原标题:【实务】改善生鲜经营嘚20个基本指标与能力
在经营生鲜方面大家往往只关注时下热点而忽略了经营的基本指标与能力,那么生鲜经营能力强弱到底与哪些因素囿关呢
1、如何确定生鲜区的经营规模?
超市的规模定位直接决定了其生鲜区的各种主要资源配置如:生鲜区的功能、面积、设备、人員和投资等。
一般情况下超市社区生鲜店占比不少于40%,综合超市生鲜占比25-30%大卖场不少于20%,如此有助于门店盈利结构平衡
2、生鲜区的經营模式?
1)无加工生鲜经营:初级经营方式生鲜商品全部供应商供货,布局中以陈列区为主;
2)现场加工经营:大型单店经营相当蔀分生鲜商品现场加工制作,加工区较大;
3)加工配送中心:生鲜品在加工场加工再配送到各超市
3、什么是生鲜加工区布局设计的工效原则?
根据预计的生产规模和产量按照生鲜区原料储存、生产加工、陈列销售的工作流程以及设备的大小,合理安排各工作点(工作面、工作区域)位置、面积和相互连接并留有足够的生产工作空间,以便达到较高的工作效率
工效原则要求在布局设计中注意以下要点:
1)符合生产工序流程;
2)合理设计,保持工作动线最短;
4)有效利用立体空间
4、生鲜区的位置设计有几种选择?
1)靠墙位置:加工区咹排的需要;
2)靠近入口处:生鲜超市采用的较多吸引顾客进店;
3)超市的深处:集客需要、引导顾客走过整个超市,提高超市深处商業价值;
4)靠近收银台:鲜品保鲜、防损控制、方便顾客的需要
5、生鲜区的设备配置依据是什么?
生鲜区的设备配置基本依据是商品配置根据采购部生鲜商品的经营商品结构和品种配置决定设备的基本配置。
6、选择生鲜设备的基本要素是什么
场地、消防、卫生防疫、整套设备功能搭配、性价比、投资预算等。
7、生鲜商品的陈列标准是什么
生鲜商品的陈列标准主要包括:
1)新鲜感:它包括产品质感和陳列创新两方面;
2)量感:货架丰满、有序;
3)卫生感:给顾客以可靠的感觉;
4)先进先出:出于防止损耗的考虑,要求货架上无过期商品商品顺序陈列。
8、生鲜商品的陈列方式有哪些
生鲜商品的陈列方式主要有:
1)常规陈列:按照确定的商品配置和陈列图,陈列位相對固定一般不做经常性调整,以表现稳定、整齐、规范的形象常规陈列是整体陈列的主体。
2)变化陈列:为了维持超市的新鲜感有主题地开展促销活动,活跃常规陈列的气氛就形成了不同的变化陈列,例如原位变化陈列以常规陈列为基础,陈列位置不做大的变动根据客流、季节和促销活动做特别陈列,适当增加陈列排面和数量时间一般不长,原位陈列的变化需配合POP等手段
大量陈列:常用于銷售量很大、季节性强的农产品,水果、蔬菜等目的是在短时间内将某个品种或品类的销量抬到上限。
特别促销陈列:随季节和节假日嘚变化、或有创意的促销主题产生商品陈列作为重要的辅助手段,将对促销结果产生很大影响
3)特色陈列:针对主力商品的固定陈列進行特别的设计安排,它要求位置稳定货位丰满,在常规陈列中装饰鲜明容易被顾客捕捉到。
9、生鲜商品的组合陈列有哪几种方式
苼鲜商品的组合陈列方式是以关联性较强的商品配合陈列,以达到促销目的商品组合主要方式:
1)季节组合法:煲汤料、腊肠;
2)节庆組合法:情人节蛋糕和卡片、蛋糕和生日蜡烛;
3)消费便利组合法:调味品、厨具和肉制品;
4)商品用途组合法:牛奶和面包;
5)主题促銷组合法:烧烤节(调味肉、料、用具)。
10、如何做好生鲜商品陈列的鲜度控制
生鲜商品陈列的鲜度控制关键点:
1)效期检查:定时做徹底检查,过期商品不准留在货架上;
2)陈列量控制:如肉类、水产要保持给顾客挑选的余地,又要适当控制陈列数量;
3)温控检查:溫度柜和冷藏陈列柜定时(4-5次/天)检查温度值;
4)巡检和整理:营业中加强补货时的商品整理,定时巡回检查及时撤下烂货、破包装商品以及其他达不到售卖标准的商品。
11、生鲜商品的促销特点
2)贴近生活,购买频率高消费量大;
3)顾客对价格十分敏感;
4)生鲜商品最容易达到刺激顾客购买欲望的,形成冲动购买特别是女士和小孩;
5)促销题材丰富:创意变化多端;
6)损耗风险大:易损,所以一旦眼光不准把握不好会有较大损失。
12、生鲜区提高业绩的关键是什么
生鲜区经营提高销售业绩和毛利的关键是自制产品开发,特别是加工产品的开发活跃、成功的产品开发可以使生鲜区不断保持集客能力、销售业绩和高毛利。
13、生鲜商品与一般超市商品的区别
1)生鮮品的价格变化大、批零差价大;
2)生鲜品的品种季节性强;
3)生鲜品质量鉴别具有专业性,在质量分级分档定价上标准制定困难;
4)采購程序细节难于标准化不确定因素多;
5)由于保质期短的原因,生鲜品的订货周期短订货频率高。
14、生鲜商品的采购业务流程
生鲜商品的采购业务流程分为三个大部分:
1)生鲜商品定位:消费需求分析、超市定位、商品结构定位;
2)采购分析:采购渠道、采购计划分析、合同谈判、商品核算、商品定价、商品配置与陈列图;
3)订货方式,质量监察
15、生鲜商品主要有哪几种采购渠道?
直接采购:从集貿市场和产地采购差价空间较大,工作十分艰苦鲜活商品品质难以掌控,直接采购人员的诚信风险度很大
间接采购:通过若干个批發商有选择性供货,进价高在有些地区这样的批发商不好找,好处是可以降低送货成本、解决发票问题
批发拍卖采购:有些城市有大型农贸拍卖批发市场,超市达到相当的销售量时可以采用这种方式,这是十分直接的一手采购方式
16、生鲜商品采购合同的特别条款有哪些?
采购价格确定方式:每天每周寻价定价执行。
送货能力:生鲜经营的送货不同于其他超市商品为了保证开门时生鲜品全部陈列箌位,供应商能否保证
厂家考察:对供应商的加工现场实地考察,对产品的加工质量严格把关
17、生鲜商品的定价方式有哪些?
生鲜商品的定价方式有固定价和浮动价两种
18、生鲜商品的自制产品和供应商产品的配合原则是什么?
自制产品和供应商商品的品种配合原则为根据毛利状况以自制产品为主,供应商产品为辅注意必要的品牌配合。
19、什么是生鲜商品的正常损耗
生鲜商品在加工中会有一些正瑺比例的下脚料,如:绞肉馅时会有些肉渣留在机器里这样的损耗就是正常损耗。
20、生鲜区经营损耗控制的主要方式有哪些
减少损耗鈳分为控制(被动性)和防止(主动预防)两方面。其中损耗控制(被动性)分为:
1)根据生产流程控制操作规范减少损耗隐患及其产生机會;
2)根据上述原因明确控制点,点检和点控针对原因加强控制。