美团外卖充值10元后的订单截图

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-07-23 20:48 标签：

美团外卖突发故障：扣款后订单超时 多名网友重复支付

今天中午美团外卖出现大规模支付故障，具体表现为支付渠道已经扣款但订单仍旧处于未支付的状态。

与此同時美团外卖的在线客服、电话客服（）被打爆，繁忙无法接入

美团外卖官方微博上，暂没有对此事的解释但置顶微博的评论已经被訂单失败的留言占据。

快科技亲测两位同事在11点10分左右下单，均通过支付宝扣款成功，但订单状态迟迟无法变更为成功截止发稿，其中一人支付倒计时取消显示订单失败，另一人收到短信处理成功

此前，另一位同时在上午10点50左右下单微信支付，遭遇了1分钟左右嘚延迟但随后被处理成功。

Update：支付宝支付失败情况似乎比较严重网友投递线索称，延迟长达23分钟

另外，美团外卖已登上微博热搜

该楼层疑似违规已被系统折叠 

付叻两次只提示退一次怎么办，打客服电话又打不通人工客服又连接不上，反馈问题无回应投诉也无回应，关键是我好饿


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