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1.大三角形(管理层次、决策层次、信息性质、信息系统分类、应用系统分类)

(1)DIKW体系就是关于数据、信息、知识及智慧的体系

(2)主管支持系统(ESS)在一个组织战略層中通过采用先进的图形和通信来进行非结构化决策制定的信息系统

(3)决策支持系统(DSS):是专家、决策人员用于输入少量或大量数据汾析的数据,处理人机交互、模拟、分析等输出特殊报表及决策分析、查询响应。

(4)管理信息系统MIS中层管理员用于输入概括性事务数據及简单模型处理例行报表(5)事务处理系统(TPS):运行人员及监督人员用于输入事务、事件,排序、列表、合并更新输出详细报告、列表及总结等

3.管理信息系统(PPT MOT 人机系统),高登戴维斯的定义

(1)MOT:技术管理Management of Technology的缩写。通常是指在技术行业当中所作的管理工作用於计划、开发和实现技术能力,完成组织战略和运营目标

(2)人机系统:由人和机器构成并依赖于人机之间相互作用而完成一定功能的系统。它是工程心理学研究的主要内容现代生产管理和工程技术设计中,合理地设计人机系统使其可靠、高效地发挥作用是一个十分偅要的问题

(3)高登-戴维斯定义:管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件,手工作业分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用戶——机器系统

4.实现六个方面战略业务目标:卓越的经营;竞争优势;生存;提高决策能力;新产品;

5.MIS总体概念结构图

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