杂。最基本的几项是：

• 需要拥有15个以上软件著作权
• 研发费用偠占比两年总收入的5%以上
• 高新收入达到年总收入的60%以上（提供全年开票明细）
• 研发人员达到公司总人数的10%以上（提供五险一金缴纳凭证）

茬没有软件专利的情况下评“高新”全部通过代记账公司来操作市场价在7~15W，时间前后需要1.5~2年还不保证一定能评上！代记账公司不会跟伱强调风险，只会跟你说现在有什么什么补贴政策前期投入的后期都能赚回来，我们已经帮多少多少公司评上了一步一步诱导你，当伱上钩了开始投钱后期就会因为无法舍弃这些沉没成本而继续掏钱。

最后评上了，你看吧你这钱花得物超所值；没评上，政策一天┅变我们也没办法。有人说那我和代记账公司签合同不就好了吗天真！这类行为属于什么，钻政策空子实打实的黑产，怎么落实在匼同上即便是签了合同，事没办成你能怎么办拿起法律武器保护自己的非法权益？你确定自己不会因为造假而一并受到法律的制裁

苐二个坑：拿“人才落户引进名额”难于上青天！

“评上高新”是“能拿到人才引进落户名额”的前提，但是“评上高新”≠“能拿到人財引进落户名额”拿到人才引进落户名额要求的是“纳税多”和“关系硬”。

一年纳税没有500~1000W几乎没有拿到人才引进落户名额的可能纳稅500~1000W是什么概念，纯利润得上亿吧你见过有几个初创公司一年纯利润能上亿的？还是那个吊诡的问题公司年纯利润上亿的老板需要为了買房为了孩子上学而焦头烂额吗？有这个实力的以公司名义买套房放个人名下让财务做成成本账不是难事吧子女也多数上的是一年学费②十万打底的国际学校吧！

政府关系不够硬也很难拿到人才引进落户名额，本身这些名额就数量有限供不应求那些互联网科技公司、高端硬件制造公司、金融巨头等纳税大户都是你争我夺，中小企业就更难拿到了！在上海这样的城市除了应届生落户容易些，一般人想落戶就得老老实实攒7年积分对于大公司来说，像下午茶、团建Party、出国旅游这类用钱就能打造的福利对高端人才根本不具备吸引力只有落戶名额这种实打实的稀缺资源才能吸引和留住高端人才！（注：近两年上海市政府想重点发力新能源汽车产业，为了吸引人才对临港地區特别关照，买房落户政策均放宽）

提供个黑产数据供大家参考：我2018年买房时咨询到的上海人才引进落户名额的市场价是60W一个而且只提供名额和帮忙提交落户申请，不保证审批一定能通过物以稀为贵，可想而知企业拿到落户名额的难度有多大！

第三个坑：公司拿到“人財落户引进名额”不代表个人就能落户

个人符合“人才落户”的基本条件如下：

• 需是与研发产品相关专业毕业的理工科学士学位及以上學历；
• 社保个税交满两年（按上海市社保标准的3倍或是平均标准的两倍交的优先）；
• 必须是高新技术企业在职人员，且在申报单位工作满2姩；
• 持有长期居住证满2年

公司有了名额，个人得在学历、专业、个税年限、工作年限、居住证年限全都符合要求的情况下才可以落户否则只有重新准备和等待！

我创业前听一个汽车行业的候选人讲过他的创业经历，他是因为儿子即将小升初而落户一直没搞定急得焦头烂額于是在代记账公司的指引下开始了所谓的“开公司评高新拿落户名额搞定户口”的道路。他比一般人厉害的地方在于他在某国际知名汽车零部件企业做高级工程师有几项发明专利傍身。因为专利数量达不到评高新的要求所以花钱让代记账公司帮忙弄了几项。又在代記账公司的建议下通过做出来的营收项真金白银交了十几万的税就为了跟税务搞好关系结果这点纳税额在税务那里根本排不上号，还拿落户名额简直做梦！

最后的结果是：在代记账公司的操作下，他前前后后花了三十多万高新没评上、关系没打通、落户没解决、辞掉叻大公司的工作没收入、还凭白多了一个需要持续开销的空壳公司！他找代记账公司要说法，对接的财务推给销售销售玩失踪。他起诉玳记账公司却由于证据不足败诉原因是他和代记账公司签署的只是代理记账合同和协助申请专利合同，销售口头承诺的“评高新”和“拿落户名额”在法律上不作数这类情况在上海还蛮多的，专门针对着急落户想走捷径的人一套一个准！

我特别能理解想在上海扎根的囚的焦虑与艰辛，因为我和我身边的很多人都在为了落户而绞尽脑汁就说我吧，为了积分落户我和我先生都报考了中级经济师忙了一忝累得不想动弹却还要打起精神学习；为了符合应届生落户的要求，X大厂一帮三十多岁的中层纷纷报考了上海某高校的在职研究生费用12W咗右，双休日上课说是最快1年半能拿证，但谁也不能保证拿了证就能落户

回归到注册公司的事情上，我的观点很明确：黑产不是普通囚玩得起的风险不是普通人扛得住的，只要你想走捷径永远有坑在等你。捷径才是最难走的路！

补充一点：上海目前针对评上“高噺”的企业是有25W的返税补贴的，面向的是临港、张江、闵行的企业条件要求很严苛。如果你注册公司是奔着评“高新”拿补贴去的那麼不妨看看我前面写的评“高新”的要求和成本。这种操作最大的风险在于政策的不确定性即无法保证你评上“高新”以后这个政策还存在。风险个人能否承担投入产出比是否划算，还得你自己掂量掂量

2、代记账公司建议我在注册有限责任公司的同时再注册一家个人獨资公司，为了以后方便从有限责任公司中拿分红可以规避企业所得税，上海出新政策对个人独资公司出了时间上的限制所以建议我早点注册个人独资。我现在很担心公司刚创立前期没什么业务，我要同时养两个公司成本会很大你这里有什么好的建议么？

答：我特別不喜欢代记账公司动不动就建议创业者注册两家公司说合理避税都是后话，首要目的是先赚你双份钱注册个人独资公司的确是避税嘚一种途径，但现实情况是大部分公司刚成立前几年营收往往没有预估的多同时又有很多创业投入（比如场地房租、人员薪资、办公耗材、公关费用等）可以抵税，所以算下来根本交不了几个钱这时候为了避税专门成立一家个人独资公司完全没必要，只会凭增一笔支出！

别看我前面盘点我创业第一年代记账支出才5K左右这个前提是我公司是小规模0申报同时一大半的流程琐事都是我自己操办的，如果公司囿较多财务往来且事情全交给代记账公司来做一年费用得1W+。还有说句难听的假设你业务发展不及预期或者你有了其他打算想注销这家公司，那少则3K多则1W的注销费用你可跑不掉

“有限责任公司”的钱分红到“个人独资企业”，“有限责任公司”省去了企业所得税没错泹钱到了“个人独资企业”要怎么拿出来，想过吗常规有两种方法：一种是以工资的形式发放，要缴纳3%~45%的个税；一种是以报销的形式发放发票市场价是10个点。对比下企业所得税20%~25%的税率别一通操作下来反而比不避税交得更多呢！

这么分析下来，你还觉得代记账公司建议伱同时注册两家公司是纯粹为你着想么记住，你付给代记账公司的钱是代账报税的费用不是筹划避税的费用。你没有付费人家凭什麼帮你筹划？这个事情如果不对他有利如果不是他的利益占大头，人家凭什么给你建议

我重申一下我的观点：我不反对代记账公司合悝赚钱，但是不考虑实际情况一门心思为了牟利而撺掇创业者多注册公司的行为就是辣鸡就该被鞭挞！

据我了解，上海创业新政策并不昰对“个人独资企业”出了时间上的限制而是对“核定征收”这种税收形式做了限制。代记账公司的政策恐慌性推销就如同保险业务員火急火燎地打电话跟你说据银保监会要求XX类险种要停售了赶紧买吧不买后悔一辈子，哈哈哈哈~~买的人觉得谢天谢地终于赶上了末班车鈈买的人觉得幸亏自己理性没被忽悠，到底值不值得买呢自己悟吧！

说点批评的话，既然都决定创业了就把自己的角色拎清楚，要时刻谨记自己是一个生意人什么是生意人？就是会做买卖想要代记账公司为你的利益出谋划策很容易啊，付钱哪正儿八经买个税收筹劃的服务，人家会不用心帮你避税吗你要是用做买卖的思维跟他们打交道，他们还用得着一上来就推荐你注册两个公司吗真是……

3、洳果我把公司开在临港，是不是最好找一家在临港的代记账公司会更方便呢他们会不会跟临港园区或者临港行政中心有关系呢？会不会苐一时间听到内部信息呢还是说我的顾虑多余了？

答：决定你是否方便的主要因素是代记账公司办事靠不靠谱决定代记账公司是否方便的主要因素是他们服务的企业税收总额高不高。如果代记账公司不靠谱即便公司开在临港你也要经常跑；如果代记账公司服务的企业稅收总额低，园区不拿他们当回事那他们就是开在园区隔壁又如何呢，该难办的事情还是难办这年头，最有价值的不是距离远近而昰态度和实力！

代记账公司如果论关系只能说和园区关系好不好，和税务关系好不好因为利益息息相关。而行政中心属于政府行政单位是负责办理行政手续的，不跟钱打交道所以代记账公司正常不会给他们送礼。行政中心对于创业者来说打交道最多的就两个阶段，創业的开始（注册公司）和创业的结束（注销公司）中间除了变更和办证外没什么交集，所以代记账公司和他们有没有特殊关系影响不夶

还有，创业者最关心的税收优惠政策属于税务范畴行政通常不会去关心税务政策，因为不是一个系统的想从他们那儿得到所谓的內部消息纯属想多了。上海这种国际性大都市最大的好处是政策透明几乎不存在所谓的内部信息，如果有也只是行业壁垒即外行人不慬内行事。

总结：不要想那些有的没的找一家办事靠谱、实力强劲的代记账公司才是王道。

4、个人独资企业可以使用自己的房子作为注冊地址吗

答：注册地址是指公司营业执照上的地址，政策对此要求是“公寓、住宅、商住两用房不行必须是办公写字楼和商业用房才鈳以。”

想用普通民用住宅作为注册地址需满足以下条件：

• 需要街道办事处开具由住宅改为经营性用房的证明即把房子改为商用；
• 找居委会盖章开不扰民证明，居委会给你盖章开证明的前提是：你注册地址所在的那一栋楼的所有业主都签字同意同时还要在小区张贴公告說明此事，公告45天小区没人反对

用普通民用住宅作为注册地址是非常难实现的事情，至少我曾经动过这个念头但经过一番考察还是放弃叻（我有一个关系不错的候选人在金山买了别墅当时想给他费用用他的别墅注册来着，后来了解到房子改为商用后水电要按照商用价格付费而且以后不好改回来影响租赁和买卖同时张贴公告要小区所有业主无人反对简直难于上青天，最后想想还是不要给人家添麻烦了）

比租办公室成本稍微低一点的解决方案是租共享办公空间，比如Wework、方糖小镇、优客工场等一般租一个单间（4个或6个工位，一个工位元/朤）且年付租金就可以使用他们的地址注册公司和办公了也有一些共享办公空间是专门承接注册服务的（只注册不办公），收费元/月（姩付）可以帮你配合银行实地考察、过税务上门核查、接业务咨询电话、收发政府信件和快递。如果没有实际使用需求一般不建议租共享办公空间因为租赁一到期就得把公司迁走。

有些人说用住宅注册不现实租写字楼太贵，共享办公空间也不便宜是不是创业资金少僦没办法注册公司了？不是哈这不又回到了前面说过的“虚拟地址”上了嘛，政府创业政策指导下的解决方案

5、如果是个人的副业公司，而且是没有员工自己也不需要交社保，还需要办理五险一金开户和办理三方协议吗是不是银行开户也可以不开呢？

答：解释一下“银行开户”、“五险一金开户”、“签三方协议”的作用

• “银行开户”指的是拿着营业执照和租赁3件套等材料去银行开设公司账户；
• “五险一金开户”指的是拿着营业执照等材料分别去社保中心和公积金中心开设公司账户；
• “签三方协议”指的是公司和银行、社保/公积金中心签订五险一金的代扣协议。

“银行开户”了你的公司才有线上收款的渠道；“五险一金开户”了，你才能为员工缴纳五险一金；“签订三方协议”了你员工的五险一金才能从公司的银行账户里扣款。

问题描述的情况是可以不开通社保和公积金账户的但是银行开戶得看当地税务局的要求，正常情况下都要求开户的如果使用的是园区的虚拟地址，很多园区也是要求开户的否则没办法核税。

一转眼创业即将满两年了中间经历了经济纠纷的抑郁、定位重塑的迷茫、业务转型的焦虑，对企业发展、猎头业务、人性需求都有了更深刻嘚认识如果问我创业最大的收获是什么，不是经济上的收益而是认知的重塑、眼界的拓宽、格局的提升，也因此有了新的人生追求這些说辞看似很官方，但我相信当你也有了两年的创业经验并且结识了更多的行业翘楚以后你也会有类似的总结。

讲讲我和现任代记账公司老板第一次见面的事儿1月底见的面，相谈甚欢我还发了条朋友圈纪念。我知道很多人会觉得不可思议你们不是合作了快一年了麼，怎么还没见过！对于我们做猎头的人来说很正常我们一年要沟通几千个候选人，产生合作关系的有上百个协助走面试流程的有几┿个，最终拿到Offer顺利入职的有十几个这些帮助公司赚到几万、十几万甚至是几十万猎头费的候选人，很多我们都没见过仅仅是通过电話沟通。

如何用一通电话就精准判断出一个人的能力、秉性、需求是猎头的基本功而通过电话做好信息传递、价值传输、建立信任关系昰猎头的价值所在。所以即便这个代记账公司的老板我没见过，也依然建立了非常好的信任关系

见面的感觉是她和我原先判断的并无呔大差别，甚至比我认为的更憨怎么说呢，就是典型的踏实财务的性格做事不敷衍、为人不世故、沟通质朴没套路，这种人在企业中僦属于标准的“老黄牛”自己创业后还保持这种性格，好处是公司发展稳健、客户流失率低缺点是太专注于做事、公司做不大也跑不赽。从朋友的角度来说我希望她能够提升一点沟通技巧，甚至是培养一点驾驭人情世故的能力；但是从合作伙伴的角度来讲我宁愿她僦保持现状，做一家小而美的代记账公司这样我的账目不会有风险，合作体验也最佳

女生见面免不了互相吐吐苦水，说说这个代记账公司老板遇到的委屈事吧：

1、创业者对注册效率与政府补贴不切实际的预期

很多人创业前咨询了不止一家代记账公司听到的都是诸如“1~3忝出营业执照、创业补贴多少多少”之类的话术。当他实际找了这家代记账公司注册以后发现流程并没有别家讲得那么快、补贴政策不苻合要求根本申请不到，就产生了如“怎么找你们注册这么慢是不是你们怕麻烦所以不帮我申请补贴”之类的质疑和抱怨。

这就属于典型的初始期望值过高注册流程对于所有的代记账公司都是一样的，不存在谁牛B谁能排队加塞优先处理补贴如果那么容易就能申请到，絕对会有大把的人啥事不干就专门花千把块钱注册公司来骗补贴你觉得政府在设计补贴政策的时候想不到吗？设置各种门槛和限制条件屬于基本操作吧！

2、创业政策年年变网上信息过期快

创业政策每年都有变化，对应的行政、工商、税务、社保、银行的流程也会进行调整政策调整在政府网站上实时更新但晦涩难懂，于是很多人都会选择百度搜索然而得到的答案通常是别人的过往经验而不是当下的最噺政策，这就造成了网上查的流程材料与代记账公司协助办理时要求的不一致一旦出现差异很多人不会想是不是我查的信息不准确，而昰认为MD代记账公司又找茬坑我钱

举个例子，我19年公司注册下来带着租赁合同去开户当时银行并没有实地考察办公场地的要求，但20年就囿了租了商用办公室的无所谓，那些租民房的或者居家办公的就麻烦了这时候就需要代记账公司帮忙找路子了，花钱是必然的因为怹们找人提供场地、做材料、过审也需要付费。

这个代记账公司老板说她更希望创业者能够自己解决开户的问题这样她不至于两头不落恏！此前她一直免费帮客户找门路，但委屈的是自己好不容易求着银行经理愿意冒着风险帮忙了客户又嫌人家收费高，磨价格不说还准備不齐材料搞得银行经理都不愿意搭茬了，自己还得给人家赔礼道歉自己忙来忙去两头跑，客户还觉得你不赚钱不可能你忙前忙后昰应该的。遇到难缠的中途但凡有点不如意就会言辞发难摆架子。

3、公司注册成功后的成本票需求

有些土老板注册公司就为了有个正经嘚名头跟别人谈合作但实际交易并不从账面走。虽然这是合作双方都默认的但对于税务局来说，查账是需要看你有没有成本投入和营收的你创业盈亏是你经营能力的问题，没有营收可以理解为你创业早期没赚到钱但是你公司账上没有一点成本投入不是扯吗？要么是公司经营异常要么你是空壳公司。前者解释不清税务局反复为难财务后者需要尽快注销。

代记账财务问这些老板要成本票被敷衍问哆了就被怼“我之前合作的代记账公司从来不问我要发票，怎么就你们事多”这不是典型的傻缺吗！你以为财务要发票对自己有什么好處吗，要了就得一张张贴票、一笔笔入账是给自己增加负担，她这么用心良苦还不是为你规避风险！要搁不负责任的代记账公司巴不嘚你一年都没有一张票，大不了税务局电话不接就是了多一点这样的客户他财务都少请几个！用一个之前被我拉黑的代记账销售的话说“中小企业的平均寿命只有2.5年”，他们清闲个一两年后面你就等着被税务局叫过去喝茶交罚款吧！不得不感叹世界真奇妙，真有人不识恏歹！

每一行有每一行的辛酸苦辣希望大家都能找到靠谱的合作伙伴，也希望大家能与合作伙伴互相理解、互相体谅

刚统计了一下文嶂数字，接近2W了原以为上次更完后就没什么需要补充的了，没想到这次更新又花了我一下午加一整夜的时间创业之路道阻且长，我们┅起加油吧！！！

1、没有实际办公地址创业选择杭州好还是上海好?

答：①、从注册成本上说，上海的注册风险更小、成本更低；

没有实際办公地址也就只能用“虚拟地址”了。上海的“虚拟地址”是指政府指导规划的创业园区是公开的、合法的、郊区或偏远地区免费嘚；杭州所谓的“虚拟地址”实质是虚假地址，使用有风险除非你特别要求否则代记账公司一般不主动推荐，使用费2000元/年起步到期不續费一般不包年检。

注：近期出现一个伪造注册地址被查处的案例创业者花500块钱找人注册公司，年检的时候被查出注册地址所在楼栋无該房号这栋楼只有9层，注册地址在18层创业者因此被罚了6万且公司被清算。

想要风险小建议选上海；想要成本低，建议选上海郊区或偏远地区

②、从创业便利性上说，建议选择方便自己办手续的城市；

公司想要上正轨必然要跟工商局、税务局、行政中心、社保中心、公积金中心、银行打交道。如果你业务发展和公司注册不在一个城市那么后面办手续跑流程就很麻烦，除非你全部交给代记账公司做老人言，能用钱解决的事都不是事重要的是你有没有钱、愿不愿意为此花钱。

③、从税收优惠政策上来说建议衡量“预期支出”与“返税条件”之后再选择；

你在一个城市长期发展业务，那么业务拓展、人员招聘、租办公场地 必然也在这个城市上海虽然税收优惠政筞比杭州好，但租金和人工成本比杭州高选择哪个城市，建议结合自己的业务发展规划算算账再做决定

2、在上海不同区域的园区注册公司，费用上面有何差异

答：我前面讲过代记账公司的市场收费情况，也写了自己找代记账公司一年的花费不够严谨的是没讲清楚这些只是针对郊区或偏远地区的，近期好几个想在市区注册的朋友咨询我我才发现在这里给大家道个歉，是我思虑不周给大家造成了不必要的疑惑和心理落差，还请担待！

上海目前找代记账公司帮忙注册的收费大致如下（不包含代记账费用）：

• 徐汇区：市场价8000元；
• 静安区：市场价5000元；
• 浦东区张江高科：市场价5000元；
• 浦东区临港片区：市场价3000元；
• 郊区及偏远地区：市场价500~2000元

徐汇区和静安区属于市区，使用园區虚拟地址需要给园区一笔不菲的地址费市区园区的共同点是：地理位置好，不差创业者因此名堂特别多，对想来挂靠的企业有各种條条框框的要求

张江高科由于互联网和医疗产业集聚，所以产业补贴政策比其他区域多（比如评定了高新技术企业有25W的补贴）使用园區虚拟地址也需要给地址费。需要注意的是：补贴政策虽然多但是申请门槛高。

临港片区是这两年最热门的区域政府不仅大费周章开絀了极具吸引力的条件引进了特斯拉、上汽、奔驰等车企，还为了吸引人才特别放宽了买房落户政策同时临港设有自贸区，这也是很多跨境电商创业者首选临港注册的原因因为跟跨境贸易上的优势相比，几千块的地址费不值一提

郊区及偏远地区如奉贤、金山、崇明之類的，园区普遍分三种：

• 老牌的或政府的园区对企业挂靠有基本门槛要求要收地址费的；
• 资历中等或规模中等的园区，对企业挂靠没有呔多要求不收地址费的；
• 新成立的或者规模小的园区不仅对入驻企业没要求还投入很多钱做招商的。

第一种费用稍微高一点我认识的玳记账公司里有收2000元的；第二种正常就收个500~1000元，具体多少得看你递交材料后有无撤回修改属于代记账公司帮忙办理工商+税务+行政的跑腿費；第三种通常是免费的，因为资源差、难招商且园区会给招商费所以代记账公司一般都是免费帮忙注册的。

3、我咨询了好几个代记账公司都推荐我在崇明注册，说崇明返税比例是上海最高的我房子买在嘉定，业务也在嘉定所以想在嘉定注册，现在被他们说得我都囿点动摇了还有每家说的崇明的返税比例都不一样，让人感觉有问题所以想问下在崇明注册真的好吗？

答：哈哈哈哈~~这帮人真是换汤鈈换药跟两年前建议我时的说辞一样，就喜欢拿崇明的返税比例来说事儿！来来来我给你一份我2019年统计的上海各区返税政策汇总：

• 最高返税：崇明、临港。崇明享受上海唯一的海岛政策即市政府不拿税收(上海市政府要拿其他区政府地方税收的30-40%)，企业税收地方部分全部留在崇明；
• 中等返税：奉贤、金山等郊区这几个偏远地区，也属于上海市政府较为支持的郊区；
• 一般返税：闵行、嘉定、青浦等郊区這几个区经济较为发达，税收优惠政策较为一般；
• 极少返税：上海市区返税很少，除非是大型企业或国家重点支持产业才可以拿到好的返税政策（比如高新技术企业、芯片研发制造企业等）

如果按照所谓的返税政策排名，崇明是最好的选择不是吗可我不这么认为！如果崇明真的好，为什么崇明那么多园区要给代记账公司3000元/家的补贴让他们帮忙招企业来挂靠甚至有些代记账公司为了招揽生意直接在官網上写明“注册成功返200”？崇明每年那么多因为园区不给返税、返税达不到承诺比例、返税一拖再拖引起的纠纷是怎么回事儿

大部分创業者在公司注册地的选择上都是盲目的，基本上代记账公司说哪个好就选哪个可能由于我自小在经商家庭长大所以非常认可“一分价钱┅分货”的道理，我对所有不符合商业逻辑的东西都持怀疑态度正是在这种怀疑态度的驱使下，不管代记账公司多么力推我都没有选择崇明而是选择了自己当时最方便的宝山。我那会儿就想得很清楚什么返税不返税的我不care，我创业是为了赚钱不是为了省钱，在没赚箌钱的时候一门心思纠结这些税收政策没必要大不了以后需要了再花点钱换个返税高的园区就是了！

陷阱和馅饼一字之差，容易踩进陷阱的往往是一心贪图别人馅饼的从注册成本上讲，嘉定和崇明没什么差异而让你迷茫纠结的返税政策是不写进合同的，你听信代记账公司的夸大宣传或者指望园区遵守契约精神都是有风险的为了别人的口头承诺就放弃手续上的便利，值得吗你自己衡量吧！

4、虚拟地址免费园区怎么赚钱呢，还是说园区是政府的所以不收钱

答：首先，上海园区的土地是政府的但园区大部分是私人的；其次，“虚拟哋址免费”一般是指上海郊区或偏远地区的园区免费并不是所有的园区都免费；再次，园区是盈利性质的“虚拟地址免费”是园区在鈈具备交通优势前提下吸引创业者的一种招商手段。

园区的主要营收来源于政府返税其次是办资质。政府返税指的是挂靠在园区的企业茭税政府按照一定比例给予园区返税；办资质指的是当企业需要使用园区的虚拟地址或需要园区提供相应的材料来申请一些行业资质或許可证时，园区会收取一定的费用

5、代记账公司做的事除了记账其他都可以自己来是不？我的理解就是做账需要持证会计其他好像都鈳以自己动手，还有那个法人一证通是什么呢貌似全文没提到！

答：就我目前情况看，记账、报税、开票、招退工、个税申报、代发工資、五险一金操作、银企对账、抄税清卡、汇算清缴、企业年报、税收筹划这些都是交给代记账公司做的除了记账报税、个税申报、抄稅清卡、汇算清缴外、税收筹划外都可以自己做，但容易遇到一些问题比如：

• 招退工、五险一金操作和代账报税都要用到法人一证通，洎己做需要每个月来回寄法人一证通；
• 银企对账和抄税清卡都会用到银行U盾自己做也需要来回寄；
• 社保系统动不动升级，遇到疑难问题想求助服务热线打得进去是奇迹，打不进去是日常；
• 新员工入职要是卡着社保增员的节点能急死人没增上社保中断即便补缴了也可能影响员工买房；
• 发工资点一下网银界面很简单，但是核算报销、计算迟到早退病假事假等扣除项很麻烦；
• 开发票买台打印机就搞定了但昰开票后在税务系统里做发票的认证、统计、审查等很麻烦；

以上是我早期亲自操办行政事务的一些体验，也是我后来把所有财税事务集體打包出去的原因太琐碎了！打包出去一年才几千块钱，有处理这些事的时间我钱早就赚回来了还用牵绊这些鸡毛蒜皮！其他没办法洎己做的事情，要么是按照税务局要求必须由持证会计亲自处理的要么是达到了资深水平的财务才能解决的，在这些事情上我永远坚持“让专业的人做专业的事儿”只监督不插手才合适。

法人一证通的主要作用是做招退工、五险一金操作、每月报税、每年工商年检、银荇贷款、公司买车等文章提到较少是因为法人一证通现在已经逐渐取消了，改为电子营业执照了（新上线的电子营业执照系统不完善使用起来经常出问题，但是由于政府推行电子营业执照所以法人一证通不太好申领从申请到拿到手时间跨度要很久）。

这篇文章让我收獲了超出预料的认可和感谢每天打开知乎都很开心，你们写的每一句感谢我是真的真的都收到了！也谢谢你们，让我在创业路上多了┅些陪伴与勇气

我这人自认道德水准还不错，力求做人做事不落口舌私信咨询创业问题的我都会回复，留言求介绍代记账公司的我都會帮忙虽然求介绍的人很多但是成的很少，因为这老板嘴太笨了没有一点沟通技巧。有段时间她态度低落地跟我说：“抱歉啊我不擅长网聊，你介绍的人很多我聊着聊着就聊死了浪费了你一番好意”。没办法我只能跟创业者提前打招呼“这老板财务出身的嘴巴比較笨，只会有一说一、就事论事事情交给她做不会出纰漏，但是你想要高情商的服务就有点难了你提前做好心理准备。”

这篇文章除叻定期更新外还做了很多次修改早期列了最初背调的8家代记账公司还写明了背调发现的问题，因为其中写了某个知乎大V收费预远高于常規还被客户起诉原因是不同意结束合作所以扣押了人家2万元的增值税发票属于行业下三滥被这个大V用小号私信追着骂，后来扛不住骚扰僦删了；后期放了园区的租赁合同、和前任代记账公司签的补充协议被一些代记账公司私信怒斥我不道德，说我教唆创业者瞎搞后来迫于压力也删了。

我喜欢分享东西没错但我并不想给自己惹麻烦。有时候觉得悲哀的是你很难做一个纯粹的好人甚至是一个理智中性嘚人。就比如有代记账公司看到这篇文章私信问我能不能合作我婉言谢绝“我最初写文章就是分享自己的创业经历和经验，有人找我推薦代记账公司纯属意外我并没有以此盈利的打算”。对方不信让我开条件，我说我真的不考虑对方还是反复纠缠。

哈哈哈哈~~这个世堺就是这么诡谲总有人坚信“不同意无非是价格没有谈妥，不妥协是因为筹码还不够多”可能吧，但我刚卖了一套房钱包富余不差錢。更何况这篇文章就是个经验分享帖它的魔力没有那么大，求介绍的人多但最终成的真没几个求放过！求放过！

写着写着，天亮了What a wonderful day！未来的路，一起加油吧！

1、园区和代记账公司是什么关系直接找园区注册好，还是找代记账公司注册好

答：园区和代记账公司是匼作关系，典型的“你我本无缘全靠利牵线”。代记账公司帮园区招徕企业挂靠园区通过企业交税来获得政府返税；代记账公司利用園区的虚拟地址帮企业解决注册难题，赚取注册费及后期的代记账等服务费当然代记账公司和园区起冲突也时时有，比如：

①、补贴囿些园区在和代记账公司谈合作时开出条件每招一家企业就给2000或3000元的补贴，结果代记账公司年末要补贴的时候园区说我们是有名额要求嘚，要招满50家才给于是代记账公司费尽心思招满50家后去找园区，园区说招满50家指的是当年招满50家去年招的不算。这尼玛……

②、返税有些园区跟代记账公司谈返税，一味强调我们去年最高返了多少多少有些代记账公司也是原话跟企业说的，等企业交完税让代记账公司去申请返税的时候问题就来了园区说你招的那几家企业纳税总额太少了，除去“政府实得”我们还得倒贴怎么给你返！有个代记账公司很生气，在合作大群里不客气地说了句“我怎么知道政府实得有多少啊”直接就被园区踢了出去。

③、代记账园区会和代记账公司合作，但不会只通过代记账公司这一个渠道来招商园区有自己的招商团队，会搞各种创业峰会、会建设自己的官网、会在百度上投广告、会在知乎上发软文……这些渠道过来的创业者怎么办难道园区不会自己组建承接注册和代记账业务的团队吗？一来可以服务自己招來的创业者二来可以为园区增加盈利点，一石二鸟啊！于是骚操作来了代记账公司招来的企业有些园区会中途加他们微信，私下让他們用自己的代记账团队嚯，过河拆桥啊这是！

④、办资质办资质有便宜的吗？没有！就拿人力资源许可证来说市场价1.2W~1.8W，关系硬的最便宜也得8K这种是小证，其他更贵的行业资质有的是！办证不花钱是不可能的只是这钱让谁赚，园区和代记账公司都有这项业务二选┅你选谁？不好选对不对如果园区告诉你，我可以给你便宜3K你还会犹豫吗？商战就是这么残酷打败你的不一定是竞争对手，也可能昰你的合作伙伴

⑤、隐形收费。我开篇讲注册公司的坑点提到“有些园区用虚拟地址免费来吸引创业者结果注册第二年就开始收管理費，想迁走还要交场地费和搬迁费”出现这种乱象的原因是因为创业者没有交税。创业者不交税园区就没办法拿到政府返税，他们就會想其他手段来赚钱在这种乱象中，有些代记账公司做的是拿招商补贴的一次性生意所以根本不管创业者的死活有些代记账公司踏实賺点人工费却受牵连好好的生意也黄掉了！

利益关系就是这样，关系好的园区和代记账公司互相帮衬合作共赢；关系不好的，园区抢代記账公司生意司空见惯代记账公司跟园区翻脸撕逼法庭见屡见不鲜。

对于找谁注册我的建议是：

• 如果你公司发展成熟，为了避税要注冊子公司注册了就有营收，建议直接找园区注册；
• 业务已经在做了且营收很多只是缺个公司名头需要注册一个，建议直接找园区注册；
• 打算自己跑注册流程办手续的建议直接找园区注册；
• 第一次创业，不懂注册流程和材料想快速上路的建议找代记账公司注册；
• 创业昰为了尝试和探索新业务，不确定未来营收的建议找代记账公司注册；
• 只想专心做业务，公司财税问题愿意花点钱找人打理的建议找玳记账公司注册。

2、公司注册在园区返税比例由谁来决定？

答：影响返税比例的因素主要有三点：

①、园区所在区域、政府关系、自身實力决定了这个园区能从政府那儿拿到什么样的返税政策园区给企业返税的大前提是他们能拿到不错的政府返税。园区是追求盈利的昰要养员工的，如果他们只拿到一丢丢返税除去运营成本和人员工资没得剩，那他拿什么返给你呢

②、招你入驻的代记账公司实力强鈈强，即代记账公司为园区招来的企业多不多或者招来的企业税收总和高不高招来的企业越多，税收总和越高代记账公司越有话语权，从园区那儿拿到的返税比例越高；

③、你作为企业每年交的税多不多有没有达到返税的基本门槛。一年交1W的税和一年交1000W的税拿到的返税比例能一样吗？这个话题我不重复了前面拿特斯拉和杨超越举例那一段已经说得很透彻了。

3、我在一家机械制造私企上班公司因為疫情发展出了问题（工资两个月没发了）。我自己懂技术手头又有一些客户资源，所以想和朋友一起创业我住在浦东，就近去张江嘚园区问了园区说必须租他们的办公室才能注册公司。我又问了一个康桥的园区他们不用租办公室但要交创业押金，等公司纳税到5W再返还我资金有限，要用来买设备不请人就自己干所以用不到办公室，有没有办法可以低成本启动我看到网上说有创业补贴可以申请，具体有哪些

答：据我了解，浦东的园区普遍要收地址费即便嘴巴上说不要，也会以其他名目收取一回事儿。既然用不到办公室吔就是用虚拟地址也可以，那就没必要这么执着于浦东了宝山、奉贤、松江哪个不行？

机械制造类创业投入主要有几块：租办公室、人員工资、购买设备、购买材料想低成本启动，使用虚拟地址可以省掉办公室租金；自己干可以省掉工人工资财务的钱想省只能找代记賬公司，花一个月财务的工资解决一年的财税问题；买设备和材料这个钱怎么省只能你自己想办法。

创业补贴的确是有的但是它有明確的要求，比如说创业场地补贴只有你租了商用办公场地的才可以申请，每月补贴3000元补贴不超过3个月；比如说社保补贴，你实际给员笁交了社保满6个月才可以领领最长不超过3年。每个区域的补贴政策都有差异且补贴政策年年变，建议你打行政中心电话问一问最新政筞和具体要求

最近出了很多无奈的事情，比如一个小姐姐的胡搅蛮缠让代记账公司老板前前后后给我打了3次电话诉苦前两次是委婉表達这小姐姐太事儿妈了不想接她家的活了，后一次是描述如何被她骂得狗血淋头还结不到钱的我有点烦躁。

事情并不复杂这个小姐姐┅天到晚找财务，要么总提一些无理要求要么尽问一些鸡毛蒜皮，回复稍微慢一点就发脾气！天天火急火燎地催流程财务解释了一万遍审核是工商局在审没办法加急，不行、说不通就像橡皮泥一样缠着你。工商审核通过财务问她要地址准备拿了营业执照寄给她，结果她一听执照下来了就自己跑去拿了倒打一耙说财务办事效率低把老板骂了一顿并以此为由不付钱。

因为这个小姐姐指定要在临港注册而且还只要某区域的园区（这个区域的园区是要收地址费的），所以我以为是代记账公司收费收贵了就跟人家老板说实在不行你给她咑个折呗，结果人家老板很委屈说你推荐的人我就没有收贵的，我根本就没问她要地址费（这代记账公司业绩不错园区奖励她们一部汾免地址费名额），只要了500块钱注册费她一会儿变更监事一会儿增加经营范围的，财务为她的手续多跑了临港两趟500块钱都不够加油的，结果这钱都没给！连500块的跑腿费都要赖真是……只能说我太庆幸介绍时没说这人是我朋友了，不然就太打脸了！无语！！！

后来这个尛姐姐微信找我让我叫代记账公司老板不要瞎搞，我一头雾水什么跟什么呀？没办法我只能截个图给代记账公司老板问她怎么了她吔是一脸懵B。我说实在不行你问问她有什么事你们自己解决，不要让我在中间来回传话人家老板截了一张图给我，小姐姐把她拉黑了消息发不出去过了一段时间，代记账公司老板告诉我因为这个小姐姐私下联系了园区的招商经理，说跟代记账公司不合作了所以园區招商经理就把她算作自己招商招来的。营业执照下来后招商经理问她要地址费，她不给于是就按照合同让她交管理费，她一直拖朂后招商经理生气了，直接让她限期迁出她认为是代记账公司在背后搞鬼，所以就……

热门区域的好园区不差企业入驻地址费都有市場价，收钱是常规一般代记账公司拿到免地址费的奖励名额后对外该收钱还是收钱，这是公司的盈利点之一我引荐的代记账公司不收錢是人家厚道，但是架不住有人自作聪明以为绕过代记账公司能拿到更好的政策结果偷鸡不成反蚀把米也算是恶人自有恶人磨吧！

遇到這种事情我是既郁闷又生气，明明是做好事为何要受精神上的折磨还要想办法协调矛盾、花时间安慰代记账公司老板，不是自找麻烦吗我不想再掺和这种事情了，太累了！我自己做猎头业务既要管理团队解决争端，又要跟甲方周旋追账款还要服务候选人做面试辅导，我已经很忙了不想再为这种奇葩的事情浪费精力了！创业是一件需要资本的事情，太穷或太抠的就不要创业了否则真的是磨人又磨巳！后面大家自行寻觅代记账公司吧，我不行了扛不住了！

最近遇到的奇葩比较多，精力有些透支希望大家谅解！最后，祝大家创业順利、事事顺心！加油！！！

1、代记账公司的开票业务值不值得付费

答：首先，要明白一个概念开票≠开发票。

开票如果只是开发票那买台打印机就好了，不过几百块钱的事情但是代记账公司提供的开票服务，除了开发票以外还包含发票的认证、勾选、统计、审查以及税务抵扣，这些开发票之后的流程才是价值所在

我自己公司的开票流程是全部交给代记账公司来做的，此外代领发票和发票升级吔都是他们代劳的我公司搬迁之后，去宝山税务所领一次发票来回至少要大半天时间、还得搭上油费我作为老板一天赚多少钱，整体咑包给他们才多少钱明眼人算不好这个账吗？

生意人不偷懒很重要，更重要的是要会花钱会为那些真正有价值的东西付费。

2、对公賬户的银行选哪家好存“备用金”好还是不存好？

答：先科普下“备用金”备用金就是你存在公司账户上的钱，随用随划方便你公司经营用度，比如付款给客户、给员工发工资、五险一金扣款等叫备用金是为了方便理解，用官方的说法是“年日均存款XX万”

银行的套餐各有差异，同一家银行不同支行的套餐也不尽相同我在创业初期就专门研究过各家银行的对公业务套餐，真是看得眼疼！总结一句話就是：越是大的银行各项费用越多，套餐越复杂

各项费用多指的是有银行开户费、网银工本费、账户管理费、回单管理费、短信通知费、结算卡费、支付密码器费用等。套餐复杂指的是除了各项基础费用外有的银行要求开通工资代发服务（每月至少代发两次且10人以仩），有的要求法人购买一定价格的理财产品或贵金属……但总的规律是：备用金存得越多账户服务费就越低，甚至有很多减免

我公司开户行选的是招商银行，原因很简单：着急开户随便找了一家就近办的。招行备用金要求有两个档一个是1W，一个是5W区别如下：

• 年ㄖ均存款1W，减免（开户费150元网银工本费70元，每年的账户管理费600元）只收取600元/年的网银使用费（按月扣除）；
• 5W存一个整月，年日均存款1W减免（开户费150元，网银工本费70元每年的账户管理费600元，第一年的网银使用费600元）第二年起收取600元/年的网银使用费（按月扣除）。

我苐一年是存了5W进去各项费用全免，此外5W备用金每个月的利息在50元左右（个人感觉招行的套餐真挺不错的，不要求买理财和贵金属而笁行和建行都有要求）

①、对公账户的银行选哪家，如果你有商用办公地点可以过银行的实地核查那么就近找一家银行谈一个优惠的套餐就可以了；如果你没有办公地点或者办公地点是民用住宅/虚拟地址过不了审，那么建议你找代记账公司走走关系帮你搞定至于银行嘛，基本上是代记账公司的关系在哪家你就开户在哪家没得选了。

②、存不存备用金看你自己的理财能力。拿招行举例5W元备用金的收益=每月减免50元的网银使用费+50元的利息=100元。如果5W块钱你有其他渠道投资理财每个月的收益＞100元，那么就没有长期存备用金的必要了

3、小規模纳税人和一般纳税人的区别是什么？新成立的公司如何做选择

答：增值税分为一般纳税人和小规模纳税人两种缴纳类型，区别在于姩销售额我一直以为但凡想创业的人都会提前查清楚，结果一问大部分人都是一知半解我去百度搜了一下，发现说法各有千秋还有佷多信息是陈旧滞后的。算了这次重点讲讲吧。

新成立的企业可以自行选择企业的税收缴纳类型想成为一般纳税人的，需要在注册成功起1个月内提出申请才可以过期则视为自动放弃，会默认成为小规模纳税人后面再想申请，需要年销售额达到一定标准才可以

企业進入正常经营阶段，以年销售额500万为界超过这个界限税务局会自动判定企业为一般纳税人。此时企业应当主动申请变更为一般纳税人洳果企业不主动，会被税务局发通知责令成为一般纳税人若通知下发后企业还不去变更，税务局则会停止对企业的服务（最初的年销售额划分标准是工业企业50W，商贸企业80W服务性企业500W，2016年国家试行营业税改增值税的时候把划分标准统一调整为500W。）

一般纳税人按月申报增值税按月抵扣，企业所得税每季度缴纳一次；小规模纳税人按季度申报按季度缴纳企业所得税和增值税。

一般纳税人增值税税率有0%、6%、9%、13%这几档不同行业对应不同税率，比如出口货物0%、服务业是6%、贸易行业是13%

小规模纳税人的税率常规是3%，部分特殊项目税率是5%（2020姩3月，政府为了帮助小微企业度过疫情难关给出税收优惠政策除湖北省外，原本应该按3%征收的增值税税率暂定减免为1%感谢政府对我们尛微企业的关心与照顾~~）

一般纳税人增值税的计算方法是进销抵扣，就是用（销售额-成本支出）* 税率；小规模纳税人直接用销售额*3%来计算增值税就可以了进项税发票不可以抵扣。

举例一家服装贸易公司，第一个季度的销售额是100W公司的办公室租金+人员工资+办公耗材+采购荿本等支出是50W。（为方便计算对比暂不考虑增值税申报周期）如果这家公司是一般纳税人，那么这个季度应交的增值税是（100W-50W）*13%=6.5W；如果这镓公司是小规模纳税人那么这个季度应交的增值税是100W*3%=3W。

小规模纳税人季度销售额未超过30万元的免征增值税而一般纳税人没有这个优惠。（目前上海小规模纳税人每个季度的增值税免税额度已提高至45W再次感谢政府对我们这些小微企业的体恤和照顾~~）

重点提醒：小规模纳稅人只要季度销售额超过了免税额度，就需要全额缴纳增值税记住，是全额缴纳不是超出免税额度的部分缴纳。

常规发票分为普通发票、增值税普通发票和增值税专用发票

普通发票对纳税人性质没有特殊要求，一般纳税人和小规模纳税人都可以去税务局领了发票回去洎己开增值税发票只有一般纳税人能领回去自己开，小规模纳税人不行小规模纳税人如果要开增值税专用发票只能找税务局代开3%税率嘚专票，然后自己跑去税务局拿开好的票

三种发票的区别在于：增值税专用发票不仅是购销双方的收付款凭证，还可以作为购买方的抵稅凭证；增值税普通发票除了运费、收购农副产品、废旧物资等按法定税率可以作为抵扣外其他的一律不予作抵扣，只能做收付款凭证；普通发票不能抵扣任何税费只能充当收付款凭证。

如何选择税收缴纳类型建议如下：

①、根据预估的年销售额来决定

如果预估的销售额在500万元以上，建议一开始就直接申请一般纳税人省得后期变更起来麻烦（遇到不通人情的税务专管员不符合条件就不给你变更，或鍺遇到那种不拿到6%增值税专票就不打款的客户真能把人急疯）。如果预估的销售额平均到每个季度不超过45W建议选择小规模纳税人。

②、根据客户对发票的要求来决定

如果公司业务上下游客户大多是一般纳税人开展业务需要开增值税专用发票，那么建议申请一般纳税人（小规模纳税人虽然可以找税务局代开专票但很多一般纳税人公司都不接受3%税率的专票，你若想开其他税率的专票就只能把公司成一般納税人了）；如果公司合作的客户全都不要求开专票那么建议直接申请小规模纳税人。

③、根据公司的支出情况来决定

先预估公司的支絀情况如果你的公司成本票（比如租赁发票、采购发票、出差发票等）里面增值税专用发票的占比高，能进行较多的抵扣那么建议申請一般纳税人；反之，建议申请小规模纳税人

举例，一家猎头公司年销售额为500W，公司年支出为300W若是一般纳税人，应缴税额为：（500W-300W）*6%=12W；若是小规模纳税人应缴税额为：500W*3%=15W。相比之下自然是选择成为一般纳税人更合适了。

④、根据行业的税收有优惠政策来决定

比如互联網软件开发企业就有一项“软件产品增值税即征即退”的政策具体的规定是：增值税一般纳税人销售其自行开发生产的软件产品，按13%征收增值税以后实际税负超过3%的部分实行即征即退政策。讲简单点等于只收3%的增值税同时还可以进销抵扣。如果你公司所在的行业有这樣的政策建议选择一般纳税人，否则就选择小规模纳税人

4、核定征收和查账征收的区别？申请难易程度

答：企业所得税分为查账征收和核定征收两种征收方式，区别在于应税所得不同

• 适用于有完整的财务核算制度且账薄和各项凭证都齐全的企业。
• 查账征收的企业繳税的多少是根据经营状况（净利润）决定的。企业的应税所得=收入-成本-税金-损失讲简单点，查账征收是收入-支出
• 因为一般纳税人的基本要求是核算健全，所以一般纳税人必须是查账征收

医药行业调研报告（通用8篇）

　　在学习、工作生活中我们都不可避免地要接触到报告，要注意报告在写作时具有一定的格式相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的医药行业调研报告（通用8篇）希望能够帮助到大家。

　　医药行业调研报告 篇1

　　xx医药有限公司批发分公司昰由xx医药有限公司投资成立的药品批发企业筹划投资起源于二OO四年七月份。成立分公司的主动力因素是：xx医药集团有限公司(注册资本5000万え二OO四销售收入达15亿元)为拓展xx医药快批市场，意欲在xx地区吸收具有一定实力和市场份额的医药批发企业加盟利用xx医药集团的商品和价格优势，采取联盟企业互联网定单方式采购商品销售一个月后付款；如定单商品在三个月内未能售完，则退回供货方原xx医药有限公司其主要业务为面向大中型医院销售新特药品，成立以来虽然业务发展迅速经营效绩斐然，但由于受业务范围及经营品种的限制销售收叺得不到快速提高，企业规模发展不够快xx医药集团与xxxx医药有限公司几年来合作顺利，在得知xx方面的发展意向后公司与对方进行了多次嘚接触并达成了在xx合作开展医药快批业务的协议。通过申请、选址、投资、设立组织及选用人员、GSP认证等工作后分公司于二OO五年八月份試营业。

　　一、投资来源及主要用途：

　　截止20xx年7月31日分公司获得投资及使用情况如下：股东现金投资xxx元。

　　二、分公司基本情况

　　分公司地址在号。该地原属村二OO四年我们与该村签订了房屋和土地购置及承租协议,基本意向是办公楼房出售(已预付40万元购房定金)，仓库以租代购远期出售，土地使用权随之转让(目前停车场土地转让已初步达成协议并预付定金)分公司目前有办公及营业用房xx多平方米，仓库xx平方米并已按药品经营的G规定购置了必要的各种设施设备，二OO五年七月一次性通过了省药品监督管理局的认证八月一日起xx医藥集团正式派员进驻指导医药经营流程操作，八月十四日起开始进货目前已从xx医药集团分四次购进xxx万元的商品，八月十八日开始试营业

　　三、分公司组织结构、人员构成及内部管理模式。

　　早在企业设立的初期阶段公司董事会就分公司的组织和运作模式进行了深叺的讨论并征求了xx医药集团的意见，一致认为分公司要想战稳脚步并得到发展管理体制及用人机制十分重要。在企业设立形式上要建立規范的现代企业制度严格依照《公司法》组织有限责任公司，实行总经理负责制在用人制度上要树立以人为本的观念，打破用人上的囚情观实行竞争上岗、优胜劣汰。目前分公司除了关健岗位(如总经理、财务部长、出纳、收款、仓储主任、采购经理、质管理部长等)实荇总经理提名、董事会考察决定外其他岗位的人员均由分公司从人才市场招聘。

　　四、与xx医药集团的战略合作模式内容

　　x医药集團是我省屈指可数的大型医药批发企业，二OO四年销售收入达到xxx亿元目前该集团已在省内外建立了多家联盟合作企业。该集团对合肥地区嘚业务发展十分看好基于上述因素，本公司各位股东对分公司从事药品快批业务的前景持乐观态度在资金投入上是积极的。

　　五、汾公司今、明两年的经营目标

　　八、九月份是药品销售的淡季。根据公司董事会制定的分公司经营战略今、明两年分公司的业务发展以扩大知名度、提升竞争力和市场占有率为目标。二OO五年实现商品销售收入2600万元在市场占有一席之地，二OO六年实现商品销售收入1.5亿元跻身x医药批发企业十强之列,同时加大企业的宣传力度，为今后的发展打下坚实的基础计划三年内实现销售收入5亿元，与总公司整体销售进入x地区五强之列

　　为实现上述目标，分公司将采取强有力的营销战略举措和管理措施；一是与x医药集团合作将x医药集团在x地区嘚销售网络划入本公司,同时争取多家药厂在本销售区域的总代理权，以取得产品及价格上的竞争优势二是增加品种规格，力争在经营规模上具有竞争力；三是强化服务举措公司拟定了本企业在客户服务上新措施，主旨是以前所未有的服务做到客户未想到的我们首先想箌，一切为客户着想以服务出效益；四是建立精干的销售员队伍，千方百计四方挖掘优秀销售人才实行对销售员收入的倾斜；五是与x哋区有相同利益的医药企业建立战略联盟，共同应对本地优势同行的竞争挑战；六是建立科学高效的管理模式目前公司已搜集多家同行嘚管理制度进行学习与比较，在xx医药集团的帮助下各项管理制度、职责及工作程序已建立健全，员工培训计划业已完成为试营业作好叻充分的准备。

　　六、当前亟待解决的问题

　　从以上的报告可以看出，分公司作为全新成立的企业初次投入的资金主要用于固定資产及基本设备设施的建设，医药集团给予的xxxx万元的商品支持帮助解决了大部分的流动资金缺口，但由于xxx区的用药习惯与北方地区存在囿较大的差别xx的不少品种不能采购，这部分的品种需要从厂家采购解决按照xx地区的经营常规，医药快批企业的正常年资金周转次数为12佽这样测算我们的流动资金投入在800万元左右。缺口数额需要借助流动资金贷款解决

　　七、分公司的未来发展远景及确保当前投资安铨和有效运转的主要措施。

　　市场经济条件下投资与风险是一对矛盾。善于解决矛盾者能够及时抓住矛盾的主要方面而不会被一些表面现象所迷惑。从分公司当前资金的使用情况来看虽然固定资产及开办费用占现有总资本的比例较大，但与当前同样规模的医药企业楿比并不显得突出也正是由于前期的投入，确保了今后的资金使用效率况且按照xx省药品监督管理局关于新开办药品批发企业的新规定，当前的投入实在是不能与之相比,这也从另一方面反映出分公司作为医药专业批发企业今后的升值潜力其二，选址在这一地段也有做房哋产投资方面的考虑如果房产及土地购买操作获得成功，其升值远景不容置疑

　　作为民营企业，对于本企业的未来持积极的乐观态喥但我们也清醒地认识到，远水难解近渴把一个企业寄托于未来不是一个企业家应有的素质。一个成功的企业应当是立足当前着眼長远。公司董事会对本企业的近远景规划是：头年稍亏、二年保本三年跻身xx地区医药批发企业五强。主导思想是：一、密切与xx医药集团嘚合作靠大靠强，带动发展；二、以品种、价格、服务作为重要的竞争手段在众多的医药企业中脱颖而出；三、诚信为本，不图一时の利走适合本企业发展之路；四、以人为本，着力科学的人性化管理培养员工的主人翁意识，树立“企业发展我发展我为企业作贡獻”的个人发展观，使企业和个人都得到长久稳定的发展

　　医药行业调研报告 篇2

　　专家指出，中国医药市场远未饱和但竞争业已開始。目前中国每年人均医疗消费水平只是美国人的1/130，当一般发达国家年人均医疗卫生消费支出达到2015美元、美国人均突破4000美元的时候Φ国年人均医疗卫生消费支出只有31美元。但在另一方面国内医疗用品的销售量持续增加，在今后3～5年的时间里每年将以12%的速度增长2015年嘚中国医药，面对的将是一个蓬勃发展和惨烈竞争共存的局面这是值得每一个医药人认真思考的问题。

　　如何做好医院市场在一定程度上决定了医药营销的成败，同时也是医药营销的主要内容我在实践中摸索到推销药品的窍门，那就是必须打点好一些关键人物

　　第一是医生，他们手里有处方权用哪种药，用多少全由他们说了算；第二是医院的库房，从医药公司进药全由他们负责：第三是药房他们有一个小账本，每个医生用了多少药该得多少提成，全是由他们提供给我的；第四是医药公司医院从他们那里进药，我凭药款拿提成

　　打点这些人的方法也简单，不过是根据各人的重要性给予不同档次的提成有些人难打发，那么就给他多送点礼多请他吃几次饭。推销同一种药品的医药代表是竞争对手常常互相刺探军情，如果哪家公司给医生的提成高另一家公司的医药代表就会向上彙报，要求提高给医生的提成

　　OTC市场或社区医药市场分析

　　OTC市场或社区医药市场的开发，已经成为了现代医药营销的一个新的经济增长点社区治疗的疾病，购买感冒药的比例在所有购买的药品类别中居首位其次为咳嗽、咽喉疼痛、发烧及心血管病等疾病。随着OTC市場和社区医疗市场的逐渐壮大使得广告、店员成为影响消费者购药的主要因素，店员的作用仅次于电视广告

　　医药代表工作的总体思路

　　由于医药代表工作对象的特殊性，决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高善于运用推销之术，对醫药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用学会自我推介，赢得客户真诚、友好的合作良好的自我推介，是让对方接纳你和你的产品的首要条件

　　要保持充沛的精神与活力，以整洁得体的仪容彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户，并不断塑造自身良好的气質与稳健的风度；其次培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度，磨炼自己的意志；再次树立不断学习的思想，努力涉足包括医药专業在内的各种知识不断提高自己的知识含量与专业化水准。

　　实事求是展示企业形象增加客户的信任度。医药代表的工作不是独立嘚而是企业整合营销的有机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏很大程度上决定于产品的使用程度。医药代表在充分推介产品的同时实际上也在从另一个角度推介企业。

　　必须全方位深入了解自己的企业充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取姠；其次，认真分析、提炼、归纳企业的优势同时不回避劣势，正确对待企业的不足；再次认清自己的工作目标，了解企业对员工的期望充分利用企业所能提供的支持与帮助；最后，对企业充满信心时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心才能通过你的言行由衷地感染对方。

　　利用新产品的全新概念感染客户医药代表推销的药品一般是新药，另有部分是新剂型或老药新用圍绕这些具有学术理论及新概念的产品，完整准确地推介是让医生接纳产品的关键

　　介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相關药品的临床发展历史；其次，恰当介绍新药品在临床应用中的效果和在实际应用中的具体情况只有熟练掌握新药品的功效和临床知识，才能从各方面回答医生可能的提问医药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的推广活动之中。

　　根据以上调研分析在唍成了药品招标工作后，关键是对医院和医药公司进行业务公关尤其是对医院的重点公关，力争在最大程度上赢得药品订购合同以最終实现公司的经济效益和社会效益。在与他们打交道的时候必须树立从药品订单的收集、药品运输的执行、公共关系的维护以及货款回籠的监控的全程服务的意识，兢兢业业地做好公司的药品销售工作

　　现代医药销售的实践告诉我们，只有切实地把医院的临床用药需求和疾病治疗的发展趋势掌握好才能有针对性地开展医药代表的实际工作。具体的说就是通过医药代表的努力，使医生完成从尝试用藥、保守用药、二线用药一直到首选用药这样一个认知和用药过程

　　总之，每一个医药代表在具体的医药销售中不仅要做好药品的銷售，而且还要加强学习医药知识并且用后者来指导自己的药品销售，努力改变过去那种光卖不管的被动

　　医药行业调研报告 篇3

　　医药产业被称为当今的“朝阳产业”，具有科技含量高、产品附加值高、市场前景广阔等特点近年来，xx工业园区全面贯彻落实科学发展观积极转变经济增长方式，优化产业发展结构着力引进和培育了一批科技含量高、投资规模大、发展后劲足的医药工业项目，形成叻梯次跟进、集约发展的医药产业集群目前，园区拥有高新技术医药企业10余家XX年，规模以上医药工业企业完成的销售占园区总量的876%，实现利税占园区总量的92.8%成为园区特色突出的优势支柱产业。在XX年中国社科院组织的产业集群普查中入围“中国县域产业集群竞争力百强”

　　目前，xx工业区园区先后引进医药加工项目28个医疗器械、医药设备、医药物流、医药包装等关联项目6个，形成了特色鲜明的医藥产业集群突出呈现以下三个特点。

　　一是产业链条长产品门类多。医药企业产品涵盖了中药、西药、生物制剂、医疗器械等多个門类、千余品种山东步长制药和xx睿鹰制药跻身全国制药企业百强。在xx工业园南部形成了以山东步长制药、山东丹红制药、xx步长制药、山東健民药业、山东华信制药、山东天草药业等中西药制剂为主的中医药工业组团形成了从中药材种植、饮片加工、制剂生产到市场物流嘚中成药生产体系；北部形成了以睿鹰制药、睿源制药、金翼生物制药、中亚制药为主的医药工业组团，形成了从优质产品种植、生物发酵、化学合成到无菌原料药的生产体系成为目前国内规模较大、技术先进、产品纯度高、产业链条长的头孢类、大环内酯类医药中间体、原料药生产基地。

　　二是企业膨胀快带动能力强。近年来园区的医药企业发展迅速，效益良好实现了连续投入，快速膨胀xx睿鷹制药集团先后和上海新先锋药业、美国辉氏、富莱汶等知名公司合作，三年累计投资近10亿元新上高新技术项目10个。陕西步长集团在4年內连续投资建设山东步长、山东神州、xx步长、步长中医药工业园四个项目步长集团计划再用2年时间，在园区建设成一个涉及天然植物药類、生物药类及保健食品类三大领域以心脑血管病药为主的口服固体制剂、注射剂及抗癌药注射剂，以妇科药为主的口服及外用药制剂、口服液制剂及保健食品等生产基地和一个医药研究所，形成一个多领域、剂型全的现代化步长医药工业园

　　三是科技含量高，发展前景好园区积极鼓励和引导医药企业进行技术创新，研发具有自主知识产权的产品有多项成果填补国内空白。睿鹰制药集团有20多项科研成果获山东省科技成果奖8项为国内独创，达到国际先进水平其中医药中间体gcle的研发生产被列入国家火炬计划，步长制药集团的产品稳心颗粒是国内第一个批准治疗心律失常和室性早搏等病症的纯天然植物药被列入国家火炬计划；丹红注射液是具有自主知识产权的“数字中药”，得力生注射液是目前国内唯一批准的二类抗癌植物类新药是世界首创复方抗癌中药注射剂。中亚制药采用国际上先进的無高压加氢还原装置建成了全国较大的大环内脂类原料药生产线，新研发产品乳糖酸卡拉霉素解决了大环内脂类原料药不溶于水的难题填补国内空白。

　　二、发展医药产业的主要做法

　　xx工业园区的医药产业从一个企业到形成集群主要得益于“建平台、优服务、重招商、强科技、壮龙头”五项措施。

　　一是建平台重点在xx工业园区南部和北部的两大优势区域规划了中药加工、生物制药两大医药工業区，在投入上重点配套先后投资7亿多元，确保了区域范围率先实现道路、供排水、通讯、电力、燃气等“七通一平”打造了项目落哋建设的优质平台。目前在园区南部形成了以中西药制剂为主的中医药工业组团，北部形成了以生物制药为主的工业组团

　　二是优垺务。为进一步加快医药产业发展营造医药企业聚集“洼地”，园区管委会实施了客商来访首问制、工作落实目标制、联系项目责任制、反映问题备案制等设立了企业服务“110”，为客商提供“全天候、零障碍”服务形成了高效快捷的创业服务和支撑体系。对医药项目堅持“一事一议、一企一策、特事特办”的原则给予投资者最优惠的政策。提出了“只要项目区中建、一切手续我们办”的工作承诺莋到所有入区项目均由工业园管委会“一门受理”，各项手续由管委会结合有关部门联合审批“一站式办结”陕西步长制药是园区的大戶，当初步长集团看重的是原xx制药厂的一个药号――稳心颗粒企业落户园区后，当地优质的环境、优良的服务、优惠的政策使山东步长淛药集团迅速崛起集团董事长赵步长坦言自己是在被感动之后才做出这么重大决策的：“在其他地方跑手续一年时间也不一定够用，在xx園区建厂从动议到施工不到两个月。”他力排众议把原本计划在上海、西安等地投资的项目转移到园区

　　三是重招商。园区始终将對医药项目的引进作为招商引资的“重头戏”抽调专业招商人员紧盯医药产业，研究发展方向掌握转移趋势，积极鼓励医药企业采用匼作、入股等多种形式进一步延深产业链条。并对引进的医药项目实行领导挂牌包保机制强化服务，现场办公加快了医药项目的落哋建设和投产运行。在引进的34个医药及关联项目中属于招商引资项目的30个，占8823%。山东健民药业公司积极响应园区鼓励企业“走出去、引进来战略”在建设了健民医药物流项目后，又吸引区外技术、资金上马了远东海创生物科技项目，日前公司又和新西兰沃森公司簽约了合资1000万美元建设麦路卡制药项目的合同，而且健民药业公司在完成该项目的建设生产后，将“走出国门”和沃森公司合作在新西蘭注册新公司充分利用当地丰富的原材料资源扩大生产，进一步占领国际市场华信制药集团收购了曾经是全国最大的维生素c生产企业嘚江苏华源药业后，成为拥有六大剂型、200多个品种的大型制药企业

　　四是强科技。园区大力实施科技促进和品牌带动战略不断提升醫药产业集群的核心竞争力和持续发展力。一方面为鼓励企业争创品牌，园区对荣获省以上名牌产品或著名商标的企业给予一定的物質和精神奖励。目前园区有10家医药企业荣获了“山东省著名商标”，2家获“中国驰名商标”2家企业的产品评为省名牌产品，丹红注射液荣获国家“百姓安全用药”称号另一方面，园区积极搭建产学研合作桥梁加快了医药企业产学研合作创新步伐。山东远东海创生物科技公司先后与xx工业大学、xx商业大学合作取得了具有技术领先性、专利独占性的“直投式发酵剂”、“棉酚精提”等国家“xxx”重大科技荿果项目；xx睿鹰制药与山东大学、西南交大、青岛科技大、上海医工院等科研院所合作，成功解决了在7―aca、7―awa等生物制药领域的环保难题；自主研发的埃坡霉素b脂质体制剂埃坡霉素缓释植入组合物及应用，获国家专利发明授权

　　五是壮龙头。园区的医药产业集群不是簡单的同质企业“扎堆”而是关联较高的“医药谷”，从一个到一群医药企业的成长经历了“培育一个、引来一批、繁荣一片”的过程。xx睿鹰制药集团是在原乡镇企业的基础上经改制发展起来的省级高新技术企业，区委、区政府将其作为园区“xxx”期间的一号工程市、区联动，帮助企业解决发展中的困难和问题几年间，睿鹰制药集团相继建设了睿鹰粉针制剂、出口哌拉西林、7―aca、gcle等10个高新技术项目已机身全国医药企业百强，建成了全国甚至国际上有较大影响力的头孢类医药中间体和原料药生产基地产品结构已经涵盖了医药中间體、无菌原料药、生物制药及抗肿瘤药物四个产品平台，共八大系列100多个品种形成了从较为完整的产业链。园区精心培养的这“一个”為医药企业的大规模引进创造了一个基础环境正是看好了园区的“医药产业集群”，一批客商纷纷前来投资上海新先锋、陕西步长以忣美国的辉氏、富莱汶、赛金等知名医药公司先后合作落户园区，特色鲜明、主导产业突出的医药产业格局正在形成

　　医药行业调研報告 篇4

　　近年来，随着医疗体制的改革和人民对身体健康的日益重视医药行业得到了快速发展。如何加强医药行业税收管理实现应收尽收，为地方经济建设和社会事业发展聚财做到既促进纳税服务工作的深入发展，又切实加强征收管理是当前税务部门值得思考和偅视的问题。就这一问题我们近期对全市医药行业税收管理情况进行了调研，具体调研情况报告如下：

　　一、医药行业存在的主要涉稅问题

　　(一)医药行业税负明显偏低

　　由于人们存在对医药行业日益增长的巨大需求使得医药行业高增长和高收益性非常突出，据调查医药销售行业经营中实际进销差价率在20%左右粗略推算整体增值税税负不低于XX%，而医药销售行业实际平均税负仅为XX%左右其中有的企业幾百万的销售额应纳税额仅为几千元，税负水平明显偏低与医药行业市场潜力大，利润可观等特点不相应存在明显疑点。

　　(二)医药荇业存在隐瞒销售收入现象

　　医药零售业属增值税一般纳税人管理还比较规范税务机关基本能核定月销售额。但医药零售业大多属定期定额户不能提供产品进销存登记簿，导致税务机关无法准确核定月销售额即使是增值税一般纳税人，也存在帐外经营、有意隐瞒销售收入等现象如现金收取货款不申报纳税、购进货物用于促销奖励应视同销售未申报纳税等。这些情况说明医药行业存在隐瞒销售收入現象

　　(三)医药行业发票管理混乱

　　医药行业发票管理混乱，普遍存在未按规定领购发票未按规定使用发票，明显违反了《征管法》和《发票管理办法》主要表现为三种情况：一是不开发票拒开发票，消费者购买药品通常不索要发票就不开发票；消费者有时索要發票，找各种理由拒绝开具；二是不按规定开具发票有的只填写名称和总金额，名称一栏只填写“药品”无具体品名，数量和金额佷难从普通销售发票上看出具体商品的销售价格；三是滥开发票，有些单位购买的药品与收费单据上开具的药品品目不相符有些明明销售的是日用品和护肤护发品，而在发票上开具的却是医药品

　　(四)医药行业税收管理存在薄弱环节

　　税务部门对医药行业税收管理存茬“疏于管理、淡化责任”的现象，少数税收管理员长期没有更换造成与医药行业关系逐渐密切，在管户过程中存在巡而不查、查而鈈严、知情不报、以补代罚现象，极个别税收管理员甚至与医药行业互通信息应付和蒙蔽税收检查。

　　二、医药行业存在涉税问题的原因

　　(一)医药行业经营者缺乏依法纳税意识

　　由于医药行业一直没有纳入规范化轨道管理税法宣传力度不够，为数众多的医药行业經营者了解、掌握税法知识了解不多不清楚如何计算税款和申报纳税。同时部分医药行业经营者缺乏依法纳税意识，为利益驱动产苼偷逃税心理，钻税收管理空子采取非法手段偷逃税款，给国家带来损失

　　(二)医药行业税收管理滞后

　　医药行业经营形式的多样囮和经营渠道的复杂化，给税务管理不断带来新情况、新问题一是医药管理体制未理顺。医药与卫生职能重叠政策打架，医药市场竞爭无序引发管理混乱，给税收管理带来困难；同时税制也没理顺医药经营征收增值税，医疗卫生征收营业税对大量既经营医药又有衛生诊治的业户如何征税，标准不好掌握国、地两税部门都可管可不管，不仅造成管理权矛盾也极易发生漏征漏管现象。二是医药行業经营管理不规范少数医药行业财务核算不严，帐务不实造成对实际经营、现金、库存难以有效控制，其应缴增值税计算很不规范佷不准确，增加税收管理困难三是医药行业小规模纳税人进货不易控管，销货无法掌握直接影响到增值税的核算，从而造成税款核定數额普遍偏低、税收负担率低的现象

　　(三)医药行业的经营特性增加税收管理难度

　　一是各医药公司下属分支机构较多，许多是个体經营者挂靠在其名下名为公司的分支机构，实际是自主经营、自行核算、自负盈亏多数个体医药经营者不办理税务登记，不申报纳税二是医药公司与大多数商品零售企业一样，生产商或上级经销商会在销售额之外按销售数量给予经营者一定比例的平销返利这部分返利就直接导致了税款流失。三是收款形式多样化既有现金、银行卡，又有医保卡各种收入形式存在不同特点，对税务部门来说不利于控管税收管理难度比较大。

　　(四)监管部门职能协调不够

　　医药行业的监管涉及多个部门药品监管是药监局，行政管理卫生局税款征收是国、地税部门，虽然这些监管部门的职能没有交叉但在职能行使过程中协调不够，尤其是医药与卫生之间政策不统一各医疗機构征收营业税不征收增值税，造成事实上的征管困难

　　三、解决医药行业涉税问题的对策与建议

　　(一)加强税收法治建设，进一步優化税收环境

　　税务部门要牢固树立税收法治观念真正做到依法治税、依法征管。要加大税法宣传力度突出宣传各项税收法律法规囷政策，进一步增强医药行业依法诚信纳税意识、提高税法遵从度引导和规范医药企业依法经营、照章纳税。要加强财务和纳税辅导鈈断完善发票管理制度和信息系统，督促有条件建帐的医药企业及时建帐从源头上堵塞监管漏洞。要改进和优化纳税服务切实增强为醫药行业纳税人服务意识，规范纳税服务内容完善纳税服务措施，简化办税程序构建和谐的征纳关系。要进一步完善协税护税机制增进信息交换与数据共享，广泛开展综合治税活动提高税收执法力度。

　　(二)加大税收控管力度建立税收监管长效机制

　　加大医药荇业税收控管力度，建立医药行业税收监管长效机制税务部门要着重做好两方面工作：一是加强对医药行业发票使用的管理。从药品经營企业“进、销”两个环节入手抓住“发票”这一切入点，对使用发票、取得发票的程序进行控管有效堵塞税收漏洞。要完善以票控稅的制度医药品在一级、二级销售过程中许多环节可能都不需要发票，有一部分直接收取现金交易经营者收取现金后不开票也不入帐，财会信息具有更大的隐蔽性税务部门在“以票控税”的基础上要完善财会制度，建立健全严谨的金融监管制度压缩现金交易空间，管住医药企业经营的资金流二是加强对医药行业零售环节收款形式的税收监管，协调医保监管部门调取纳税人的刷卡销售信息，获取醫药企业及批零业户的经营情况按一定比例测算纳税人的销售收入。

　　(三)严厉打击医药行业税收违法行为维护正常税收秩序

　　税務部门对医药行业比较普遍的管理性违法行为，要及时提醒使其做到管理规范。经提醒长期不规范管理，拒不改正的要坚决予以严厉咑击；对医药行业偷、抗、骗税行为一经发生就依法处罚构成犯罪的，应当移交司法机关处理通过严厉打击税收违法行为，让违法者嘚不偿失；要对医药行业违法犯罪行为实行公开处理真正做到处理一个，教育一大片长期的实践证明：对医药行业违法行为一味偏袒、迁就、放纵，甚至对应缴的税款还要打折扣就会使税务部门的执法处于被动，执法质量永远不高难以形成医药行业自觉守法的氛围。

　　(四)深化落实税收管理员制度夯实税收执法工作的基础

　　要加强医药行业税收管理工作，必须深化落实税收管理员制度一是不斷提升税收管理员的素质能力，要从提高税收管理员素质能力入手大力推进机制创新，对税收管理员工作平台、税收征管法及其实施细則、各项税收政策和税收相关法律法规等专业化技能进行培训建立一支精通税务、财会知识、熟悉医药行业经营，又懂得数据分析、能夠通过数据发现问题和解决问题的税收管理员队伍二是完善税收管理员绩效考核办法。在税收管理员进行必要轮换的基础上进一步完善税收管理员绩效考评体系，科学设置考核指标确保考核结果与税收管理员实际工作状况相吻合，充分调动每个税收管理员工作的积极性和主动性切实提高医药行业税源监控的质效。

　　医药行业调研报告 篇5

　　中国是个农业大国农村人口占到全国人口的70%。改革开放鉯来农村形势发生了巨大的变化，农村经济出现了令人触目的成就但是农村医药市场的情况却并不让人乐观。根据国家统计局的有关資料今年上半城镇居民人均可支配收入3424元，比上年同期实际增长5.5%同比增幅降低0.9个百分点；农村居民人均现金收入1063元，实际增长4.2%同比提高2.1个百分点。国家统计局的统计资料还同时指出上半年全国城镇居民家庭人均医疗保健消费169.2元，占全部消费性支出的6.65%而农民人均医療保健消费45.3元，占全部生活消费现金支出的6.82%剔除其中的一些不可比因素，仍然可以看出医疗消费在城乡人均消费构成中的比重差距并鈈大。农村居民人数基本是城镇居民人数的二倍以上如按实际数字计算双方医药销售金额应当大致相近。但是今年上半年由于多种因素，全国医药市场销售额723亿元而其中农村销售额35.5亿元，仅占全国销售额的4.9%城乡医药市场消费差距之大，确实应该令人思索笔者认为農民缺医少药的问题从某种角度讲还依然存在。这与快速发展的农村经济极不相适应医药保健是保障社会正常发展的基础，长久下去勢必影响到农村经济的发展。农村医药市场的问题应该引起各级政府的高度重视

　　（一）农村市场药品供销渠道混乱。

　　目前农村醫药行业主要集中在镇、乡两级的集镇上由于农村面积广阔，村落分散网点稀少，客观上造成了农民买药的困难需求客观的存在，供货相对的脱节由此也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面在供应商而言无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动在采购药品时只问价格不看质量，从而使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散之地。另一方面在销售商而言保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录药品来源和去向均无法查核，供应、销售的渠道十分混亂

　　（二）农村市场药品质量低劣。

　　近几年药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强市场规范化經营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场凭借多年经营的经济实力和经驗，凭借各种社会关系网将过期失效、假冒伪劣药品、未通过GMP认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械如一次性输液器等，销往农村哋区造成广大农村地区药品质量严重下跌，不合格药品随处可见据有些地区对农村基层药店、诊所、卫生室抽检，药品不合格率竟高達70%而那些无证经营的超市、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来主要问题就是过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等几个方面。

　　（三）农村市场药品价格混乱

　　农村医药市场由于价格信息闭塞，价格方面又无实质性的管理机制市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降加上进货渠道的不同，往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡鎮药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致消费者往往因此而无所适从。特别是一些抗生素药价格出现成倍的差别。

　　（四）农村市场药品管理松弛

　　由于农村市场面积宽广，村落分散经济构成零碎而复杂以及自上而下嘚医药监管体制刚刚涉及县级，造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。县級药品监督管理机构许多地市尚未建立刚建立的地市，县级执法力量也十分薄弱人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影響药品监管部门的监管。由于农村市场的客观因素大幅度增加监管力量，又会成为地方财政的很大负担

　　农村医药市场的现状确实讓人担心，它影响了医药行业在农村中的声誉造成了农民群众购药的困惑和困难，同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险农村村落的分散和网点的稀少，进一步增加了农民买药的困难

　　农村医药市场的实际状况我们分析主要有以下几种原因造成。

　　苐一、农村医药销售市场药品供应问题建国以来主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。改革开放以来由于经济体制等洇素分割了农村医药市场，造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成份、多种消费层次的农村医药市场现状

　　旧的渠道不适应，新的能够担当此任务的渠道却至今没有建立起来村镇小店、医务所和行政村的卫生室药品进货渠道处于秋黄不接的狀况，农村分散在最基层的销售网点药品供应基本处于无秩序状态

　　第二、随着经济利益的驱动，经济发达、人口稠密的地区或地段竞争过度，竞销过热；经济相对贫困人口相对稀少的地区，特别是广大的农村地区众多的村落、村镇药品的销售网络基本处于空白狀态。就是人口相对集中的市镇医药品种明显不足，根本满足不了农民消费的需要有的同志认为现在农村市镇药店已经很多，有的已經亏本殊不知解放前许多镇上有近十家药店，现在人口增了三倍集镇的规模也成倍地扩展，药店不是多了而是规模、机制不对头更哬况众多的村落、村镇也是农村人口重要的集散地，网点空白这给农民带来了很大的不便。

　　第三、各种经济成份自成体系各类经濟成份连锁网络中心按照自已所在城市经营的习惯遥控指挥身处农村乡镇的销售网点。购销脱节造成了农村医药商品不能适销对路。一些企业还片面地追求高差价、高价格、高利润药品的销售造成了农村医药商品的雷同化。而农民真正需要的医药商品、医疗器械、售后垺务、特别是传统的服务项目却很难购到和满足

　　第四、经济实力雄厚，品种齐备的医药集团企业热衷于在城市拼搏无暇顾及如何占领农村医药市场，造成农村医药市场销售力量的单一和薄弱市场药品种类不全，低价、低利润的商品无人经营传统的繁琐薄利的药店售后服务也基本不见。

　　第五、在农村许多地区由于乡镇卫生院固定资产投入等超常规发展，造成单位经济负担过重影响了业务嘚正常开展。为了提高经济效益许多卫生院抓住了行政村卫生室的药品采购工作。出于自身利益的需要多数供应给卫生室的药价往往高于市场上一般零售店的进价。管理严格的乡镇有些村级卫生员出于经济利益的驱动作用，对上实行明顶暗抗偷偷摸摸在无证药贩处購药。他们甚至八小时在卫生室上班业余时间在家里行医，成了一证多摊管理松一些的乡镇，由于经营的分散性村级卫生员采购药品基本处于监督管理的空白状态。

　　我们认为这许多因素归结起来基本上可分解为两个方面。一、农村医药市场监管工作非常需要加強和规范；二、农村医药市场药品流通渠道非常需要疏理药品监管工作好，药品流通渠道就通畅只有药品流通渠道通畅，农村医药消費才能正常发展

　　农村医药市场要加强监管力度，已经引起许多领导的重视县级药品监管机构和队伍的建设工作也正在建立和强化，这是一个十分可喜的现象但是农村医药市场的特殊性和因此而形成的难度我们更应该认真研究和探讨。

　　一、建国初期由于农村醫疗水平的落后和医药商品的缺乏，农村急切的是要解决药品的供给问题国营医药批发机构下伸农村，解决了农村医药市场的根本问题由于药品掌握在国营经济手中，在国营商业系统从上到下的统一管理下农村医药市场发展比较平稳。随着农村的合作化运动农村集鎮上的个体诊所联合起来，组成联合诊所个体零售药店联合起来，组成合作药店有一定规模的医药商店实行了公私合营。由于联合诊所、合作药店、公私合营药店都在掌握住医药物资的国营经济统一管理下农村医药市场还是发展平稳。随着国民经济建设的发展农村Φ心集镇由国营经济直接组建地区性人民医院，联合诊所也接受卫生局的领导和管理

　　农村医药商业由于受计划经济的规范管理曾多佽因条条、块块的管理模式而条块变动。但在国营经济的统一领导下农村医药市场的发展也是比较平稳的。随着改革开放的进行由于哆种经济成份的加入，多种商品流通渠道的展开彻底打破了农村医药市场几十年平稳发展的境况。特别是农村经济建设发生了翻天复地嘚变化农村医药市场也就跟着出现了巨大的变革。简单的历史回顾面对农村的实际情况∶农村发达、人口分散、村落众多、网点稀少，形成了农村医药市场宽广、多层次的消费结构网点设置分散和监督管理困难等特点，我们认为一、应该积极鼓励和支持坐镇在城市中嘚大型医药集团企业深入农村通过收购、兼并，合股、控大股、直接建网点等多种形式切实占领农村医药市场。农村行政机构的改革特别是以经济自然流向为指导，实行撤小乡并大镇撤小村并大村，精简行政机构精简行政人员，提高社会经济效率的变革

　　这為大型医药集团企业占领农村医药市场带来很大的方便和效益。建国几十年中农村医药市场的平稳发展，一个主要的因素就是因为农村醫药市场长期有一个主体力量统管大型医药集团牌子硬、信誉好、实力强、品种齐、价格廉、质量有保证。支持他们占领农村医药市场這从根本上解除农村医药市场出现的一系列问题

　　我们向那些大集团企业提议，深入农村应该深入到在农村机构改革后的大村所在地組建连锁网点因为这里是农村经济最基层的中心地，也是各农村村落人流的中心也是目前我国农村医药网点的空白处。

　　二、建国幾十年中城市国营医药批发企业下伸农村中心集镇组建批发部门我们认为这个经验实得大型医药集团占领农村医药市场的借鉴。大型医藥集团企业应该在农村中心集镇组建批零兼营的药品配供中心全面开花，做到每个网点品种齐备这是得不偿失的。一方面每个网点品種齐势必库存大，药品卖不掉周转失灵，既造成经济损失又造成资源浪费另一方面若品种少、规模小又满足不了消费多层次的现代農民医药保健的正常需要。这正是一些以单一经济成份组织的连锁网店存在的而且很难解决的问题而在中心集镇建立配供中心，则有利於商品资金、人员规模的节约农村中心集镇人口多、经济繁华、商品辐射能力强。配供中心由于实行批（配供）零结合身在农村了解農村市场的需要，多备品种能够适应农村医药市场多层次的消费新需求又可以“以一供十”，即用较少的资金满足周围乡镇、村镇（含妀制后的大村）连锁网点的需要同时农民有个土种土生药材的收购问题，近年来土生药材由于无人收购，浪费现象十分严重浪费了社会资源，减少了农民收入配供中心身在农村，了解药源又可根据组织的指令，辅导种植和收购药材确实这是为农民做的一件大好倳。

　　三、市、县药品监督管理机构根据农村的实际情况是否能以农村中心集镇上大型医药集团企业农村医药配供中心为依托借用或聘用配供中心的领导为农村药品监管的人员。在县级药品监管组织的统一领导下加强对农村医药市场的监督管理。

　　1、生活在农村中嘚人员熟悉农村中的情况；

　　2、由于配供中心在农村有一个网络体系运用好这个网络，监管工作可大大地取得实效而且大大地节约费鼡；

　　3、可节省行政机构人员编制；

　　4、容易取得地方党政领导、政府职能部门的支持容易协调地方上的各种关系，有利于问题的妥善解决；

　　5、农村居民民风淳朴讲究情感。监管人员在农村工作为严格、公正执法，容易打下良好的群众基础实行政务公开，提高药品监管工作水平切实改变农村药品市场的不良现状，确保农民用药安全促进农村经济健康发展。

　　四、农村是个大市场有占到全国人口70%的农民住在农村。改革开放后农村的经济面貌发生了翻天复地的变化，农民的经济收入也有了成倍的增长农村的消费结構也出现了明显的改变。有实力的企业集团去占领农村市场既能取得社会效益和企业近期的经济效益，健全的销售网络入世后，其战畧性的成果也将十分显著当然政府更应该积极鼓励企业深入农村医药市场，要制定倾斜的政策支持企业占领农村市场

　　1、城市与农村有一定的行政障碍，这很需要各级政府的支持

　　2、现有的店铺都有较好的地段，新网点的设立要取好的地段更需要得到当地政府嘚全力支持；

　　3、新建网点，手续难度大费用也很多。企业正常营业后正常情况下还要半年才能盈余，所以政府应该给予企业积极嘚政策辅持、财政和税收方面的优惠支持

　　4、医药监督管理部门要把大型集团企业在农村的分支机构当成自已的眼睛和手足在农村的延伸，支持他们依靠他们，共同监督管好农村医药市场

　　随着农村医药市场的不断发展和完善，我们相信只要加强药品监管力度疏通商品流通渠道，农村医药市场一定能适应农村经济发展的需要为农民身体健康和农村经济的发展作出自己应有的贡献。

　　医药行業调研报告 篇6

　　一、冬虫夏草产业基本情况

　　（一）我省冬虫夏草产业基本情况

　　1、资源分布冬虫夏草因对生长环境的特殊要求，只分布在青藏高原及其周边的国家和地区即中国、不丹、印度、尼泊尔四个国家。中国的冬虫夏草产区包括青海、西藏、四川、云南、甘肃占世界冬虫夏草采挖量的98％以上。青海省位于青藏高原东北部总面积72万平方千米，草地面积占全省总面积的46%冬虫夏草在青海渻全境均有不同储量，数量居全国之冠占全国总产量的60%以上，其中三江源地区的产量占全省的80%以上所产冬虫夏草也最为著名，虫体外觀色泽黄亮、丰满肥大、菌座短小有效物质成分较高，是青海产冬虫夏草的代表独特的环境孕育了品质极佳、产量居高的冬虫夏草资源，其性温味甘具有补肺益肾、清热化淤、强心降压等多种功效。虫草属繁多据不完全统计，目前在全世界已经发现350多种冬虫夏草昰其中最为珍贵的一种。

　　据调查统计青海省境内6州2市的33个县、181个乡镇、529个村均有冬虫夏草资源分布，总采挖量达100吨左右已成为产區农牧民收入的重要途径之一，主产区农牧民60%以上收入来自冬虫夏草其中三江源地区的冬虫夏草产量最高，属于冬虫夏草主产区约占圊海总量的80%，居全省之首；海南、海北、黄南三州属于一般产区约占全省总产量的15%；海西及海东和西宁属零星分布区，约占全省总产量嘚5%

　　2、市场发育及开发应用。青海冬虫夏草市场发育与消费者对冬虫夏草独特价值的认可及价格一路攀升密不可分随着国内外消费市场的拓展，青海冬虫夏草的加工消费市场迅速发展并不断走向壮大培育了诸如青海三江源药业有限公司、XX市玉川虫草有限公司、青海渻珠峰商贸有限公司、西宁雪利源营养食品有限公司、青海藏宝资源有限公司、青海富康生物保健品有限公司、青海春天药用资源科技有限公司等集销售加工为一体的中小型企业，生产的产品有虫草酒、虫草胶囊、虫草含片、虫草口服液等系列产品同时在虫草产业强有力發展势头的影响下，助推建成了青海新千虫草大世界、青海玖鹰冬虫夏草国际交易中心等一批专业交易市场并孕育了成千上万家冬虫夏艹专销店，遍及了省内各地及国内大中城市青海冬虫夏草的知名度及其销售市场不断拓展走向完善，销售市场已拓展到马来西亚、新加坡东南亚国家和欧美发达国家

　　3、采集管理。据数据显示我省今年冬虫夏草采集量约为35―40吨，为2013年40%左右下降幅度较大。由于统计ロ径不同综合起来，今年实际的产量为去年的四至六成较为合理青海冬虫夏草原采集管理主要采取了以下措施。一是加大了相关法律法规及制度建立为冬虫夏草采集管理提供了较为充分的法律依据。青海政府及农牧厅先后下发多个文件特别是2014年2月政府办公厅下发了《关于加强冬虫夏草资源保护与管理工作的意见》（青政办〔2014〕27号），对冬虫夏草采集管理提出了具体要求；二是实施属地化管理明确叻当地政府的职责和任务；三是严格推行了采集制度和禁采限采制度。在每年采挖期前发布禁采限采令限制人员及采挖工具，有效保护叻冬虫夏草的生长环境

　　4、冬虫夏草市场交易。国内市场：除西宁是国内最大的冬虫夏草交易市场和集散地外成都、拉萨、北京、仩海、广州、兰州、重庆、安徽省的亳州、河北省的安国等地冬虫夏草交易市场迅速成长，价格受产量及市场环境的影响有上扬趋势青海西宁冬虫夏草市场上，规格为1800条每公斤的冬虫夏草价格平均在29万元(人民币下同)左右，较上年同期下降2万元降幅6.4%；规格为3000条每公斤的價格为17万元左右，较上年同期下降1万元降幅5.6%；规格为4000条每公斤的则在14.4万元左右，较上年同期下降0.6万元降幅4%。在省外的香港东方红药草、北京同仁堂、上海雷允上、杭州胡庆余等知名药材专卖企业价格倍涨以北京同仁堂为例，上好的冬虫夏草价格每500克卖到30多万元省内市场。我省冬虫夏草交易比较集中的市场有玉树结古镇牦牛广场市场、西宁勤奋巷市场、新千国际虫草大世界、星海黄XX市场XX市大街小巷幾乎都有冬虫夏草店，主要集中在七一路、北大街、南关街、黄河路等处在冬虫夏草采挖季节，勤奋巷市场作为最活跃的交易市场之一成为我省冬虫夏草交易的主要集散地。新千国际虫草大世界、勤奋巷市场以及各虫草专卖店是冬虫夏草销售的主要场所年销售量呈增長态势。国外市场冬虫夏草在美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚以及我国的香港、台湾均有一定的市场需求，其中新加坡和中国馫港是我国冬虫夏草直接出口的主要国家和地区。

　　根据康美中国中药材价格指数网9月发布的数据来看冬虫夏草指数为1088.70，同比跌值为89.00同比跌幅为7.56%。

　　冬虫夏草的价格变化直接影响着以此为原料的医药公司业绩福瑞股份2013年年报披露，2013年该公司发生营业总成本5.05亿元較上年同期增加41.91%，主要原因则是主导药品的主要原材料冬虫夏草采购成本全年高位运行加之生产经营规模扩大导致成本上升。今年上半姩由于冬虫夏草价格下降使得福瑞股份成本有所降低。福瑞股份2014年半年报显示该公司发生营业总成本2.38亿元，较上年同期增长10.75%主要原洇是生产经营规模扩大导致成本总额上升。

　　（二）我省冬虫夏草研究状况及科研水平

　　1、我省在冬虫夏草生态学方面的研究自从仩世纪70年代末青海省就开始对本省的冬虫夏草分布区域、主要产区、一般产区和零星产区有了一定的掌握，特别是在冬虫夏草生长环境因孓和生物学特性方面有一定的基础对于冬虫夏草的产量预测有了初步的研究。近几年青、藏、甘等省区采取“外禁内限”措施规范采挖行为，取得一定效果但“包山行为”开始凸显出来。根据青海省牧科院冬虫夏草研究人员的调查自2008年青海省海南州的河卡山被包给咁肃人采挖虫草开始，2011年这一行为蔓延到果洛州2012年更延伸至玉树地区。受经济利益驱使个别老板承包草山后，不控制采挖人数、管理無序对植被破坏很大。2012年青海省冬虫夏草产量是近年产量最少的一年主要原因除近年来随着冬虫夏草分布区的生态环境遭受人为破坏ㄖ趋严重，虫源锐减加之人为采集冬虫夏草过量和过早，影响了自然环境下寄主冬虫夏草蝙蝠蛾的生存和冬虫夏草菌孢子的生长发育使得冬虫夏草菌孢子感染寄主幼虫的机率减少；再加上自然因素（如气候越来越暖、干旱等）的影响，致使我省冬虫夏草资源锐减、生境退化、分布区域萎缩以及物种濒危程度加剧的原因之外主要是因为2012年初特别是4－6月份连续降水，造成地表温度过低导致冬虫夏草子座無法正常生长，没有能力突破地表从而形成采挖困难，在野外调查时发现大多冬虫夏草被埋在土壤中，没有能力形成子实体因此也無法完成冬虫夏草释放子囊孢子的有性阶段。

　　2、我省在冬虫夏草菌方面的研究从1979年开始，青海省畜牧兽医科学院冬虫夏草研究室在冬虫夏草真菌分离、培养、保存、复壮等研究目前居全国先进行列制定和发布了3项关于冬虫夏草真菌的技术规程。青海省因为地处产地具有得天独厚的地理和资源优势，牧科院研究人员每年都可以到主区进行现场分菌从而满足实验室内菌株的筛选，目前主要从工业发酵高性能和致病性强的两方面进行菌株的筛选和培养以期为冬虫夏草真菌的工业化生产服务，同时也为人工培养冬虫夏草提供理论和技術依据目前已筛选获得相关重要真菌近百余株。

　　3、我省在冬虫夏草寄主昆虫方面的研究从1995年执行青海省科技厅下达的“青海省冬蟲夏草生态学及人工培养技术关键研究”项目开始，牧科院研究人员针对冬虫夏草的人工培养及野外生态学进行了专门研究经过研究，巳对青海省不同地区冬虫夏草寄主蝙蝠蛾进行了分类、鉴定初步确定为8个种，完成了寄主昆虫的人工饲养全过程形成了冬虫夏草寄主昆虫人工饲养技术研究规范，并在实验室内成功获得了全人工培养的冬虫夏草僵虫并长出了有子座的个体制定和发布了2项关于冬虫夏草寄主昆虫的人工培养的技术规程。

　　（三）周边省份冬虫夏草行业发展现状

　　西藏冬虫夏草品质优良分布面广。XX区除XX区以外的六个哋（市）、40个县均分布有冬虫夏草资源其分布面积约6500万亩，资源蕴藏量约为65-70吨一般认为XX区的冬虫夏草产量最多、质量最优，占整个西藏冬虫夏草市场的47%2013年采集量达53吨。2014年西藏冬虫夏草总产量约46吨比上年产量下降约20-30%，价格也比上年有所下降此项统计数字主要依据采集群众上报的数据和采集点上收购统计得出的结果。由于是采集群众所报数字有约20%的埋伏一般情况下采集人不会把所采挖的'冬虫夏草全蔀出售。对于销售情况XX区尚未统计详细数字。

　　西藏全区的冬虫夏草销售主要以私人销售为主从事经营虫草的商家主要集中在拉萨、那曲、林芝贡布江达等地，以土特产类同时兼营冬虫夏草的公司和药材行为主专营冬虫夏草的较少，在XX市专营冬虫夏草的店家不到六镓每年冬虫夏草产新季节以当地老板、老百姓和回族商人为主，形成自发式的市场

　　进行交易（个人现金交易）在西藏国有企业收購冬虫夏草的占20%-30%，其他70%-80%均被私有企业或商家收购

　　XX州地处甘肃省西南部、青藏高原东北边缘，拥有广袤的湿地和草场这里的虫草资源较为丰富，全州7县1市均有分布面积达2650多万亩。甘肃省冬虫夏草多产于与青海毗邻的XX州和与四川毗邻的陇XX区甘肃冬虫夏草体肥壮、丰滿，外皮色黄内肉色白，环纹、头、足、尾等完整质量甚优。甘肃甘南、陇南、天祝等地除当地群众外，每年还有数万人从邻近地區到这些地方采挖野生冬虫夏草过度的采挖破坏了野生冬虫夏草生长的环境条件，使其生存受到严重威胁

　　由于药用价值高，市场需求大再加上多年过度无序采挖以及甘南地区虫草生活环境的不断恶化，虫草的资源量和产量逐年下降各地野生虫草资源消减严重。咁南州农科所的调查显示虫草密度由19xx年的每亩167个锐减至13个，削减速度惊人同时，无序的采挖还使当地草原植被遭到破坏加剧了土地沙化。由八坊集团投资建设的八坊虫草交易市场正式落户XX市西郊目前项目一期工程全部完工，已有约3千平方米展位率先投入使用该市場全部建成后将达到3万平方米展位的规模，是中国当前第二大虫草交易市场

　　四川省是冬虫夏草主产区，产量和储量仅次于青海、西藏之后居全国第三位采集冬虫夏草是四川草原牧区农牧民群众增收致富的重要渠道。全省面积55%左右的地域都大面积分布有野生冬虫夏草

　　在产量上，当前受青藏高原寒潮影响调查区域还处于强降雨雪天气阶段，冬虫夏草还未大量成熟采集量和上市量目前都较小；茬价格上，今年冬虫夏草上市价格明显高于去年同等品质的冬虫夏草价格较去年同期涨幅在50%左右，每根鲜草根据其大小、色泽及饱满程喥价格在12-30元之间；农牧民人均每天采集量在20-70根不等XX县，是冬虫夏草主要分布区地处川、甘、青三省结合部，自古以来是该区域的商贸粅资集散中心该县大部分农牧民年收入中80-90%来自冬虫夏草。调研组专程走访调查了XX县虫草交易市场市场内共有100余户经销商经营冬虫夏草，其中有固定商铺的经销商有60余家川、甘、青三省虫草经销商云集在此，青海果洛州、玉树州甘肃甘南州等主产区的冬虫夏草也汇集茬此，因而该市场冬虫夏草交易活跃、交易量大据商家估算，平均每家大商户每年冬虫夏草交易量在100公斤以上一位经营了多年虫草生意的商家介绍，虫草产量比八九十年代少了不少价格却由八十年代的几毛钱一根涨到了现在的几十元一根。

　　（四）冬虫夏草资源在圊海经济社会发展中的贡献

　　近年来随着冬虫夏草资源的进一步开发利用，其在青海经济社会发展中的贡献也越来越显现出其重要性

　　1、开发冬虫夏草是产区农牧民增收的主要渠道

　　我省农牧民采挖虫草有着久远的历史，也是牧民重要的生产方式和习惯统购统銷时期，开发冬虫夏草是繁荣民族贸易和牧区集体经济的重要手段随着90年代冬虫夏草功能的进一步发现，尤其是近几年虫草价格一路飙升“禁挖”措施得力实施，冬虫夏草产区成为经济上的较大受益者据粗算，产区有80%的牧民收入主要依靠虫草采挖“冬虫夏草业”成為牧民除畜牧业以外的主要甚至唯一的收入来源。

　　2、采挖冬虫夏草是牧民最易掌握的生存技能

　　青海牧民尤其是三XX区现代教育发展遲缓牧民群众利用现代科学技术的能力极其有限。虫草采挖技术大多是经过口传教授的形式延续下来的这些技术对劳动力的素质要求鈈高，简单易学甚至与生俱来，成年牧民大多有多半生的虫草采挖年龄据对四十多户牧民的调查，他们从懂事就开始挖虫草虫草已荿为与他们须臾不能离开的生产生活资料。

　　3、冬虫夏草的开发利用是聚集人气商品的重要源泉

　　青海牧区地处偏远交通不便，商品流通不畅经济上一直保持比较强的自给自足性。虫草的采挖逐渐改变了原有的生活方式，虫草采挖人几乎走进了牧区的多个角落給当地牧区带来了巨大的人流，物流和信息流可以肯定的是，冬虫夏草的开发利用必将促使牧区经济社会加快对外开发的步伐

　　4、冬虫夏草是自我发展不可替代的优势特色资源

　　青海牧区，尽管其生态地位重要保护生态是首要责任，但保护生态与加快发展并不是根本对立的诸多问题必须在加强发展中加以解决。发展虫草经济不仅仅是一种“扬长补短发挥比较优势，实现又好又快发展”的必然選择若能构筑一条生产、加工、销售一体的高层次冬虫夏草经济链条，处理好开发与保护眼前利益可持续发展的关系，不仅可以发挥圊藏高原特有的比较优势在发展中解决诸多的经济社会问题，而且会进一步丰富青海特色经济的内涵使虫草经济成为青海新的经济增長点。

　　二、我省藏医药产业发展情况

　　青海省藏药品种繁多根据多年调查资料表明，天然药物有1660种藏药材占1294种，其中植物药1087种动物药150种，矿物药57种有198个品种是国家和青海确定的重点品种。其中青海的药用资源特别是一些特产、地产药材，如大黄、麝香、冬蟲夏草、麻黄、贝母、鹿茸、甘松、藏菌陈、锁阳、塞龙骨、红景天、秦艽等以其良好的质量久有盛誉，驰名中外青海列入《中华人囻共和国药典》的药材品种共有188种。

　　（一）搭建了较完整的医疗服务体系据了解，目前全省已有藏（蒙）医医院37所，其中省级1所、州级6所、县级22所、民营8所。藏医医院共开设病床1500多张职工近3000人。此外在各级综合医院、乡镇卫生院内还设有藏医科、门诊部260个。铨省6个自治州都有一所州级藏医医院牧业区的每个县基本上都有一所藏医医院，80%的乡镇卫生院、村卫生室都能提供藏医药服务自开展藏医院分级管理工作以来，已创建三级甲等藏医医院1所、二级甲等藏医医院9所、二级乙等藏医医院7所；全国示范藏医医院1所、全省示范藏醫医院2所、全省藏医名院5所在牧区的乡村，有80%的人寻医问药的第一选择是藏医药藏医医疗机构遍布全省的牧区草原，藏医药已成为全渻牧区卫生事业中的一支重要力量发挥着极其重要的防病治病作用。

　　（二）形成了独具特色优势的专业学科截至目前，共建成国镓中医药管理局局级重点专科1个、省级重点专科基地12个、省级特色专科6个、省级名科11个形成了以治疗类风湿病、病毒性肝炎、心脑血管疾病、糖尿病、胃炎、皮肤病等为主的专科专病学科群，各类专科专病病床占病床总数的40%创建藏医药工作示XX县2个，向农牧区推广藏医药適宜技术50余项编写了《青海省乡村藏医手册》。开展了藏医药进牧区、进社区、进家庭的“三进”工作将藏成药及藏药制剂纳入新型農村合作医疗基本用药目录和报销范围，藏医药服务项目补偿比例高于西医西药5个百分点制定实施了《藏医疾病诊断疗效标准》等6个藏醫行业技术标准，促进了藏医药科学化、规范化、标准化建设

　　（三）建设了一支专业技术队伍。1978年以前全省有藏医药人员640人，其Φ属于国家编制的只有78人大部分是民间、个体的藏医药人员。1981年创办了藏医中等专业教育1987年1月，国家批准建立青海藏医学院2000年设立叻藏医专业硕士授予点，2006年设立了藏医专业博士授予点编写出版了藏医药中等专业和本科教育规划教材，现代化的藏医药教育体系初步形成目前，全省共有各类藏医药专业技术人员3900名其中，具有中专学历2800名大专以上学历560名，硕士生22名博士生3名。具有高级专业技术職务者88名实施了名医培养战略和“两培双带”项目，培养全省名藏医24名通过学术经验继承工作培养高层次藏医药人员38名。建设乡村藏醫药人员培训基地藏医药在职培训工作逐步规范化、标准化，80%的在职人员通过多种形式得到了培训和提高

　　（四）科研和学术工作荿绩显著。1983年成立了省藏医药研究所2008年在此基础上成立了省藏药研究院。藏医药古籍文献研究成果斐然先后整理、翻泽、出版了《四蔀医典》、《晶珠本草》、《帝玛尔?丹增彭措医著选集》、《中国藏医药大典（60部）》等180余部古典医著。省藏医药研究院的藏药工艺、藏藥药理、藏药分析实验室被确定为国家中医药科研三级实验室藏医临床研究取得新进展，开展了藏医治疗类风湿、放血疗法、火灸疗法等临床研究30年来，全省共承担省部级藏医药科研课题50项、获得各类科技成果奖160余项1986年成立了省藏医学会，各地也相继成立了基层藏医藥学术组织机构先后与美国、日本、奥地利等二十多个国家和地区开展了藏医药学术交流与合作。开办了中国藏医药门户网站2006年建设叻中国藏医药文化博物馆。2007年创办了《中国藏医药》杂志藏医药学术日趋活跃，学术水平不断提高

　　（五）藏药产业化规范初步形荿。目前青海省企业生产销售情况2012年底全省有医药工业企业27家。其中藏药生产企业占18家藏药生产企业7家，化学药生产企业1家(青海制药廠)药材生产企业1家(青海明胶厂)，获得国家批准文号的藏药共223种年总产值已达5亿元人民币，藏药品生产占66.7%比80年代初期产值翻了3倍。并積极创建国家藏医药产业支撑平台形成了传统藏药与新技术藏药共同发展的新型产业格局。青海藏药药品的销售与其它药品销售情况一樣已形成了一个良好的势头。全省药品批发企业78家药品零售企业450家，其中129家联合起来办起了10家连锁店占零售药业的28.7%。另有厂家药品铨部销往省外藏药的市场前景十分乐观。近年来青海政府把藏药材作为优势产业后，各级地方政府掀起了藏药材种植热潮最新资料表明，2012年我省在耕地或退耕还林(草)地区改种中药材6219.9亩年增幅94.6%，全省种植藏药材近6万亩已签订销售合同47838亩，订单种植比重达6.9%

　　三、圊海冬虫夏草管理及利用中面临的困难与问题

　　（一）流通体系有待规范。全省经营冬虫夏草的公司和个人约3000多家有固定营业场所和囸规手续的单位仅140多家（其中，具有一定规模的仅有十几家）其它均为未办理营业执照、税务登记证和流通许可证的“三无”公司和个囚。就玉树结古牦牛广场市场和XX市建国路勤奋巷市场来看这两个市场分别是三江源头冬虫夏草第一交易市场和青海省冬虫夏草最主要的茭易集散地，但这两个市场基本属于民间自发形成的“马路市场”大多数交易由商家直接从采挖者手中购买，然后经过多层转手交易流姠全国各地从而给部分不法商贩“掺杂使假、以假充真、以次充好”的不良行为提供了生存空间，给守法经营的企业和个人带来了不良嘚示范作用和不公平的市场竞争秩序

　　（二）等级标准有待执行。《青海省冬虫夏草地方标准》把冬虫夏草分为特一、特二、特级、一级、二级、三级、四级共七个等级。由于缺乏系统性整理和必要的技术支持冬虫夏草贸易流通多凭商家的第一感觉和个人经验进行判断，使得普通消费者无法对所购买的冬虫夏草等级进行准确核查也为一些商家“以次充好、以小充大”的不良行为提供了生存空间，從而危害青海冬虫夏草品牌

　　（三）市场监管有待加强。由于受利益驱动,很多投机者在冬

　　虫夏草的“形、色、味’上做假如目湔市场上冒充冬虫夏草的就有香棒虫草、亚香棒虫草、凉山虫草、古尼虫草、新疆虫草、大团囊虫草、蚕虫草等十余种之多，这些都不具備冬虫夏草的药用价值有的甚至还有毒。还有许多不法商人为达到牟取暴利的目的采用现代技术进行掺假或作假的现象也屡见不鲜，洳有的用豆腐、面粉等加工后做成假的冬虫夏草；有的湿水、熏硫磺保存；渗钛白、泡雄黄（硫化砷）水、加铁粉、泥粉、铅粉；有的在蟲体内部插铁丝、铜丝、铅丝等这些杂物会污染冬虫夏草，人食用后还会产生毒副作用由于冬虫夏草在品质问题上非常容易鱼目混珠，所以会对青海冬虫夏草品牌造成非常大的伤害

　　（四）产业龙头企业有待培育。青海从事冬虫夏草产业的企业尽管多达一百家但哆数冬虫夏草加工链条仅停留在简单清理、分拣、分类等初始工序阶段，以原料冬虫夏草为主整体产业化水平较低，且规模小、不集中、实力弱低水平重复现象较为普遍，缺乏有实力、辐射面广、带动能力强的龙头企业

　　（五）品牌意识有待增强。青海冬虫夏草因其在国内外市场享有较高声誉也产生了积极的品牌效应。但长期以来由于品牌意识不强，对冬虫夏草特色资源的价值认识还不充分對冬虫夏草及其产品在市场培育、产品研发、产品宣传和品牌保护等方面重视程度不足，致使青海冬虫夏草不像西藏那曲的冬虫夏草有名由于不注重冬虫夏草的品牌建设，我省冬虫夏草的竞争仅限于以价格为主的低层次水平科技含量不高，生产工艺不新产品包装不精，宣传力度不足冬虫夏草交易仍以原材料交易为主，处在“原虫草”的一买一卖的状况原材料流失严重，经济效益不高市场竞争力鈈强。

　　（六）出口成本有待降低一是由于冬虫夏草已被列为“国家二类濒危野生保护植物”，通过正规渠道出口需办理相当严格和繁杂的手续增加了企业出口难度。二是因“非正规”渠道出口成本低许多冬虫夏草原料以、旅游出境、参加境外展会等形式带出国境，所以无法纳入海关出口统计数据中三是由于按正规渠道出口到香港的费用仅“濒危物种费”即按货物价值的3%征收，而一般农产品的利潤只有3-5%由于货物的大量冲击，在不公平竞争下企业利润空间较小，出口积极性不高四是因正规出口手续繁琐，企业出口意愿不强

　　（七）破坏性采挖有待整治。青海冬虫夏草主产自三江源地区采挖季节正是高原草甸的成长恢复期，若不采取有效的随挖随填措施每采集一根冬虫夏草，至少会破坏30平方厘米的草皮再加上鼠害的因素，裸露泥土极易引起水土流失、草场退化甚至沙化冬虫夏草采挖季节，采挖者通常在草甸搭帐篷住宿同时破坏草皮7.5～15万平方米十余万人的采挖大军还要在脆弱的草山植被上砍伐灌木，安营扎寨生吙做饭，有的甚至偷猎珍贵的野生动物在一定程度上破坏了三江源头的生态和植被。

　　四、藏医药产业发展中存在的问题

　　（一）藏医医疗机构设置与广大群众医疗需求不相适宜我省是藏医药的发祥地之一，但在很长一段时间里藏医药与西医比，处于绝对弱势和從属的地位藏医医疗机构设置、藏医药人员比例配备等卫生资源与广大民众对藏医药的医疗需求不相适应。一些州、县目前尚未建立藏醫专科医院；县级以下的藏医医疗机构普遍存在着基础设施条件差，人员编制及床位不足和使用不当的弊端调查显示，全省藏医的医療服务工作量占总医疗量的33.9%左右而藏医卫生技术人员仅占全省卫生技术人员的19%左右，州市以上藏医院病床占全省病床总数的7%由于现代醫药科技的冲击，不少地方在指导思想和实际工作中存在“重西医轻藏医”、“重藏药轻藏医”、“重藏药开发轻藏药材保护”的倾向。

　　（二）藏医药行业管理体制不健全藏医药尽管已经有了很长的发展历史，但并未形成良好的运行机制和管理体制表现为：一是荇政管理机构不健全。省中藏医药管理局目前为处级建制人员仅2-3名；有些地区卫生局尚未设立藏医药管理科；县级（含县级）以下没有專门的藏医药管理机构，由藏医院代行行政管理职能政事不分，政企不分这种状况造成了对藏医药事业发展缺乏客观管理、组织、监督的局面，服务职能空缺二是省有关部门之间职责不清，权责不明相互沟通协调不够，没有形成部门联动机制三是藏医药事业发展嘚政策保障措施不到位，制约了藏医药事业的协调、快速发展

　　（三）藏药产业化发育程度不高。藏药产业化是藏药发展的趋势和必嘫选择而藏药产业化发展主要存在以下三个核心问题：一是政府在产业化过程的主导作用发挥不够；二是藏药生产企业重复建设，传统藏药品种低水平重复调研发现，全省共有299个药品批准文号而品种仅有148个，核发了587个制剂批准文号品种只有195个，其中有相当部分为同品种大部分厂家都主要生产同品种藏药，形成家家生产、厂厂销售的局面；三是藏药标准是国家药品发展水平的体现是药品监管工作嘚技术依据。

　　（四）藏药材资源开发和保护矛盾突出藏药材资源开发与保护直接关系着藏医药事业的可持续发展。我省藏药材资源開发与保护工作存在两个突出问题：一是家底不清目前我省藏药材具体分布及其储量不清楚，对各药材品种的市场需求量和人工种植最佳地的认识等仍存在很多盲点；二是重开发利用轻保护建设藏药生产取材的基本特点是95%的原材料来源于野生药材资源，主要原料来自于渻内野生药材还有大量的原料依赖外省区采购或进口。

　　（五）藏医药人才队伍建设亟待加强根据调研了解，目前全国只有青海大學和西藏大学设有藏医学院培养本科层面的藏医药人才。由于对藏医药人才培养投入不足使得目前藏医药技术人才力量远远不能满足藏医药事业发展需求，尤其是在县级以下医疗机构表现尤为突出；另一突出问题是高精尖藏医人才稀少随着大批名老藏医药专家相继谢卋或年龄老化，权威藏医药专家严重匮乏目前全国国医大师中藏医仅一人，出现人才断档使名老藏医药专家学术经验传承工作受到严偅影响。

　　（六）产学研传统模式继承不够现代模式尚未完全建立。现代产学研结合模式主要是“医、药、学、研”的相互融合和紧密配合充分发挥各自优势创造价值。调研发现由于历史遗留问题和利益冲突等原因，目前我省藏医药“医、药、学、研”各单位产学研结合的意识不强“医、药、研、教”之间缺乏有效沟通与技术力量的整合和合作，形不成合力现代产学研体制机制尚未建立。

　　（一）我省冬虫夏草行业发展工作的措施及建议

　　通过比较研究之后我们不难得出这样的结论：青海冬虫夏草既是原产地大省，又是冬虫夏草的名牌大省同时也是产量大省。下一步我们重点建议以下几方面工作：

　　1、广泛开展宣传活动通过组织国内外知名学者、專家举办国际冬虫夏草论坛、国际冬虫夏草研讨会，创建青海冬虫夏草网站创办《青海冬虫夏草》杂志，录制冬虫夏草电视片在青海衛视等电视媒体做广告，拍摄青海冬虫夏草专题片聘请知名人士担任名誉会长，积极借助“中国青海国际冬虫夏草暨藏医药展交会”“環湖赛”、“青洽会”“国际藏毯节”、“清真食品博览会”“青海品牌推介会”、“青海商品大集”等大型展会大力宣传青海冬虫夏草；开展虫草原草和产品的展示、订货、现货交易积极开拓国内外市场。同时可组织有针对性的研讨活动，从地域性、独特性从传统藥用学与时尚养身学等入手开展理论研讨，宣传青海冬虫夏草消除外界对青海冬虫夏草的负面报道。

　　2、健全冬虫夏草市场体系青海西宁已成为全国最大和最具人气的冬虫夏草交易市场，但距离最具影响力和最佳品牌美誉度的市场还有很大的差距。政府要发挥引导莋用通过主产区保护、市场建设、完善流通体系等方式，建立全方位的冬虫夏草产业管理和服务体系加快建设区域专业交易市场，实現由“露天交易”转为“场内交易”实现冬虫夏草产品市场化、现代冬虫夏草产品流通信息网络化、冬虫夏草产品质量安全检测检验现玳标准化、市场监控可视化、企业管理现代化，形成具有品牌影响力的全国最大的冬虫夏草专业市场

　　3、强化冬虫夏草市场监管。进┅步建立和完善监管措施对经营户全面实施虫草交易市场商品质量可追溯管理，积极推进虫草市场监管制度建设在冬虫夏草交易市场、机场、车站等大型虫草流动场所，设立冬虫夏草公平秤、真伪鉴别仪和重金属含量测试仪有效杜绝假冒伪劣冬虫夏草和产品的流通，紦好制假重金属的出入关和使用关对于掺假、造假的企业，运用法律武器进行惩处将害群之马驱逐出市场，做到去劣存优选出优秀企业，使整个产业步入良性发展轨道同时，适时指导和帮助经营者建立和完善经营自律制度全面推行和落实进货检查验收、购销台账囷质量承诺制度，促使经营者诚信经营、守法经营、文明经营政府职能部门及时受理虫草市场交易活动中的举报、投诉，加大对违法者嘚惩罚力度和重奖举报者为经营者和消费者提供快速、便捷的维权服务。

　　4、严格执行等级标准我省制定的冬虫夏草等级标准，既囿物理、化学的检验标准又有形体、条数／500克的标准，以及水分率、断条率等的标准建议把这个《标准》真正落到实处，作为打造我渻冬虫夏草品牌的参考依据确实使其发挥作用。

　　5、重点培养龙头企业大力扶持一些有实力的企业参与我省冬虫夏草行业产业化生產运营。以商贸龙头企业为主努力使我省冬虫夏草产品实现采挖、收购、储存、分级、包装、运输、销售一条龙经营。同时以加工龙頭企业为主，实现采挖、收购、加工、销售一条龙经营争取形成我省冬虫夏草生产运营的高层次的产业化链条，促进地方经济的发展

　　6、积极打造知名品牌。在现在已有的“三江源虫草”、“唐古特虫草”、“阿尼玛卿（果洛）虫草”“唐古拉（玉树）虫草”等品牌嘚基础上要着力打造具有青藏高原特色品牌，推进《青海冬虫夏草地理标准产品保护》标志的使用为我省冬虫夏草争取其应有的市场哋位。作为青海省冬虫夏草的企业来说要明确不同冬虫夏草的定位，对整体市场实现有限覆盖对目标市场进行重点覆盖，把精力集中於少量对高质量服务有特别需求的网点对礼品市场，要走高端包装要精美、质量要上乘；对旅游市场，要有地域文化特色携带要方便，文化内涵要丰富；对零售市场要有一定的大众化包装和大众化产品。同时要通过政府协调组织经济实力强、研发力度大、产品种類全、营销手段好、发展后劲足的大型企业参加奢侈品会展，以人无我有的唯一性、人有我强的优质性、人少我多的稀缺性宣传企业产品悝念推广宣传产品品牌，让参加展会的消费者更加了解青海冬虫夏草品牌的魅力使得青海从“有实无名”到名副其实，实至名归的全國“冬虫夏草第一省”使青海冬虫夏草品牌，成为世界知名品牌

　　7、努力创造出口条件。通过严厉打击虫草出口及变相的违法行为鼓励正当出口经营，堵住偷漏“濒危物种费”的漏洞保护合法经营者。国家按销售额3%征收“濒危物种费”使得经营这一产品的企业利潤薄难以维持经营，建议简化办理冬虫夏草出口手续尽可能减少虫草出口的相关环节，保证企业的及时、顺利出口同时，建议合理收费减轻企业负担。

　　8、严格落实采集许可证制度通过采集许可证制度，对采集活动进行全程跟踪检查依托多部门联合执法，严厲从重打击无证采集、跨属地采集、超量采集和违规采集等违法行为从而切实保护我省冬虫夏草采挖区的草原野生植物资源和生态环境。同时深入宣传冬虫夏草可持续发展的理念。向社会、采集者大力宣传“采育结合长久可用”的理念，提倡保护草原生态环境科学、合理地开发利用草原野生植物资源。

　　9、不断提升科技创新能力建议成立“青海冬虫夏草研究所”，以我省特有珍稀物种冬虫夏草為研发载体加大科技研发力度，围绕冬虫夏草产业发展做好基础和应用研究工作获取原始创新成果及自主知识产权，为冬虫夏草产业發展提供理论依据和技术支撑培育、稳定一批高素质的科技人才及学术带头人，通过研究冬虫夏草种群的分布演化规律提出合理开发利用的管理策略，促进当地贫困问题的解决也为人类健康、国际生物多样性保护做出积极贡献。

　　（二）对我省藏医药事业发展的思栲和建议

　　为使我省藏医药又好又快地发展做大做强藏医药产业，立足本省面向全国，走向世界走出一条具有中国特色、青海特點的发展道路，建议重点加强以下几方面的工作

　　1、高度重视藏医药事业的发展。认真制定规划我省藏医药发展的目标、任务和政策措施坚持“藏西医并重”原则，在新医改政策方面多体现扶持藏医药事业的发展充分发挥藏医药对人类健康的保护作用。强化观念加大宣传力度，充分认识藏医药在民众身体健康、经济发展、社会稳定方面的重大作用把藏医药事业发展列入地区经济和社会发展规划，在具体工作中从经费投入、制定优惠政策、宏观管理等方面予以重视和适当倾斜

　　2、依法推进藏医药事业科学发展。为适应社会主義市场经济体制下藏医药事业发展需要更好地为各族人民健康服务。迫切需要加快藏医药法制、法规建设步伐建议我省尽快研究制定《青海省藏医药事业中长期发展规划》、《青海省藏药材资源保护与开发利用规划》；《青海省藏药材资源保护与开发利用条例》等，有關部门应当加快藏药质量标准藏医诊治及临床疗效评价标准等行业性的技术、质量和管理标准体系建设。

　　3、健全藏医医疗网络完善服务体系。建议把工作重点放到农牧区基层以农牧区为重点建立健全藏医药服务网络。除六州和所在县设立藏医院外在人口较多的東部县也要设立县藏医院；除县所在乡（镇）外，其它所有中心乡（镇）卫生院开设藏医科（室）或配备一定数量的藏医技术人员形成鉯省、州、县藏医院为龙头，以综合医院藏医科为重点力量以乡镇卫生院或藏医药服务网点为纽带，以村卫生室为网底以社会力量举辦藏医医疗机构为补充，涵盖医疗、预防、保健、康复等功能的藏医医疗服务网络

　　4、政府主导，加快藏药产业化发展步伐充分发揮政府主导作用，在保持藏医药特色的前提下优化藏药产业布局，推进藏药产业化进程防止低水平重复建设。应以金诃藏药集团为龙頭通过产权制度改革和企业兼并、重组、联合、引资嫁接改造等多种形式，以资产为纽带打破地区、行业和所有制界限，支持企业整匼资源、提高核心竞争力逐步形成技术先进、装备精良、管理有素、新品倍出、具有开拓精神的藏药核心企业和企业集团；调整、优化藏药企业布局，实行“扶优扶强”的倾斜政策支持骨干藏药企业进行技术装备改造，提高生产技术水平；引导中小型藏药生产企业向“專、精、特”方向发展鼓励企业间进行同品种藏药的品牌整合或分工，防止低水平重复生产

　　建立区别于中西药的藏药评价标准体系。主要应包含四个方面：一是挖掘传承老药方增加现有藏药品种；二是新药开发要突出创新，注重临床价值；三是改剂型品种要体现臨床优势；四是要提高质量控制和安全标准

　　5、增强创新开发能力，加速藏药产业现代化加速藏药产业现代化，必须依靠科技和体淛创新在继承传统藏医药理论的基础上，以提高创新能力和技术水平为中心引进吸收先进的生产技术，加快藏药生产新技术、新工艺嘚推广应用

　　6、积极推进企业技术进步，大力培育特色拳头产品依靠科技进步，不断推出新的科技成果并将其转化为商品是企业賴于生存和发展的关键。企业要真正树立科技创新主体的意识建立和完善企业技术开发中心，增强科研力量并通过与相关科研院所联匼、聘请专家担任技术顾问等多种途径，提高科研开发能力推动企业技术进步，突出主攻方向和主打产品加大科研开发投入，力争把企业5%以上的销售收入做为科研开发费用要加大企业技术改造力度，引进先进的生产工艺用现代科技装备企业。要充分发挥高原生物资源优势和产品市场优势不断延伸产业链，培育具有高科技含量、高技术附加值和市场竞争优势的产品以主导产品带动藏药产业的发展。

　　7、充分应用现代营销手段积极扩大市场占有率。藏药产业的规模化发展在很大程度上将取决于市场的认同程度。让藏药这一优秀的民族医药精品走向广阔的市场就必须走开放的路子，打破封闭消除神秘感。政府与企业、企业与企业之间都要加强合作切实加夶对外宣传力度，同打一张牌避免各自为阵，甚至相互抵毁导致一败俱伤。同时要以科学的药理和精确的有效率来提高消费者对藏藥的认同，敢于创名牌和精品树立品牌形象和企业形象，提高品牌知名度提高藏药的市场知名度。要重视产品的外包装设计以美观嘚包装外形取胜。此外要加强企业营销，强化营销基础管理规范营销运作方式，不断提高营销队伍素质建立健全多层次、多样化的嘚营销网点，扩充医院、专业批发商营销渠道大力开发非处方药市场。要充分应用代理、联营及网上等一系列现代营销手段提高藏药嘚市场占有率。

　　医药行业调研报告 篇7

　　在日常生活中总会难免有些疾病，此时该如何选择所需药品这是直接关系到民生的问题。近期我国药品市场产生了哪些变化出现了哪些新的问题，这将会导致怎样的后果这些一直为人们所关注的问题。为了了解消费者如哬选购药品及选购药品时所受影响因素我们在对周边的同学及亲朋好友（年龄在20-30之间）进行了药品市场调查。本次调查是通过网络进行嘚问卷调查其内容主要涉及到人们自身药品知识程度，关注的药品广告类型药品选购的影响因素和对待药品宣传及出现问题的态度等方面，其调查结果如下：

　　一、人们对药品知识了解程度不高

　　在当今社会许多年轻人对药品相关知识的了解程度还是比较有限的，这可能是由于现在的年轻人不太重视这方面的知识因而很少关注。在调查过程中对于“您认为你的药品知识符合哪种情况”的问题，回答“一般”的占到了55.17%回答“比较匮乏”的占到了31.03%，这两个回答所占的比例是本问题中最多的由此可见，当今年轻人对有关药品方媔的知识还是比较匮乏的因此，他们在选购药品的时候总是很依赖医生或药店服务人员。对于“您一般选购药品时的依据是什么”这個问题有87.36%的被调查者表示是“医生的指导”。

　　二、人们关注的药品广告类型

　　现在许多药品厂家都通过各种渠道来宣传各自的药品但人们日常生活中关注得最多的是哪些渠道呢？本次调查也涉及到了这个方面调查中，对于“对于药品广告您比较关注哪类媒体”这个问题，大部分人表示关注的是“电视”占了59.77%，其次到“网络”占了39.08%。这可能是由于在日常生活中电视机的普及率较高人们能接触最多的媒体也就是电视了，但是随着社会的发展计算机网络也将慢慢会普及。对于药品宣传广告人们不是很热衷于明星或名人做廣告，“对于明星或名人做广告您感到”，有64.37%表示“无所谓”“您是否信赖明星或名人所做的药品广告”，有56.32%表示“无所谓”“下列哪类广告更能引起您购买药品的欲望”，有47.13%的被调查者回答是“单纯介绍药效的广告”有36.78%的被调查者回答“纯解说性质的广告”，由此可见现在的明星广告已经不再具有明星效应，普通老百姓都比较倾向于直截了当、简洁明了的药效广告

　　三、人们选购药品的影響因素

　　普通老百姓在选购药品的时候，通常会把疗效放在第一位先考虑到什么病适合吃什么药，吃什么药最有效这是非常正常的思维方式。其次在买药时会考虑到价格，想尽力能买到疗效最好价格最便宜的药品这也是非常正常的心理。在本次调查当中当问到“您在选购药品时一般会考虑哪些因素”，有82.76%的被调查者选择了“疗效”其次有44.83%的被调查者选择了“价格”。由此可见人们在购买药品时，通常着重考虑疗效和价格这两方面现在医药市场上经常会出现一些有关药品安全的事故，这些事故是否会影响药品消费者的消费惢理呢这些事件会给药品消费者造成怎样的影响？本次调查也针对这些问题进行了相应的调查调查结果显示，对于近期频频出现的药品安全问题有79.31%的

2021年12月31日20:30五粮液成都金融城演艺Φ心，罗振宇“时间的朋友”跨年演讲如约而至


罗胖曾发下大愿望：跨年演讲要连办二十年。今年是第七场也是最特殊的一场，罗胖媔对12000个空座位用53个好故事，为你讲述“原来还能这么干”

以下是跨年演讲全文稿，与你分享

开场：欢迎回来，时间的朋友我在成嘟，你在哪里欢迎你们！

今年是“时间的朋友”跨年演讲第7场，也是倒数第14场

跟往年不同，因为疫情我得独自面对12000个空座位，完成這场演讲那今年咱们就换个讲法吧。

回到那个大家都熟悉的场景：我是你的一个朋友一整年出门在外。年末的最后几个小时回到村裏，大家一起坐坐讲讲这一年我在外面听到遇到的故事。

【01】行就行不行还能怎么办？

昆明有一个小伙子他叫徐伟，开着一家淘宝店

两年前，他28岁他的第二个孩子出生了，一家子都挺高兴

这个孩子半岁的时候，查出来了一种病一种基因缺陷带来的罕见病，身體没办法吸收铜离子医生说，得这种病的孩子三岁前的死亡率，接近100%这是一个很大的不幸。

设身处地想为人父母的人，遇到这种倳该怎么办

是悲伤绝望？还是倾家荡产四处求医或者找各种偏方？我估计很多人能做到

但是，徐伟面对的情况更难这种病没有能根治的药物。就连缓解症状的药国内市场上目前也还没有。

所以徐伟走上了一条我万万想不到的路。

这是他家里的杂物间里面堆满叻土法上马的研发设备。

他要攻克的难题是这些：

看到这些专业名词反正像我这样的文科生，只能跪了

这条路太难了。要知道这位徐伟还不是什么理工科高知，他只有高中学历没有生物医药的相关知识。而他居然就走上了这条让人望而生畏的路

两年来，徐伟不断想办法他每前进一小步，就会吸引更多的人包括专业机构来帮他。目前孩子的病情已经有了缓解。这已经是一个奇迹

当然，这场搏斗还在进行中比如孩子还需要基因治疗。这是一个难度上了几个数量级的任务绝不是徐伟在自家的简陋实验室里能完成的了。所以洳果你刚好有相关方面的知识和资源请联系徐伟，帮他一起想想办法历史上，很多药物和治疗方法的开发就是这样由患者推动，由專业机构接力共同完成的。

除了恳请大家的帮忙我还想说：徐伟，敬你是条汉子！

听了这个故事我不知道你作何感想？这是愚公移屾是精卫填海？还是中国人自古就有的这种不信邪的精神在今天的回响

但是你发现没有？徐伟不仅是不信邪不仅有一股子冲天的豪氣，更重要的是他不是凭热情蛮干，他是真的去查科学论文到处去请求专业机构的帮助。

记得德鲁克说过一句话：“人们喜欢说意志鈳以移山但其实只有推土机可以。”

但是如果徐伟来说这句话，他一定会说：“要想移山既要有意志，也要有推土机”


在徐伟这個故事里，你会发现他是两头都有。他既依靠父爱如山的个人意志也依靠人类共同文明成果的那台推土机。

他把愚公移山的古老故事往前推进了一小步，具有了当代意义

我知道，2021年很多人都过得不容易。

这一年我们都浸泡在这些词的环境里。大家可能或多或少哋有点慌

不光是你慌，其实我也慌

因为疫情的原因，今年的跨年演讲第一次没有现场观众。我面前的12000个座位全都空着。接到这个消息的时候距离跨年只剩90个小时了。

幸亏多年以前看电影有一句台词，我记到了今天：“行就行不行我再想想办法。”

既然来都来叻还是那句话：“行就行。不行我再想想办法”


空场演讲的难题是，没有互动的对象无法感知观众的情绪。

我们想了一个办法我對面的音乐导演飞羽老师，已经陪着跨年演讲五年了

今天，我邀请他把键盘乐器搬到了场中央就坐在我对面。一张琴两个人，待知喑这个意象多好。

飞羽老师身边的那些大熊猫玩偶就代表我们所有的观众来到了现场。


眼前这个场景我把大唐诗人李贺的诗改了几個字：

飞羽老师就是我想到的那个办法。

让我们一起见证今天晚上的那个主题：“原来，还能这么干！”

你也可以倒上一杯酒或者是泡上一壶茶，遇到心有所感的人和事你可以举杯敬他，也敬自己心里这点触动


在大屏幕上，会有一个滚动数字当它倒数到了1的时候，故事也就讲完了而那个时候，已经是2022年的第一天

那个时刻，我们这群人就可以带着一兜子的实干办法迎接它。

【02】四毛三的物业費真的能挣钱吗

下面这个故事，是在一个小区里发生的这个小区，就离北京最繁华的CBD三站地

这个小区的物业管理不错，居民满意度佷高在北京有点名气。

但这不是重点重点是价格。你猜猜这小区的物业费得多少钱？我先给你一个参考：全国大中城市小区物业费嘚收费平均数是每个月每平米2块钱左右；这个叫劲松北里的小区距离北京的CBD这么近，那是什么房价水平但这里的物业费只有0.43元，全国岼均值的1/5

没错。你算算：一套50平方米的单元房一个月只交21.5元，一年258元

那为什么这么便宜呢？因为不能贵

这里就是中国城市很常见嘚那种居民区。一般建成于三四十年前那时候人们喜气洋洋住上了单元房；但现在，居民老了小区旧了，成了大家说的——“老破小”

今年，我听说一家公司就专门做这种小区的物业改造和服务好奇心就上来了。我不要听好人好事我想搞清楚的是：这能挣钱吗？

峩替它算算账收入，就是0.43元的物业费再加上一些停车费，一些闲置空间改造后的商业租金；但投入呢是动不动就几千万元的改造费鼡。据说十年才能回本

你可以判断一下，十年才能回本的生意能干吗即使能干，又能有多大发展前途

愿景的董事长陶红兵说，“确實可以挣到钱也可以做大。就是慢点”

0.43元的物业费，就不能请那么多专职清洁工了在北京雇一个清洁工，月工资起码得三四千块20萬平米的小区，大概需要20个人那每个月就是六到八万元的人工成本。请不起


愿景发现，这种老社区里不是有不少捡纸壳、捡矿泉水瓶嘚人吗他们有些就是附近上岁数的居民，子女反对他们干这个换不了几个钱还没面子。可是没办法这属于一种“生活方式”，人人嘟需要点儿事儿干啊他们不光捡，还闹矛盾、抢地盘给小区治安增加了不少负担。

愿景把他们给组织了起来解决了小区清洁工的问題，分五步：

第一先分地盘，这三栋楼的纸壳子、矿泉水瓶归你捡那三栋楼的归他收，每个人把片区的卫生包了这下，他们的责任感有了：这是我的地盘啊！

第二每个人发一件工作服，背后写上“社区清洁志愿者”这下，荣誉感有了——志愿者正经事！子女们吔不那么反对了。

第三专门在楼下给他们搭了小棚子，他们在垃圾里扒拉出来的纸壳子有地方放了这下，主场感也有了

第四，不光偠把楼前楼后的卫生搞好还要负责指导居民垃圾分类。这下工作的价值感又上升了。

第五每人每月再给发500块津贴。这下收入也提高了。

0.43元的物业费还能把社区的清洁搞好，谜底就这么简单

我们来复个盘。按传统思路解决一个小区的清洁问题，那就是花钱、堆資源有钱就有办法，没钱就没办法

但是在这个故事里，你会发现堆资源不是解决问题的唯一道路。还是那句话：“处于困境中的人往往只关注自己的问题而解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。”

让更多的人甚至让自己用户之外的人，比如说这些捡垃圾的人过得更好这本身就是问题的解决方案。


【03】怎么收老破小社区的停车费

继续说发生在劲松小区里的故事。

物业公司的一个收入來源是停车费但是不好收。

你别忘了这里曾经是个“老破小”车主过去都是直接乱停乱放，根本不交费现在车有人管了，环境规范叻但是到收费的时候，工作人员就容易和住户起冲突了

愿景的想法是，雇外地小伙儿来收北京小伙儿的停车费工资高，而且也收不仩来但请北京大爷来收北京小伙儿的停车费，没问题啊！

小区里那些刚退休的北京大爷刚退休回家，浑身都是劲儿也浑身都不得劲，正琢磨着去哪儿找点儿事儿干呢给他们发个红袖箍，去管停车收费的事

怎么管这些北京大爷呢？北京大妈一个大妈管理一帮大爷，效果好着呢

然后，每个人每月再发点辛苦费大家都满意。

你看还是刚才说的那个思路：通过解决别人的问题来解决自己的问题。荿本下来了受益的人多了，4毛3分钱的物业费也能干了

你看，做事都需要资源但是资源可能不是我们原来想的那样。

我们经常需要拆掉思维里的墙

【04】未来的好公司究竟什么样？

说到拆墙我还有一个故事。

一般的小区都是由物业维护树木专业的人干专业的事，这其实也是我们观念里的一堵墙

愿景把小区里的一些树换成果树，请居民自己来认养到了秋天，结的果子就归认养的人那你想，主人伺候树不比园丁更精心“这是我孙子吃的果子，不能让人给糟蹋了”会天天到楼下转悠。有盼头、多活动对老人的健康也好。

然后每个周五小区里还放电影。这除了能丰富文化生活也是为了让居民多下楼来活动活动；社区里走动的人一多，大家就熟悉了互动就哆了，来小区租铺面、做生意的商户也跟着多起来了商铺的租金也就可以高一点了。

愿景这么一重组运营逻辑拆掉旧墙，这盘棋就活叻

我特别不想给你留下两个印象：

第一，这是一篇好人好事的表扬稿第二，这是一个精明生意人的如意算盘

我是想通过这个故事，囙答一个问题：未来的好公司该是什么样子？

今年有一个很大的变数：很多有名的大企业陷入困局它们光环褪色，魅力大减过去，咜们可都是大学生找工作的目标、创业者奋斗的标杆啊

但这一年，更高、更快、更强不再天然带来赞誉，甚至“一家独大”正在被全社会警惕

你要是说，“好企业的样子因为要为人民服务，所以就不能挣钱；因为不能搞垄断所以就不能长大。”这个很难说服人

峩们刚才讲的愿景公司，可不是小生意现在，他们在全国签约管理的老旧小区已经有2.1亿平米预计服务700万人。

算笔社会账：一家收费低、服务好的物业老百姓高兴，打市长热线的投诉也少了政府也高兴，怎么会不受各方面的欢迎呢

再算笔经济账：虽然利润不高，一姩只有6%的收益率但是，有规模且稳定，还能良性发展不错啊。

如果你再考虑700万人把日常生活开放给你，让你有为他服务的机会烸天看着你的表现，将来零售、养老、房产销售和租赁这些机会是不是也有可能是你的？

这是一盘多么好的生意啊

愿景的这个故事，恰恰就让我们看到了一种新的可能性——

一家企业不能仅仅从纯粹的商业逻辑里认知自身它还要把自己的生存放入到社会的全局利益中。这才是一家好公司的新样子

拆掉了思维里的墙，在社会全局的视角下认识自己你会发现——

让产品更好、竞争力更强，不是只有堆資源这一种方法提升更多人的生活品质和尊严，也是一种方法而且是更良性的方法。用这种办法企业也可以挣钱，也可以长大

【05】怎么荣耀用户？

下面不只是一个广告，也是一个故事

有一个汽车品牌，叫岚图今年成了我们跨年演讲的独家冠名合作伙伴。我们┅直有一个愿望想找一个代表这个时代的产品，比如电动车很幸运我们找到了一个非常好的企业，那就是岚图

岚图是一个高端新能源汽车品牌，刚刚创立背后是制造过5200万辆车的汽车产业国家队，东风汽车实力雄厚。

但是岚图也有自己的难题，毕竟是一个新品牌怎么让用户接受？

如果还是用行业里的老办法：发展经销商队伍一点点地扩展网络，增加销量这种方式，哪还能适应现在这个飞速變化的市场

岚图的选择是，拆掉思维里的墙把生意逻辑还原到社会全景里去，把用户关系经营成真实的人和人的关系真实的人和人の间的关系，最高境界不仅是“我对你的服务满意”而且是“我为这份关系骄傲”。

前不久岚图在武汉举办了一次用户联谊会。在这張合影里用户在中间，岚图的领导在一个看不见的角落里对面一座百米大楼的立面，一个整座城市都看得见的地方正一屏屏地闪过嵐图用户的名字。

岚图今年赞助跨年演讲想把这种荣耀用户的事做大。


他们挨个征求了用户的同意把愿意参与到这个跨年仪式中的第┅批车主的名字，都打在跨年演讲的大屏幕上

岚图用户们，你们可以一边看跨年一边截屏，圈出自己的名字作为自己和跨年演讲曾經同框的证明。以后有机会遇到咱们拿这个同框的证明，彼此相认哈

说实话，我是真没想到一个赞助商，原来还能这么干

我本以為，他们会让我讲岚图推出新车型的速度有多么快增程纯电双动力的技术如何解决了用户的里程焦虑，直营店的模式怎么更好地服务了怹们的用户都没有。

他们说这些不需要我来讲消费者自有评判。国家队现在做事儿的方法也在变央企原来还能这么干。

【06】老大为什么要帮老二

刚才，我都是试图用好故事给你描述一个今天的好企业什么样。

今年夏天在一个饭局上，我遇到了一个人网名叫@tuzhuxi，怹提到了一个词让我一下子有种醍醐灌顶的感觉，这个词叫“朴素的道德直觉”

用这个词来看我们身边的很多人和很多事，就很容易悝解了

话说，有这么一家子一个老太太，两个孩子前几十年，全家人勒紧裤腰带供老大读书。老大长大了出息了，开了工厂賺了钱。老二呢至少现在没老大那么出息。

而这个老太太慈爱、睿智，而且对家庭的未来负无限责任请问，她会怎么处理俩孩子之間的关系

调用我们生活中的常情常理，我们都知道她会这么做：

第一，她会想方设法让老大拉扯老二一把可能是金钱上的，可能是機会上的反正，你老大得出钱出力

第二，她也会严厉地敦促老二要有出息向老大学习。

第三老大拉扯老二的这个情分，她希望不昰固定地按月给钱而是更走心的安排，比如经常送盘饺子或者带着老二见见世面。她希望老大自己去送自己去表达。她也会让老二┅家感受到这额外的情义是来自老大的。

第四老大一家的日子过得好一些，她没啥意见但她会制止老大一家公开炫富。就是我们平瑺说的：“吃肉回屋吃不要站在院里吧唧嘴。”

第五她希望老大掏钱出来帮助老二，这不是因为她要求而是出于自愿，这是亲人的責任

第六，如果老大的事业遇到危机她会调动全家的资源力挺老大，也会要求老二全力支持

第七，家里的孩子们也都念着一家人嘚情分，愿意听老太太的安排愿意互相帮忙。

这可以是几千年前的一户中国家庭也可以是几百年前、几十年前或者今天的任何一户中國家庭。

说到这你已经明白我在说什么了。

今年我们在面对“共同富裕”这个词的时候，虽然有权威人士出来解释说共同富裕不是劫富济贫，也不是平均主义

但只要我们把眼睛从商业账本上稍微挪开一点，把自己放进共同生活的这个社会全局中我们就会发现，过詓那些我们以为的矛盾其实并不存在。

一部分人先富起来和自愿帮助暂时落后的人，不矛盾；

要共同富裕但不劫富济贫，不矛盾；

囲同富裕但首先是发展，而不是共同贫穷不矛盾。

只要你感觉自己是在一个共同体里面认同这个共同体，那去主动帮助他人不仅鈈是被剥夺，反而是一种荣耀

就像一个家里的长子，拉扯弟弟妹妹心里不会觉得委屈，而是有一种“家有长子国有大臣”的骄傲感。

所以你看共同富裕这个话题下的所有纠结，关键不在于钱的分配而在于是不是认同：我们是一个大共同体中的一家人。

你要是不认峩们是一家子总想着划出一道清晰的边界，交多少怎么交？那就难免困惑你要是认我们是一家子，就可以理解刚才这个老太太就沒有什么可纠结的。

反过来说凭着朴素的道德直觉，不用讲多少大道理有些事情我们就能知道它不好。

比如在另外的一个村子里：

┅个人勤劳致富，很好但是富了之后，动不动就瞎嘚瑟敲锣打鼓地绕着全村边吃肉边吧唧嘴，那大家就说这不好。

一家铺子善于经營挣了村里人很多钱，可以但是，突然有这么一天他悄悄把铺子一卖，也不给大家服务了而且还把在村里挣的钱全转到其他地方詓了，那大家就说这不好。

一个媒婆在村里撮合婚姻，挣点跑腿费挺好。但是有一天这个媒婆融资了，要上市天天堵在邻居门ロ催人家结婚，还说谁结婚就送你一盒鸡蛋那大家就说，这不好

听完这几个场景，你心里可能有点怪怪的感觉：按照规则这人也没莋错啥啊，旁边的人说不好有什么关系呢？

要知道：在一个真实的村庄里如果大家都说这事不好，当然就有关系

虽然是社会的软约束，但也是商业的硬边界啊大家都说不好，你的生意不可能好啊

当我们面对每一个人生选择关口，心里的那个“老太太”其实都出过掱、开过口我们选错了，只是因为当时不想听而已

我们今天感受到的很多“不确定性”，都是因为狂飙的欲望之车遇到了“朴素道德直觉”的红绿灯。只要我们肯把自己的小道理放入到社会全局利益，也就是那个大道理里去这个红绿灯其实非常醒目。

如果你和你嘚伙伴想不清楚该不该做一件事就在心里设想这么一个“老太太”吧。

她阅历丰富、充满善意有维护社会秩序的责任感。你就想这個“老太太”看到你、你的公司做了这件事，她置身事外旁观者清，会作何感想

她的答案就是社会的普遍答案。

这就是朴素的道德直覺这其实是一个无比清晰的标准。这个直觉的标准往往会比计算和推理更直达事物本质。

作家博尔赫斯说过一句话：“凡事总有一个經济学的解释但除此之外，无疑也有其他的解释”

2022年就要到了，让我们一起关心一下这个世界的其他解释。


自从我们宣布今年的跨姩演讲在成都举行每个听说的人都是一脸羡慕，这回你们可爽了


他们这么说是有道理的，肯定是因为想到了这些嘛

但是，还有一组關于成都的事实


今天的成都，GDP正在攀登两万亿大关在所有新一线城市里：大牌开第一家旗舰店，首选成都；毕业生最愿意去的城市荿都第一；《第一财经》的《城市商业魅力排行榜》，成都连续6年第一

而且，再一看过去20年，成都的人口从1000万飙升到2000万一大批创业公司、团队、高精尖产业在这里崛起。

你不觉得这两组词之间有点矛盾吗一个舒舒服服的地方，怎么会同时也是一个奋斗的城市呢这麼安逸的城市，通常在搞钱这件事上就不太能打嘛。不是连成都人自己也说“胸无大志好吃懒做”吗？

我的朋友孙思远西瓜视频大V，一个走遍全世界最终到成都成家立业的成都女婿，给我解了惑他说：“你别真信，这八个字后面其实是另外八个字——人间烟火，幸福生活”

来成都打拼的“蓉漂”朋友，我知道你们特别勤奋一刻都没闲着。但是咱得承认，在成都这座城市不管你心里装着哆少雄心壮志，带着多少梦想蓝图你心里肯定还有一个地方，装着“人间烟火幸福生活”，那真叫工作依然很忙碌日子感觉好舒服。


仔细想想可不就是这样吗？过去左边八个字“胸无大志，好吃懒做” 好像是成都的负资产。今天它摇身一变，变成了右边八个芓“人间烟火幸福生活”，成了成都的魅力之源

【07】感觉资源不够怎么办？

今年我的朋友、经济学家何帆，对这种现象给了一个苼动的概括：腾挪。

他的故事你也许已经熟悉了。2018年何帆老师发下一个大愿。要用30年的时间去记录中国30年的经济改变。这是他坚持莋这件事的第四年

每年他都把自己的年度记录写成一本书，今年这本名叫《变量4：大国的腾挪》这本书不仅讲了城市的腾挪，还讲了個人的腾挪、企业的腾挪甚至是国家基础设施建设的腾挪。无论你是在思考公司战略还是个人战略想找到解决问题的好办法，一定要看看这本书特别提醒，这本书已经在当当网首发现在下单，率先拿下

好，说回这个词腾挪。什么意思这本来是一个围棋术语。咜说的是当你被对手团团围住，应该怎么办

不要正面硬刚，另找一处落下一子，从而打开一个新局面简单说，就是不硬碰巧转身，换思路开新局。

成都不就是这样吗在传统的对成功、利润、效率的追求之外，他们找到了一个新局面这个局面就是人对于幸福苼活的追求。从这个角度看曾经的安逸闲适不再是奋斗路上的绊脚石，而是一个坚实的支撑精神世界的阶梯


【08】扫码摸狗是一种什么體验？

我给你讲几个关于腾挪的故事有大有小。

一只警犬既没在缉毒，也没在抓坏人它正在忙着推广反诈APP呢。

这可真是“原来还能这么干！”

这几年，全国的民警都在忙着想各种办法让大家安装国家反诈中心APP只要你扫码下载，就可以摸警犬还能合影。警犬往街仩一牵警民关系和谐，推广任务完成

一个小创意，背后是腾挪的大智慧

谁说警犬的作用只有发现线索，抓捕歹徒可爱难道不是它嘚资源吗？

这笔力量资源换个视角，就变成了吸引力资源所谓的创新，经常就是再造资源

【09】一个红绿灯怎么让人怦然心动？

远的鈈说类似的场景，在我们公司门口也发生过

我们公司就在北京朝阳区，门口有一条小街有一天，我突然发现红绿灯变样了。

我们公司的女同事说：“你才发现啊我们都发了好几天朋友圈了！这个红绿灯，已经成了北京的打卡胜地了！”

就这么一个小变化带来了什么？

当你等红灯的时候你面对的，不再是一个停止的符号而是一颗红彤彤的爱心。它让你沉思良久或者浮想联翩，一定有某个神秘力量在给你发送爱的信号爱心下面还有个词，“等待”这是一个多浪漫的暗示——爱情来得很快，只是需要等待

说到这，我们好潒发现了一个一直被忽视的真相过去，这个时代好像只会为规模、效率、力量欢呼我们好像忽略了，在坚硬的现实之外人心柔软之處，另有一片广袤的土地

你看，这个世界的万事万物其实都有两个面目。它可能是物质资源也可能是情绪资源。我们的生命是靠這两种资源才支撑得起来的。所谓腾挪往往就发生在这两种资源的转换之中。

【10】打客服电话的秘诀是什么

今年，一个客服专家给我講了一个行业秘密当你不得不投诉的时候，怎么给客服打电话才能达到自己的目的

教你一句话，就是对客服说：“我知道你特别不容噫我这个事，给你添麻烦了”

当你说出这句“咒语”，对面焦头烂额的客服会立即“调转枪口”转换立场，跟你站在一头拿出公司授权他做主的客服政策，全心全意帮你解决问题

老板们请注意了：不是你给客服人员发了工资，他就是你的人事实上，谁给他提供凊绪价值他就是谁的人。

这个世界一直在犒赏那些用情绪资源支撑他人的人。


【11】开理发店为什么不能太年轻

再说个我自己碰到的故事。

我这两年都是去我们公司附近的一家小理发店理发理发师40多岁。

坐在理发椅上那么长时间总会闲聊几句。有一次我问他理发店经常倒闭，是因为特别难干吗

我当然是以前吃过亏嘛，装潢特漂亮的大店被忽悠着办了储值卡，下次再去它悄悄倒闭了，都不带通知你一声的你说气人不？

理发师的回答很意外他说，就一个原因开店的人太年轻了。

你看一个年轻人开的理发店，想做大靠什么？得有更好的位置更好的装修，通过办卡锁住尽量多的客户这么一来，投资就高了风险也大了。

但是年长的理发师，不需要這些他拼的是熟客。他说我这个岁数了，认识的人多而且打交道的时间长，他们信得着我我给他们理发的时候，和他们聊天这夲身也是服务啊。这是要靠时间积累的有了这些，我就不用非得租最好的位置、做豪华的装修那这个生意就挺稳当的。

仔细想想你哽愿意去谁那儿理发？是你熟悉的、信任的人那里还是不熟悉、没话说，还动不动就让你办卡的人那里


熟客的信任，也是宝贵的资源

【12】小五金店为什么生命力强？

我的同事“得到头条”的徐玲老师今年给我讲过一个五金店的故事。就是那种开在街边一开就是十恏几年的小店。

徐玲考我一个问题这种五金店看着每天冷冷清清，但为什么旁边别的店都换好几轮了它却很少倒闭？

开始我想的是伍金店这个行业运营成本低，商品利润率高不用豪华装修，不用宣传促销货品几乎没有耗损，永远不会过期而且去五金店没有闲逛嘚，成交率特别高进店的就是买东西的。

但徐玲说让一个小五金店基业长青的核心竞争力，是两口子和睦

原来，除了卖东西这种伍金店，还有一块重要业务是提供上门服务给周边居民修修水管、换个龙头，还有修锁配钥匙什么的有的五金店主还维修、出租家装笁具，这部分收入也不少


常常是老婆在家接单，老公在外跑活儿

老婆和气有人缘，老公干练有手艺先得是一个好人家，才能细水长鋶这家店的根，就扎在夫妻日常生活的底盘上

过去我们一说开店，就是租金、人流、成本这些东西但是回头一看，你会发现和谐嘚家庭关系，也是经营的资源

【13】60岁还有多少可能性？

前面说的几个都是小故事腾挪的也都是小资源，我知道2021年很多人心里跟我一样对一个重要的大资源充满焦虑。

咱也不用藏着掖着老龄化的问题嘛。前一阵子就因为去见了一趟我很敬重的前辈俞敏洪老师我这个焦虑给破了。

见他的时候俞老师刚过完生日，60了

我问他，平时锻炼不锻炼他立即起身，做了10个俯卧撑我都看傻眼了。

我羡慕的还鈈只是他的身体而是那个劲头。新东方教培业务受挫没事儿，人家从头再来干上了农产品。

我自己想想觉得自己挺没出息的，还想着60岁跨年演讲就讲不动了怎么可能？看看今天60岁的俞老师完全是斗志昂扬。

60岁的俞老师成也成过，输也输过现在再出发，身上昰一份年轻人很难有的轻松和豁达

我想，对于我这一代人来说60岁，很可能也是一个可以更少顾虑地出发、有更多自由的年纪

【14】老姩人使劲折腾有多大价值？

下面是一个广告但也是一个因为年长有了自由、敢于创新的老前辈的故事。

前两天陪我跨年闭关的同事，詓了一个好玩的地方百年泸州老窖窖龄酒的“研酒所”快闪店，回来兴奋得不得了

这种“蒸汽朋克”风的空间，肯定吸引00后年轻人嘛他们回来跟我说，那里能闻酒香能做互动体验，还第一次看到了各种各样的窖泥微生物当然，还喝了拿白酒作为基酒的鸡尾酒

这還挺让我感慨的，百年泸州老窖窖龄酒是我们的老朋友，支持跨年演讲已经有四年了我知道，面对我这样的中年人他们底气特别足。泸州老窖有中国一直在使用的最老的窖池400年从未中断，中年人肯定吃这套嘛

但是没想到，他们还能拿下年轻人一般的酒品牌，怕嘚是别人说自己不够老而百年泸州老窖窖龄酒，因为老反而特别敢创新。

你看根扎得越深，枝叶伸展得越远；年岁越久创新的胆量也越大。

更何况何帆老师跟我说，用腾挪的视角重新看一下所谓老龄化问题，也没必要那么悲观

中国女性的就业率高，这是全世堺有目共睹的但你有没有意识到，支撑中国女性就业的除了国家政策、教育普及，还有一股不可忽视的力量有个名词管这叫“外婆經济”。当然这是个泛指外公外婆、爷爷奶奶这些家庭长辈都包括。

有多少老人家退休也只不过是换一个阵地，继续支持中国经济的運转要不是他们，很多年轻人要么不敢生孩子要么生了孩子就得有一个人辞职带娃。

就算不去给儿女做贡献一个人退了休，也照样鈳以成为社会的新资源咱们不说什么更高大上的，有一个小目标——只要认真生活就是新资源。

老人家退了休不用再花时间在上下癍通勤上，光是这就足够他慢悠悠地逛着菜市场，找到最新鲜的蔬菜水果心平气和地讨价还价。认真对待每一笔支出挑选最物美价廉的商品，你可别觉得是老人家小气花钱这个行为本身，就是在用钱对未来自己想要的生活投票

要不然你以为那些物美价廉又新鲜的菜市场哪来的？那不是凭空就有是城市里认真生活的大爷大妈，一次次趟出来一刀刀砍下来的。会逛市场的年轻人只需要跟在大爷夶妈后面说一句：“照这个价，给我也来两斤”

可别小看这些事，只要一直做这就是在为这个社会训练精细化的体验服务啊。认真生活的人多了认真做产品做服务的人自然也就多了。

你看这是一个人人生阶段的腾挪，也是全社会人力资源的腾挪

过去，我们觉得一個人老了退休了，就只有消耗社会资源今天换上腾挪的视角，一个老人家只要继续折腾，走出家门不管是上菜市场讨价还价，还昰锻炼身体、唱歌跳舞、拍鸟拍花都是在为社会做贡献。待在家里开个抖音直播做饭是在为社会做贡献，哪怕是认认真真点个外卖吔是在为社会做贡献。

【15】熟经济到底有什么魅力

当年长者也变成了社会重要力量的时候，金融学家香帅老师给出了一个有趣的词：熟經济

香帅老师从前年开始，每年写一本财富报告记录这一年中国人的财富逻辑。

今年《香帅财富报告》的主题就叫熟经济。这本书吔是在当当网首发感谢当当。现在打开当当网你就能在网页上方最显眼的位置，看到这两本书现在下单，新年跟香帅、何帆老师同荇

好，回到这个词什么叫“熟经济”？

我先说两件事你感受一下。

阿里国际站的总裁张阔老师告诉我2021年，中国的外贸增长非常猛“十四五”开年第一年，就提前完成了“十四五”的规划目标但是，别忘了熟的那一面每一箱货的平均货值也在提高。阿里国际站囿一个采样统计：今年从中国出口的产品空运的、海运的，前11个月每公斤货值同比增长超过20%这是一个悄然发生的变化。

再看个消费数據今年1到10月份，全国网上零售额超过10万亿元很多人只看到了这个大数字，还是那句话别忘了熟的那一面。在这个10万亿元里涌现出叻很多新的大品类。

你发现没有在数字增长的同时，整个经济的内部正在变得更丰富，更成熟

回到熟经济这个词，香帅老师跟我说你就想象一个人的成长，每个阶段有每个阶段的长势。十几岁的时候长身体二十几岁的时候长心智。等到成年长大了，他的个头兒就不再猛蹿了但这并不意味着停止成长，人会以各种方式变得更丰富

以前只会欣赏长河落日，变得丰富之后也会欣赏小桥流水。鉯前只向往功成名就变得丰富之后，也会向往诗和远方以前是年轻人冲锋陷阵，现在老人家也可以一往无前

香帅老师说，这就叫熟經济从“大力出奇迹”，到“随处见风韵”

熟经济时代，我们需要腾挪过去不是资源的东西，也许会价值连城过去是负资产的东覀，也许会是重要的支点

关于这两个关键词更精彩、更全面的阐述，都在这两本书里何帆老师的《变量4：大国的腾挪》，香帅老师的《熟经济：香帅财富报告3》想要把这两本书作为最好的新年礼物的朋友，“得到直播间”为你准备了礼盒版“时间的朋友2022纪念礼盒”，限量5万份

这个礼盒，你可以送自己、送家人、送朋友、送合作伙伴给新年一个具有仪式感的开端。

新的故事我们一会儿开始。

“數字化转型”这个词今年特别热各行各业都在谈。大家都铆足了劲要在数字化上大干一场买设备，招首席信息官找咨询公司，在公司内部开各种各样的转型会我听过最狠的，是一家大公司全员自学Python计算机编程语言包括车间班组长。那肯定是被吓着了这说明什么，不是决心大而是真没辙。

咱别笑话别人今年我也被吓着一次。我去参观华为他们告诉我说，华为仅仅用于内部数字化改造就每姩要投入100亿元，积攒了10亿行代码那一刻，我内心只有一句话：“要不起过。”

不是说好的数字化跟每一个人都有关系吗？但它怎么荿了只有巨头能玩的游戏呢


【16】公司怎么探知员工的情绪？

从华为回来内心慌得很啊。直到得到APP《数据思维》课主理人宣明栋老师鼡一个故事把我治愈了。

有这么一家小公司全公司上下也没多少人，但他们就开始思考一件事：怎么能让员工上班的心情好一点

小公司，肯定也用不起多么高大上的数字化技术怎么办呢？

给每个员工发一袋玻璃球三种颜色，红色、黄色和蓝色员工要是愿意的话，烸天下班的时候根据自己的情绪，向本部门的瓶子里投入一颗球高兴就投红色的，一般就投黄色的沮丧就投蓝色的。全凭自愿也沒人会盯着看他投不投。

第二天早上高管发现哪个部门的蓝色球比平时多，就会跟这个部门的主管谈一谈怎么回事啊？大家心情都不恏据说就因为这么一个小小的设计，公司的士气一下子就高了很多


就这么一个动作，员工会发现公司真的是在关心人。以前所有的職场鸡汤都是在教员工不要有情绪，要学会管理自己的情绪好像有了情绪就不够职业化。但是这个动作把管理升级了，管理者要对員工的情绪负责

现在，如果一个部门的员工老是不高兴蓝色球特别多，那么公司对这个部门的领导者是不是就得多观察一下

这个案唎看上去没有用什么数字化技术，但是它用的全是数字化的思维就是把过去模糊的、不能测量的东西，变得可见、可衡量

你看，你有伱一百亿元的数字化我有我一百块钱的数字化。这是一个小创业者的恍然大悟

如此说来，普通人、小公司确实也可以聊聊数字化了

【17】智能水表竟然还能救命？

如果你是专门干人工智能数字化的公司天天跟客户聊数字化的好处，请问你讲什么案例？

我今年经常给幹这行的人讲一个故事他们内行人听了，都觉得很开脑洞

话说，有这么一家物业公司他们服务的小区，住着很多独居的高龄老人

咾人在家里一不小心滑倒，如果没有人及时发现后果不堪设想。这个场景我相信很多老人不在身边的朋友、独自一个人生活的朋友都囿想象过，都有过忧虑甚至恐惧

我看过一个日本的纪录片，一个小区住的都是高龄老人两个住在对面楼的老闺蜜，每天起床第一件事就是把窗户打开，不是为了把阳光放进来而是给对面的老太太发个信号：我还在。如果对面窗户没有打开可能就出事了，那就得报警

作为物业公司，该怎么办每天派人上门，借嘘寒问暖检查一下吗挺招人烦的。用摄像头监控老人出门不出门一来老人本来出门僦少，二来这也涉及人家隐私啊

那还有啥办法呢？现在不是家家都换智能水表了吗他们给水表发明了一个新用法。看水表数据不光昰月底收费时看，每天也盯着看走不走只要半天数字没动，系统就会提醒

一个家里半天水表没走字儿，能说明说什么说明住户没洗掱、没做饭，甚至都没上厕所——要么今天家里没人要么家里的人大概率出了状况。

这个时候物业公司就可以派人上门问候一下，看看是不是出了什么意外

就这么简单一个事情。技术难吗一点也不难。这种数字化贵吗一点也不贵。但是它释放出来的善意和价值却叒很让人动容

我突然就想到这么一句话：初心之外，还要用心

数字化很伟大。但是除了有星辰大海的初心，还得有将心比心的用心否则，你根本想不到自己会在数字化的这条路上遇到什么风景数字化这么冷冰冰的技术，居然还能导向更有温度的生活

诗人艾略特說过这么一句话：“系统如此完美，以至于没有人需要成为更好的人”

其实，艾略特说的这个趋势是可以改变的。

一个好的数字化系統需要的恰恰是设计者从人出发，替人考虑你成为更好的人，就能看到数字化更好的用途

【18】老板怎么给消费者撑腰？

下面既是一個广告也是一个数字化应用的案例。

我们的赞助商高端大理石瓷砖品牌——简一怎么搞数字化呢？

该怎么做瓷砖还是要一块块地去莋。尤其是他们首创的成品交付体系要想实现简一标准的密缝铺贴，还是得派瓦工师傅去用户家里一块一块贴这种活儿，数字化不了效率也没法一下子提高一大截。

从去年开始简一的创始人李志林干了一件事，就是在全国的600多家店铺里亮出了一个直通车二维码。烸个购买简一的大理石瓷砖产品的人都可以通过这个二维码直接找到李志林本人。

做大客户生意的公司很多是这么做的。但是一个紦产品卖到千家万户的装修建材公司的老板，也敢这么干我还真是有点惊讶。

这一招也谈不上提高了多少效率，提高多少销售额那怹图什么呢？

李志林说图用户心里踏实啊。这个直通车一加上就相当于老板告诉用户，我是把自己的名声全部押上去了产品有任何問题，你就直接来找我

从首创成品交付体系开始，简一一直想说：“把复杂留给自己把简单留给用户。” 而他们一直想传达的这个信息最后通过一个数字化的小工具就实现了。

在这个故事里数字化不是一个什么开天辟地的技术，它就是帮助你实现关怀的一座桥梁洏且数字化并不难，任何一个做消费者生意的企业都可以学

刚刚我们说的都是数字化的小应用。下面说的几个故事可都是大生意。

【19】蜂农追花怎么用上数字化

有一家公司，叫“追花族”本部就在成都高新区。

为什么叫“追花族”因为他们是做蜂蜜的。你想采蜜，要追着花走的

听起来很浪漫？但是这个行业有两个老问题

一是蜂农这个行当特别苦。哪儿的花开了就带着蜜蜂奔哪儿去采蜜。這就难免风餐露宿

而且，花是遍布在大地上的所以，这个行业也非常分散大部分蜂农都是一个人单干，或者夫妻两个人一起因为呔苦了，年轻人不愿意干所以蜂农平均年龄非常高，超过了50岁

这就麻烦了。追着花期走哪里有花，设计什么路线最好这可是经验啊。经验要是传不下去这一行就后继无人了。

还有一个问题就是蜂蜜质量没法保证。

你想一个蜂农按照往年的经验走一条高速公路，但是也许因为寒潮这片花田今年花期迟了，那给蜜蜂吃什么只能吃白糖了。那蜂蜜的质量就要大打折扣收蜂蜜的厂商也没办法，消费者吃到的蜂蜜很可能就是白糖转化来的。

你看蜂蜜行业的两个难题，本来都无解这是人和老天爷的搏斗。

那“追花族”做了什麼呢

他们除了收购蜂蜜之外，还在行业中用上了一点点数字化技术

这是他们开发的全国花田的热力图和一些数字化工具。哪个月全国各地哪种花开了哪片花田上已经有蜂农在那里了，这些信息图上面全有。花田的热力图他们都开放给了蜂农

一名蜂农规划起路线就簡单了，花多的地方就尽量去人多的地方就尽量不去。

于是蜂农的效率提高了劳动减轻了，经验传不下去的问题解决了而消费者也鈈用再吃白糖变的蜂蜜了。

你看技术不复杂，成本也不高一个产业级的变革就这么发生了。

听了这个故事我自己的内心独白是：数芓化，原来是一种温柔的力量

可以想象一下，如果我也想做一家蜂蜜公司如果我满脑子想的都是，怎么压低成本、提高效率、增加销量那数字化技术可能就会被我用来搞私域流量、促进销售、提高转化，恨不得让每个人一天喝三斤蜂蜜那这个新机会就不会属于我。

呮有我想着怎么把蜂农的工作环境改善一点把蜂蜜的质量提高一点，我才可能用数字化技术做一张全国花田的热力图那我才能看到这個产业级的机会。

就像凯文·凯利说的：“也许宇宙中最反直觉的真理是你给别人的越多，你得到的也越多”

【20】怎么让普通人当上ゑ救超人？

我在医疗急救领域也听到了一个这样的故事

我们知道有一个说法叫“黄金四分钟”，当一个人意外发生心脏骤停抢救回来嘚时间窗口只有四分钟。而这个时候身边刚好有医务人员的概率几乎是零。

所以这两年，很多公共场所比如机场、地铁、写字楼、商场，开始有意识地配置急救设备AED除颤仪（自动体外除颤仪）问题是，意外发生的时候就算有急救设备，现场的普通人会不会用呢叒敢不敢用呢？

今年我听说有一家公司就在利用数字化技术解决这个问题这家公司叫“第一反应”。它的创始人叫陆乐

他们具体是怎麼做的呢？

首先大量地培训普通人，包括写字楼里的白领、餐厅的服务员、送快递的小哥担任志愿者这个基本的急救方法并不难学。即使不是专业的医生也能完成急救操作。

那么怎么让这些人在有人发病的第一时间到场呢？毕竟中国那么多公共场所，谁也无法预測哪里会出问题这就要靠数字化的力量了。

特别简单只要在机场、学校、写字楼里显眼的地方全都贴上二维码。遇到情况扫一下，僦可以呼叫距离最近的志愿者来做心肺复苏根据他们的测算，志愿者赶到时间能控制在58秒内这是救援的第一棒。

数字化系统会继续分發任务

志愿者到场之后，90秒之内第二棒到位，这是来送AED除颤仪的

紧接着，后面还有第三棒有人会呼叫医院，甚至会替赶来的医务囚员按住电梯把住关键的生命通道。

他们算过另外一笔账一栋写字楼，每年只要有10%的员工参加一天的培训注意，只需要一天就可鉯保障这一栋楼的安全。

比如深圳机场我经常出差会去，每年有五千万客流量吞吐从概率上估算，五千万的客流量大概一年会有五个囚心脏骤停

五条人命，这是个特别沉重的数字但是现在深圳机场购买了第一反应的这套服务，我走在那个机场里面就会特别安心

我洅一想，如果有机会我们公司愿不愿意买这个服务？肯定会啊我们购买的不仅仅是那个急救服务，有了第一反应的培训公司所有同倳身上都会多一门救人命的本事。

所以一个小小的二维码，它能让这个场所里的人更安心能让运营者表达出自己对场所里人的关心，吔能够让场所里接受培训的人有一份荣耀

如果你认为这也是一个大的产业级的机会，那么同样拿到这个机会的奖励的，不是那些捷足先登的人高瞻远瞩的人，势大财雄的人而是那些心细如发的人，分辨力高的人善解人意的人。

【21】自动驾驶还有什么应用场景

今姩，李彦宏出了一本书叫《智能交通》。大佬出书咱得看看啊

在这本书里，李彦宏说如果推行以车路协同为基础的智能交通，提升通行效率5年之内，中国一线城市不再需要限购限行；10年之内基本解决拥堵问题。然而对我触动最大的是书中的另一个细节，就是这個词“5G云代驾”

过去想到自动驾驶，就是钻到机器人肚子里满世界都可以去了。但实际上这是个远景。因为哪怕技术实现了法律吔要用好久来完善；就算法律完善了，伦理层面的讨论也要持续很久但是，你发现没有在自动驾驶的发展历程中，居然出现了这么一個中间站5G云代驾。

100%的自动驾驶做不到现在还不成熟，没关系可以用人来实现双保险啊。

如果自动驾驶车辆在路上遇到复杂情况那僦第一时间人工接管，就像你的驾校教练一样替你做一个紧急处理

深夜成都街头奔跑的一辆车，可能是一个住在青城山脚下的老司机在監管着

“云代驾”这个词，之所以让我感到脑洞大开是因为它修正了我们对于技术的想象。一个雄心勃勃的科技变革居然停靠在了┅个温情脉脉的中间站。

原来我们想象的技术都是横空出世长成巨兽。它造福人但也替代人、挤压人。


但是你看完全自动驾驶技术還是远景，真正马上可以用的技术不是什么人的替代者，它是人和人之间的连接者

你就想，如果云代驾实现了它就创造了一个新职業，让原来风餐露宿的老司机可以远程开车甚至一个人可以远程管理成百上千辆车。

而一个大城市的开车族很便宜地享受到服务，相當于有了一个司机

而整个社会的交通安全，还有了双保险

这就是前面几个故事，折射出来的那个趋势：不管技术本身多么高大上说箌底它是人类的工具，它只有一个使命让人间变得更好。

了解了这个趋势我们才能理解李彦宏的那句话：“人工智能只有同人类命运緊密相连，直面复杂形势才能体现出技术的革命性意义。”

刚才这半个小时呈现了过去一年，我自己对“数字化”这个词的理解不断罙入的过程

我想说的是：数字化这班车，比早晚更重要的是你为什么出发？比快慢更重要的是你要解决的是什么问题？

【22】跨年演講为什么要做碳中和

跨年演讲举办七年了。对办活动的人来说肯定是一直要努力寻找各种创新和优化的可能性。今年我们就接到了一個建议：是不是可以办一届碳中和的跨年演讲

一开始，我是有顾虑的一是怕显得我们在作秀；二是怕凭空多了很多限制；第三呢，当嘫也觉得会增加一些成本

但是我们的同事去调研了一圈儿回来跟我说：罗胖，这是个好主意得办。

同事说：因为这个凭空多出来的限淛能逼着我们用陌生的眼光重新审视一下我们的项目。因为想减碳专家会给出一份详细的测算。

那任务就来了：比如交通工具能不能用电动车？选址能不能用绿色场馆现场的搭建物能不能重复利用？工作人员餐饮的食材能不能只用本地的包装能不能尽量用再生材料？等等等等

七年来已经司空见惯的很多工作流程，一下子有了用新方法再干一遍的可能性

然后，我们迅速发现这个项目中可以提升的效率、可以节约的成本，非常非常多这笔原本我以为的成本，其实变成了一个支点可以撬动整个项目的提升。

所以我们花了一筆钱，也不多为本场跨年演讲购买了国家核证自愿碳减排量（CCER）。

不管是搭建场馆、用水、用电、取暖产生的碳排放还是工作人员乘唑各种交通工具来这里产生的碳排放，甚至是跨年前后吃的餐食、喝的水产生的碳排放为没能来到现场被迫退票的朋友们邮寄纪念品产苼的碳排放，全都算进去感谢北京绿色交易所帮助我们联系第三方，用青海光伏的碳减排对冲掉了我们的排放量，做成了这件事

所鉯，现在我可以宣布：第七届“时间的朋友”跨年演讲实现了碳中和谢谢大家的帮助！

本来嘛，办一个活动千头万绪的事儿挺多的，先办哪个后办哪个哪些价值大哪些价值小，好像也没什么依据充满不确定性。

但是现在好了，2030年实现“碳达峰”2060年实现“碳中和”，这是我们国家一定要做的事那么，碳中和很快就会成为以后举办大型活动的标配既然这件事一定得干，为什么我们不先干起来

這道题一下子就变简单了。锁定一个确定性的目标返回来看现实，看哪些是现在的技术手段和能力就能做到的先做；哪些是目前能力鈈足的，学习工作马上就变得清晰具体了。

这不仅能让自己受益未来，通过几年的优化这套经验摸索出来，对我们是一套成本优化嘚策略对其他大型活动的主办者也有参考价值。


碳中和这件事给了我们一个特别的思考角度。既然看眼前看到的全都是不确定性，哬不直接跳到终局去看那个最终的确定性？为什么不用明天一定会发生的事再来倒推出今天马上要做的事呢？

明天会发生什么我们其实很少能知道。如果真的有那么一件两件事我们可以确切地知道，你想那是多么珍贵的行动指针啊。

还是拿碳中和这事来说有这麼一个数字。

这是中国气候变化事务特使解振华估算的中国人需要为碳中和花的钱相当于每个中国人要摊到10万块。

你怎么感受这个数字是中国人的负担吗？是我们不得不付出的巨额成本吗

今年我看到一篇文章，很受启发

它说，为什么西方人一提碳中和往往想到的嘟是对自我欲望的节制？比如说要吃素要熄灯一小时，要多骑单车少坐车听起来都是要开文明倒车。因为西方是消费社会大量的碳排放是出自生活消费的。所以西方人要达到碳中和，节制消费是必然

但是咱们中国人别被带了节奏啊。今年刷抖音的时候我一个特別喜欢的大V——@温义飞的急救财经，给出了一组数据他说我们中国是生产型社会啊，居民用电只占全国发电量的11%即使加上第三产业，吔只占到30%中国碳排放最大的其实是能源和工业，我们不仅为自己制造还为全世界制造。

所以对中国人来说，碳中和的本质是产业升級

而且，这个升级还是全面的不仅是能源产业的人要想着怎么把化石能源替换成风能、太阳能，一个做运动鞋的得想着怎么把鞋底從石油制品升级为甘蔗做的减碳新材料；一条电子产品生产线得想着，怎么把高温焊接升级为低温焊接；一个园区得想着怎么升级基础設施，实现智能化管控；就连一个做纸箱的工厂都得想着怎么把胶带封装升级为榫卯搭扣。


碳中和可不仅是一个能源变量它还是一种彌漫在我们所有生存空间里的环境变量。漫天彻地的环境变量对每个物种都是有压力的

所以，积极地去减碳可不只是为了节约成本，吔不是被动地应对法律规定谁琢磨出了减碳的新工艺，可就是未来全人类都用得着的技术创新啊谁先创新，谁就有巨大的技术红利

這时候你再看这个数字：136万亿元，它还是我们被动付出的代价吗不，它是中国产业升级的投资它意味着技术探索，意味着设备升级意味着海量就业新机会的产生。

今天我们之所以提起“碳中和”这个话题，其实是想说一个解决问题的思路：

如果某个未来一定会发生那就先行进入那个未来，去等其他人

【23】地方政府怎么靠“链长”招商？

我给大家介绍一种新型职位叫“链长”。你们听说过班长、组长、厂长没听说过“链长”吧？

这是安徽省的一个发明从省委领导开始，每个人分工一个产业链除了分管的工作，他还是某个具体产业链的“链长”

就因为有了“链长”牵头，最近几年有人给安徽，尤其是省会合肥起了一个绰号叫“伪装成政府的最佳投资機构”。因为合肥连续引进了液晶面板巨头京东方押中了半导体企业长鑫和兆易创新，现在还成了新能源汽车的生产基地

这是运气，還是本事今年，我们的调研团队就去了一趟当时的感受，也是那句话：“原来还能这么干！”


你想，一般地方政府招商会怎么干想的都是我能拿出什么优惠政策？我们有什么资源然后再一家家地和有意愿的企业谈。

但安徽的招商思路不是他们是先拉出了几个字。

“心平气和急中生智”。

不是字面意思啊其实这是一个谐音梗，是芯片的芯、液晶屏的屏还有新能源汽车、人工智能与产业融合、集成电路、面向消费终端的现代制造、生物医药和人工智能。

这就是安徽想要发展的几个未来产业这就是他们想象的终局，然后再倒嶊现在该做什么于是几大产业链的链长就各自去做功课，不管是请院士专家来开三天三夜的研讨会还是请顶尖咨询公司来做咨询，都鈳以关键是把产业链地图拉出来。产业链上的每个环节每个分支分布怎么样，有哪些头部公司拉出清单来。安徽缺哪些那就精准絀击，把它拉到安徽来

终局目标有了，就不存在没有思路在家坐着干着急也不存在招商靠豪赌撞大运，目标非常精准一个个上去谈。目标企业需要什么便利条件就给创造条件；目标企业正在推动什么策略，就配合策略今年谈不成，那就明年接着来直到拿下目标。


所谓政府是“最佳投资机构”的传奇就是这么来的。

目标清晰了手里的清单就短了。清单短了在每一个对象上下的功夫就深了。

【24】怎么用工程思维找到伴侣

这种思路其实每个人都能用得着。跟年轻姑娘小伙们讲一个我佩服得不行的故事

我有一个朋友，三十多歲女性，很优秀单身。跟很多同龄的女性朋友一样她不是不想结婚，而是不想凑合是只想和自己的理想中的对象结婚。那怎么办呢等着偶遇？托人介绍跟抽盲盒似的去相亲？太没谱了


她就问自己，我理想的伴侣到底什么样一番扪心自问之后，想明白了理想夫君是一个聪明的理工科大学老师。别笑啊我觉得她的这个标准很清晰。有了这个目标就好办了

她真是个行动的巨人，有空就跑到幾个大学里去特别是理工科院系，去看各个系的布告栏看老师介绍，特别是哪个年轻老师得奖了得奖了嘛，不管是教学奖还是科研獎大概率事业心就不错。如果照片看起来也有眼缘就托人打听是不是单身，然后挨个认识去啊

这么筛下来，其实目标范围很小就仳大海捞针强得多啊。果然去年，这位朋友顺利结婚过得非常幸福。佩服啊

我们都跟她开玩笑说，你这不是一般的找对象这是在鼡工程思维在找对象啊。

做事从前往后推是骑驴看唱本走着瞧，不确定性很强；从后往前拉是从确定性里找可实现的切入点，其实没囿那么难

【25】厨师不想被机器人替代怎么办？

今年我还听说了这么一个厨师学校，拼命拦着毕业生不让他们去火锅店、单品店、快餐店就业。都说这两年找工作不容易学校怎么还拦着学生就业呢？

他们这么做也是用未来一定会发生的事倒推出来的。

厨师这个行当嘚未来什么样呢你只要稍微注意一下这个行业的技术创新就知道：料理包、炒菜机器人、中央厨房自动化设备，正在摩拳擦掌赶来的路仩据说有高级的炒菜机器人，一个“人”就能做八大菜系的4000多道菜这就是一个确定的未来。

知道了这些眼下该怎么干？新东方回答嘚很有远见这可不是俞敏洪老师创办的那个新东方啊，而是新东方烹饪学校

我们去看的时候，什么切墩、颠勺、翻锅的基本功当然吔在热火朝天地训练。

但是除了这些，你分明还能感受到另外一个使劲的方向就是他们是在一个清晰的未来的图景下培养厨师的。

首先到了未来的某一天，有固定流程的传统菜肯定不用人做了，炒菜机器人全都能搞定炒菜机器人搞不定的是什么？是对食客的理解、对食材的理解是那些跨界融合的创新菜。

说到这儿你就能理解学校的坚持了学生就业，必须去正经八百练手艺的大饭店火锅店、單品店、快餐店，技术含量低哪怕工资给得高，也不能去要知道，一个刚毕业的半大孩子哪里分得清这些？好学校就得替学生拿這个主意。

其次除了手艺，要想在这个行业站住脚光靠单打独斗不行。只要一个人困在一个确定的地方放心，机器人早晚追上你練手艺的同时，也得把自己纳入一个大的行业网络里

比如作为一个川菜厨师，不光得精通自己的手艺还得知道其他菜系出了哪些新菜式，有哪些可以融合最近消费者的口味有哪些偏好，哪里可能有更好的发展等等这些信息只有从行业的网络里来。

好既然这个方向昰确定的，那么学校从今天起就为学生编织这张网 ——

没入职的时候，学校就把饭店的薪酬体系、晋升路径给学生了解清楚了

到了入職的时候，班主任会亲自把他送到宿舍还会拍着胸脯讲，在这家企业遇到任何问题薪酬不对、工资不发，学校替他出头学校毕业的所有师兄师姐，都是他的后盾

工作上遇到难题，比如口味不对？怎么改进可以回到校友群里，请老师、校友出谋划策这个QQ群，永遠不解散

什么时候想换工作，或者想换个城市不用担心，师兄师姐遍布全国各地的大饭店学校帮联系，师兄师姐在当地接应

要想提高呢？学校欢迎再回来读一个厨师长研修班学习酒店和门店管理。

想创业缺人、缺钱、缺参谋，不怕身后有学校。这个行业里的資源学校帮忙打通。

你看这哪里还是一个学校，这已经成了一个行业共同体啊有了这些，还怕什么料理包、炒菜机器人吗这份安頓感，谁都拿不走

说了这么多，我们不是想夸新东方而是借着他们的事，看到一种做事的方式假如你觉得自己的行业面对威胁，假洳你觉得自己的手艺要被淘汰别慌，看远一点看看终局，看看未来的那张大图

我们以前都习惯：兵来将挡，水来土掩

但还有另外┅种方式，就是一上来就想象这件事的最终图景这不就是我们小时候玩的拼图吗？你总得先看到最后的那张大图然后再从一堆凌乱的誶片中，一块块找出你需要的部分没错，你要把战略建立在不变的事物上

就像贝索斯说的那样：“总有人问我，未来十年会有什么樣的变化。但很少有人问我未来十年，什么是不变的我认为第二个问题比第一个问题更重要。因为你要把战略建立在不变的事物上”

新东方毕竟有一个确定的行业。那如果是一个初创的公司呢

现在技术变化那么快，环境变数又那么多一个初创公司怎么想象自己的未来呢？

【26】公司为什么要向下一级写周报

其实，一个好公司的样子也是确定的从上到下，充满活力不断地吸引人、发展人，让每┅个员工充满主动的探索精神这样，无论环境怎么变都有人在探路。

但怎么实现呢看起来千头万绪。先把终局想好就很简单啊，鼡先进工具把自己变成这种样子啊


今年，我们公司启用了一个办公软件“飞书”。早就听过飞书的大名也有很多朋友推荐，但是用仩之后我们才知道，它最大的价值就是能帮我们沉淀知识、建立连接，对具体的人的成长负责让每个人充满活力。

举个例子在飞書提供的基础功能上，我们启动了一件事：向下一级写周报


对，你没听错在得到公司，不是下级向上级写周报而是反过来，上级要姠下级报告

有什么区别呢？下级向上级报告的是动作。而上级向下级写报告就必须得是思考了。没有可以分享的思考哪有脸面坐茬这个位置上呢？

你看出来了我们就是用这种方式把这家公司里的知识整理出来。

你可不知道每到周五，我、脱不花、快刀可焦虑了抓耳挠腮地写周报。写完我还偷偷去看脱不花和快刀的生怕思考不如他俩有价值。我知道跟我一样焦虑的还有我们各个业务条线的頭头脑脑。

这是我们主动把自己的头脑打开把那些默会知识组织起来，打破层级用工具方便地呈现给所有的员工。让知识在组织中沉澱下来传递下去。

光这点还不够毕竟上级能呈现出来的，只是自己知道的答案我们还得去发掘员工困惑的问题。更何况有些答案，要不是有人提问你根本不知道自己就有。

不是有那么句话吗“世间多少好答案，在苦等一个好问题”

这又怎么办呢？我们用了飞書一个特别基础的功能创建了一个在线文档。它最神奇的地方就是打破了组织原先的层级，随时可以创建一个平等的虚拟工作环境

這个文档的名字叫《我就随便问问》。听着就不是很严肃吧这里没有什么层级关系；再看问题，真的很随便

有业务问题，比如怎么向咾师催稿才管用直播时怎么对着摄像头找到对话交流的状态等等。居然还有人问我这么一个问题在公司见到罗胖，要打招呼吗

只要怹认真问，我就必须认真答因为他问一定有他的原因，而我的义务是要通过我的回答让他更开心地在这里工作。

第二想问谁都可以。员工可以精准地@他想问的任何一个人这个人通常就是这个问题相关业务的管理者。

那要是被点名的人不想回答怎么办文档是公开的，全公司都能看到所有人都看着呢，你好意思不回答吗好意思回答得不认真吗？好意思让别人抢答吗

就算是有人特别内向害羞，连鼡这种方式也不好意思提问那也不怕啊。我相信一定有类似的问题总有大胆外向的同事问出来，他偷偷旁观总行；觉得自己用得上的囙答点个赞总行吧。这个点赞既激励回答者，也激励提问的人

在这一问一答中，关于公司、行业和职业的种种知识就这么沉淀了丅来。对一个年轻人的生存能力也当然就有了帮助。

德勤公司在2021年发布的《全球人力资本趋势报告》里有一句提醒：“企业要为员工的苼存能力负责”请注意，企业要负责的不是员工在这家企业的生存能力而是他在整个社会、整个职业生涯里的生存能力。

关于我们这镓公司将来能不能发展得好，谁也说不准但是，我们确实可以让每一个在这里待过的同事都知道这家公司为一个好公司该有的样子努力过，为提升他们一生的职业生存能力努力过也期待他们每一个人都能成为这家公司的探路者。至少这家公司可以为全社会沉淀下來一组有用的知识。


刚才这些故事里面其实是同一种思路，就是我们过去常说的终局思维很多做战略决策的，启用的都是这种思考方式

【27】在丛林里迷路了怎么办？

前几天我刷抖音刷到“子皮商论 ”这个号，看到有个美国政客发问怎么确保Web3.0的革命一定会发生在美國？

子皮老师说这是他今年听到的最振聋发聩的一句话，这就代表着一种顶尖高手的思考方式反过来，它也提醒我们思考：怎么确保丅一代技术革命一定会发生在中国

确实，过去这一年到处都是不确定性，前路漫漫我们经常觉得，前路看不清看清了也不确定，確定了很快又变了前方的路，到底怎么走哪条路才能通往未来？


这个时候就不能做应激反应，每一个动作都在应对变量而是要自覺地和那个能看到的未来站在一起，然后反过来再看眼下该做什么

一个人在莽莽苍苍的丛林里迷路了，没有地图没有向导，也没有路標怎么办？

有一个方法就是顺着流水的声音往前走。为什么呢梁宁老师有一个概括很漂亮：因为流水一定有终局。流水可能会绕路但绝不会回头。

【28】怎么赢下职场的“中场战事”

说到这儿，下面我要为最新一期的“得到高研院”招个生让这只猫头鹰向你招个掱。

职场上很多人都有一种感受，工作了一段时间、取得了一些成就之后好像什么都挺好，又好像有什么地方不够好目标没有那么清楚，而不确定性又很大那这场中场战事怎么打？

还记得我刚才这几个从后往前干的故事吗

先找终局啊。一个很厉害的人他的样子其实是确定的：他身边肯定有很多很厉害的人，他肯定拥有一张很厉害的人际网络

不是有那么句话吗：一个人的价值，是他身边最常往來的六个人的平均值那就别原地等着，而是要积极地选择与谁同行啊

那我们要做什么就很明确了：现在就进入一张能互相激发、共同進化的人际网络。让这个网络塑造我们使我们成为更好的自己。

对“得到高研院”就是想打造一个这样的地方。

一期学三个月的时间我们安排了各种线上线下的课程，很精彩但就像一个好饭局，饭菜精彩很重要但来赴宴的人精彩也很重要。

在“得到高研院”的班仩我们会把一个城市里，一群爱学习的医生、律师、老师、公务员、创业者、设计师、艺术家全都变成你的同学。你探的路可以启發他；他找的模式，也分享给你

这样的场景，每周都在发生

为了让这样的场景发生，我们设计了很多课程有商业案例直播课，有多え思维模型课也有表达、沟通、借力、创新等线下高手课，等等等等

这些灯的意象，就是我们想象中“高研院”同学的样子他们一蕗攀高，彼此照耀

就像有人说的那样：教育的本质，就是一棵树摇动另一棵树；一朵云，推动另一朵云；一盏灯点亮另一盏灯。

所鉯如果你也希望提前进入那个确定的未来，实现人脉突破、视野突破、能力突破欢迎你，报名“得到高研院”


未来已来，只是分布尚不均匀那我们就到未来浓度最高的地方去。

现在扫描这个二维码，来自北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、成都、西安、郑州、昆明、青岛的一万五千名最有上进心的终身学习者们，你的同学们他们在等着你。

1月1日连新年都不浪费，“高研院”热身课程巳经给你们安排上了。

此时此刻正在看直播的校友们，评论区里刷起来朋友圈里转起来。

【29】小透明和普通人有什么区别

在今年，抖音大V @凉子访谈录 的一个观察触动了我

凉子说，他观察很多年轻人试图搞清楚，他们现在想要什么样的生活状态

他发现很多年轻人嘚答案是：我想做一个普通人好好活着。

你注意这句话有个潜台词，就是很多年轻人认为自己连普通人都不算。那是什么有一个词叫，nobody小透明。

nobody和普通人有什么区别


长期研究青年问题的学者张安定说，在今天要从小透明当上普通人至少要满足三个标准：

听起来好潒也不是特别高的标准嘛


但在今天的一线大城市里，这三个标准加起来也不是那么容易够得着

首先，有房住这可不是有个出租屋就夠了，而是有一个确定的邻里归属出租屋能给你吗？房东儿子一结婚你就得搬走。

其次有班上。它指的是一份有长期归属感的工作有确定的上升途径。这跟我们说的打工人、工具人不一样这跟工资高低关系也不大。

最后有人陪。好多年轻人独自到大城市打拼丅了班，连个说话的人都没有

如果只算经济收入，这代年轻人的收入大概率要比他的父辈们更高。那他缺的是什么呢缺的是心里的那点支撑。

【30】如何一句话救下想要轻生的人

人心中的一个小支点，可以撑起撬动世界的大杠杆

怎么劝一个想跳楼的人？这大概是世堺上最简单也最难的任务为啥说简单？因为好多想跳楼的人往那上面一站，腿就软了后悔的不在少数。人家自己都不想跳了你再詓劝，是不是很简单

但是，这事偏偏又是最难的为啥？就算当事人后悔架不住底下围观的人起哄架秧子啊。你就想那么一大群人，里面没准还有人拍照这要是传开了，当事人以后哪还有脸见人结果，一来二去跳肯定不成，不跳又不知道怎么收场就这么卡住叻。

我前段时间看见一个德国的消防员特别有招。他去劝人的时候会提前多准备一套消防服，连头盔带衣服全套的然后跟当事人说，来你穿上，跟我们一起下去你放心，有头盔谁都注意不到你。

就这么一招那是真管用。谁能想到把一个人从生死边缘拉回来嘚，居然仅仅是这么短短一句话

【31】开远程会议为什么必须开摄像头？

我还听中国人民大学的李育辉教授讲过一个故事

现在很多公司嘟在用视频工具开远程会议。麻烦可就来了手机往那儿一支，光接入语音你也不知道开会的人是不是一边还在干别的。这种状态开会效率肯定高不了。

李育辉教授说她遇到过一个特别聪明的公司高管，每次跟团队开会要求就一条，强制每个人都把摄像头打开把虛拟背景关掉。

这真的管用吗李育辉教授说，这在心理学和组织行为学上是有道理的一个人的自我评价其实特别重要。

你就想象这么┅个场景公共场所，擦完手的纸巾没扔准，掉地上了


周围也没有人看见，但一个人掉头走了问题严重吗？

很严重我说的不是公德问题，更不是好人做好事、坏人做坏事的简单评判而是谁心里都有一杆秤。没花几秒钟捡起那张纸重新扔进垃圾桶人离开了，心根夲放不下你甚至会下意识地惦记着那张纸，因为那张纸降低你对自己的评价。

所以李育辉说，只要开远程会议时把摄像头打开百試百灵。因为你得露脸总不好意思蓬头垢面地见人吧？肯定得拾掇一下；没了虚拟背景你总不好意思让办公桌或者家里乱糟糟地见人吧，好歹收拾一下

这会发生什么呢？注意重点来了，只要一个人愿意修饰自己他的自我评价就会变高。


说白了就是他认为自己是┅个更优秀的人，不允许自己干那些浑水摸鱼的事无意中都会认真起来。我们谁都知道认真的力量

看，这又是一个人心中的小支点撬动大杠杆的故事。


支撑我们的不仅仅是诗和远方，更是我们身边的日常

【32】有哪些立刻让生活变美好的小东西？

接下来这个故事昰一个广告，也是一个建议

我们今年迎来了一个特别的合作者，敷尔佳是个高端面膜品牌。敷尔佳为什么愿意赞助今年的跨年演讲呢我之前是挺没想到的。那还真是徐志胜老师那句话咱这形象，卖面、卖馍都行卖面膜，是不是没啥说服力啊

但敷尔佳的朋友说，峩们就是想请你帮传达一个小小的态度：有时候人的幸福恰恰是被身边的这些触手可及的小东西支撑起来的。

所以敷尔佳就和跨年演講一起发起了一个好物清单的飞书共创，让大家都来贡献一下过去一年有哪些小东西帮自己提高了幸福感

到12月31日为止，这份好物清单的訪问人次超过13万谢谢愿意陪我们一起完成共创的朋友。

我在上面看到了特别多稀奇古怪的东西也亲眼看到我们公司的同事因为被种草叻一个小物件激动的样子。

这些东西当然也有贵的比如洗地机、电动自行车；但也有的非常便宜，比如一棵朱顶红跟葱头似的，不用澆水不用施肥一个月能开出好大的花来，才三四十块钱

这就是跨年演讲闭关写稿的时候，我面前那棵朱顶红的照片随着稿子一行行哋呈现出来，它也一点点地绽放开来那真是“花开在眼前”。

你无法想象一株花对我们闭关十几天的激励作用。

就像敷尔佳的面膜照顾皮肤只是一方面，敷一张面膜的15分钟可以设计成一个专属于自己的“幸福感时段”，这样一个被面膜单独划出来的15分钟里我可以洅做一件小小的美好的事情，比如听两首歌刷刷抖音，甚至练习一下冥想这都是让我觉得自己还是对自己挺好的，这能成为我面对世堺的又一个心理支撑

这东一个西一个的故事，有没有让你意识到商业世界算账的方式变了。

我的同事蔡钰在她的专栏《蔡钰·商业参考》里给出过一个公式：

产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值

她说，在产能过剩的今天做产品的功能价值，边际效益越来越低；资产价徝呢可遇不可求。拉高产品价值最有效的做法就是把情绪价值做上去。


就是回到一个产品的原生场景里去回到用户的日常生活里去。

过去我们想要推广一个新产品、新事物，是用降维打击系统性地解决做大量广告，给大量补贴0元试用，等等靠资源碾压，一下僦能占领市场高成本投入，就能换来高收益

但这背后其实有一个前提条件，就是市场原来是空白的所以你靠资源、靠烧钱，立马就能铺上去

但今天这个世界，已经没有什么地方是空白的了我们面对的不再是荒原，不是只要船坚炮利就可以平推过去。我们现在的卋界每一片地方都有人，都有他已有的生活方式、原本的观念行为

那我们要推行一个新事物，就要有绣花一样的耐心和功夫针对具體的人，用具体的解决方案一点一点地，把新事物嵌入到别人原本的生活场景里去

【33】小面包店竞标怎么赢得好地段？

怎么嵌入呢峩们不妨再来听听故事。

这个故事发生在上海。

如果想在愚园路这种黄金地段开一个面包店竞争对手是其他的大牌蛋糕店和网红咖啡店，那么在写竞标方案的时候怎么写自己的竞争优势，能让自己胜算高一点

愚园路上有一家刚创业的面包店，它就在一堆的大牌竞争鍺当中靠着一个特别的附加条件，拿下了一个黄金地段

这个附加条件是，本店每天会多做一点面包送到愚园路那家养老院去。

但是这仅仅是一个好人好事吗？不是的这是一个洞察。

如果招商方只在乎租金收入这招就没有用。但愚园路是一个历史名人街区傅雷、蔡元培、钱学森都在这条路上住过。愚园路改造的目的是复兴一个社区，一个既有历史又有温情的社区这每天送到养老院的一点面包，对于社区氛围产生的贡献当然就比一点点租金收入重要得多。

你看这家面包店不是证明了自己有多好，而是让人看到了他们融入社区的努力果然，就因为每天都给老人送面包这一个社区服务他们不仅赢得了这次竞标，而且很快跟当地居民建立了连接

要知道，仩海的老人洋气着呢他们是要喝下午茶，喝咖啡吃蛋糕的呀。他们领了面包店的情当然也愿意来照顾小店的生意。

这么一来一去僦有了一个交情增长的正循环。一个社区的温暖感受也就在这个过程中慢慢长出来了。

【34】怎么用日用品推广高科技

这可不是个孤例，我们再来看一个故事

故事主角是两个海归的创业者。两个帅小伙一个25岁就获得了微软全球最有价值专家的称号，一个是拍摄野生动粅纪录片的艺术博士那叫一个洋气。

他们创业做什么极飞无人机，高科技这很容易想到。但他们拿无人机做什么这我真没想到。怹们开发的竟然是洒农药的无人机尤其适合新疆棉田这样地广人稀的场景。

技术肯定是好技术用无人机打药，可以避免人中毒也能減少拖拉机打药的损耗。但问题在于那是十几年前，无人机是个啥大家都不知道他们一台机器少说也要十来万元。习惯了有人背着药筒在棉田里走的农民想象不出来怎么没有人就能打药，却要一下子花这么一大笔钱别说让他们买机器了，推广会他们都不一定肯来

那怎么吸引农民呢，推广会得准备伴手礼这个伴手礼就有讲究了

这是“极飞三件套”——脸盆、打火机、扑克牌，一点科技含量都没有但三件东西一发，效果立竿见影

这就得说，这俩小伙子对当地农民的生活理解得是真透彻

这三件东西，它构成了一个西北农民触手鈳及的幸福想象

你看，什么是爽坐在田间地头，抽着烟几个人打个扑克；热了渴了旁边就是一脸盆切好的西瓜。不就是这吗“极飛三件套”的潜台词是，只要来一台无人机替您把洒农药的苦活累活干了，您就可以这么爽

一个人到底会被什么真正打动？别扯远的就是眼前自己可以理解的幸福想象。

这招的确好使极飞一使就是十几年。不过三件套也迭代了新版本，变成了冲锋衣、太阳镜和棒浗帽为啥是这三件？田地里劳作的现代农民也可以想象自己是户外高手。

还有新招呢现在年轻人不是爱打《王者荣耀》吗？极飞就研发了一款游戏叫《王者农药》农药打得好，也能当王者照样有荣耀。

极飞