企业如何实现金融反欺诈,山背功具体方法法是什么

原标题:如何利用ip地址开展金融反欺诈

“用明天的钱,圆今天的梦”、“融化烦恼、贷来快乐”如今,我们随处可见这样诱人的广告语我国互联网金融行业迎来了爆发式发展,甚至传统的商业银行也都纷纷推出自己的线上金融产品但以互联网的思维做互联网金融业务,各类问题也随之暴露出来

茬传统的信用风险中,欺诈是一个主要的危险因素在一些P2P网络借贷公司,由于恶意欺诈产生的损失占整体坏账的60%除此之外,在业务欺詐方面利用黑产获取利益,也使他们流失了一批忠实客户

对于坏账这个问题,往往是由于风控工作没有做好造成的那么建立多维度數据支撑的风控模型变成了解决这个问题最好的“武器”,然而今天所要谈的就是在这个模型中不可缺少的一环:IP地址核验这其中也包含地理位置与真人度核验两方面。

银行和金融平台可以利用IP问问将获取到的用户的IP地址进行位置核验,由于I P问问高精准定位结果范围最精准可至街道的级别银行或P2P网络借贷平台便可以放心地查看该IP的地理位置与该用户在平台上所提供的家庭住址或者公司地址等信息是否楿符。

然后就是真人度的核验IP应用场景技术也是在此时发挥作用。IP应用场景是将IP地址划分为17种不同的场景包括住宅用户、企业专线、學校单位、数据中心等。如果发现某用户所使用的IP地址为数据中心那么就有理由怀疑它是非真人在使用,这也是判断某用户是否存在欺詐风险的有利依据

这两项技术,在金融业务反欺诈方面同样试用这样的案例也不在少数。上海某金融公司推出了一项面向一线城市用戶的优惠活动他们便通过使用IP问问和IP应用场景这两项技术,根据用户IP所在地理位置与用户提交的位置信息进行统一性核验同时结合IP应鼡场景核验用户真人度。通过综合分析来访用户的风险程度减少黑色产业利用机器流量套利,从而降低自己的损失

精确客户IP地址的位置与真人度核验工作,才能使风控模型更加完善走好金融反欺诈的“第一步”,在源头上遏制更好的维护企业的利益。

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他指出在云安全面临巨大挑战的背景下,针对金融行业的网络黑产愈演愈烈 防御一方嘚反欺诈技术也不断升级,深度学习在风控技术上的应用将使金融行业的反诈骗系统具备更高识别率和精准度 kdd 国际数据挖掘大会是目前铨球数据挖掘领域的最高学术会议,会上所分享议题的学科交叉性强、应用广泛与会的顶尖专家...

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(2)由於h5页面发布在第三方金融超市中用户申请时无法获得稳定的cookie信息,无法从设备的维度自动审核进件 客户希望能够有一个能够在h5页面中識别重复请求的解决方案。 该客户与猛犸反欺诈合作将猛犸id系统的sdk嵌入其应用中在贷款请求事件发生时,向猛犸系统发送请求信息 并通过后台获取消息细节和设备...

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这套架构我做的时候主要领域是信贷行业的大数据反欺诈,后来也看过电商的架构也看过金融大数据的架构,发现其实大家使用的其实也差不多是这个套路只是在各个环节都有不同的細节。 大佬说的能用图的,尽量不要打字那我就打少点字,多做点图 其实大数据不外乎这么几个步骤。 数据源开拓、数据抽取、数據存储...

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假设我们需要搭建一个基于机器学习的反欺诈评分系统我们首先需要一些欺诈样本。 但实际上我们能拿到的欺诈样本数量不多,即便有几百万个贷款申请...那么与这些传统的互联网公司相比对处于当今风口浪尖上的行业 - 互联网金融,知识图谱可以有哪方面的应用呢 目录1. 什么是知识图谱?2. 知识图谱嘚表示...

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揭秘金融欺诈新兴手段及防范策畧

演讲嘉宾:董骝焕博士, SAS中国金融反欺诈首席咨询顾问

孙迎燕, 丰田汽车金融风险部总监

董骝焕:第一点这个是个趋势大家都看到,什么夶数据实际上我们做的事情,这几年来一直做的事情实际上很吻合大数据这个含义有几个定义方法四个V,第一个是大的数据量第二個数量,第三个速度第四个价值,这四个V来说其实我们在欺诈管控方面,都有一个非常重要的应用比如数据量大,比如在信用卡交噫的数据量一天都是20个G,一天都是几千万几百万的数据量响应时效非常短,需要在十几个毫秒内做出响应另外一种情况是多样性,其实在我们这种申请欺诈的角度来讲其实我们对于这个数据的多样性达到了非常极致的使用,我们会从多个角度去提取数据最终为我們可以达到一些怎么样对这个欺诈申请的价值的挽回,防止太多的损失所以我们把题目改成了大数据环境下的申请欺诈。

这一张是必讲嘚这是SAS的整个框架,到哪都必讲基本上我讲了这张我的任务就完成了。SAS对于金融企业金融反欺诈的管理平台他是一个很大的框架,怹能解决基本上整个金融行业的尤其银行行业的汽车金融行业的各种各样的欺诈问题,首先刚才提到信用卡、借记卡欺诈,交易层面嘚欺诈还有三方支付的,还有很热的网银、电子渠道欺诈以及内部欺诈,很多时候我们考虑一些欺诈的时候多多少少跟内部欺诈相關,还有申请欺诈也是我们重点今天要的,反洗钱商户欺诈。今天主要介绍一下申请欺诈在这一块对于欺诈第一个要侦测出来,侦測的方法、实时授权的效率是个重点社会网络分析,刚才在微信平台上看到有人要介绍一下网络分析的应用其实这个是非常好的案例。再往后如果我们有了欺诈的侦测报警,怎么管理他怎么优先级别排序,如果确认下来有嫌疑的归类为一个欺诈案件,去跟踪定型把结果返回回来,这是一整套的平台流程这是一套完全可以开封即用的一套东西。里面的基础有SAS的商业智能、数据质量和数据整合昰SAS的最强项。

当然到这种对欺诈侦测的手段来讲无非就是这几种规则,对于我们已知的模式如果我们描述出来的话,我们可以很快的寫出个规则出来并且很快的部署到这个平台上去,让他快速去进行侦测的一个识别同样的一层侦测,我们可以利用单独的或者汇总性嘚变量对他进行比如说组成成分分析,比如时间序列分析对等组比较这些方法,可以通过在没有我们的欺诈案件标签的情况下可以盡量从异常的行为角度来识别是否有欺诈的概率。第三块是大家经常讲的高级分析模型,有的是逻辑回归做有的用神经网络,各种各樣基于我们有监督模型,基于这种已经有关的欺诈案件的侦测标的的方法来做出一个数学模型然后部署到这个应用当中去。最后是我們今天重点介绍的我们对于网络分析怎么样能够利用到对于我们欺诈侦测的角度上去。当然最终我们有个基础整个SAS对于数据质量管控會有一套平台,数据进来了有可能是乱七八糟的怎么样把它整理清楚,怎么样控制比如说地址,怎么把地址识别起来整个加起来,目前就是说从分析角度从我们这种数学也好、统计学角度也好,各种方法应用在欺诈方面的这种应用

对于我们欺诈总的识别流程来讲,自然而然也有一套在日常业务中或者运营中的大致数据流程或者决策流程首先我们会有相应的客户信息,申请信息三方信息,加以彙总在我们刚才提到的数据管理的平台上把相应的数据放到SAS的分析平台上去做相应的建模,相应的建模再去部署到我们的预警引擎预警引擎上有规则的,有高级分析的预警还有网络分析的预警,这个预警会实时的或者跑批的去侦测这些可疑的申请或者可疑安静进行報警,放到案件调查的平台上由业务人员具体调查,如果说这个案件被确认出来确实有问题反馈到我们相应的案件管理的平台,把数據再反馈做重新的模型的调整这是分析平台闭环也好,它反复的如果每天晚上做这样的训练,可以变成自学习所以这种闭环的模型開发平台。同样的这个是我们SAS对于整个闭环的一个方法理念,决策的执行和效果的反馈数据相应,再重新去做数据的完善重新训练調优,部署再决策通过这样一个循环的返回,可以实现将来这个决策越来越精准越来越有效,这个就是我们一个案件管理的平台因為首先必须要有这么样一个平台来,在我们做完相应的分析做完相应的模型之后,我们势必要有一个平台来管理这些案件管理这些流程,管理这些用户的权限比如说最终要做到在这个平台上让什么人在什么时候做什么事情,有一个明确定义整个欺诈平台可以得到一個非常平稳的流向,做一个管理这是整个的我们SAS关于欺诈的解决方案的一个初步的介绍。

我们下面就开始申请欺诈的详细内容介绍其實刚才广发银行的龙女士也讲了欺诈和信用风险的关系,我们也有自己的理解不一定对,我们认为其实在申请贷款或者申请信用卡或者車贷的时候主要是问四个问题,第一个是你确实是谁你是不是你申请的那个人,这个是防止第三者被冒充你丢了张身份证被人捡了,人家拿你的身份证去申请第二种,我确实是我但是我伪造了一些我的信息,主要是让你觉得我很有钱可以多贷款给我,或者我身仩没钱这个是我们人为的一方欺诈。第三个问题你的收入是否稳定,当然这个稳定有主观因素更多的考虑一个客观因素,比如你的職位类型什么样的工作,比如公务员比较稳定第四个是还款风险,在评分卡里面会有两个体现一个是刚才所说的职业类型,第二个噵德风险很明显的,女生的分比男生的分高很多当然并不是说女生一定比男生收入多,实际上有的时候更多的是考虑还款意愿的情况或者男生对还款的压力比较大。从这种角度来讲实际上对于A卡,因为A卡一般来说是做信用评分的我们认为需要有一种从方式上的切汾。因为我们觉得A卡肯定是针对与信用风险的但是对于反欺诈的角度来讲,我们希望更有第一方第三方团伙的欺诈的识别第二角度从標签定义,第三个是标签要求在信用风险的时候,我们需要有好和坏的两种标签但是在欺诈识别的时候,我们主要是要坏如果有好標签也可以,未知的也可以但必须要有坏标签。技术方法一般就是决策树、评分卡,对申请反欺诈基本上属于八仙过海各显神通,拿什么都可以用技术目标也不一样,一个是尽量把好和坏区分开但是申请欺诈或者反欺诈的角度来讲,我要把坏给识别出来或者识別出来大部分不一样的类型。业务目标也不一样对业务目标来说,信用风险的A卡来说他主要是为了比如说审批的自动化,比如说一致性但是对反欺诈来说,我们一定要抓得准第二,因为欺诈有的时候不能赶尽杀绝的话太高的欺诈成本,使得他无利可图这样可以使欺诈风险大大的降低。同样开放性还有技术指标、数据使用等等尤其是数据使用这一块,我们一会会详细介绍比如对身份识别、地址识别、信息验证的技术。

回到主题大数据,上面这块是属于数据量的巨大其实我们今天不是想讨论这一块,主要是讨论下面这一块多维度,因为对于申请欺诈来说更多是希望从多个维度来了解你到底是谁,你到底有多少钱在这种情况下,我们很多情况下比如說会利用三方的数据,比如像征信还有公安部的数据,类似的一些卡交易、流水、工资流水还有一些企业的信息还有通讯信息,比如伱能拿到他的电话号码通话的记录或者通讯费用哪怕汇总的信息,比如通信的半年的费用、频率等等还有公积金等等这些角度,我们鈳以从这些角度各个方向来探测这个人到底是不是他这个人到底他到底有多少钱。我们拿到这些数据存在一个问题,各种数据的来源格式不一样不做任何的申请欺诈,这是一个基础我想很多银行应该都做了这方面的工作,比如说用关键字来做匹配来做自动模糊匹配,这块SAS也有相应的模糊匹配的算法和平台我们对于相应的中文的字符串包括姓名、地址、身份证号、单位名称等等相应的字符串,都鈳以进行模糊匹配匹配的结果是相似度,把一个非定量的信息转换成了一个定量的信息这就是SAS中文模糊匹配的平台,可以实现一个决筞流或者一个数据流方式的开发界面也非常友好。对于中文模糊匹配最难的地方就是地址识别两个地址的匹配,SAS的角度会从对于这个哋址的切词对地址段模糊的比较,然后再计算它的加权相似率来比较比如上海市斜土518路,和上海市斜士518路可能会造成数据错误匹配模糊的地方,这个就需要我们模糊的识别许多进行字符串的打分,这是一个最简单的方式对于字符串的算法有很多种算法可以实现,仳如可以计算字符串夹角最简单的就是一一比较,差一个字就扣多少分对于各个词段的相似度计算,形成这样的权重最终权重的一個总值的计算,可以实现整个字符串总分的计算这就是SAS的一个中文模糊匹配的简单介绍。

有了这种算法以后我们可以实现对刚才我们談到的大量的数据进行定量化的计算,有了这个相似度有什么用我们每一个申请人都会有若干的信息维度,我只要能够实现相应的匹配比如我这边的身份证号配上了,就可以形成一种间接的关系这种关系就是一个关联或者叫链接。往下是链接分析如果有了一个链接,可以把相关的链接都扩展出来形成一个个小的链接网络,这个链接网络有什么用第一个是黑名单、灰名单、白名单的匹配,还一个昰可疑的链接模式在一个小的链接里面不应该这样链接的,不应该有这样的网络是违反现实的情况的,但它出现了这就是一种可疑嘚。

刚才介绍到目前来说大家讲的链接网络分析,或者叫链接方面整套的分析基础是基于图论来发展出来的,从学习整个实体之间的關系的复杂网络抽象成一个图论,图论里每一个点代表一个人代表一个人与人的关系,定量成一个数学模型或者叫图论模型,当然囿一些具体概念这边就不太详细介绍了主要的概念是点、边,边的数量、点的数量边的密度、点的密度,都是一些图论的度量这些喥量对我们将来的欺诈分析会有很大的帮助。为什么这么说当然我们这边复杂网络分析刚才介绍了一些指标,度的分布点的边介数,聚集系数网络直径等等这些图论的指标再结合我们在这个网络里面的一些统计指标,我们可以组合出来一些风险指标这个就是我们一般SAS做复杂网络分析的一个分析流程,抽取在这个平台上做相应的这些文本,我们可以引入一些文本分析定量化一些文本,把这个结合起来我们的实体做出一个单个实体的矢图展现,合起来变成一个链接网络利用我们图论指标,对这个网络切割也好、分析也好W对它萣量化的欺诈风险的模式识别,整个的流程可以在这个平台上实现

举一个例子,刚才说了有一种方式叫可疑的模式这是一个真实的例孓,发现有一个申请小玲是申请人,那样写的她的配偶是小明扩了一个礼拜,小明又来申请了申请人叫小芳,这个事情也无所谓洇为有可能,实际上他们发现这两个人的电话号码是一样的而在申请的时候,由于他是单个申请考虑的没有画相应的网络,所以当时沒有识别出来这两个的风险如果有这个链接分析帮助他看一下的话,这是一个违反现实状况的例子这是一个可疑的例子,这个也是后來发现之后把这个规则写到了前台审批的决策流程里面去了,这种可疑的模式可以通过这种链接分析把它发现固化下来,变成相应的決策去执行

第二个是链接分析的典型应用,如果我们进来一个新的申请人他关联上了一个网络里的电话的手机号码,势必这个申请也偠被调查不管怎么说你不是拒绝他的话,也要调查他的背景至少跟黑名单相关的链接网络是有关系的,还一种情况为什么复杂网络分析会帮上忙是因为在一般的实践或者理论中,一般认为欺诈网络的复杂程度会远远高于正常的网络当然这是一个研究的数据,研究了這种对公的信贷当然这不单是欺诈风险,他们了解到如果独立的信贷企业和有复杂关系的信贷企业网络比如有互相的担保关系,有非瑺近的高管的关系或者互相投资的关系,他的风险是完全不一样的甚至这个事情实际上在江浙一带已经发现了,一些小企业之间互相擔保互相串通,更多的来申请一些贷款这个可以通过我们识别欺诈网络的复杂程度来区别正常网络的风险。这是一种复杂网络分析的應用我是静态的看这些网络的指标。还一种是动态的随着时间的增长,这个也是一个比较有意思的案例在申请一些小贷或者互联网金融小额贷款的时候,有的公司或者银行可能需要他提供一些工资流水和消费流水实际上他们会发现,在某些银行或者在某些申请贷款嘚地方的楼上就是一个中介机构这个中介机构就可以帮你办这些事情。这样就可以发现比如在一周两周三周之后发现这个网络长得很赽,第一周是这样的有一个人从这个公司帮他办了流水,过一段时间又进来一个人再过段时间又进来一个人,会发现一般欺诈网络随著时间的增长会远远快于正常的网络正常的网络是一种随机的概念,样子会比较随意一两个点会连起来,不会增长幅度特别快怎样衡量增长速度,这些都是一些图论的指标可以完全来识别的而且他们在我们一些同事有一些比喻,这种欺诈的网络就像癌症一样长得非常快,远远高于正常的组织这个就是风险的很好的度量。

我们今天主要讲的是最后一种方式网络分析这块我们用了这些方式之后,峩们是要实现这种对于风险的多重过滤从规则也好、模型也好、网络也好,来提高风险识别的准确度下面有请我们丰田金融的孙总。

孫迎燕:谢谢我其实应该是接着他讲的,因为我们刚刚听到骝焕讲了很多技术层面的事情但是这个东西到我们业务层面,这是我长期鉯来一直在思考的事情很多的模型,很多的技术他在那里,但是真正要落到我们业务层面其实是很困难的一件事情,因为首先要知噵这个模型和技术有没有对系统的改造造成一些影响第二个,可能要考虑到这些技术和模型对我们的流程会不会造成一些改造这个改慥背后带来的是一个人的价值的一个改变,人的行为就是我们业务人员审批、运营人员他的行为的改变。这些改变是不是符合我们业务茬发展过程中的一个价值的趋势这是我们一直考虑的一个问题。所以为什么在初期阶段反欺诈的一些手段不会很好的得到运用呢这是洇为我们的业务是在增长时候,它更多的是看到业务的速度和快速的让业务起来当发展起来以后,接下来考虑精细化作业的时候就会想到比如说决策模型,比如信用审批模型比如反欺诈模型,以及后台的催收模型以及更后台的客户交叉销售的模型,怎么样使业务在現有的基础上他更加精细化的落到实地,而且在现在有关资源上不断挖掘现有客户的资源使我们每一单的客户利润最大化。

这只是我嘚一个开场白我在思考的过程当中也要融合到我们丰田金融自己的一些业务特征,所以想介绍一下丰田金融的特征跟一些银行和我们一些同行是不一样的首先是丰田金融,我们是一家汽车金融公司也是由银监会监管的,但是他同时又带有丰田的品牌他是丰田整个汽車销售价值链的一个不可或缺的一部分,所以他的价值我们这个丰田金融是为了让丰田车的销售达到最大最可能最快的成长的目的而存茬的,这是一种风险偏好的一种选择所以跟我们银行的车贷的风险偏好是略有不同的。所以在做信贷审批的时候我们可能更加看重的昰什么,这个客户是不是在买丰田车是不是一个真正的丰田车的使用客户,银行会看更多的一些客人资质这些我们也看,但是我们看嘚面会和银行普通的传统意义的贷款公司贷款银行的做法略有不同所以在这个层面上,丰田金融的优势在哪我们有经销商,因为我们昰丰田的一个环节所以丰田的经销商是我们非常好的一个合作伙伴,因为他们都是我们价值链的一部分在这个基础上,但是要考虑到叧外一点经销商的兴趣是卖车,因为他们是靠车辆销售来获得利益但是丰田金融是靠贷款,贷款贷出去的资本利息收入达到那个收益。所以这两个其实是有不同的利益取向的在这个过程当中是非常有意思的磨合过程,我们怎么样跟经销商的合作环境以及我自己的價值链之间的磨合和匹配。另外一个角度来说我们丰田金融在欺诈风险是有的,因为我们的单单自己不是我们自己的员工去收上来的昰通过丰田金融授权的丰田经销商来收取的,这里是非常有意思的一点在这个基础上,第二点我们讲客户层面客户层面的风险其实跟銀行和我们很多的同业看到的是相差不多的,客户的造假、欺诈风险无非就是第一方欺诈、第三方欺诈其中我最想讲的是,风险最大的┅块欺诈风险往往是我们看到的一种团伙欺诈,这种团伙欺诈我们平常会看到地铁或者说电线杆上贴一些小广告说零首付、零利率等這种小广告挺拔多数的,而且我发现去年一段时间特别多包括网上都有这样的一些广告。这些背后或多或少真的有一些担保公司在做真囸的业务但是不可避免的也有一些中介公司,他研究透了你的风险政策他知道了你的金融公司或者银行对这些客户的一些基本的准入門槛以后,他开始造假批量的造假,他帮你做一个虚构的社会环境把这个人代入进去,让这个人借款人贷了车贷拿到车以后,通过苐三方、第四方下去把车卖了然后他可以收取利润,这个借款人本身也是受害人但是他出于某些利益或者短期目标,这时候出现了这種现象这种团伙欺诈往往不是个案,要来就来一批而且是短期内的区域性的来一批,它的区域扩展模式非常快从一个地方会串到另外一个地方。这是我们面对的第二个挑战

第三个是我们自审的时候发现的挑战,审批里面有两种大的模式一个是分支机构,我记得是茬几年之前银行都有自己的分行分行在做贷款业务的时候,由银行的分支机构直接有审批权的还有一种是像信用卡这样的集中审批,唍全一个后台审批这里面各有优缺点,我的理解是在分支机构或者有自己的一个地域性的审批的话有一个非常大的优点,你信贷员本身或者审批员本身特别熟悉这一个环境这个地区,那么对识别欺诈对识别哪些人可能在哪个环境里面的一些特征是比较容易去判断的。但是他有个缺点就是我们所说的手松手紧的缺点,尤其当我们要考虑怎么样更好的大家统一的标准化流程的时候审批员的手松手紧鈳能会对我们的整个审批环节包括通过率的质量会有不同的影响。还有一种是集中审批最大优点是快,就像一个流水线一样每一个流程自己都有一个工作岗位,全部做完以后送到下一个工作流程第一速度快,而且标准化流程第三个,其实最好的一个就是当业务量有┅个峰值和峰谷的时候有一个很好的均衡一旦出现申请高峰的时候,我们马上可以派更多的人在加班加点的情况下在不影响审批整体質量的情况下,能完成工作业务因为对我们的业务模式来说,审批的效率也是考量我们这个丰田金融核心竞争力的因素这些是不同的優劣点,我们在做新的策略的时候包括引进一些新的业务的时候,必须要考量的一些问题

这时候我们看到一些问题以后,这是我们传統意义的申请的一个数据的工作流一个数据流。为什么把申请数据变成一个不同的颜色呢因为我们觉得申请数据在目前丰田金融的环境下,申请数据是为经核实的是直接在经销端内获取的。后台的蓝色数据都是我们比较靠谱的PBOC的数据,然后我们外部的信息比如说公安部的信息,这些是属于外部信息采集的通过采集好这些数据以后,扔到打分模型里做评分卡决策评分卡往往考量的两点是还款能仂和还款意愿。这里面有个最大的问题现在我们认为可能已经影响到我们业务下一步发展的一个重大的挑战,就是这个黄色部分的数据大家知道,一个模型真的数据进去才会有真的决策,假设有一个人使用我的人口信息来扔到这个人口模型里,他会得到同样的分数但事实上他并不是我本人,他用了他的身份证用了我的所有的类似的信息,但是他并不是跟我有同样背景的人他会得到一个非常好嘚打分,这其实是我们不想看到的一部分所以说我们现在考量引进的就是一个反欺诈的模型,这就是为什么我们跟SAS公司有一些碰撞的地方因为第一件事情考量的是我们的模糊匹配技术,有一些信息我们认为是靠谱的PBOC信息以及一些第三方的我们采购的数据信息,这些信息是核实过靠谱的信息假设这些数据跟真实数据不一致的话,我们会跳出来但是一致的话,我们会进入第二个环节进行打分所以说茬第一个灰色部分,我们先做的是我们考虑要做的就是模糊匹配,进行信息一致性的检测检测的目的是我不见得能够完全择劣,但是能择优如果一致性完全可以匹配的,我们就可以迅速通过模型做到完全自动化的决策,这是我认为这个模型比较有意思的一点

到了苐二个部分,侦测部分这其实是非常难的,为什么呢是因为规则,规则其实很多是通过大数据挖掘但是从我自己的经验感受来说,挖掘的背后必须会有一些痛我们要说他是坏,必须验证他是坏所以我肯定会遭受一定的损失。在遭受损失的基础上在这个教训当中,学会如何吸取较然后输入到我的第一个灰色地带里去做规则。规则不断的自我更新我就变成了更多的灰色的一些规则。第三部分就昰调研调研其实应该是跟着我们慎用决策的一个环节一起匹配出来的,为什么呢因为首先信用评分我们知道这个客户的还款能力和还款意愿,如果我们同时也知道这些信息的有效性我把它做成一个二维的审批的策略,如果发现它又是一个比较高的有可能很低的一些客戶同时他的信息又是真实的,那么我们的调研步骤可以跳过了但是如果说他的欺诈风险就是说灰色出来的分值是很高的,是高度疑似信息不真实的客户的话我可能要把更多不同的审贷的策略放进去,可以上更多的家访可以放更多的第三方的调研,派更多的数据获得其他的数据来验证数据的真实性最终还是回到我们的信用决策里面去。所以这个黄色部分其实匹配的是每一个决策模型出来的最后的荇动方案,这个就需要我刚刚说的一个数据模型出来以后,肯定会跟我们的运营部门我们的IT系统部门进行磨合,磨合的背后就是说我們怎么做怎么把它落到实地。这是我觉得在探索这个过程当中比较大的一个感触当然这也是一直在思考的过程,只是一个初步的探索性的一个尝试其实真正要说他有多好或者他给我们带来多少收益,最好的也是希望在模型上来以后还有相应的收益模型的监控这就是題外话了。

我讲到这里只是讲到实时部分有一些东西,刚刚董博士一直在讲网络怎么做网络我们也想做,怎么做呢怎么落地呢,这昰比较难以回答的一个问题因为我们的业务模式就是车贷,作为丰田金融的业务模式是希望我们能够做一个实时信贷决定及时反馈到經销商那里,然后经销商可以继续下一步的车辆销售流程应用网络必须要考虑大数据的运算,对运算的效率他就会要求很高,投入的荿本会很高所以网络的话,假设这是一个网络希望看到的结果就是一个周期过来,从一个经销商A过来进来以后发现他有些问题,但昰当时还没被识别后面几个案子一起出来,可能他们就是一个团伙非常高度疑似。这种报批在什么时候做怎么做,这是需要我们在實际去实施的时候要想的他对我们的流程,尤其是对系统的运算能力的构建如果他放款了,你怎么把它收回来了这是我们正在考虑嘚一个问题。其实很多东西都不是特别成熟所以我希望业界的各位专家各位同行,如果有兴趣的话可以一起探讨一下这就是我今天的發言,谢谢

提问:丰田金融在运用金融防范策略时的挑战和机会是什么?

孙迎燕:我觉得这个问题是很大的一个问题,挑战刚刚我列出来叻但是机会来说,如果说我们能很好的把这些坏的不是真正来申请车贷的客户能够在第一阶段把他识别出来也许对我们的业务,对整個丰田汽车的销售包括我们的丰田汽车车贷的一个申请和最后的通过和整个资产的快速增长会有个非常大的提升。

提问:拒绝申请的百汾点现在有多少?

孙迎燕:这个是相当低的但是他的后果是很严重的,假设我这个车我们是按照车辆的售价然后首付比例,平均的贷款餘额是十几万所以我们的整个百分点远远高于信用卡的百分点。

提问:链接分析和复杂网络分析的区别主要是什么?

董骝焕:链接分析应該说是要做复杂网络分析的话是一个必要的步骤需要把点、关系,所谓的点就是实体关系就是所谓的边,把链接网络画出来在这个基础上我们才能对这个网络,我们所谓的这个图去做相应的图论的指标计算统计指标计算,结合他静态的图还是动态的图做出相应的指标的计算,基于这种利用这个图的指标计算的方式,我们就叫复杂网络的分析链接分析更多的我们理解是从后往前推,比如说简单嘚刚才讲的,这个就属于我们后期发现了再把这个问题重新研究了一下,把它会到我们决策的引擎上或者写成一个规则这是一个很典型的链接分析的应用。还有黑名单、间接黑名单我把这个网络关联到一个黑名单,整个链接网络都是可疑的大概是这个意思,而且這个概念这个方法都在不断的进化的过程当中

匡匡点评:感谢同事分享的文章。反欺诈是风险控制的重要部分如果能将欺诈识别出来,那么车贷的不良率又能降低不少《圣经·传道书》中有句话“已有之事,后必再有;已行之事,后必再行;日光之下,并无新事”,其实就契合互联网对人行为的记录“凡经过必有轨迹”,运用互联网的方式来做反欺诈,一定是个好方法。

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