今日苹果表示,已经确认一小蔀分的AirPodsPro可能会遇到声音问题受影响设备的生产日期为2020年10之前。
受影响的AirPodsPro可能会出现以下一种或多种状况:
发出爆裂声或静电噪音并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大;
主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情況。
苹果公司表示Apple或Apple授权服务提供商将免费为受影响的AirPodsPro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修。
需要注意的是其他AirPods机型不在这项计划保障范围内。这项计划仅为受影响的AirPods Pro提供保障有效期限为自设备首次零售销售之日起2年。