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1、用身份证到保险公司查询；
2、电话查询，拨打保险公司客服电话查询
平安车险保单信息网上查询方法：
2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单；
3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号；
4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号
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