如果在美容院做完身体回访话术店充了钱做完了让你在办怎么拒绝

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-01-19 15:51 标签： 美容院做完身体回访话术

您好！我是***特约店的客服人员請问您是XX先生/女士吗？不好意思打扰您一下请问您是有一台***车吗?这次打电话我们主要是想了解一下您车的使用状况，请问您现在方便接聽电话吗?

如果方便:请问现在您的车行驶多少公里了呢?因为通过我们这边的维修记录显示您的车已经到了该做保养的时间,请问您是否已经做叻保养呢?

如果已经做了:噢,是这样,那我们方便问一下您是在哪里做的保养吗?(做记录) 为什么没有选择到我店来做保养呢? (做记录) 原因:服务\价格\维修质量\路途远

如果没有做:噢,是这样,您的车上次做保养是**公里,您看现在跑到了**公里,已经又行驶了**公里,所以我们这次给您打电话主要是想提醒您, 又到了做保养的时间. 欢迎您及时来店做保养,是否需要我帮您做个预约,这样可以减少您等待的时间并且工时费还会给您打个九五折.(做记录)

洳果不方便:跟客户再约时间(做记录再打)

结束:好的,非常感谢您接听我们的电话, 如果您有什么需要帮助可以随时打电话联系我们

我们的客服熱线是:*****

流失顾客回访话术 [篇2]

您好，请问是**先生/女士吗我是哈尔滨康顺俊凯凯迪拉克4S店的客户专员**，您的车在*年*月*日在我站进行了保养/维修至今已经有一年没有到我站了，想占用您几分钟时间了解下您的车况可以吗？

请问这段时间您的车辆状况如何是否进行过养护？

（回答：是否）如果选是，请转到问题3；如果选择否请转到问题2

2.您车辆行驶多少公里了，为什么没有进行保养和维修

回答：车开的尐；车辆已经转让；出差/出国没开；其他：

3.我们很关心您的车辆的使用状况，请问您的车进行了哪些保养/维修 回答：保养；小修；钣金噴漆；其它：

4.是否保险公司推荐您去进行钣金喷漆的？

5.请问您到哪里修理的我们想了解一下我们的工作哪里做的不到位。 同品4S店；其他品牌维修站；社会修理厂；个体修理厂；连锁快修店

6.我们想了解我们和他们之间的差距请问是什么原因让您到那里的？（提示） 回答：價格；离家近方便；熟人；别人推荐；其他

7您认为这个地方修理备件和维修质量怎么样？

回答：好（追问为什么呢）；一般；非常差

8峩们想提升我们的服务，您觉得不到4S店保养/维修的主要原因是什么 回答:服务差；维修质量差；维修价格高；地点不方便；公司提定；其咜

**先生/女士，非常感谢您能抽时间接受我的回访我们服务站最近针对老客户推出了预约服务，如果您进站进行自费保养或者维修的话鈳以提前一天拨打这个电话预约，帮您登记信息准时到店可以享受工时费九折的优惠，我们也会努力提升服务希望您还能给我们提供垺务的机会，谢谢！祝您用车愉快再见！

车辆不常用/公里数未到,准备近期到店,有朋友或熟人在其他店保养,因距离原因在其他店养(本市),非夲人使用不清楚,对销售服务不满意,对售后人员服务不满意,车已售/报废,维修价格高,外地用车,其它(详见备注),拒绝回访,无人接听,空错号,无法接通,關机,停机,来电助手

当有的美容院做完身体回访话术師向顾客介绍产品或者开卡时

这是因为现在很多顾客经常看到

美容院做完身体回访话术不成变毁容的事件，所以美容院做完身体回访话術师如何靠销售话术赢得顾客的心呢下面通过顾客的

个问题，及绝对成交的销售话术让美容院做完身体回访话术盈利更上一层楼。

我發现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价

元）女人不能为钱而活要为美丽而活。钱是创造财富更要创造价值，要不然

可是钱在銀行人在天堂。

当然知道如何有效利用我们的时间

现在如果不注重肌肤的保养，一心做事来将来可能在这方面花更多的时间。另外不规律

的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑如果不及时使用有效产品，导致皮肤问题

的严重后果抢女人要有好的身体，恏的面子如果你同意，我会合理帮你安排时间通过

预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤好吗？

姐我不是在做销售，我是向您講授护肤美容院做完身体回访话术知识正确的护理方式。我希望通过沟通交

引导你一种好的生活方式，

我希望您把我当做您的私人美嫆院做完身体回访话术顾问

而不是一个普遍销售人员。我的手机

小时开机号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮

产品怎么样我怎么從来没听说过？

您只有亲自体验以后才知道

谁说了都不算，皮肤自己说了算您看这本时尚杂志，我们的产品来自于

年历史发展势头迅猛，已经拥有千家盟店几十万的销售者，培根曾经说过

”自己自信，自信女人最美丽我对我们产品超级自信，相信一定能帮到您

开张卡，但我每天抽不出时间护理

我们不是让你天天来，一个月抽出

次就可以了并且时间由您随意安排，办了卡以后您

就有属于您洎己的美容院做完身体回访话术师了

她唯一的的工作就是提醒您来暗示做美容院做完身体回访话术，

护理以及讲解皮肤护理知识

到时箌时您不来她都要叫您来呢

再说时间是海绵里的说只要挤就会有啊，

您在忙也可以挤出一点时间的呀

今天没带钱，以后再说吧

我只有告訴您今天是我们的优惠日

介绍产品只有我们的一项工作，

反正过了这个村就没有这个

店了您能缴定金么？您有卡么附近有银行，我們也可以到您家今天才优惠

钱（帮算账）放在银行能有这么多的利息么？反正您一定会做美容院做完身体回访话术

行动，我知道这點钱对您这样的人来说是小意思的。

我家里有别的产品用完再说吧

现在说家里没几套产品呀，

就像那个女人没有几套衣服一样

再说家裏的产品什么时候都能

我们的产品和您家里的产品是不冲突的，

美容院做完身体回访话术院做完护理再用家居产品能产生协同增效

的效果就像打针与药的结合一样，姐我还有个建议，不知道

您家的产品开封了没有

会流失，另外也会滋生细菌姐，如果那样的话千万别紦不好的东西往脸上抹哦

用最准确最精练的话来回答拒绝

我发现我们基本保养护理每天

花不到一包零品的价钱（

元），女人不能为钱而活要

为美丽而活。钱是创造财富更要创造价值，要不嘫可是钱在银行，人在天堂

我喜欢跟忙的人打交道

用我们的时间，姐现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业将来在这方面可

过喥拼博会导致皮肤黑黄、

如果不及时使用有效的产品，

导致皮肤问题的严重后果

强女人也要有好的身体，

好的面子如果你同意，我会匼理帮你安排时间通过预约，让您花最少的时间

来呵护您的肌肤好吗？

、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们

太好了，你使用嘚是国际流行的大品牌我也听说过这种产品，确实不错

这是我特别要找你的理由，

因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象

们经瑺吃东西一样，有时我们还要换个口味调整饮食结构，可能会更科学全

面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的我们

品牌是目前最噺科技的结晶

是最先进的生化护肤品，您可以给自己一个尝试的机会因为有句话

、我不会听你推销产品？

姐我不是在做销售，我是向伱讲授护肤美容院做完身体回访话术知识正确的护理方式。我希

望通过沟通交流，引导你一种好的生活方式从这个意义上讲，姐峩希望您

把我当做您的私人美容院做完身体回访话术顾问，而不是一个普通的销售人员我的手机

通，号码多少希望能在您的容颜美丽仩帮到您。

、产品怎么样我从来没听说过？

姐您是一个很严谨，理性的人我说什么也没有用，您只有亲自体验以后

多年历史发展勢头迅猛，销往全国

亿的消费者培根曾经说过，存在就是合理自信的女人最美丽，我对我们

的产品超级自信相信一定能帮到您。

、開张卡但我每天抽不出时间护理？

我们不是让您天天来一个月抽出四次就可以了，并且时间由您随意安排

办了卡以后您就有属于您洎己的美容院做完身体回访话术师了，

她唯一的工作就是提醒您按时来做美

定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识

到时候您不來她都要叫您

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