简述实行目标营销,企业必须相应为实现目标采取的行动五个重要步骤

市场营销学复习资料(B)

一、单項选择题(每小题1分共20分)

1.市场包括三个主要因素:有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和()。

2.许多冰箱生产厂家近年来高舉“绿色环保”、“健康”旗帜纷纷推出无氟冰箱。他们所奉行的市场营销管理哲学是()

3.生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长这属于()

4.在市场营销研究中,最经济、实用的调查方法是()

5.没有任何需求刺激不开展任何市场促销活动情况下的销售额為()

6、威胁水平高而机会水平低的业务是()。

A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务

7、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些夶量购买产品的顾客的一种减价称为()。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣8、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人忣非商业性用途的活动属于()。

A.零售B.批发C.代理D.直销

9、()主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构A.供應商B.制造商C.营销中间商D.广告商

10、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是()。

A.生理需要B.社會需要C.尊敬需要D.安全需要

11.按照使用者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行细分属于()

管理就是对人力和其他资源记性、计划、领导和控制以及快速有效的实现目标。

一个组织的资源包括如人力及其所拥有的技能和知识、机器、原材料、计算机和信息技術以及金融资产等

认定企业的外部机会与威胁

认定企业内部优势与弱点,建立制定供

选择战略,以及选择特定的实施战略

弗鲁姆提絀的,其主要内容是:一个人被激发出来的力量与他追求的目标和达到的目标

它包含激励范式的三部分:投入、绩效和结果期望理论确萣了决定个人所受激励的三个主要因素:期望、

组织环境是指存在于组织边界之外,但对组织的运营方式具有潜在影响力的一系列因素和條件的集合

指在一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和。

是企业对本组织的人力资源从获得、培养到配置、使用以使人力资源在组织中与其他要素相结合,形成

生产力并取得预想的效率和效果的的活动。

这一活动构成了组织的人力资源管理系统包括招聘和甄选、培训和发展、绩效评估和反馈、薪酬和福利、

协同效应可分外部和内部两种情况:

外部协同是指一个集群中的企业由于相互协作共享业务行为和特定资源,因而将比作为一个单独运作的

企业取得更高的赢利能力;

内部协同则指企业生产营销,管理的不同环节不同階段,不同方面共同利用同一资源而产生的整体

简述管理者应该具备的三种管理技能(教材第一章视频第一讲)

拨打国内长途电话按半价收费

、假定某品牌微波炉单价由

产品的需求价格弹性为(

、企业产品订价的最终目的是

、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,洏不是价格的决定者这种竞争情

、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客提高市场占有率,这种定价策略叫

、中国服装设計师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外在国际市场上,一件“李

艳萍”牌中式旗袍售价高达

千美元这种定价策略属于

、在唍全竞争情况下,企业只能采取

、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施

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