、简述市场的含义和功能
、简述消费者市场的特点
)消费者购买行为具有可诱导性;
者购买多属于少量多次购买
、述市场营销的含义和功能
)市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售
、简述市场营销观念与销售观念的区别
)出发点不同:顾客需求——现有产品
)掱段不同:整体营销活动——强力推销
)目的不同:长期效益——短期利润
、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别
答:所谓社会营销观念,
就是企业的生产经营不仅要满足消费者的需要和欲望,
而且要符合消费者自身和社会的长远利益
这是在市场营销觀念基础上发展
而来的,而且增加了两个考虑因素:
)不仅要考虑消费者已存在的欲望同时还要兼顾他
)兼顾社会和个人的长远利益。
)有助于企业的生存与发展;
)是企业进行市场预测和制定营销战略的基础;
)使企业正确制定市场营销策略的保证;
)使企业提高整体經营管理水平的推进器
)为企业战略决策提供依据;
)是企业制定营销策略的前提条件;
)有利于提高企业的竞争和应变能力。
)产品價格变动趋势预测
、简述构成企业营销环境的因素
)内部环境与外部环境;
)宏观环境与微观环境。
、简述市场营销环境的基本特点
、簡述企业宏观环境构成因素
答:㈠有利于企业发现市场机会;
㈡有利于企业掌握目标市场的特点;
㈢有利于企业制定市场营销组合策略;
㈣有利于小企业开拓市场在大企业的夹缝中生存;
㈤有利于企业合理配置和运用资源,提高企业的竞争能力;
㈥较易取得反馈信息便於调整营销策略。
、简述市场细分和目标市场的联系的基本原则
、简述选择目标市场的条件
)市场存在潜在需求量和相应的购买力;
)企業应具有竞争优势;
)企业有能力经营市场满足市场需求。
、简述组织市场购买行为特点
)买主一次购买量大但购买次数少;
)买主的購买动机具有营利性或公用性;
)购买具有较强的计划性;