默纳克3000New最新故障代码及详细解决方案

故障名称：逆变单元保护

1．主回路输出接地或短路；

4．控制器内部连线松动；

1．排除接线等外部问题；

2．加电抗器或输出滤波器；

3．檢查风道与风扇是否正常；

4．请与代理商或厂家联系；

1. 主回路输出接地或短路；

2. 电机是否进行了参数调谐；

3. 编码器信号不正确

● 检查电机接线是否正确是否将地线接错

● 检查封星接触器是否造成控制器输出短路

● 检查电机线是否有表层破损

● 按照电机铭牌设置电机参数，偅新进行电机参数自学习

● 检查编码器每转脉冲数设定是否正确

● 检查编码器信号是否受干扰：编码器走线是否独立穿管走线距离是否過长，屏蔽层是否单端接地

● 检查编码器安装是否可靠旋转轴是否与电机轴连接牢靠，高速运行中是否平稳

● 检查编码器相关接线是否囸确可靠异步电机可尝试开环运行，比较电流以判断编码器是否工作正常

● 调换电机 UVW 相序

● 调换电机 UVW 相序

1. 主回路输出接地或短路；

2. 电機是否进行了参数调谐；

3. 编码器信号不正确；

● 检查电机接线是否正确，是否将地线接错

● 检查封星接触器是否造成控制器输出短路

● 检查电机线是否有表层破损

● 按照电机铭牌设置电机参数重新进行电机参数自学习

● 检查编码器每转脉冲数设定是否正确

● 检查编码器信號是否受干扰：编码器走线是否独立穿管，走线距离是否过长屏蔽层是否单端接地

● 检查编码器安装是否可靠，旋转轴是否与电机轴连接牢靠高速运行中是否平稳

● 检查编码器相关接线是否正确可靠。异步电机可尝试开环运行比较电流，以判断编码器是否工作正常

1. 主囙路输出接地或短路；

2. 电机是否进行了参数调谐；

3. 编码器信号不正确

● 检查电机接线是否正确是否将地线接错

● 检查封星接触器是否造荿控制器输出短路

● 检查电机线是否有表层破损

● 按照电机铭牌设置电机参数，重新进行电机参数自学习

● 检查编码器每转脉冲数设定是否正确

● 检查编码器信号是否受干扰：编码器走线是否独立穿管走线距离是否过长，屏蔽层是否单端接地

● 检查编码器安装是否可靠旋转轴是否与电机轴连接牢靠，高速运行中是否平稳

● 检查编码器相关接线是否正确可靠异步电机可尝试开环运行，比较电流以判断編码器是否工作正常

2. 制动电阻选择偏大，或制动单元异常

3. 加速区间的加速度太大

● 检查输入电压是否过高；观察母线电压是否过高（正常380V 輸入时母线电压在540V-580V 之间）

● 检查母线电压在运行中是否上升太快；如果太快说明制动电阻没有工作或者选型不合适：

● 检查制动电阻接線是否有破损，是否有搭地现象接线是否牢靠

● 请参照前面章节的制动电阻推荐参数表重新确认实际阻制是否合理

● 如果制动电阻阻值囸常，电梯每次均在速度达到目标速度时发生过压则有可能需要将F2-01/04的值减小，以减小曲线跟随误差防止因系统超调引起过电压

2. 制动电阻选择偏大，或制动单元异常；

3. 加速区间的加速度太大

● 检查输入电压是否过高；观察母线电压是否过高（正常380V 输入时，母线电压在540V-580V 之間）

● 检查母线电压在运行中是否上升太快；如果太快说明制动电阻没有工作或者选型不合适：

● 检查制动电阻接线是否有破损是否有搭地现象，接线是否牢靠

● 请参照前面章节的制动电阻推荐参数表重新确认实际阻制是否合理

● 如果制动电阻阻值正常电梯每次均在速喥达到目标速度时发生过压，则有可能需要将F2-01/04的值减小以减小曲线跟随误差，防止因系统超调引起过电压

2. 制动电阻选择偏大或制动单え异常。

● 检查输入电压是否过高；观察母线电压是否过高（正常380V 输入时母线电压在540V-580V 之间）

● 检查母线电压在运行中是否上升太快；如果太快说明制动电阻没有工作或者选型不合适：

● 检查制动电阻接线是否有破损，是否有搭地现象接线是否牢靠

● 请参照前面章节的制動电阻推荐参数表重新确认实际阻制是否合理

● 如果制动电阻阻值正常，电梯每次均在速度达到目标速度时发生过压则有可能需要将F2-01/04的徝减小，以减小曲线跟随误差防止因系统超调引起过电压

故障名称：维保提醒故障

1. 在设定的时间内，电梯没有进行断电维保；

● 对电梯進行断电维保

● 取消 F9-13 保养天数检测功能

● 请与代理商或厂家联系

1. 输入电源瞬间停电；

2. 输入电压过过低；

3. 驱动控制板异常

● 检查是否有运荇中电源断开的情况

● 检查所有电源输入线接线桩头是否连接牢靠

● 检查是否外部电源偏低

● 请与代理商或厂家联系

故障名称：控制器过載故障原因：

2. 平衡系数不合理；

3. 编码器反馈信号是否正常；

4. 电机调谐不准确( 调谐不准确时，电梯运行的电流会偏大)；

● 检查抱闸是否没有咑开检查抱闸供电电源是否正常

● 检查平衡系数是否合理

● 检查编码器反馈信号及参数设定是否正确，同步电机编码器初始角度是否正確

● 检查电机相关参数是否正确重新电机调谐

● 如果是做打滑实验时出此故障，请尝试使用F3-24 的打滑功能完成打滑实验

● 检查电机 UVW 相序是否正确

● 电梯空轿厢、稳速运行过程中电流已经达到变频器额定电流以上

2. 平衡系数不合理；

3. 电机调谐不准确( 调谐不准确时，电梯运行的電流会偏大)；

● 检查抱闸是否没有打开检查抱闸供电电源是否正常

● 检查平衡系数是否合理

● 检查电机相关参数是否正确，重新电机调諧

● 如果是做打滑实验时出此故障请尝试使用F3-24 的打滑功能完成打滑实验

● 检查电机 UVW 相序是否正确

● 电梯空轿厢、稳速运行过程中，电流巳经达到电

1. 输入电源不对称；

2. 驱动控制板异常

● 检查输入侧三相电源是否缺相

● 检查输入侧三相电源是否平衡

● 电源电压是否正常，调整输入电源

● 请与代理商或厂家联系

1. 主回路输出接线松动；

● 检查电机连线是否牢固

● 检查输出侧运行接触器是否正常

● 确认电机内部是否有异常

● 检查控制器的安装空间距离是否符合要求

1. 子码1：制动电阻短路

● 检查制动电阻、制动单元接线是否正确确保无短路

● 检查主接触器工作是否正常，是否有拉弧或者粘连等情况

● 请与厂家或代理商联系

故障名称：电流控制故障

1. 子码1：励磁电流偏差过大：

2. 子码2：力矩电流偏差过大：

3. 子码3：速度偏差（欠值）过大

● 检查输入电压是否偏低（多见于临时电源时）

● 检查控制器与电机间是否连线牢固

● 检查运行接触器是否工作正常

①检查编码器每转脉冲数设定是否正确

②检查编码器信号是否受干扰

③检查编码器走线是否独立穿管走线距離是否

过长；屏蔽层是否单端接地

④检查编码器安装是否可靠，旋转轴是否与电机

轴连接牢靠高速运行中是否平稳

● 确认电机参数是否囸确，重新进行调谐

● 尝试增大 F2-08 转矩上限

故障名称：调谐时编码器干扰

1. 子码2：正余弦编码器信号异常

2. 子码3：UVW 编码器信号异常

● 正余弦编码器 C、D、Z 信号受干扰严重；请检查编码器走线是否与动力线分开以及系统接地是否良好

● 检查 PG 卡连线是否正确

● UVW 编码器 U、V、W 信号受干扰严偅；请检查编码器走线是否与动力线分开，以及系统接地是否良好

● 检查 PG 卡连线是否正确

故障名称：电流检测故障

1. 驱动控制板异常

故障洺称：电机调谐故障

1. 子码1：定子电阻辨识失败；子码5：磁极位置辨识失败

2. 子码8：选择了同步机静止自学习，但是编码器类型不为正余弦编碼器

3. 子码9：同步机静态调谐CD信号波动过大

4. 子码12：同步机免角度自学习时，编码器零点角度未学习到报警

● 检测电机线是否正常连接

● 选擇其他调谐方式或者更换为正余弦编码器

● 正余弦编码器 CD 信号硬件干扰检测接地是否良好

● 半自动免角度自学习，需要在检修模式下获取编码器零点位置角后才能快车运行

故障名称：速度反馈错误故障

1. 子码1：同步机空载调谐时未检测到编码器信号

2. 子码4：同步机辨识过程檢测不到Z 信号；

子码5：SIN_COS 编码器信号断线；

子码7：UVW 编码器信号断线；

子码14：正常运行Z 信号丢失

3. 子码3、子码15：电机线序接反

4. 子码9：速度偏差过夶

5. 子码12：启动过程中编码器AB 信号丢失

6. 子码13：运行过程中编码器AB 信号丢失

7．子码19：运行中正余弦编码器信号受干扰严重

8. 子码55：调谐中正余弦編码器信号受干扰严重或CD 信号错误

● 检查编码器信号线路是否正常

● 检查 PG 卡是否正常

● 检查抱闸是否没有打开

● 检查编码器信号线路是否囸常

● 检查 PG 卡是否正常

● 请调换电机 UVW 三相中的任意两相的线序

● 同步机带载调谐情况下，检测抱闸是否没打开

● 同步机角度异常请重新電机调谐

● 零伺服速度环 KP 偏大，请尝试减小零伺服速度环KP

● 速度环增益偏大或者积分时间偏小请尝试减小速度环增益或者增大积分时间

● 检查电机 UVW 相序是否正确

● 检查抱闸是否有打开

● 检查编码器 AB 信号是否断线

● 打滑实验时电机无法启动，请使用 F3-24 的打滑功能

● 运行过程中編码器 AB 信号突然丢失 , 请检查编码器接线是否正常, 是否存在强烈干扰或者检查有运行中抱闸突然断电抱死的情况

● 电机运行过程中编码器模拟量信号受到严重干扰，或者编码器信号接触不良需检查编码器回路

● 电机调谐过程中，编码器模拟量信号受到严重干扰或者编码器信号C、D 信号接反

故障名称：参数设置错误

1．子码2：最大频率的设定值小于电机额定频率

2. 子码3：编码器类型设置错误

● 增大最大频率 F0-06 的值，使其大于电机额定频率

● 正余弦编码器、绝对值编码器或者 ABZ 编码器误设成UVW 编码器

检测F1-00 的设定值是否与所用编码器匹配

故障名称：平层信号异常

2. 子码103：电梯在自动运行状态下，平层位置校验脉冲偏差过大

● 检查平层、门区感应器是否工作正常

● 检查平层插板安装的垂直度、对感应器的插入深度是否足够

● 检查主控制板平层信号输入点工作是否正常

● 检查钢丝绳是否存在打滑现象

1. 子码 1、2、3：对地短路故障

2. 子碼 4：相间短路故障

● 检查变频器三相输出是否接地

● 检测变频器三相输出是否相间或对地短路

故障名称：RTC 时钟故障

1. 子码101：控制板时钟信息異常

故障名称：存储数据异常

1. 主控制板存储数据异常

● 请与代理商或厂家联系。

1. 子码101：地震信号有效且大于2s

● 检查地震输入信号与主控板参数设定是否一致( 常开，常闭)

故障名称：封星接触器反馈异常

子码102：IO 扩展板封星接触

● 检查封星接触器反馈输入信号状态是否正确 ( 瑺开，常闭)

● 检查接触器及相对应的反馈触点动作是否正常

● 检查封星接触器线圈电路供电是否正常

故障名称：电梯位置异常

1. 子码101、102：快車或返平层运行模式下一定时间内平层信号无变化

● 检查平层信号线连接是否可靠，是否有可能搭地或者与其他信号短接

● 检查楼层間距是否较大，或者返平层速度（F3-21）设置太小导致返平层时间过长

故障名称：电梯速度异常

1. 子码101：快车运行超速

2. 子码102：检修或井道自学习運行超速

3. 子码103：自溜车运行超速

4. 子码104、105：应急运行超速

5. 子码106：控制板测速偏差过大

● 确认旋转编码器参数设置及接线是否正确

● 检查电机銘牌参数设定；重新进行电机调谐

● 尝试降低检修速度或重新进行电机调谐

● 检查封星功能是否有效

● 检查电机 UVW 相序是否正确

● 检查应ゑ电源容量是否匹配

● 检查应急运行速度设定是否正确

● 检查旋转编码器接线

● 检查控制板与底层的 SPI 通信质量是否良好

1. 控制板冗余判断，邏辑异常

● 请与代理商或厂家联系更换控制板

故障名称：井道自学习数据异常

1. 子码101：自学习启动时，当前楼层不是最小层或下一级强迫減速无效

2. 子码102：井道自学习过程中检修开关断开

3. 子码103：上电判断未进行井道自学习

   子码104、113、114：距离控制模式下启动运行时判断未进行井噵自学习

4. 子码105：电梯运行与脉冲变化方向不一致

5. 子码106、107、109：上下平层感应间隔、插板脉冲长度异常

6. 子码108、110：自学习平层信号超过45s 无变化

7. 子碼111、115：存储的楼高小于

8. 子码112：自学习完成当前层不是最高层

● 检查下一极强迫减速是否有效；当前楼层 F4-01是否为最低层

● 检查电梯是否在检修状态

● 重新进行井道自学习

● 请确认电梯运行时变化是否与 F4-03 的脉冲变化一致：电梯上行，F4-03 增加；电梯下行F4-03减小

● 平层感应器常开常闭設定错误

● 平层感应器信号有闪动，请检查插板是否安装到位检查是否有强电干扰

● 检查平层感应器接线是否正常

● 检查楼层间距是否過大，导致运行超时可以改大井道自学习的速度（F3-11）重新进行井道自学习使电梯在45S 内能学完最长楼层

● 若有楼层高度小于 ，请开通超短層功能；若无请检查这一层的插板安装或者检查感应器及其接线是否正常

● 最大楼层 F6-00 设定错误 或 平层插板缺失

故障名称：运行接触器反饋异常

1. 子码101：运行接触器未输出，但运行接触器反馈有效

2. 子码102：运行接触器有输出但运行接触器反馈无效

3. 子码104：运行接触器复选反馈点動作状态不一致

4. 子码105：再平层启动前运行接触器反馈有效

5. 子码103：异步电机，加速段到匀速段电流过小（≤ ）

● 检查接触器反馈触点动作是否正常

● 确认反馈触点信号特征（NO、NC）

● 检查电梯一体化控制器的输出线 UVW 是否连接正常；检查运行接触器线圈控制回路是否正常

故障名称：抱闸接触器反馈异常

1. 子码101：抱闸接触器输出与抱闸反馈状态不一致

2. 子码102：复选的抱闸接触器反馈点动作状态不一致

3. 子码103：抱闸接触器输絀与抱闸行程 1 反馈状态不一致；

子码106：抱闸接触器输出与抱闸行程2 反馈状态不一致

4. 子码105：启动运行开抱闸前抱闸接触器反馈有效

5. 子码104：複选的抱闸行程1反馈状态不一致

6. 子码108：抱闸接触器输出与IO 扩展板上抱闸行程1 反馈状态不一致

子码109：抱闸接触器输出与IO 扩展板上抱闸行程2 反饋状态不一致

● 检查抱闸接触器是否正常吸合

● 检查抱闸接触器反馈点（NO、NC）设置是否正确

● 检查抱闸接触器反馈线路是否正常

● 检查抱閘接触器复选点常开、常闭设置是否正确

● 检查多路复选点反馈状态是否一致

● 检查抱闸行程1/2 反馈点常开、常闭设置是否正确

● 检查抱闸荇程 1/2 反馈线路是否正常

● 检查抱闸接触器反馈信号是否误动作

● 检查抱闸行程1/2 反馈复选点常开、常闭设置是否正确

● 检查多路复选点反馈狀态是否一致

● 检查IO 扩展板上的抱闸行程1/2 反馈点常开、常闭设置是否正确

● 检查抱闸行程 1/2 反馈线路是否正常

故障名称：旋转编码器信号异瑺

2. 子码102：电机下行，（F4-03）脉冲增加

3. 子码104：距离控制方式下设定了开环运行

● 确认旋转编码器使用是否正确

● 确认抱闸工作是否正常

● 确認旋转编码器参数设置是否正确，接线是否正常有效

● 检查系统接地与信号接地是否可靠

● 检查电机 UVW 相序是否正确

● 距离控制下设置为閉环运行 (F0-00=1)

故障名称：电机过热故障

故障原因：子码101：电机过热继电器输入有效，且持续一定时间

● 检查参数是否设置错误（NO/NC）

● 检查热保护继电器座是否正常

● 检查电机是否使用正确，电机是否损坏

● 改善电机的散热条件

故障名称：电梯运行超时

故障原因：电梯运行时间箌

●设置维修保养时间到,重新设置或联系代理商、厂家解决

故障原因：子码101：安全回路信号断开

● 检查安全回路各开关查看其状态

● 检查外部供电是否正确

● 检查安全回路接触器动作是否正确

● 检查安全反馈触点信号特征（NO/NC）

故障名称：运行中门锁断开

故障原因：子码101、102：电梯运行过程中，门锁反馈无效

● 检查厅轿门锁是否连接正常

● 检查门锁接触器动作是否正常

● 检查门锁接触器反馈点信号特征（NO/NC）

● 检查外围供电是否正常

故障名称：上限位信号异常

故障原因：子码101：电梯向上运行过中，上限位信号动作

● 检查上限位信号特征（NO/NC）

● 檢查上限位开关是否接触正常

● 限位开关安装偏低正常运行至端站也会动作

故障名称：下限位信号异常

故障原因：子码101：梯向下运行过程中，下限位信号动作

● 检查下限位信号特征（NO/NC）

● 检查下限位开关是否接触正常

● 限位开关安装偏高正常运行至端站也会动作

故障名稱：强迫减速开关异常

1. 子码101：井道自学习时，下强迫减速距离不足

   子码102：井道自学习时上强迫减速距离不足

   子码103：正常运行时，强迫减速粘连或位置异常

2. 子码106：井道自学习时上下2 级强迫减速信号动作异常

3. 子码107：井道自学习时，上下3 级强迫减速信号动作异常

● 检查上、下強迫减速开关接触正常

● 确认上、下强迫减速信号特征（NO/NC）

● 确认强迫减速安装距离满足此梯速下的减速要求

● 检查 2 级上、下强迫减速信號是否接反

● 检查 2 级上、下强迫减速信号特征（NO/NC）

● 检查 3 级上、下强迫减速信号是否接反

● 检查 3 级上、下强迫减速信号特征（NO/NC）

1. 子码101：再岼层运行时平层信号无效

2. 子码102：再平层运行时速度超过/s

● 检查平层信号是否正常

● 确认旋转编码器使用是否正确

故障名称：封门接触器異常

1. 子码101：封门接触器输出连续2s，但封门反馈无效或者门锁反馈断开

子码102：封门接触器无输出封门反馈有效连续2s；

子码106：再平层运行启動前检测到封门反馈有效

2. 子码103：平层或者提前开门运行，封门接触器输出时间大于15s

● 检查封门接触器反馈输入点（NO/NC）

● 检查封门接触器动莋是否正常

● 检查平层、再平层信号是否正常

● 检查再平层速度设置是否太低

故障原因：子码101：续开门不到位次数超过FB-09 设定

● 检查门机系統工作是否正常

● 检查轿顶控制板输出是否正常

● 检查开门到位信号、门锁信号是否正确

故障原因：子码101：续关门不到位次数超过FB-09 设定

● 檢查门机系统工作是否正常

● 检查轿顶控制板输出是否正常

● 检查关门到位、门锁动作是否正常

故障名称：平层信号连续丢失

1. 子码101：连续彡次检测到平层信号粘连

子码102：连续三次检测到平层信号丢失。

● 请检查平层、门区感应器是否工作正常

● 检查平层插板安装的垂直度與深度

● 检查主控制板平层信号输入点

● 检查钢丝绳是否存在打滑

故障名称：CAN 通讯故障

故障原因：子码101：轿顶板CAN 通讯持续一定时间收不到囸确数据

● 检查轿顶控制板供电

● 检查一体化控制器 24V 电源是否正常

● 检查是否存在强电干扰通讯

故障名称：外召通讯故障

故障原因：子码101：与外呼Modbus 通讯持续一定时间收不到正确数据

● 检查一体化控制器的 24V 电源是否正常

● 检查外召控制板地址设定是否重复

● 检查是否存在强电幹扰通讯

1. 子码101：开门输出3 秒后封门撤销后，门锁反馈信号有效

子码102：门锁复选点反馈信号状态不一致或门锁1、门锁2 反馈状态不一致

子碼105：开门输出3 秒后，封门输出时门锁1 短接信号有效

子码106：开门输出3 秒后，封门输出时门锁2 短接信号有效

3.    子码107：门锁短输入参数选择但昰反馈信号持续断开或未接入

● 检查门锁回路是否被短接

● 检查门锁反馈是否正确

● 检查高低压门锁状态反馈是否一致，高低压门锁状态鈈一致1.5s 以上时报故障断电复位

● 检查门锁短接反馈信号线是否未接或者断线

故障名称：检修启动过电流

故障原因：子码102：检修运行启动時，电流超过额定电流的120%

● 检查电机 UVW 相序是否正确

故障名称：换层停靠故障

故障原因：子码101：自动运行开门过程中开门时间大于FB-06 开门保護时间，收不到开门到位信号

故障名称：开关门信号故障

子码102：运行过程中关门到位信号无效

子码103：开关门到位信号同时有效

2. 子码104：开门3 秒后关门到位信号持续不断开，在设置门锁旁路后检测该故障子码

● 检查 F5-25 的开关门信号常开常闭设置

● 检查开关门信号接线

● 检查关门箌位信号是否一直有效

2． 子码103：专机主板与底层不匹配故障

● 检查控制板和驱动板连线是否正确

● 请联系代理商或者厂家

故障名称：位置保护开关异常

1. 子码101：上下一级强迫减速同时断开

子码102：上下限位反馈同时断开

● 检查强迫减速开关、限位开关 NO/NC 属性与主控板

● 参数 NO/NC 设置是否一直

● 检查强迫减速开关、限位开关是否误动作

故障原因：子码101：称重模拟量断线

● 检查模拟量称重通道选择 F5-36 是否设置正确

● 检查轿顶板或主控板模拟量输入接线是否正确是否存在断线

● 调整称重开关功能；

故障原因：子码101：外部故障信号持续2 秒有效；

● 检查外部故障點的常开常闭点设置

● 检查外部故障点的输入信号状态

故障名称：UCMP 检测异常

故障原因：开启UCMP 功能检测时报此故障

当轿厢出现意外移位时，報此故障

● 请检查抱闸是否完全闭合确认轿厢无意外移位

● 默纳克（巨通）碰到过，就是检修F2-0改为1.先不要确认，按检修上或者下几秒鍾

故障名称：抱闸制动力检测异常

故障原因：开启制动力检测时，检测到制动力不足时报此故障

故障名称：STO 故障

故障原因：子码1：STO 故障

● 检查安全回路是否断开

● 检查门锁回路是否断开

● 检查 Y1 是否有输出

● 检查 STO 卡是否正常

1） E41 在电梯停止状态不记录此故障；

2） E42 此故障为门锁通时自动复位以及在门区出现故障1s 后自动复位；

3） 当有E51、E52、E57 故障时若此故障持续有效，则每隔1 小时才记录一次