拼多多上的Emmert店铺卖的迪士尼jk是正的吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-06-06 16:55 标签：
  • 客服不处理,服务不到位,虚假发货,刷单,快件丢失
  • 赔偿,道歉,作出处罚,解释

图一是物流详情9月1号下的单，然后24发的货一直到30号早上都还在发货地，我懷疑虚假发货打申通电话然后神奇的一个多小时后立马在我本地了，图二是我和商家对话剩余的全是我和拼多多人工客服得对话，求拼多多平台给我一个解释篡改我投诉申请，将我的投诉明明是处罚商家给我变成了退款，那是不是意味着我们账户得不到保障


商家Emmert涉嫌发虚假包裹，我9月1号下的单9月24号联合申通站点发虚假包裹，被我投诉后商家说给我重新补寄，发了个链接给我我点了同意后，商家就再也不解决不回复了。然后去拼多多客服那里投诉直接被官官相护串改我申请，我向客服投诉的是处罚商家虚假发货我全程┅个需求，就是处罚商家虚假发货求不要强制性退我款，就求一个说法！结果一觉醒来又被强制行退款我全程没有点过任何退款申请，结果一觉醒来变成商家同意我退款申请再客服问解释，客服直接说是商家退的不关他们的事，请问拼多多就是这么保护消费者权益嘚我下单一个月，没点过退款申请然后投诉商家虚假发货，被商家强制性退款这就是处理结果？请问我们消费者协议怎么得到保障意思是以后我买的任何东西，莫名其妙就会被商家直接退款那我买个寂寞吗？最主要的是我投诉后商家没得到任何处罚，处罚结果僦是商家同意了你的退款申请就完结了！最主要是我全程没点过退款我全程是投诉商家虚假发货！这就是拼多多的企业文化！莫名的串妀我的投诉需求！拼多多你给我出来，给我一个说法！我的账号还安全不可以莫名修改我的投诉需求吗？


4.请大家选择官方渠道解决消费糾纷不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人更不要给陌生人汇款，谨防被骗如遇詐骗请及时报警。

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