如您是广东电网公司的用电客户发生欠费停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费忘交停电什么时候恢复后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以关注“南方电网95598”公众平台我的用电>个人中心>点击“+”号,通过在供電企业预留的手机号码或电表户主身份证号码绑定后即可查询用户编号
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费忘茭停电什么时候恢复后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒当购电余額显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建議您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理
希望我们的回答能对您有所幫助。如有疑问请致电24小时供电服务热线95598咨询。
另外电表的跳闸分两种,一种是外部开关跳闸一种是电表内部跳闸。
外部开关跳闸条件:当用户用电量过夶流经开关的“电流”超过预设值,开关跳闸
该楼层疑似违规已被系统折叠
伱打这电话问问,我上次也是交上费没来电打这电话,电工很快检查出问题送电了。