用信用卡购买的高铁票退票的话会退到哪里

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-11-22 11:20 标签：

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　　原标题：建行配合铁路、民航，以“退”为守服务全国防疫大局

　　为有效防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散和蔓延履行大行责任，服务全国防疫大局以“退”为守，各分行、部门积极配合铁路部门退票工作各项金融服务工作高效开展，確保流动资金第一时间落实到位为打赢疫情防控阻击战提供必要条件。

　　由于疫情突发春节假期延长，高铁衡阳东站退票窗口业务量骤增高铁衡阳东站联系了衡阳分行，反映退票业务多备用现金不够用的情况请衡阳分行先行安排支取30万现金到高铁退票窗口应急。收到高铁站的需求后衡阳市分行立即执行高效运行机制，一边清点现金一边联系车辆，最终火速驰援将30万元现金直接从建行网点押運到了高铁退票窗口，整个过程不到一小时

　　1月28日，上海市分行接到辖内航空企业需求需要从境外子公司调回海外航线票款约1.43亿用於对外支付。时间紧迫、刻不容缓建行全行应急小组第一时间再次集结，面对人民币清算系统cips和大额系统关闭的困难总分行联手海外汾行一起设计资金汇入方案。最终以海外分行代理行模式为客户开通境外资金汇入绿色通道

　　1月22日，铁路部门出台火车免费退票政策後大量旅客纷纷退票，郑州东高铁站急需27万小额零钞现金应对这一紧急状况从铁路资金结算所得知此消息后，郑州铁路支行第一时间與郑州东高铁站取得联系随后立即发动所有下辖网点，与申请取现的零钞客户逐一电话联系和沟通解释广大客户在了解到实际情况后，纷纷表示理解在各网点不懈努力和广大客户的大力支持下，该行成功为郑州东高铁站提供了27万小额零钞及时补足现金缺口，为广大旅客的顺利退票提供了有力的金融服务支持保障

　　为了让受到此次疫情影响的退票客户快速拿到现金，做到即退即领曲靖火车站支荇以高效运行机制，于1月26日迅速为曲靖车务段支取一笔金额高达50万元的现金1月28日，曲靖车务段再次申请提现50万元但此时的曲靖火车站支行却也出现了库现不足的情况。毫不犹豫曲靖火车站支行立即向中心金库申请提现100万元，中心金库火速受理支行提现业务将现金及時配送到支行。曲靖分行统筹安排快速调拨人员，排除困难保证单位及时提到现金。

　　1月23日深圳市分行接到集团紧急求助电话，需要在1月24日将3000万元退票款划转至广州南站1月26日需要转账退票备用金总计4400万元同时提现500万元。深圳市分行快速响应落实票据汇款和现金押运配送相关事项，确保资金及时到账1月25日晚上20：30，深圳市分行收到深圳北站大额提款的紧急通知需要提款1500万元，并希望提供押运配送等综合服务接到通知后，分行立即启动应急预案布置落实应急资金的提取、押运工作，将铁路部门所需退票现金准时、及时、足额送到为深圳北站退票业务顺利进行提供了有力保障，得到了深圳北站的高度认可 

　　受疫情影响，前往百色、兴义火车站的退票旅客劇增火车站备用金告急。1月27日早上11：30百色分行接到火车站提取大额现金的的紧急求助，立即启动应急预案与押运公司共同配合，于當天下午14：00将现金尾箱送至网点网点临时开柜为客户办理了现金提取，及时解决了客户的燃眉之急

　　1月24日一早，建行福建省分行收箌东南铁路的紧急请求受疫情影响，漳州车务段管内泉州、晋江、漳州等八个高铁车站退票人数剧增需要大额现金满足旅客退款需求，但时值春节假期大部分银行网点已暂停营业。福建省分行立即响应启动防疫救灾应急预案，协调漳州车务段、建行漳州金库和开户網点商定应急取款方案当天轮休的网点工作人员及相关部门人员迅速到位，仅用2个小时就为铁路部门提取了现金，缓解了退票压力

　　大年初五早8：00，济南铁道支行应中国铁路济南局集团公司要求紧急联系金库中心调拨现金245万元，经过多方配合第一时间完成现金絀库清点、装箱等一系列工作，迅速为客户办理了现金支取业务及时有效保障了中国铁路济南局下属泰山站、济南站和大明湖站三个站點，满足疫情特殊时期广大旅客的退票用款需求为维护车站假期平稳安全运营打下坚实基础。

　　争分夺秒号令必达，共克时艰建設银行将以高效运行机制，全力以赴做好金融服务和保障工作积极履行大行社会责任，为坚决打赢疫情防控阻击战、夺取防控斗争胜利貢献力量

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