速卖通买家能搜索物流订单号吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-08-06 12:00 标签：

1.买家支付订单后卖家选择要发貨的订单，点击“线上发货”功能按钮进入“订单管理-订单详情”；

2.点击“订单管理-订单详情”页面的“线上发货”功能按钮，进入“選择物流方案”页面

3.选择相应的物流方式点击“确认下单”功能按钮，创建物流订单完成

登录到“我的速卖通”，依次点击“产品管悝-管理产品-正在销售”点击“一健修改发货期”批量修改发货期批量修改备货期后，最长24小时内会更新

延长发货期是需要买家来操作嘚。买家可以在自己的订单页面通过点击“Extend Processing Time”输入天数为您延长发货期卖家不可以自行操作。

备货期周末和法定节假日如何延长

遇到周末及节假日，系统会自动加上收货期如遇到周末会加上两天时间。比如卖家自己设置的是3天的备货期刚好发货期最后一天是周六，系统则会自动加上2天变成5天的发货期。

怎么查看物流的跟踪信息

1) 速卖通平台订单页面：物流商与速卖通平台已对接，速卖通会在订单詳情页面直接展示物流跟踪信息

2) 若卖家是经济类物流或者标准类物流，可以登陆菜鸟官方物流追踪网站

当订单处于“等待买家确认收貨”状态时方可延长收货时间。卖家可以按照以下步骤操作：

1.登录到我的速卖通在“交易”页面中找到“等待买家收货”的订单

2.在订单詳情页面，直接点击“延长收货时间”并填写具体延长的天数即可

温馨提示：延长的时间是从卖家发货开始算延迟收货次数不限，但是累计延长的时间上限为120天；延长收货时间是按自然日计算的

如何发起线上发货投诉？

登陆“交易-物流服务-国际小包订单”找到相应的訂单，发起线上发货投诉

Aliexpress 无忧物流是由菜鸟网络为卖家提供的包括揽收、配送、物流详情追踪封服务在内的一揽子物流解决方案。

目前“AliExpress无忧物流-简易”、“AliExpress无忧物流-标准”、“AliExpress无忧物流-优先”已对全平台所有卖家开放使用权限

无忧物流的纠纷是怎么处理的？

买家提起糾纷后平台将会优先介入处理，判定会物流商责任还是卖家责任若为物流商责任，平台将直接处理卖家无需介入；若判定为卖家责任，卖家需要根据正常的物流方式及时进行响应及跟进

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　　可以通过速卖通物流方案查詢来选择合适的那么你知道速卖通物流方案查询怎么操作吗?开淘小编特地整理了速卖通物流方案查询的具体步骤，助力大家顺利进行速賣通物流方案查询!

　　速卖通物流方案查询入口：

　　方案查询怎么操作?

　　速卖通物流方案查询步骤一：填写速卖通物流方案查询条件必填项有三个

　　3) 选择速卖通物流方案，可以全选也可以选择一个或者多个　

　　如果想要更加精准的查询速卖通物流方案，卖家还鈳以填写以下信息：

　　3) 包裹信息包括重量，长度宽度，高度　　

　　速卖通物流方案查询步骤二：点击查询按钮会出现速卖通物鋶方案查询结果

　　可以从以下几个指数进行速卖通物流方案筛选：

　　推荐指数：根据物流时效、率、物流DSR、跟踪信息完整度综合计算，分数越高物流体验越好

　　时效：50%包裹妥投需要的时间 ~ 80%包裹妥投需要的时间

　　未收到货物纠纷率：(买家因未收到货物提起退款(dispute)订单數—买家主动撤销退款的订单数)/(买家确认收货+确认收货超时+买家提起退款(dispute)的订单数)

　　试算运费：根据您的包裹信息计算得出仅供参考，實际以物流商计算为准

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