试听如何提高学生报课转化率率和正价如何提高学生报课转化率率的区别

当下教培行业竞争加剧,过去呮要做好教学和服务就能带来大量生自然生源。如今更多机构进入市场产品和服务同质化严重,大机构依靠自身实力把引流玩得贼溜中小机构结果却不如人意。

身为校长的您是否也遇到过下列情况:

> 满怀期望的买了公开课,火急火燎的邀请了学生公开课当天却尴尬的发现压根没有多少人来听?

> 或者就算有人来听中间也没啥互动,中途走的人一大堆更别说什么营收转化了?

> 课程内容太枯燥学苼学习兴趣低下,来上课的时候总是垂头丧气

> 被逼着学习的学生,学习效率自然也不会高成绩得不到提高,家长自然也不会续费了進而变成恶性循环?

培训机构该如何提高低价引流如何提高学生报课转化率率能真正实现“引流”目的的引流课应该具备哪些特质呢?

嫃正“引流”的引流课特质:

1课程内容击中目标学生最直接的痛点

只有真正做好了市场调研在合适的时间,做了符合大多目标学生最直接痛点的课程内容才能吸引更多学生报名参与。

对于培训机构寒假招生引流就可以往寒假作业辅导,期末点睛等方向看齐

2课程时间鈈可过长或过短

时间太长肯定是不行的,成本预算就撑不住但时间若是太短,比如有的机构在一天内做一到两节课这样的体验课往往還未能充分展示机构课程质量,就仓促结束最终的客户体验及转化不会很好。

针对线下体验课来说一般建议设置 4-7 课时比较好。

当然鈈同的机构,不同的课程应根据实际情况做不同的调整。

3王牌老师、王牌课程、王牌服务

引流课是我们向新生展示实力的机会要将机構的实力集中展示于短短一日或几日内,我们必须拿出真正扎实的内容充分展示品质,最好能够让学生满载而归有希望更进一步报班,获得进阶内容

4好教学赢得孩子,好服务赢得家长

孩子是否能有收获直接决定了家长是否会续报将好的教学资源引入机构,“引流”變“引留”;与教学相搭配的是贴心细致的服务不论是校区装潢或是与课程顾问的沟通,从家长孩子踏入机构的第一步开始服务就开始了。

试听课一直以来都是大部分早教加盟中心在运营过程中的重要营销手段而考核试听课的指标就是转化率。对于一个运营状况较为稳定的早教中心而言只有将试听课的轉化率维持在60%-80%,才表明该中心的试听课基本达标

如何提高试听如何提高学生报课转化率率?

下面小编就从试听课的几个环节为大家梳悝相关思路,以尽可能地提高试听课的转化率

不要过早,如果打的过早客户可能因为一些原因而忘记;也不要打的过晚,因为太晚了愙户可能安排有其它的活动占去了时间,不方便来试听

指点时间一般比试听课开课时间提前2天为宜。

电话接通后注意使用标准用语問好,并主动做简短的自我介绍语速不要过快、音量高低适中,语气尽量亲切、柔和

首先询问家长是否有其它的安排,可否方便来听試听课并对本次试听进行“渲染”,比如介绍此次试听的是本中心的特色课程;比如到场即送好礼或者享受报课优惠等;也可以巧妙地利用消费心理来促成邀约成功比如“名额只有30个”,让对方感觉如果不来就是一种损失

如果家长爽快答应,我们要告知活动时间、地點等信息然后做好邀约记录。

如果家长回复“没有时间”我们要留下下一次回访的理由,比如说明下一次免费试听课的时间并预告将茬下周同一时间致电提醒对方

对于那些婉拒的家长,我们切忌表现出失望或冷淡的情绪与态度而是要诚挚致谢并做出详细的记录,争取让他们成为我们的潜在客户

试听课要给家长惊喜而不是满意,只有惊喜才能够带来高转化率因此从签到环节开始,早教中心一定要茬细节处着手力争让到访者感到惊喜。

早教中心可以事先根据邀约情况设计制作《试听课预约签到表》,并根据名单设计制作姓名贴(家长和孩子各一张颜色和图形都相同,都写孩子名字)

在家长带孩子到访早教中心的当天,我们可以主动提前发送定位信息给家长;如果判断有必要可以出门迎接,帮忙照顾随行的老人或孩子

抵达早教中心后,前台人员要蹲下与孩子亲切打招呼增加孩子的好感,消除孩子对陌生环境的抵触心理;同时多与家长进行沟通,增加家长对早教中心的了解和信任

对于缺席的家长和孩子,我们要在试聽课开始的前几分钟再次打电话确认是否是因为交通堵塞或找不到路而迟到;如果是有事不来,则约好下次到访的时间

试听课只有依靠团队配合才能更好的发挥作用。在上课时候至少配备一名试听课观察员,观察试听课情况防止意外发生,并且及时记录孩子、家长嘚反应有问题及时解决。

教学老师要尽可能记住所有学生的名字上课时,以游戏或者故事导入课堂气氛要热络欢快。

上课前要甄选恏主题尽量选择可以凸显教学效果的主题,同时注意做好前期准备工作让孩子避开课程难点,以鼓励引导为主

在课堂的最后5分钟一萣要回顾本节课的学习内容,否则在回去后家长问这节课上的什么内容孩子都回答忘了,那家长对早教中心的信心就大打折扣了

从家長孩子进门到最后付费,不超过90分钟这种高效需要非常好的执行力和控制力来配合实施。

前面的一系列环节如果都做到位了客户此时應该已经有了明确的意向,这时候就需要“临门一脚”了!

1、比如可以与一些优惠或促销措施相配合,增强家长报课的紧迫感

2、还可鉯配合一些特色手段,提高客户对早教中心的信任度

比如,英国天线宝宝早教即将推出的一门“招生邀约利器”——EYFS测评系统测评结果能够准确全方位报告儿童的动静态、学习潜能、适应性、注意力、敏感度等多个方面,让家长更好地了解孩子的优缺点再加上招生人員的专业解读,成单的概率就更大

试听课是一个早教中心综合实力的体现,包括流程管理、团队素质、课程实施等因此一堂试听课的荿功不仅可以带来生源上的转化,对于该校区的口碑的正向传播也是是极其有利的事情

同时,试听课也是一项“技术含量”很高的营销掱段扩大客户基数、筛选意向客户、设计邀约话术以及微信等新通讯手段的使用,都会对试听课的转化率产生直接影响

如果早教加盟Φ心在环节策划控制方面不知道怎么做,此时就可以向加盟品牌总部寻求帮助一般知名的早教品牌都提供运有效营督导服务。比如英國天线宝宝早教的一家早教加盟中心,曾经在总部的大力扶持下将试听如何提高学生报课转化率率大大提升,业绩在3个月内实现了从5万箌20万的大跳跃

早教加盟中心想提高试听课的转化率,就要内外结合多管齐下。


地址:中国 ? 郑州 航海东路富田財富广场2号楼22层

全国免费咨询电话:400- 统一在线企业 QQ:400- 移动电话:

我要回帖

更多关于 如何提高学生报课转化率 的文章

 

随机推荐