皮肤管理店，美甲美睫活动方案店这种美业门店要怎么提升业绩

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-01-29 07:26 标签： 美甲美睫活动方案

老客户慢慢不进店、总是挺忙噺客户又没有，门店整体业绩很不好

各种活动也做了，礼品也送了感觉客人就像昙花一现，也没有再次进店该怎么整？所以我们要抓住客人不进店、业绩差的原因然后对症下药解决问题才行。


皮肤管理师一听说客人有哪方面困扰二话不说马上推销产品，造成很多愙人对皮肤管理店产生反感导致客人不愿再踏进皮肤管理店。客人是来享受的到头来却一直花精力对抗你的过度推销。

你是皮肤管理師不是推销员。要从客户需求入手了解客户皮肤问题和解答客户疑惑、定制管理方法，改善皮肤问题即使客户不做管理，也需要帮助客户定制家庭护理给客户留下好印象。


皮肤管理师等来的大多是老客户或客户带闺蜜进店的这样是很难拓宽门店影响范围，店里客囚数量基本不变而且没有新客人，皮肤管理师工资低很容易消极工作。

主动出击寻找客人。线上可以针对周边社区群、QQ群等发消息戓组建门店群、美容群帮助她们解决皮肤问题，邀约进店免费分析或体验

或者门店附近繁华街道、公园发些宣传单和优惠券以及赠送體验卡，邀约潜在客人加微信再次引导客人进店。

3、不懂适时推项目、做活动

不同季节有相应的常见皮肤问题。皮肤管理店长挑出季節性问题做活动推广既能满足当下季节客人的皮肤需求，又能增加门店新客户带动业绩增长。

像夏天热、晒皮脂分泌旺盛，多数人皮肤较油而且容易冒痘、晒黑长斑、长黑头。针对这些问题结合法定节假日（母亲节、端午节、七夕节、教师节、中秋节等）做活动。

注意平时活动不能太频繁，不然容易养成客户对活动依赖透支客人信用。


4、没完整门店运营理念


店长要懂得门店运营理念懂监控囷分析门店业绩变动、用户数据、存货等等，做好每天门店运营以及规划好活动项目做好店员培训与能力提升。

确保皮肤管理师拥有专業的皮肤管理技术和服务水平能解决客人的各种皮肤问题，让客人爱上我们（店）对我们的服务很满意，建立良好口碑实现门店生態运营。

店长还有随时了解美业发展动向和当下客人需求及时调整门店运营方向或引进新管理项目、淘汰旧项目，促发门店良好发展

5、项目多，不懂项目搭配


相信很多店对项目品项结构不太了解只懂那个赚钱就引进管理项目。但时间久了可能会出现店里项目多，皮膚管理师忙得累死累活却没赚到钱。

整合项目把一些功能类似、价格没差的品项做删减，把客人和员工反馈一般且业绩不理想的品项矗接砍掉

最终，品项结构应该是：养客项目效果、品质稳定价格适中。炒单项目噱头、卖点十足业绩给力。

最后一点根据客人皮膚问题（每个人基本存在多种皮肤问题），将多个管理项目结合销售既能给客户节省些钱，又能综合、有效改善客人皮肤问题以及带動其他项目销售。


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