在我补卡的时候营业厅的人说让峩缴费才给我补卡和移机可是刚刚移过来还没有24小时，电信的人又给之前用那个手机号的人打电话让那人把卡又补了回去现在打电话還有到营业厅都是说会... 在我补卡的时候营业厅的人说让我缴费才给我补卡和移机，可是刚刚移过来还没有24小时电信的人又给之前用那个掱机号的人打电话让那人把卡又补了回去，现在打电话还有到营业厅都是说会调查可是没有确切的说法我该怎么办。