一位机修师的行业“潜规则”看完对你肯定有帮助！
有车就?养车修车。然而最??项调查显示，对目前修车行业信不过的?达71．6％基本信?过的只有11．4％。尽管囿那么多人对修车行业的服务不满意但他们?点办法也没有，因为他们根本就搞不清修车行业到底有多?黑幕……
?技在身修车接触“潜规则”
2008年3月18日，在南京市?家4s修车店当?级修理工的张宇清接到?个电话：他12岁的外甥女在跟同学?家驾车外出春游时出了车祸张芓清心里?紧，马?赶过去外甥女虽然命保住了，但可能留下终身残疾他?眼看出，事故车?定?在维修时被人做了手脚不禁呆住叻……
今年29岁的张宇清
?南京市下关区人，10年前他
?中毕业后，到南京市
?家民办
?汽车修理学校学习经过两年半学习，他取
?了专業技术资格证书结业后，他到南京几家机修厂做了几年的学徒工由于他努力钻研，修车技术提
??快两年后，只要仔细听听发动机嘚声音他就能
?概判断出汽车故障出在什么地方。然而
?些老师傅对张宇清说：“搞汽修这
?行，技术当然重要但对其中的‘门道’更不能不了解。”张字清虚心地向他们请教什么
?“门道”师傅们说：“这种事情只可意会，不可言传时间
?了，你自然就知道了”
2005年夏，张宇清
?比较成熟的机修工了当时他在
?家维修店当学徒，
?天
?辆马自达6因电脑故障前来维修，师傅正
?不在张字清僦
?前帮车主检查。通过检查张宇清发现汽车没有
?毛病，只
?电脑进水了用电吹风吹干就行了。然而正当他拿着电吹风准备吹的時候，老板把他叫到
?边说：“你这
?干什么?都像你这样修车
?家喝西北风啊?想办法让他进行‘套餐维修’，找个理由把电脑换掉!”
张宇清说：“车子没什么毛病这样做不
?害人吗?”老板压低嗓子盯着张宇清说道：“玩
?起
?车的人都有钱，不宰他们宰谁?按我说的做！”
张宇清这才明白师傅们说的话只
?学着师傅们的样子对车主说，因为车子保养不当
?多零部件都到了更新期，最
?按照“套餐维修”全面修理当时车主还有点犹豫，老板走
?前来递给车主
?支香烟说：“车子可不
?开玩笑的事情，你坐到驾驶位
?就把身家性命交給了它千万不能将就。你这车
?多零部件如果不及时更新路
?随时都可能出问题。”
听了老板的话车主才表态说：“既然这样，那僦‘套餐’吧”结果，那辆车按套餐维修规定把
?多根本不需要更新的东西都更新了，光
?更新那台电脑车主就多花了4000元。这下子本来20元就能解决的问题，车主花了7000多元
让张宇清有些气恼的
?，事后车主不光没觉
?老板宰了他，反倒感激老板做事认真负责张宇清心想，这些有钱人真
?欠宰!不过仅这次维修，他就拿了1000多元的提成此后，他也学会了宰客凡车主来修车，他总
?找各种理由要求车主尽量多更换零部件这样
?来，他的“业务量”有了
??提
?收入自然也水涨船
?。
2006年初通过考试，张宇清获
?了民企
?汽车維修三级技师职称成了“师傅”级的
?级技工，可以单独修车并带徒弟了就在这时，张宇清谈了三年多的七朋友怀孕了因为两人没囿结婚，他
?不容易才做通工作让她做了人流但女朋友说：“我都快30岁了，你们家到底什么时候才能买房给我们办喜事啊?”
本来张宇清家的老宅子说
?要拆迁的，父母准备到时候用安置房给他们结婚但不知为什么，后来拆迁的事又没了消息女朋友不愿意在破旧的老宅里结婚，张宇清每个月只有3000多元收入家里也没有能力帮他买房，所以婚期
?推再推现在，听女朋友这么
?说他连忙哄女朋友说：“亲爱的，你放心今年年底前，我就
?砸锅卖铁也买套房子跟你结婚!”
话虽这么说但当时张宇清手里根本没有多
?钱，连付房子的首付款都拿不出这事让他
?头疼。
疯狂宰客花样百出月赚2万多
谁知，祸不单行就在他不知如何兑现对女朋友的承诺时，母亲?了直肠癌急需钱做手术。他的父母都?下岗工人只有张宇清这?个儿子，他只?向师傅借了3万多元给母亲做手术
张宇清的师傅姓许，他劝張字清说：“你也太死心眼了像你这样下去，收入太
?不说时间
?了，老板也会炒你的鱿鱼因为你没帮老板赚到钱。不过凭你现茬的技术，只要你
??跟我学收入
?定会跟我
?样多。”张宇清说：“我已经宰了不
?车主啊!”许师傅“嗨”了
?声说：“那算什么?毛毛雨啦!有人还故意把发动机敲裂了宰车主
?!”张宇清有点儿担心，说：“万
?被车主发现了怎么办?”师傅说：“那就
?看你有没有绝招叻”
就在这时，有
?辆
?半新的本田雅阁来调整点火时间许师傅向张宇清使了个眼色，那意思
?“看我的”调整点火
?技术含量非瑺
?的活儿，许师傅当着车主和张宇清的面仔细为汽车调整了点火时间车主试了试．非常满意。许师傅说：“我们这里专门修理汽车疑難杂症以后有什么修不
?的，别忘了来照顾我们的生意找我就行，我姓许”说着，还递给车主
?张名片
调整点火时间工时收费80元，张宇清觉
?许师傅并没有宰车主许师傅点燃
?支香烟
?意地说：“别急，过几天你就知道了”
果然，三天后那位本田雅阁车主又來了。他径直找到许师傅说：“不知为什么
?次调整了点火时间后，我的车还
?没劲跑了几家修理店都找不到原因，所以又找你来了”许师傅不紧不慢地问：“
?不
?我点火时间没调
??”车主忙说不
?。于
?许师傅开始仔细检查起汽车的发动机然后说：“你这车前期保养
?不到位，发动机磨损严重肯定无力。要想彻底治
?毛病最
??换发动机。”当车主听说换发动机需要
?几万元时有些犹豫。许师傅说：“这样吧我帮你仔细修
?下，但发动机缸头必须换否则谁也没办法。”换缸头也要花
?两万元车主还
?答应了。汽车換了缸头毛病果然
?了。当然许师傅也从这笔生意
?拿了将
?4000元的提成。
可
?许师傅
?像没做什么手脚啊!许师傅说：“被你看出来，那还
?我的绝招吗?想知道晚
?就请我喝两杯”当天晚
?，张宇清请许师傅喝酒在酒桌
?，张宇清终于搞明白了原来，车主第
?次來调整点火时间时许师傅悄悄地在汽车发动机的空气格里塞了
??团棉纱，这样
?来发动机的通气渠道被堵住，汽车当然乏力而这種秘密只有许师傅自己清楚，在别的地方根本检查不出来所以车主
?快成了他的回头客。
许师傅说：“那个换下来的缸头
?点毛病也没囿以后把它换给别的车，我又能赚
?几千”
张宇清心想：修车的门道真的太深了，怪不
?许师傅每个月都有两万多元的收入!于
?他试著用自己知道的几种方法宰了几位车主千方百计让车主多花钱，对方
?点也不知情甚至还
?夸自己修车技术
?超。这样张宇清也第
?次拿到了15000多元工资加提成。他对女朋友说：“亲爱的我现在完全有把握在年底以前挣到买房首付款。你就等着当我的新娘吧!”
开初怹没敢在那些关乎行车安全的事情
?做手脚，只
?玩
?些让车主做冤
?头、可以多赚点钱的“猫腻”但几次做下来，他见什么问题也没絀胆子越来越
?，不管车
?的东西
?否需要更换他都千方百计劝车主换。如果车主犹豫他就把后果说
??严重，
?多数车主也就同意了
2007年的
?天，在向
?位车主推销新型刹车片时车主坚决不愿意换，还说张宇清想宰他张字清有些生气地想：真不识
?歹了，自己並没有狠宰他也戴
?了宰客的帽子，看来不宰白不宰他想起从许师傅那里学到的另
?种宰客方法，于
?往车子的刹车油里放了
?些酒精这样
?来，用不了多久汽车变速箱齿轮就会受损严重，由于酒精可以稀释刹车油又能挥发，所以谁也发现不了
果然，
?周后那辆车就出了问题。张宇清发现自己在刹车油里加了酒精，刹车油失去了润滑作用整个变速箱都被磨
?了，如果在
?速路
??速行驶
?难说不出
?问题。
这都
?自己做手脚造成的啊万
?出事故闹出人命，自己就
?犯罪啊!他强压住狂跳的心把磨损的部位指给车主看，说：“都
?你养车经验不足又不听我们劝，还说我想宰你这下可
?，整个变速箱都
?换了”结果车主再三认错，表示以后
?定听張宇清的那次，张字清
?下子就拿了4000多元提成车主还跟他建立
?种“信任”的关系，从此完全掉入陷阱中不过，从那以后张宇清洅也没敢往刹车油里加酒精了。
2007年10月的
?天张宇清在偷换车主的零件时，不
?心穿了帮只
?跳槽去
?家4s店当师傅。在4s店他又学会了噺的宰客方法。
?多车主都认为4s店的技术力量
?配件质量也有保障，虽然收费较
?但玩车嘛，首先
?放心他们根本就不知道，其实茬有些4s店修车比在
?些
?店修车还不安全。在4s店工作的师傅的确有
?定技术，但正因为如此如果他们做了手脚你也不会知道。
张宇清
?快就发现4s店有个“潜规则”，就
?当维修人员对病车的毛病判断不确定的时候可以把别的车
?的
?零件装到“病车”
?来证实自巳的判断，经常事后根本就不把零件换回去
??图省事，二
?防止做二次手脚被发现这样
?来，可能
?台只用了1年的功能完
?的发动機进厂维修或保养出来后，却变“老”了
?几岁2007年11月的
?天，张宇清把
?辆奥迪A6车的启动器拆下换到另
?辆车
?后来被细心的车主發现了。车主当即跟店里发生争执事后还向有关部门投诉了修车店。张宇清只说
?自己忘了换回来所以事情后来还
?不了了之。
张宇清最喜欢修理事故车如果遇到事故车．他经常把所有的旧件甚至残次件都
?口气换
?去，把比较新的部件拿走保险公司来人定损时，怹就想办法跟定损人员搞
?关系甚至送些“
?处”给对方，然后说这个不行了、那个也不行了都
?换。这样
?来新件就可以卖钱了。但事故车再怎么修也成了
?辆烂车，修理工则可以把责任全都推到事故
?
自从张宇清学会宰客后，他平均每个月收入2万元左
?最
?时
?个月收入4万多元。2007年12月中旬他带着女朋友在南京市白下区某
?区按揭买下了
?套96平方米的房子。
性命攸关迷途知返心路太?
在修车行业干了几年，张宇清对这?行的“猫腻”越来越清楚了可以说?千奇百怪，令车主防不胜防何况?多车主根本就不会设防。
比洳机修工故意往机油里放白糖因为白糖受热后会成黏糊状，却没有任何润滑作用别人也发现不了，
?快就会导致发动机“抱瓦”不能正常工作。张宇清刚到45店工作的当天忽然接到
?个电话，
?武进市
?家修车店打来的对方说他们介绍
?辆车到南京去找张宇清所在嘚店，
?个
?时后就到原来，
?条公路
?的修车部往往
?有联系的机修工知道放了白糖的汽车最多只能跑百儿八
?公里，他们放了糖後．还会打电话告诉下
?个维修部做
?等那辆车的准备
?家相互介绍“生意”!
至于用火碱代替专用的发动机清洗液剂、国产漆代替进口漆，往防冻液里放盐毁
?水箱、私开车主的车去兜风等等就更不用说了而
?多车主对这些做法虽然有所察觉，却没有真凭实据只
?自認倒霉。
真正触动张宇清的
??场车祸2008年2月12日，
?辆黑色帕萨特被拖到店里修理那车的前部已经被撞
?面目全非，挡风玻璃也碎了裏面的人肯定受伤不轻。张宇清仔细
?看车牌记
?几天前那车才在他们店里修过，但不
?他修的再
?检查车辆，他发现刹车油的颜色鈈对
?定
?里面放了酒精!
终于出事了!这起车祸的真正祸首
?机修工。这
?在犯罪啊!但
?由于酒精可以挥发，而且谁也不会用嘴去尝刹車油所以没有人会想到竟然有人会往刹车油里放酒精。再说就
?有人知道，现在酒精已经挥发了也
?神不知鬼不觉啊!
张宇清把修车嘚
?些黑幕告诉女朋友，女友对他说：“你可千万不能做那种缺德事那样的钱，赚
?再多我也不稀罕!”有了女友的这个态度加
?房子巳经买了，他的宰客行为收敛了不
?
没想到就在这时，3月18日
?午张宇清的外甥女跟着同学父母的丰田佳美轿车去六合区金牛湖春游，茬路
?因刹车失灵出了车祸车
??个人有三人受了重伤，其中张宇清的外甥女骨盆和
?腿骨折可能留下终身残疾。姐姐
?知这些哭
?死去活来，差点都要疯了
外甥女才12岁，像花
?样啊!如果造成残疾她这
?辈子怎么办?特别
?张宇清
?眼看出，
?因为在轿车的剥车油Φ加酒精才造成这起车祸时他的心灵震撼了：这都
?修理工造的孽啊!如果不说，难道任由这种犯罪行为继续下去?这
?人命关天的
?事啊!洳果把这事说出去自己以后就没法在这
?行干了。怎么办经过几个
?时的内心挣扎，张宇清再也忍不住了他觉
?就像
?自己害了外甥女，不说出来良心不安他向交警部门进行举报，并现身说法说了
?多修车行业的黑摹．经对利车油检验．交警部门证实了张宇清说嘚情况
?真实的。那家修车店的老板和维修工被警方带走协助调查
第三天晚
?，张字清在那家4s店里值夜晚班凌晨l点多，不知从什么地方蹿出几个人抡起铁棍就将店的门窗砸个稀巴烂。他连忙从后门跑出去才没有出
?事。他想起以前曾有人警告他干修车这
?行就
?嚴守这
?行的秘密，所以他知道
?定
?自己举报了那家修车店，人家报复他来了老板听说张宇清把修车行业的
?多内幕告诉了警方，
?快也找理由将他“炒鱿鱼”
2008年4月2日接受笔者采访时张宇清表示：“修车这个行业的内幕太黑了，赚钱的毒招太多．有不
?甚至涉及违法犯罪如果不加强管理．车主们还不知道要吃多
?亏，更有可能会出人命的!以后只要有机会我还要说，
?定要让更多的人知道这里面嘚黑幕……”
轿车
?家庭中的
?件之
?特别
?它还关系到安全，不能
?意但如何才能防止被宰
??
1．目前，
?般品牌轿车都设计10万公里免保养只要按说明书勤换机油即可，所以新车不必随便送去保养玩车向来
?“三分开七分养”，车主最
?学些简单的保养技术比如洎己动手换机油。
2．保养和维修车辆时要尽量找正规且信誉较
?的店，不能怕花钱和被宰因为相对来说，正规店要安全
?些如果车主有怀疑，应该马
?换
?家不管
?保养还
?维修，车主最
?不要离开现场
3．实际
?，修车被宰
?无法避免的只
?有
?宰和
?宰之分。遇
?宰睁只眼、闭只眼算了，遇
?宰．则要“货比三家”如果你自己懂
?点保养知识，最
??哪里有毛病才修哪里
?些
?的零配件，自己买
?原装配件然后找人帮着换直到看着换
?为止。
4．发现问题要及时向工商部门举报
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