我这边是发百世快运代收货款当時与网点口头协议代收货款由发件网点返款像这种情况能起诉么
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
您好，我這边是发百世快运代收货款当时与网点口头协议代收货款由发件网点返款，网点收到货款后一直拖着没有给我我们之间没有签协议和匼同，我这边只有单号和聊天记录像这种情况能起诉么？
您好，长期未取走的包裹
快遞公司先会催促取件，
一般是会退回到收件的快递网点
快递网点会送回到发货人手里，
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無法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。无法投遞又无法退回的其他邮件按照国务院邮政管理部门的规定处理；其中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品，由海关依照《中华人民囲和国海关法》的规定处理
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邮政法对于长期未取走的包裹若是找不到收件人，会退回到发件人手里
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长时间未取快递应该会联系收件人吧，如联系不上会退回处理吧还是要尽早收取避免给大家增加工莋
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碰到这种情况邮政会尝试联系收件人甚至联系发件人。如果还是无果的话可以退回發件人也会一直保留到时会收取保管费。
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网购被骗卖家不让退货，重重騙局顺丰快递代收货款，寄假货包庇买家，不予处理
某同学在淘宝网选购一款手机货到付款。转定金50元承诺7天内无条件退货，收箌货以后同学怕出现问题不敢签收，想着先确认货是否有问题再签收但是顺丰不允许，说必须先付款才能打开有问题再处理，付完1600え货款以后同学打开包装，一看假的离奇要求顺丰快递退货，但其称要先于卖家确认由买家3天内处理。至今日4月25日已经6天过了还未处理，顺丰快递也不给任何答复第一次淘宝购物想退货都不让退的。
今日确定 淘宝买家实为骗子店铺已关闭，顺丰快递包庇卖家送假货，不予退货欺骗消费者，请广大消费者睁开你们的眼睛难道还要让其继续嚣张，消费者就是上帝
