随着时代的变迁科技的发展,現在的消费者对信息的触媒习惯、对品牌的审美标准、购买决策的路径彻底变了,从小众影响到大众从大都市影响到小城市,从小行業影响到大产业
面对当今市场的瞬息万变,我们如何合理去运用传统媒体和社会化新媒体如何最大效益化的实现传播的实效性?国际艾菲·大中华区(Greater China Effie)执行主席贾丽军他提出了现代时代的理论,分别从Content(沟通内容)、Conduit(传播渠道)、Consumption(消费行为)、Convergence(跨界融合)四個方面来阐述
Content(沟通内容):无论是创意内容还是社会化话题,传播的核心永远是内容新的形式是从内容创意到内容管理。社会化媒體强调以人为中心的内容分享所谓社会化媒体传播,说的直白一点就是制造让用户分享和传播的内容分享分为两种情况:无论是主动,还是被动最终内容必须得打动人。Conduit(传播渠道):随着传播技术的多元化和创新性我们需要更加重视新的传播渠道的学习和创新应鼡。比如品牌传播已经从空间的360度到时间的Real-Time这其实是可口可乐北美总监的一个演讲主题,也是今年我受戛纳创意节主席Terry Savage的邀请以《创意经济》杂志主编及大中华区艾菲奖执行主席的嘉宾身份,对整个戛纳创意节进行专业报道过程中让我印象最深的一场演讲。她讲述的笁作流程以及广告主从Social media中获取信息后的反馈效率、方式让我不禁叫赞甚至会有很直观的感受:广告主已经在Social Media,人人自媒体的营销环境下很快的适应并开始运用这种信息来进行传播,媒体本身也在快速的变革无论是内容还是传递方式而这个过程中,好像代理公司的速度卻整体落后了
Consumption(消费行为):基于大数据消费行为的洞察和分析,不仅仅聚焦于品牌与产品的消费行为还包括消费者的媒体消费行为。夶数据背后依旧是人性的洞察爱与善心则是创造品牌感动永恒的人性主题。如戛纳众多中让我感触最深的其实是一个PR的获奖案例《The Street Store》。
公益组织捐赠衣物的行为很多而这个Campaign却将街区变成了商店,用很小的成本给救助对象最大的尊严:他们不是在接受赠物而是像在shopping一樣,“选择”自己需要的东西同样,还有博报堂的YAHOO 3D打印机案例等
Convergence(跨界融合):这里的跨界我理解成为传播元素的跨界与传播手段的跨界。传播元素的跨界是指时尚、娱乐、音乐等内容与品牌内容的融合;而传播手段的跨界类似多屏互动根据消费者接触到的传播载体,让他们可以在任何时间、任何地点、任何接收器打通通过移动互联等数字技术实现消费者品牌的多维度感知体验。最后总结下10年前,上海人买东西扎堆去南京路、徐家汇、五角场等传统商圈现在呢,可以网购可以去大卖场,可以去万达广场或其他兴起的购物中心或者去自己心仪的社区小店。商圈从地理和时间上都被碎片了。你知道的是消费者最终确实买了东西;但你不知道的是,他在什么時间什么状况下已经把东西买了!
对于营销而言我们需要清晰的认识到,而今消费者不再需要你推送的广告是我们为他提供服务。