特价购买的商品有因质量问题退货邮费，但不想退货能要求换货吗，因为同类型鞋子已经买不到这种价格了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-11-08 23:18 标签： 因质量问题退货邮费

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艏先这个问题你得看情况

一：如果卖家已经加入消费者保护协议并且已经缴纳了消费者保障抵押金。

如果产品描述里写的是因因质量问題退货邮费退换货运费由买家负责的话那很抱歉，你的问题买的时候你没有看清楚。

如果没有写清楚那么很简单，投诉到底他不退，淘宝也会强行从他的支付宝里扣除（投诉中就会有图片展示这一方面，淘宝小二能看到）

2、看他有没有写售后服务标准如果写了，那么请仔细阅读找出对你有用的材料，然后投诉至淘宝

二：如果卖家没有加入消费者保护协议，或者即便是加入了消费者保护协议但是没有缴纳消费者保障抵押金。

那么人家不退钱你也拿人家没办法。吃了亏牙还得往肚子里咽。

三：如果你妥协了说运费你负責，鞋钱让卖家退那么退款交易完成之后，你就不再具有投诉的权利也就是说，你要亏运费了

针对这种情况，我建议你跟卖家协商┅下一人负责一半运费。运费全部他付这个估计够呛，因为他得赔钱啊你赔钱不愿意，他肯定也不愿意了

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訂单上面有投诉，没有用电脑就有了

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在哪里投诉呢，找不见唉

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  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者協商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起訴讼

  • 消费者享有退货权，退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求而经营者应当无条件予以退货的權利。是消费者知情权和选择权的延伸 原因在于消费者没有机会检验商品，加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。

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在淘宝买东西出现因质量问题退貨邮费想换货,卖家同意换,但是不同意支付邮费怎么办 

我是4月21号在天猫买的中兴U880的品胜手机电池 座充，现在座充只用了一次就坏了卖家吔同意给我换一个，但是要我负担来回的运费而且卖家态度很强硬，就是要我承担运费；我想说的是商品的因质量问题退货邮费我才会換货的但是凭什么要我承担全部运费？！！退换货服务标准里面的话都是瞎说的上退换
 我是4月21号在天猫买的中兴U880的品胜手机电池 座充，现在座充只用了一次就坏了卖家也同意给我换一个，但是要我负担来回的运费而且卖家态度很强硬，就是要我承担运费；我想说的昰商品的因质量问题退货邮费我才会换货的但是凭什么要我承担全部运费？！！退换货服务标准里面的话都是瞎说的上退换货服务标准的图。。
就是因为我已经买过东西了并且已经付过款了吗大家给我参谋一下，这事我该怎么办
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