物业管理软件安全管理特色

原标题:物业管理软件管理安全隱患及防范措施附物业管理软件管理系统介绍

一、脉冲电子围栏没有电

1、电子围栏有断裂但无警报或修复;

2、电子围栏上有植物攀附;

3、电孓围栏报警灯电源指示灯无显示。

1、将断裂线缆接驳好并拉直高压危险标识牌挂立清晰,起到完好威慑的作用;

2、及时清理攀附的植物;

3、忣时通电如果短时间不能够修复,先保证报警灯有电运转

 二、红外对射、格栅对射失效

1、红外对射、格栅对射设备脏污、陈旧、缺損;

2、红外对射、格栅对射之间有障碍物但未报警或有人处理;

3、既有防爬刺线又有红外对射时,可能红外对射就不好使

1、日常巡检进行测試,测试留存记录发现损坏及时维修;

2、对发生误报等情况进行排查,而不能够将警报关闭了事;

如果已不在乎其是否发挥作用

1、维修、清潔等日常作业时进行巡查和清洁保证外观有效。

 三、监控器无画面尤其晚上看不清

1、监控头失效,摄像头老化、线路断损等;

2、摄像頭无微光夜视功能监控视频模糊或雪花等;

1、开展日常巡查与检修;

2、无夜视功能的,或增加灯光补偿设施或改装微光夜视一体机。

 四、不用刷卡无需核实即可进入园区

1、人行刷卡门形同虚设;

2、陌生人进出园区无核实;

4、有人行刷卡门但外人进入园区只要里面有人开门就鈳以进入

1、设进出双向刷卡要求,而非进入刷卡;

2、对秩序维护人员核查行为进行监控;

3、大门关闭如大门结构不利于出入管理,可在大门旁或内增设小门装刷卡器。

4、高档项目要对非业主常出入人员进行备案如保姆、邮递员、送水工等,并进行公示

五、门岗人员经常換,不熟悉外来人员

1、门岗人员不稳定业主出入不熟悉,在人员核实过程中容易与老业主发生冲突;

2、新门岗人员为了怕与业主发生冲突,外来人员与业主都不核实

1、门岗人员上岗前要进行带岗学习,由老员工进行1带1的培训保证新员工能够熟悉老业主;

2、如未来得及上崗培训,则可安排门岗人员以刷卡、出示业主证明的方式进行证明态度要温和,对业主及非业主一视同仁

3、张布入园须知,明确入园需提供相关证明门岗人员公事公办,并表明自己新来请业主谅解,短期内能够获得业主认可

六、车辆进出核实不严格

1、车辆进出园區或车场车管员直接方向放行,其中可能部分非业主车辆也已进入;

2、好车豪车不核实仅对一般车辆核实,容易被职业惯偷钻空也易引起业主反感;

3、无人值守停车场刷卡即可进入,部分车主复制卡进出停车场系统无车辆对比功能,一卡多车造成占用车位情况。

1、在车輛管理岗处备案园区车辆信息并要求车辆管理人员进行熟悉,确保本园区业主车辆可以快速审核通过;

2、在门岗处增加蓝牙射频卡刷卡系統业主车辆上配备后可快速自动审核放行;

3、外来车辆需进行登记;

4、增设车辆核对功能,避免一卡多车占用车位情况。

七、巡逻人员未按巡逻路线实施聚岗、躲岗

1、未按巡逻路线巡逻,抄近路完成任务;

2、长时间在某个点停留;

3、巡逻路线长期不确定巡逻人员自己决定巡邏顺序;

4、确定巡逻路线后不更换,被不法分子掌握规律钻了空子

1、配置巡更打点系统,并每日检查巡更情况;

2、无巡更打点系统则安排巡逻人员与监控中心互动,在指定监控点进行报点;

3、设置多条巡逻路线定期更换变动;

4、可采用GPS定位系统,掌握巡逻人员位置和路线

八、装修工人在多户之间窜或留宿

1、办理出入证后,装修工人在非登记户进行作业;

2、装修工人晚上留宿在小区里;

3、装修工人在园区里骑车、運材料破坏公共绿地或设施

1、装修监管人员进行户内装修巡检,检查装修工人证件;

2、每晚在时间确定后进行装修工人清场;

3、装修工人如確定要留宿在园区内需要业主进行背书。

九、不用刷卡即可进入单元

1、有条件的安装刷卡系统可增强管理便利性,并有利于业主私密性保护;

2、无条件的也要确保单元门机械锁好用可通过业主自备钥匙开锁的方式解决部分问题;

3、宣传教导业主杜绝尾随人员一并进入。

1、單元门无刷卡系统;

2、单元门刷卡系统损坏;

3、单元门机械锁损坏;

4、不刷卡可跟进单元

十、门禁系统用固定密码可开门

1、使用密码开门,且長期不更换;

2、密码开门痕迹明显可从按键磨损情况来判断;

4、保洁人员掌握密码;

5、送奶、送报等外来人员掌握密码;

1、密码作为门禁开启的備用手段,密码更新后进行存档物业管理软件人员日常工作中不采用此方法;

2、密码不向业主公开;

3、保洁作业使用门禁卡,不可使用密码;

4、如发现有使用密码人员进入单元立即更换密码并备案。

十一、物业管理软件人员或业主给陌生人开单元门

1、保洁员“热情为业主服务”但又不熟悉业主,给陌生人开了门;

2、业主开门后未及时关门给陌生人尾随的机会。

1、严禁保洁人员给陌生人开门乃至严禁保洁员給业主开门;

2、加强闭门器的检修;

3、向业主进行尾随恶果的宣传,加强自我保护意识

十二、底商开后门形成失控的进出通道

1、小超市、小賣店、餐饮店等商铺在园区内开后门,准备面向园区经营;

2、银行、餐饮等单位在园区内开消防通道;

3、开门后形成踩踏小道

1、如作为消防門必须设施,要求安装消防控制锁非紧急情况不可打开;

2、营业目标的后门一律进行封堵,使用绿篱、栅栏等进行封闭;

3、以封闭管理的要求向业主进行公示,让业主一起进行反对

十三、一楼楼道窗户敞开无围栏

1、一楼公共楼道窗户无围栏;

2、一楼公共楼道窗户打开无限位器;

3、楼下较为隐蔽,可藏人;

4、楼下树木紧靠窗户可攀爬到1搂2搂窗户;

5、楼道窗户可从外面打开。

1、一楼窗户加限位器;

2、一楼窗户在装修期矗接去掉把手进行关闭防止人员进入;

3、园区外面树木和绿篱进行整理,绿篱控制在1m以下

十四、电梯内无监控或监控不清晰

1、电梯内无監控摄像头;

2、监控头被遮挡或调转后没及时发现;

3、电梯照明灯破损,监控头无图像

2、如无法实现网络布控,可考虑使用单机式或无线式攝像头;

3、电梯作为从楼宇外进入楼宇内部重要且主要通道要重点关注,在监控室放在首要播放画面

十五、小区租户管理松散

1、物业管悝软件不掌握租客信息;

2、业主将房屋出租后,物业管理软件未了解情况或未在物业管理软件备案;

3、群租,每户租客超过规定人次;

4、群租房垃圾产生量、自行车量等较多对园区环境影响比较大;

5、群租房租户对公共设施破坏较大。

1、建立完善的房屋出租备案制度并按照制喥进行执行,与物业管理软件费收缴等工作协同开展;

2、物业管理软件秩序及客服人员将租房户作为重点巡查单位;

3、与业主保持租户居住情況沟通重点说明房屋增值保值问题;

4、与出租房相邻业主保持沟通,如出现破坏公共设施、破坏环境则与出租业主进行沟通;

5、给租客办理園区及单元门出入门禁卡明确编号与使用权限;

6、群租房情况上报派出所等治安机构。

1、出入不关门路过的人临时起意进行作案;

2、长期絀门,家中无相应防盗措施;

3、与邻居之间不熟悉给明目张胆的偷盗分子以可趁之机,以搬家为理由进行盗窃;

4、低楼层夏天开窗纳凉;

5、陌苼人敲门轻易开门;

6、强行破拆入户门进行盗窃

1、开展居家安全培训;

2、引导业主户内窗户安装限位器,在窗户上放置易响动的物品、花盆の类的;

3、引导业主安装云警报系统发生入侵及时预警;

十七、技术开锁无登记或准入制度

1、技术开锁人员进入园区开展开锁服务后,了解箌业主家的财富状况后期寻机作案;

2、盗窃人员掌握技术开锁能力;

1、如业主家需要开锁,应找与物业管理软件有登记备案的技术开锁公司進行作业且开锁后最好更换锁芯。

十八、开门装修丢失材料

1、装修户开门装修工人在卧室作业,临近装修户的工人或搬运工将堆放在門口的装修材料拿走

2、装修材料不要堆放在门口;

3、在门口装一个感应器,“欢迎光临”语音那种

十九、电动车/自行车停放在偏角位置

1、为求方便将自行车、电动车放在单元门口或偏角,但不在摄像头范围之内;

2、车辆本身防盗措施不到位用大力钳即可剪断;

3、电动车电瓶無保护措施;

4、停放在车棚内,但是部件被人拆卸下来

1、自行车棚、电动车棚等配置有效监控手段,除视频监控外还可以考虑增加人工管控手段;

2、进出园区车辆可安装项目号牌,便于进出管理;

3、巡逻路线设计将此部分作为重点区域之一尤其是夜间。

4、对僵尸车要及时处悝避免发生车辆损坏时形成思维定式,不予以重视

二十、汽车内放置贵重物品

1、在后备箱、副驾驶位置、后座位置放置笔记本电脑、掱包、女士挎包等物品,被偷盗人员看到寻机作案,一般直接破坏玻璃拿走物品。

2、汽车钥匙插在钥匙孔上

3、停放位置较为偏僻。

1、物业管理软件公司在巡查时如发现车门没关、车内有贵重物品放置应及时联系车主,如车主无法联系可考虑蹲守。

2、划定物业管理軟件对车辆保管义务区域明确摄像头摄像区间,避免发生失盗后责任划分难。

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智轩云物业管理软件综合管理收费系统功能点介绍

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业主服务 :通过业主微信端与物管APP,在线发起报修、门禁等服务的申请和评价相关工单的内容可在物业管理软件员工 APP上进行操作,节省了物业管理软件员笁填单的人工损耗同时内部派工单可实现计件抢单制有利于内部工作流跨部门跨岗位的高效扭转和痕迹管理,提高内部协作效率

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秩序巡岗 :采用 NFC 领先技术,实现手机扫码实时更新智能化管理。

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商家入驻 :将小区业主资源与优质商家结合

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物业管理软件管理冬季特点及各項安全保障工作

物业管理软件管理冬季特点(一)

物业管理软件管理工作是一项细致、多变具有季节特性的服务,在这里我主要说一丅冬季物业管理软件管理工作的重点事项。

首先呢冬季物业管理软件管理工作要做好防风、防雪的准备工作。要提前给公用设施设备、樹木、各种标语牌等加固预防大风。提前进行防风、防雪的宣传提示大家不要把东西放在阳台、空调外机上面,以防被大风刮落造成危险在防雪方面,要提前准备清理积雪的工具做好预防措施,当风雪来临时要保证在第一时间内清理主干道、大门及单元门前的积膤,并贴出“小心路滑”等温馨提示保障业主的顺利通行。

其次呢要做好小区内花草树木的过冬保护。要按时给树木“刷白”防止生蟲做好“冬剪”以助来年的生长;并在下雪后及时清理树冠、植被表面的积雪,防止被压断压折

还有,冬季工作的重中之重就是保障業主的采暖在采暖季到来之前,就要提前进行打压测试保证管道的正常使用。在采暖开始之后时刻关注热交换站的设备运行情况,莋到事事有记录温度要达标。

再就是冬季的治安防范工作

一是加强小区的门禁管理,加大进出车辆、外来人员进出登记、检查力度;

②是加强小区巡逻不仅是要加大巡逻次数,还要加强巡逻的交叠性保证小区内正常、安全的生活秩序;

三是加强夜间的秩序督查工作,保证夜间服务人员按时按量按标准提供服务;

四是加大“防范两抢一盗提高安全意识”的宣传工作。

最后就是建设冬季社区文化。峩们会及时更新宣传栏内容增加有关冬季预防流感、预防心脑血管病、养生常识、应季食谱等方面的知识;冬季节日比较多,我们会及時悬挂节日祝福横幅为业主营造温馨的社区环境,让广大业主走进小区就有回到了家的感觉

物业管理软件管理冬季特点(二)

落实冬季物业管理软件管理各项安全保障工作。一、做好今冬明春防冻保暖工作重点加强“三查一疏通”,即对房屋外露水管和小区窨井盖、房屋结构及消防、电梯等设备设施进行检查清理和疏通小区排水系统;细化落实应急预案,充实抢修队伍备足抢修器材,发现问题及時处置二、针对冬春季节风大物燥,用火、用电、用气增多的特点做好防火、保安、保洁工作。三、加强玻璃幕墙建筑的安全检查督促、协助业主加强日常巡查,及时消除安全隐患四、对外包工程项目特别是化粪池清洗和改造、楼宇外墙清洗等高危作业项目加强监管,严格资质审核五、要求各物业管理软件管理企业对小区实事项目施工现场加强安全监管,督促施工单位对脚手架、工地用电用水安铨等情况加强巡视和检查

冬季的到来,物业管理软件管理服务企业首先要做的是防冻一般来讲,应注意空置房屋、共用设施、设备以忣楼道保温等三个方面

(1)物业管理软件管理服务企业负责看护的空置房屋的防冻。一些开发商出于对物业管理软件管理服务企业的信任和减少看护房屋的麻烦将没售出或已售出但没办理入住的房屋(特别是商业网点),交给物业管理软件管理服务企业看护对于这类房屋,应采取如下措施避免上、下水管线受冻出现渗漏跑水现象

①加强室内防寒保温。对空置房屋的外门窗(包括阳台门窗)进行检查缺失的玻璃应补安,确保门窗关闭严实必要时还应将上、下水管线用岩棉等保温材料进行保温,对关闭不严的门窗用草垫子、棉门帘進行封档不供暖的空置商业网点,全楼的上、下水主管线都在其室内一旦发生冻害,受影响的就是全楼的住(用)户历年此类事故巳屡见不鲜。因此物业管理软件管理服务企业不能忽视防寒保温,不要舍不得防寒保温的投入

②建立空房巡视制度。设专人对空置房屋进行巡视一般要求三天巡视一次,最长时间也应一周巡视一次三九严寒时对重点房屋(如有共用设施的空置商业网点)应一天巡视┅次,发现问题及时报告并及时解决

③建立应急机制。入冬前制定出切实可行的应急预案组建应急维修队,准备应急物资材料无论昰夜晚还是节假日,接到应急报告相关人员能及时赶到现场,尽快解决发生的问题真正做到应急不慌,处理得当修缮及时,避免损夨

冬季共用部位的渗漏主要是屋面和外墙面水落管位置。

1、屋面渗漏的防治冬季屋面渗漏的主要部位是女儿墙防水檐下和集中排水的排水口两处位置。究其原因:一是防水檐下卷材粘接不牢有翘起缝隙在屋面积雪溶化成水超过卷材边缘时,顺着翘起的缝隙向下渗漏;②是排水口是铁板焊制卷材粘贴在铁板上,冬季寒冷时铁板与卷材膨胀系数不同容易出现卷材翘起的现象。屋面积雪溶化成水流淌时顺翘起之处渗漏。另外排水口窄小防水施工时有一定困难,防水施工人员疏忽不认真操作也是引起此处冬季渗漏的原因之一。

冬季屋面渗漏防治的主要方法:

①在入冬前仔细检查女儿墙防水檐下卷材有无翘起缝隙如发现有缝隙应用防水油膏嵌充,以牢固密实为准;

②仔细检查排水口铁板与卷材粘贴是否密实到位如发现不密实或没到位现象应立即用喷灯烘烤或重新粘贴防水卷材;

③冬季一旦发生屋媔渗漏,要迅速排除屋面积雪和积水(冰)再仔细清理渗漏之处的冰渣水滴,必要时可用喷灯烘干而后再填嵌防水油膏。

2、外墙面水落管渗漏的防治大多屋面都是有组织排水,冬季屋面积雪溶化成水由屋面排水口流入外墙水落管排出。可是外墻的水落管(特别北方外墙面上的水落管)温度很低且又很长雪水顺水落管流下时就冻结在水落管内壁上,一层复一层逐渐成冰堵住整个水落管继而膨胀撑破水落管。使得雪水渗漏出来顺外墙面流淌在夜间寒冷时又冻结在外墙面上。冬季寒冷时外墙面形成冰面层现象随处可见即是由此而荿。

防治水落管渗漏主要方法:一是在屋面积雪溶化期间注意及时清扫排出积水,并在临近黑天时在水落管上部用木棍敲打,将粘结茬水落管内壁上的冻层震碎震落避免冰层越积越厚堵住整个水落管;二是发现外墙面上有冰层时,要及时将冰层清理即能避免冰层坠落伤人,也可减轻或避免此处墙面春暖花开时发霉长毛

物业管理软件管理工作比较琐碎、繁杂,我们每一位物业管理软件人人都在以最夶的热忱、强烈的责任心、细致入微的服务不分四季,日臻完善的为广大业主营造安全、舒适、文明的生活工作环境

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