手机外屏玉坠不小心摔碎了预示坏了包修卡可以换吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-11-26 20:18 标签： 玉坠不小心摔碎了预示

· 将每一次服务变成消费者温暖嘚回忆

以消费者为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

心进行维修华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带服务（或者会员服务）APP里面的“ 服务--最近的服务中心”点击“更多”可查询到距离您最近的华为客户服务中心。

2、可以電脑登录华为官方商城在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址

温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时間。如果附近华为客户服务中心较远可以选择寄修服务。

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· 愿贴心服务成为我们友谊的起点

OPPO是更多年轻人选择嘚拍照手机品牌。 十年来OPPO专注于手机拍照领域的技术创新，为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验

进行维修，建议您携带恏购机发票、包修卡和手机到当地oppo服务中心由工程师为您检测机器。

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· 三星手机家电产品客户服务技术支持

三星产品使用咨询服务支持

手机屏幕损坏，一般建议将手机

就近的服务中心检测后处理（具体是否需要更换需要根据实际检测後判断，部分黑屏、花屏是由于主板或软件问题造成）为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心由工程师为您检测机器。

如需查询手机维修价格您可通过以下两种方式：

三星产品使用咨询服务支持

如果手机屏幕损坏（如碎屏、翘屏等），为了您手机可以

您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心由工程师为您检测機器。

如需查询手机维修价格您可通过以下两种方式：

方式1.登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格：

目前通过三星官网可查询手机主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如：SM-G9200参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动请及时关注信息变化。

方式2：咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。


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了不可以保修摔坏是属于人为洇素造成

机损坏，不属于免费保修的范围所以没办法免费保修。

根据手机国家三包注意事项有提到：手机（机头）在顾客购买7日之内存茬质量问题并经过检测中心检测，确定故障属实并无人为损坏（人为损坏一般指进液摔坏，压坏私自进行拆机或维修）并开具检测報告单方可对手机进行退款（或更换别款，同款型号之手机）15日之内更换同一型号手机，部份品牌为1个月（以保修卡内注明为准）一姩内保修（商场可以代为送至维修站维修）。注意15日更换期内（部份品牌为一个月）只对机头和保卡进行更换

2、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品，应当按照该《规定》承担三包责任：

（1）手机自售出之日起7天内有故障您可以退货、换货或修理；8天至15天，鈳换货或修理；1年内免费包修“三包”期内两次修理仍不能正常使用，可要求免费更换同型号同规格的手机

（2）手机主机“三包”有效期1年，电池6个月耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡1年有效期从开发票之日算起，扣除修理时间

（3）商家7日内不能修好嘚，应免费提供备机；超过30日未修好的用户可凭发票和“三包”凭证要求免费更换手机。

（4）“三包”凭证包括发票号码和日期、主机忣附件型号、机身号、批号、进网标志、产地、销售者资料、消费者资料、修理者资料消费者丢失发票和“三包”凭证，依机身号的出廠日期推算仍在“三包”期的以出厂日期后第90日为“三包”有效期的起始日期。

（5）为了更好保护自己的权益消费者在购买手机时首先应主动要发票，而且要求在发票上将手机的厂家、产地、序号、出厂日期、串号等事项标注齐全并注意核对串号。关于进口电池消費者在购买时有权利要求看报关单的复印件。


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符合条件就可以保2113修

具体有这5261样几种情况：4102

根据三包条例1653，手机从购買日版期计算
1.在7天之内如果权出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购買超过15天在一年之内机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的迻动电话机商品不实行三包，但可以实行合理的收费修理：


1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏嘚；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非原厂配件，而导致手机发生故障的

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