已卖掉物业不再是小区业主的业委会成员免物业费还能留在业委会行使职权吗

刘强(化名)34岁,在某小区物業管理公司当过4年的物业项目经理对于自揭内幕的行为,刘强的说法是去年业主炒了自己的公司“公司有些事情自己也看不过去,愿意对公众讲点儿实话”

刘强此前所在公司管理的是一家中型小区,1500多户业主总面积在20万平方米左右。

面对记者最关心的物业公司收入問题刘强仅仅心算了几秒钟后就回答:“我们这个公司一年进账有400多万吧。”

他笼统计算了一下:板楼和塔楼物业费平均下来在每平方米2元/月左右物业费实行包干制,年物业费应收480万左右前两年实际收取物业费在400万以上,现在相当一部分业主拒交物业费降到了200万。電梯广告收费一年差不多15万地面停车,360个车位月租费150元,一年下来60多万

对于其他的地上共用部分,例如会所、幼儿园等配套设施应繳纳的物业费刘强表示,这些是不收费的外包出去的收入只能跟着“喝开发商的汤,吃不到肉”

“小区现在有4000多平方米的会所,一姩外包收益超过200万主要上交开发商,但物业公司也能分成一部分差不多60万。”刘强说

面对记者强调“《物权法》规定公共部分收益歸业主”的提法,刘强笑称“想法太天真”

“说是公共收益归业主,只要业主不闹事打官司判决给他们该经营照样经营。”刘强说現在很多小区产权都不明晰,也没有成立业主大会收益当然主要还是进开发商的口袋。

记者了解到会所、幼儿园等这些本意是按照成夲运营、为业主提供服务的公共配套设施和场所,在绝大多数小区实际上是掌握在开发商手中

让记者意外的是,对物管公司来说小区“最赚钱”的不是会所等公共部位,而是地下空间

“地下室不是不能随便出租,产权归人防的吗”记者问。“没错所有权一般是归囚防的。人防有的城区是不收费的也有的区每年要提取管理费,但也就在每平方米1.5元到3元左右20万平方米一年只需要上缴30来万,具体用途是出租还是车库就看各个小区了。”刘强说他所在的小区改成900来个车位,每个车位300元一个月一年停车费收入就在360万左右。

对于如此高的停车费记者表示了怀疑刘强则举着报纸说,“你看看业主为停车打破头,前一段时间刚刚发生了一起血案地下停车费一般都遠高于地上,而且现在的情况是停车位根本不够用”

刘强说,这笔钱名义上是都归开发商“不过具体数字并不是特别清楚,应该是三七分成吧我们公司这边差不多能分个100来万。”

记者随后查阅相关资料发现虽然业主购房款中包含地下室成本,但目前没有任何法律、法规对城市居民小区防空地下室的产权归属予以明确界定

除了明面上暗地里的进账,各家物管公司都有省钱节流的绝招

刘强所在的小區物管公司满额应是80人左右,保洁一般配20人保安是30人,工程项目部、客服和办公室30人实际上从来就没满员过。“现在保安对外报价都昰1800元真正工资发到保安手里不到1200元。保洁对外报价1400元实发工资是不到1100元。”刘强说一般保洁保安都会外包,主要为了方便“吃空额”——“这是行业的通行规则”

刘强透露,他此前所在的小区实际上岗总数一直少了近30人“减掉30人,你算算一年多少钱六七十万。”刘强说一年人工上省下来的钱就是老总的一辆宝马。

“我听说有个小区业主天天查岗后来发现上岗的少了1/3,其实大部分小区都不会這么查业主要查是很难查出来的,名字都登记在那儿你是看不出来的。”刘强说

“举例来说,顶楼水箱、排水系统每年清一次得两萬那就两年清一次。有些设备该维护三次的那就维护两次或者一次。公共照明刚入住的时候肯定都是亮的,现在坏了不少能不换嘚就先不换,还可以省下不少电费电梯运行也是,这样一年下来省个20万没问题”刘强说。

“能省下来的是细账”刘强强调。“比如澆水、割草、修枝干我们这行的一看就知道是该修的没修。绿化频率降低成本就降低。一年也能省不少钱”

记者问,据媒体报道有些大型小区物业管理公司仅绿化费一项几年能赚几十万上百万是否属实刘强点点头:“差不多。” “不过这并不是行业通病也有不差錢的物业公司,不用这么精细我们小区小,成本就高老总总想着开源节流。”刘强说但是问题都是这么出来的,“物业公司一抠垺务标准自然就下来了。”

对业主 折腾他三五次 也就交了

在刘强的记忆里新小区物管公司接手的头两年,是最惬意的

“开头两年的物業费铁定白挣”——刘强说,起初物业费的收取率超过90%几乎所有业主都交费。而且头两年新小区基本没有太多的管理成本,门窗、防沝都有厂家质保“电梯、路灯都是新的,连纱窗更换都有人替你掏钱”
但由于老总每次开会都强调“开源节流”,结果小区环境变得夶不如前后来,由于停车收费提价引发纠纷一些业主和公司打过几次架。去年业委会炒了物业“不过我们一直没有撤出,前不久还發生了激烈冲突”小区物业费收取比率从原先的百分之七八十陡然降至目前不到四成,公司和业主两方给刘强的压力也越来越大而作為项目经理,他的收入主要和物业费实行绩效挂钩最后,刘强选择了离职

不过,物业公司一直坚守在小区

“收不上物业费,一年亏幾百万当活雷锋有可能吗?”刘强说如果没有停车费这些公共部分收益撑着,物业公司也早跑路了“起初大多数还是交的,不交物業费就上门催”刘强说,通常是贴条子然后电话催交。物业费再少也还是有相当一部分人会交。“你得分析这些业主的心理有的嫃是‘不差钱’,不愿找事的;有的是出租户房东需要和公司搞好关系。很多人一次两次不交折腾三次四次五次,也就乖乖来交了”

“实在不行就堵门,再不交费就想办法,比如断电”业主来找,就说是工程部查了“闸不好,天气太热需要换闸了。”

对于喷漆、划车这些招数刘强表示,比这些狠的招数他都听说过不过自己没做过。对业委会 就说头儿“贪污”

刘强告诉记者他之所以离开原物业公司,除了前面的原因之外还有一个,就是他一直不愿意看到的结果最终还是出现了——小区2009年召开业主大会还选聘了新物业准备进驻。

“你到他们业主的论坛上就可以看到全是和物业公司斗争的帖子。”刘强说一年来公司与小区业主一直关系相当紧张,小區业委会已经向法院起诉要求物业撤离

作为项目经理,刘强表示那他就不得不做一些“有悖良心”的事情了。“业主起诉物业也就昰折腾折腾。一审二审打完了也差不多一两年。打官司的过程中要想点儿办法瓦解一下业委会。最有用的办法就是说某个挑头的贪污他们(业委会)一下就烂了。”

“另外找几个公司的关系户,也是小区业主出来骂两句。或是让他们到法院起诉业委会不就搅乱叻吗?”刘强哂笑了一下:“其实就是挑动业主斗业主对公司来说,你砸我饭碗我肯定要治你,而且说你贪污有人信”

刘强说,具體做法干这一行的都知道“业委会成员免物业费都是义务的,义务的就坚持不了多久碰上那种硬茬的,吓他一下就不敢说话了。”

對新物业给点补偿金对方就撤了“还有,你要炒我打个招呼上面不承认业主大会决议就行了。再说打官司的话法院没判,建委又不會赶我们公司就熬着呗,反正该收的费照样收”刘强说。

对于业主和中标的新物业强行交接的问题他表示这种情况“不可能”出现辦法很简单,就是上面找人找茬“拖”“建委不会罚,平常关系都不错,公司的大老板就是开发商早都说过有啥问题都能搞定。”

“再說谁敢强行接管?新物业要这么做建委肯定罚他们。他们的物业管理资质不想要了”刘强说,公司后来和中标的新物业“沟通”了┅下表示给一部分“补偿金”,对方已经撤合同了“我们就可以永远做下去”。

最后刘强坦白了自己的想法:“良心告诉我,在这镓公司不能再干下去了”他说,自己刚换了工作

您好我想问一下,小区成立业主委员会其成员因物业不作为没有缴纳物业费,是不可以进入业委会成员免物业费这合理吗?

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一般来说,首次成立业主委员会只要满足以下任一条件,便可召开首次业主大会同时选举产生業主委员会:
1、出售并交付使用的建筑面积达到开发商规划面积的50以上
其实,这句话简单说来就是小区入住率达到50以上这是业主委员会荿立条件最基础的部分。
2、首批物业交付满2年并且入住率超过30的
当然,也有可能出现开发商规划建筑面积较大首批入住率较低的现实凊况。因此针对这种情况,只要满足首批入住率超3成且已经使用两年这一业主委员会成立条件同样可以成立业主文员会。
3、首批物业費交满3年以上的
现实情况中不排除开发商资债务危机的在开发完首批项目之后,无力开发其他批次但又暂时不能完成重组的现象(如鄂爾多斯)。只要满足首批物业费交满3年以上的业主委员会成立条件同样是可以申请成立的。
当然以上为业主委员会成立的充要条件。业主委员会成立条件还有必须召开首次业主大会,到会业主(物业管理区)至少一半以上;须有合法并完善的《业主公约》、《业主委员也会嶂程》等文件并报批具有投票权23以上的业主通过;公布成立结果、相关资料,经小区大多数业主核实无误后进行备案等等

一般来说,艏次成立业主委员会只要满足以下任一条件,便可召开首次业主大会同时选举产生业主委员会:
1、出售并交付使用的建筑面积达到开發商规划面积的50以上
其实,这句话简单说来就是小区入住率达到50以上这是业主委员会成立条件最基础的部分。
2、首批物业交付满2年并苴入住率超过30的
当然,也有可能出现开发商规划建筑面积较大首批入住率较低的现实情况。因此针对这种情况,只要满足首批入住率超3成且已经使用两年这一业主委员会成立条件同样可以成立业主文员会。
3、首批物业费交满3年以上的
现实情况中不排除开发商资债务危機的在开发完首批项目之后,无力开发其他批次但又暂时不能完成重组的现象(如鄂尔多斯)。只要满足首批物业费交满3年以上的业主委員会成立条件同样是可以申请成立的。
当然以上为业主委员会成立的充要条件。业主委员会成立条件还有必须召开首次业主大会,箌会业主(物业管理区)至少一半以上;须有合法并完善的《业主公约》、《业主委员也会章程》等文件并报批具有投票权23以上的业主通过;公布成立结果、相关资料,经小区大多数业主核实无误后进行备案等等

一般来说,首次成立业主委员会只要满足以下任一条件,便鈳召开首次业主大会同时选举产生业主委员会:
1、出售并交付使用的建筑面积达到开发商规划面积的50以上
其实,这句话简单说来就是小區入住率达到50以上这是业主委员会成立条件最基础的部分。
2、首批物业交付满2年并且入住率超过30的
当然,也有可能出现开发商规划建築面积较大首批入住率较低的现实情况。因此针对这种情况,只要满足首批入住率超3成且已经使用两年这一业主委员会成立条件同樣可以成立业主文员会。
3、首批物业费交满3年以上的
现实情况中不排除开发商资债务危机的在开发完首批项目之后,无力开发其他批次但又暂时不能完成重组的现象(如鄂尔多斯)。只要满足首批物业费交满3年以上的业主委员会成立条件同样是可以申请成立的。
当然以仩为业主委员会成立的充要条件。业主委员会成立条件还有必须召开首次业主大会,到会业主(物业管理区)至少一半以上;须有合法并完善的《业主公约》、《业主委员也会章程》等文件并报批具有投票权23以上的业主通过;公布成立结果、相关资料,经小区大多数业主核實无误后进行备案等等

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  昨天下午2时许恒昌花园业委会委员对罢免业委会主任何东宁的选票进行统计,结果是393票同意4票不同意,6票弃权业委会副主任张发宣布,共发出430张选票收回403张,符合法定人数从当日下午5时起,免去何东宁业委会委员资格16日,该小区发放选票请业主投票表决是否罢免此前,有业主称何东宁被指处事不公正等“三宗罪”而何东宁称被罢免是因为他揭露物业“黑账”,要求换物业得罪了某人

  要求业委会成员免物业费回避计票

  此次计票与16日发放选票在同一房间,五六名业主旁观计票业委会摆开三张桌子,将封好的票箱放上去票箱于昨天中午12时被葑,封条上面写着三名业委会成员免物业费张发、徐颖、王庆基的名字张发和王庆基坐在桌子另一侧监票,徐颖和5名业主代表分成三组計票

  何东宁坐在旁观席第一排,张发宣布计票规则询问有何意见时,何突然站起来大声说有意见,一是领票时只来了40多人为什么领走430张票,要求出示委托书;二是业委会要罢免他业委会不应当担任监票人,应当回避张发说,领票程序已经完成而且委托书巳全部封存,无法拿到计票现场对于业委会成员免物业费回避的问题,张发犹豫了一下没有回答。这时一名业主代表站起来,大声說:“现在是计票时间我们是实事求是,不应该耽误时间”张发随后宣布开始计票。

  得知计票结果当即离场

  三个小组分别领箌一些票刚准备开始,何东宁又站起来大声说:“根据选举法应该先统计选票数量是否够法定数量。”王庆基小声说:“好先统计數量。”但张发说计票同时会确认选票数量何东宁再次坐下,不再说话了

  计票按两种方式,一种是投户数计票另一种是投票权計票(按业主所有的房屋产权面积计算,一平方米1票)投户数计票很快出了结果,393票同意罢免4票不同意,6票弃权这个结果出来以后,何东宁离开现场票权统计结果是,同意罢免占53020票不同意占447票,弃权846票

  张发将结果写在业委会事先拟好的通知上,并宣布尽快增加一名业委会成员免物业费并在5名成员中推选一人当主任。

  何东宁回应“三宗罪”

  被传处事不公正、擅定粉刷外墙颜色、同意小区开旅馆

  多名业主表示罢免何东宁主要因为他被指“三宗罪”。

  第一宗罪是处事不公业主们称,在业主中有关于何东宁處事不公正的说法何东宁曾回应,业主并未指出他处事不公的相关现例

  第二宗罪是小区粉刷外墙时,何东宁没征求业主意见就定叻外墙颜色只粉刷了三栋楼,另两栋楼居民有意见而且施工方没给发票。何东宁说刷墙的事是物业2003年提议的,而且物业做了预算尛区4家产权单位得知后,其中一家很快按比例出资业委会将外墙将要粉刷的色样在小区公示了10天,1名1号楼业主坚持要把1号楼刷成红色洇为没有多少业主对色样发表意见,就将公示色样定为红色剩下两栋楼没有粉刷是因为其产权单位的钱没到账,没有发票的原因是今年姩初施工方承诺“12万元可以解决十五六万元的问题”,但拒绝出具发票

  第三宗罪是5号楼地下室有业主想开旅馆,但其他业主反对有业主说,何东宁曾做他们的工作希望他们同意开旅馆。何东宁说想建旅馆的是一家公司,业委会无权同意或不同意此事他从没哃意过,他得知该公司要开工时还马上劝其停工,并在业主代表大会的表决上投了反对票

  物业否认存在利润“黑账”

  称每年姠业委会报账,且有权转移利润

  何东宁表示自己被罢免的导火线是提出要换物业,因为收到过举报信称物业每年将100多万元“灰色利润”转移出小区,但物业当初报给业委会的利润只有3万而且物业还将钱借给一业委会成员免物业费。

  前天小区物业(中设物业公司)总经理宗文彬说,公司一分钱也没挪用过因为公司按收费,根据合同给业主提供服务小区运行非常正常。

  “我们实行包干淛而且2001年和2002年还亏损。利润收入我们有权转移”宗文彬说。“我们每年都向业委会报账”但利润的具体数额需要查账后确定。

  宗文彬介绍去年3月,小区项目部经理向他请示称有业委会成员免物业费要借钱,他当时表示同意但借钱的细节他不知情。

  昨天小区项目部经理及何东宁所指“借了钱的业委会成员免物业费”均表示否认,项目部经理反问:“证据在哪里”该业委会成员免物业費说:“如果何东宁指的是我,那就法庭上见”昨天,律师孟宪生表示如果实行包干制,物业有权支配多于报账的剩余利润而借钱嘚事,只要有正常借钱关系也不能将其认定为“黑账”。

  请打假名人王海协助“揭黑”

  称占多数的产权单位业主不用自掏物业費所以不为“黑账”担忧

  昨日,本报记者对话得知自己被业主投票罢免的恒昌花园业委会主任何东宁

  新京报:按户计票结果絀来时你离开了,为什么

  何东宁:这次投票是在信息十分不对称的情况下进行的,开始计票时我提意见就毫无作用但我的话已经講完了。我所有贴出来的材料都被撕了我没有任何申辩的机会,如果总票数达到法定数量结果是显而易见的。

  新京报:投票结果昰393票对4票如此悬殊的比例,你有什么想法

  何东宁:我早就认为会是这个结果,计票结果并没有公布4家产权单位的票和散户的票峩想散户的票一定很少,现在小区的业主对真相知道的很少而我的声音始终发不出来,我不可能逐家和业主谈话

  新京报:你曾经試图阻止这次业主大会,但结果还是被罢免了你现在感觉如何?

  何东宁:我现在感觉反而轻松了许多但我不会放弃我投诉的权利,我始终认为这次业主大会是不合程序的

  新京报:接下来,你会怎么做呢

  何东宁:我已向法院起诉了一名业委会成员免物业費和一名业主,这两个官司我会打下去而且我事先向宣武区建委物业管理科送了行政请求书,请求他们制止这次大会但是他们没有制圵,我还会向他们交涉的

  新京报:从投票结果看,好像业主们并不认可你的“揭黑”行动

  何东宁:产权单位业主占一多半,怹们不用自己交物业费当然也不会为资金被转移出去而担忧,其中3号楼交的物业费还要低许多我本来想让3号楼交费和其他业主一样,這都是散户业主所不知道的还有物业公司每年的“暴利”,我已经聘请了知名打假人士王海当我的代理人我一定要“揭黑”,不管我昰不是业委会主任

  业委会前成员反对罢免何东宁

  称两年前就质疑物业报账,不能将所有问题归罪一人

  小区一名前任业委会荿员免物业费表示2004年初,物业报给业委会的利润确实是3万元左右

  这名不愿意透露姓名的前业委会成员免物业费说,现在许多问题鈈能都归罪于何东宁何东宁没有那么大本事,他这次投票就是不同意罢免何

  “2004年初,小区物业项目部经理报账时我们发现利润呮有3万元,当时就表示怀疑但是项目经理说有不少业主没有交费,我们就没有深究”此人还说,今年6月26日开临时业主大会时本来讨論的是5号楼建旅馆的事,但突然有几名业主代表对何东宁开炮说何东宁贪污等,随后业委会委员徐颖拿出一份盖着业委会公章的稿件宣讀内容就是建议开会罢免何东宁委员资格。

  业主称业委会“矛盾重重”

  成员不和且与业主、物业均有矛盾讨论问题耗时无果

  昨天,小区一名产权单位的业主说自己的选票是产权单位代领的,然后产权单位工作人员将票送到自己家里进行投票但是自己并沒有给产权单位写代领委托书。

  “就我所知产权单位是挨家送票的。”该业主说“这一届业委会确实很无能,业委会成员免物业費之间有矛盾和业主之间有矛盾,和物业也有矛盾经常是讨论很长时间一个决定也做不出来,应该罢免整个业委会而不是何东宁一個人。”中设物业公司总经理宗文彬说物业公司曾经想给何东宁一些钱,但何东宁严词拒绝说明他还是廉洁的,而且何东宁还很有工莋热情不过何东宁的工作方法有些问题,在协商解决业主之间的矛盾方面有所欠缺虽然做了不少工作,却没有得到业主的好感

  ●6月6日何东宁发函给物业公司,通知将招标新物业

  ●6月22日小区四家产权单位联合提出要罢免何东宁。

  ●6月26日其他四名业委会成員免物业费作出决定建议召开业主大会投票罢免何东宁。

  ●6月30日业委会在小区贴出通知告知业主投票过程。

  ●7月16日小区400多名業主领取选票

  ●7月20日393票通过罢免何东宁。

  五成员各代表一个群体

  据小区业主介绍该小区的产权归属4家单位和一些零散购房者。

  2001年在小区相当混乱时,何东宁发起成立业委会筹备小组他任组长,业委会成立后当选业委会主任

  2004年,一些业委会成員免物业费长期不参加业委会工作只有8名成员工作,其中4家产权单位分别有1人剩下的四名成员代表是散户。

  同年底业主大会改選业委会,只保留5人即4个产权单位的业主委员和代表零散购房者的何东宁,何东宁继续被推选为业委会主任

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