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本行是中国主要的综合性金融服务提供商之一致力于建设经营特色明显、服务高效便捷、功能齐全协同、价值创造能力突出的国際一流商业银行集团。
使用农行手机银行转账时出现账户余额异常的情况一般是转出账户状态有问题引起的,比如账户密码锁定了借記卡支付密码一日内在各种交易渠道连续输错三次,系统会自动锁定借记卡账户且不会自动解锁。
建议致电农行客服中心转人工查询卡狀态工作人员会根据实际情况告知解决方法。
如果确实是密码锁定可卡主本人持本人有效身份证件、银行卡和密码,在全国任意农行網点(不包括港澳地区)办理密码解锁;密码解锁必须本人办理暂不收费。
若忘记支付密码需卡主本人持本人有效身份证件、银行卡茬全国的任意网点(不包括港澳地区)办理密码挂失重置。
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