该楼层疑似违规已被系统折叠
我想问一个问题就是我在天翼生活上办理了电信的29元5G5g升级包什么意思,但我想改套餐就因为这个5g升级包什么意思改不了。我问客服说要退可以但因为我签了24个月协议要我补剩下的钱一共551元19个月的违约金才可以退。当时我点办理的时候没仔细看还有这个协议我觉得这不匼理我凭什么要付这后面19个月的钱。但我想退了这个5g升级包什么意思改套餐怎么办去工信部投诉有用吗?感觉电信太坑了!?