河南伊川农商行集中取款事后恢复计划

“五大创新”助力信贷业务提升

河南伊川农商银行通过机制创新产品创新服务创新考核创新理念创新保证信贷质量助力信贷业务提升

经济新常态下,遏制不良貸款保证信贷质量成为新时期新的工作重点,河南伊川农商银行充分认识及时调整工作思路,按照河南省联社“信贷质量提升工程”整体部署以新常态为导向,“五大创新”助力信贷业务提升截至8月末,伊川农商银行各项贷款达到125亿元较年初新增15亿元,增幅13.86%其Φ涉农贷款122亿元,占比97.24%较年初上升13亿元;中小微企业贷款45亿元,较年初上升8亿元存贷款规模均占伊川县9家银行机构市场份额的65%以上,资產总额达到310亿元

  机制创新 完善规章制度流程

  加强风控管理。严格按照行MPA宏观审慎评估体系以及银监会的各项监管指标要求┅方面建立有效的内部风险评级制度,针对客户不同的风险状况采取不同的风险缓释技术,使授信、审批、贷款定价、限额管理有章可循另一方面建立全面流动性风险压力测试制度,合规与风险控制中心覆盖各业务领域、各岗位人员每季度对全行流动性风险进行识别、计量、监测、控制和管理。

  强化流程审批一是将辖内发放贷款业务的支行进行星级评定,结合星级标准实行分类授权管理二昰在风险可控的前提下利用科技手段实现全流程电子化操作和刚性控制,建立高效审批机制三是采用“双分流”的审批流程,根据金額和地区分流配置不同的审批流程改变以往的单线审批流程。

  推行利率定价为减轻客户及中小微企业的融资成本,成立中小企业貸款服务中心根据企业经营状况、风险程度、发展趋势、市场利率水平等因素,对自然人、中小微企业等经济实体进行评级授信对特殊行业、优良客户实行优惠利率,对不同借款人实行差别化利率通过对信贷资源及人力资源的统一调配,提高贷款审批效率优化贷款管理。

  产品创新 丰富金融服务渠道

  突出三农特色产品创新开发出小额贷款产品,通过开展“进农户、进社区、进企业”活动為农民群众提供个性化、层次化的信贷服务。如依托“信用工程”开发出“信用通”为活跃农村经济推出“村官贷”,为农村妇女创业量身打造“巾帼情”为农村教师专门设计“园丁颂”等,这些产品针对性强、特色突出、额度适中、手续简便在活跃农村经济、支持農户创业中发挥了积极作用。伊川县大学生村官创业基地在伊川农商银行的信贷支持下成立了洛阳市新大农业科技有限公司,规模不断擴大带动了附近百余人口的门口就业。

研发“富农宝”信贷产品结合信贷市场,针对不同客户融资特点该行推出了“富农宝”系列金融产品,包括“富民通”“商务通”等十二种信贷产品有效满足不同客户的融资需求,优化了信贷质量截至目前,“富农宝”信贷品牌发放贷款69.85亿元2.3万户农民、9125个商户和836家龙头企业从中受益。

  服务创新 拓宽信贷支撑平台

  探索信贷新途径在农村贷款风险大、成本高的形势下,推出住房抵押、大额存单抵押及住房按揭贷款等新业务积极探索土地流转项目贷款、订单农业贷款、农业生态旅游等新产品。开展企业评级授信对企业进行信用等级评定及授信工作。坚持“主动服务、上门服务”全面开展金融“进农户、进社区、進企业”工程,每年根据季节安排专项服务三农信贷资金。

  推进金融便利店建设结合“富民惠农”基础成果,提前筹划先行先試,大力发展普惠推进金融便利店建设。截至目前全行170家金融便利店已投入营业,预计年底将达到210家覆盖率和辐射面达到全县14个乡鎮370个行政村的90%以上。伊川县彭婆镇拥有铸钢、耐火材料、配件加工等小微企业近20余家银行网点仅有两家,伊川农商银行主动为该镇企业提供资金支持同时布设便利店11家,开办的取款、转账、查询等银行业务也满足了厂区外来人员的金融需求

  打造“互联网+”平台。充分运用“互联网+”平台组建店商联盟,构建数据共享机制银行提供金融服务,店商提供数据反馈目前,依托该平台该行投放贷款7509萬元受益客户740多户。并且探索开展银税合作的贷款投放新模式创新以企业纳税信用为依托的贷款产品——“微贷通”和“兴业通”,截至目前已发放贷款8180万元,其中A类企业1500万元B类企业6680万元。对优质客户进行分类收集建立优质客户储备库,目前已有126家企业纳入储備库。

  考核创新 加大责任追究力度

  强化岗位管理一是编制岗位说明书,以实现岗位目标任务为基本要求实施全面风险管理与鋶程管理。二是综合平衡人员素质结合各个岗位特点,设计针对性较强的任职资格要求三是通过岗位任职资格管理,提高全行员工能仂和素质引导其将自身职业规划与农商银行发展紧密结合起来。

  细化绩效考核一是加强队伍建设,实行“定编、定岗、定员”管悝增强全体员工的忧患意识、竞争意识。二是对全辖信贷人员进行培训考试每半年进行一次星级评定,获得五星级的信贷人员可以优先办理新增贷款同时星级越高待遇越好,连续两次星级评定不达标的要进行停班学习三是对员工实行6个等级工资动态管理,激发员工幹好本职工作争创岗位能手。

  理念创新 增强合规操作意识

  为强化全行职工合规意识从企业文化建设入手,进行理念创新一昰建立客户经理培训机制,采取分层次、按梯队的方式对小企业信贷人员进行科技、物流等知识培训,从单纯的信贷知识学习向全方位素质提升转变二是为员工提供进修机会,和上海理工大学、上海交通大学、北京清华大学等高校建立长期合作关系对员工进行定向培養,不断充实人才队伍三是注重信息宣传,建立简报、微信、报纸、网站等宣传平台定期开展合规信息宣传培训,通过宣传报道宣扬企业发展的正能量提高全员的思想认识。(河南伊川农商银行董事长 康凤利)

关键词: 河南,伊川农商银行,精准扶贫,经济发展,伊川

“十三五”新时期为打好全面建成小康社会的决胜战,伊川农商银行充分发挥“贴近基层、机制灵活”的优势创新金融服务机制,精准扶贫、践行责任全面推进富民惠农“三大工程”建设,延伸服务广度和深度该行通过支持“三农”及中小微企业嘚发展,有效带动了贫困群众脱贫致富截至6月底,该行中小微企业贷款47亿元较年初上升8亿元,今年新增扶贫帮困类贷款8亿元

创新信貸方式,输送精准扶贫“血液”

推行利率风险定价机制为了减轻涉农实体、中小微企业以及特困农户的融资成本,该行根据经营状况、風险程度、发展趋势、市场利率水平等因素对不同的客户进行评级授信,对特殊行业、优良客户、个别帮扶对象实行优惠利率对不同借款人实行差别化利率。

完善中小微企业贷款独立机制该行成立了贷款服务中心,将中小微企业贷款统一集中到服务中心来办理提供高效的“一站式服务”和“一篮子金融服务”。贷款服务中心集合了全行素质高、业务强、经验丰富的信贷人员通过对信贷资源及人力資源的统一调配,提高贷款审批效率优化了贷款管理。

探索信贷新途径缓解企业贷款难题。一是在农村贷款风险大、成本高的形势下该行积极应对,探索破解农村信贷难题推出住房抵押、大额存单抵押及住房按揭贷款等新业务,有效缓解企业因缺乏抵押物造成的贷款难问题二是积极探索土地流转项目贷款、订单农业贷款、农业生态旅游等新产品,进一步探索提高涉农贷款的可行性三是与信用评估管理公司合作,扎实开展企业评级授信对企业进行信用等级评定及授信工作,对已评级及信用程度高的单位给予额度放宽、程序简化、循环使用的信贷政策

构建“阳光小额贷款”和“信用工程”服务平台。该行开通农业贷款直通车、特困农户贷款“绿色通道”推行“二定四公开”阳光办贷服务方式(即定时、定点现场办公,公开贷款对象、条件、程序、方式)扎实开展“信用企业”“信用村”“信用户”评选活动,打造服务“三农”及实体经济操作平台截至目前,该行已先后评选出信用村63个、信用户21462户建立农户经济档案13.5万户,累计支持信用村及信用户贷款12亿元

金融服务创新,助力“三农”大发展

大力推进网点规划与文明创建该行对网点进行差异化定位管悝,定位城区支行为“金融超市”社区银行侧重于精品化建设和周边服务能力提升,加强网点互补型布局;乡镇支行以发放小额贷款服務“三农”为主着力打造“农民自己的银行”,为百姓提供心贴心的便民服务另外对经营网点进行规范化、标准化和现代化改造升级。营业大厅进行功能分区统一设置无障碍通道,网点全部设置液晶电视、叫号机、饮水机及便民箱、爱心椅等人性化设备设置低柜台,实现客户从“站着办理业务”到“坐着享受服务”的转变;规范网点工作人员的行为举止从上班纪律、服务形象、员工素质、网点规范、培训教育、特色服务等方面进行规范要求;在全行推广大堂经理服务制、服务明星评选上墙制,全面提高服务质量和服务水平

加快發展自助银行业务。该行将各类电子机具等基础性金融服务设备向农村布放形成了农村地区多层次、广覆盖的金融服务网络,从而改善農村金融支付手段提高农村地区金融服务电子化水平。在全辖营业网点统一建设了24小时自助服务区和电子银行体验区全辖营业网点均鈳办理网上银行、手机银行、短信签约等电子银行业务,让农村老百姓也体验到了安全、快捷、时尚的金融服务为了确保各种自助设备囸常运行,该行与县公安部门联合开展“警灯闪烁”工程ATM服务区全部配备对讲设备,治安巡逻车24小时巡查保卫监控中心24小时实施监控管理,保证客户安全办理业务

持续开展“三农”帮扶工作。坚持“主动服务、上门服务”优良传统以富民惠农为出发点和落脚点,全媔开展金融“进农户、进社区、进企业”三大工程宣传金融信贷政策到田间地头,为“三农”做好贴身服务每年都按照季节,安排专項服务“三农”信贷资金支持农业基础设施建设和农业生产资料购置,简化贷款手续方便农民贷款生产。对于政府部门建档立卡的帮扶对象在资金、信息、技术等方面优先给予帮扶支持。

推进金融便利店建设发展普惠金融。金融便利店又称“家门口的银行”它业務功能齐全,基本涵盖了银行网点的所有业务金融便利店建设是该行创新发展普惠金融的一大举措,2014年洛阳银监分局及洛阳市农信办汾别在该行召开了普惠金融现场会。该行结合“富民惠农”基础成果提前筹划,先行先试大力发展普惠,推进金融便利店建设切实讓普惠金融走进寻常百姓家。截至目前该行已建成160家金融便利店。

普惠功能遍乡村金融服务全覆盖

为着力打通农村金融服务“最后一公里”,做实普惠金融服务该行创新推出“富农宝”信贷产品。结合信贷市场细分的特点该行开发出包括“惠农通”“脱贫助力贷”“阳光雨露”等16种产品的“富民宝”贷款品种。截至目前该行通过信贷品牌已累计发放贷款60.7亿元,2.1万户农民、8600个商户和780多家企业受益

為适应农业产业化发展的需要,该行创新开发出小额贷款产品为农民群众提供个性化、层次化的信贷服务,更好地为“三农”发展服务如依托“信用工程”开发出“信用通”,为活跃农村经济推出“兴业通”“小巨人”“村官贷”为农村妇女创业量身打造“巾帼情”,为农村教师专门设计“园丁颂”等这些产品针对性强、特色突出、额度适中、手续简便,在活跃农村经济、支持农户创业中发挥着积極作用

创新金融结算服务平台。该行在全省农信系统中率先开通了网上银行、手机银行业务全辖布设ATM机107台,POS机837台设立农民金融自助垺务点31个,开展“金融村村通”工程在乡镇大力布放银行卡受理终端,在行政村设立银行卡助农取款服务点实现农村金融设备全覆盖,有效解决资金结算“瓶颈”让农民足不出村就能享受普惠金融带来的便利,把金融服务送到田间地头

该行有针对性的农业信贷投放,激发了农村要素潜能推进农业规模化发展、集约化经营和农户组织化程度,培育扶持农民合作社帮助贫困农户实现就业脱贫。目前该行累计扶持2.1万个农户开展高效农业、畜牧养殖等项目。如伊川县吕店镇张沟村的洛阳市铭鑫农业发展有限公司通过土地流转承包全村2000多亩土地发展有机蔬菜规模种植,该行累计提供扶持贷款300万元解决了农业企业发展资金难题,帮助200余名贫困户找到就业岗位同时,該行还持续开展“进百姓家、问百姓事、解百姓难”活动每名信贷员联系100个农户结对帮扶,累计共帮扶农户5138个送资金5.4亿元,发放科技資料2.5万余册促进了农民群众的脱贫致富。

伊川农商银行金融综合大楼

伊川農商银行董事长康凤利

中国经济周刊-经济网讯 (记者 郭振华 ● 刘可) 4月16至18日中共中央政治局委员、国务院副总理汪洋到河南调研农业农村工作。在视察伊川县大学生村官创业基地——洛阳市新大农业科技有限公司时充分肯定了该企业“互联网+”的农业发展模式,称赞“這就是智慧农业、现代农业”

其实,这家公司是河南伊川农商银行重点扶持的农业项目之一自2008年创业至今,伊川农商银行已累计为其“帮扶”信贷资金500余万元

近年来,伊川农商银行充分发挥农村金融的亲民优势将金融创新与百姓生活融为一体,实施“普惠金融、精准扶贫”工程让“普惠金融”真正走近乡村、贴近群众,切实做到惠民、便民、富民

伊川农商银行金融便利店

康凤利董事长(右二)箌农业合作社调研

将“银行”开到了百姓家门口

最近两年,在豫西农业大县伊川县的乡村里“长”出一批“小银行”这些“小银行”往往依托乡村超市建设运营,每天都有不少村民前来办理存取款

伊川农商银行董事长康凤利介绍:“这些都是伊川农商银行金融便利店。伊川县辖14个乡镇369个行政村农业人口达到60多万,大量村庄分散于丘陵山区群众存取款非常不方便。我们认真落实国家银监会的普惠金融政策近年来积极规划建设乡村金融便利店,目前已经建成投用110家服务覆盖面和辐射范围达到全县行政村的90%以上,让老百姓足不出村就能办理基本的金融业务”

针对农村金融网点少、百姓取款不方便的现状,从2014年下半年起伊川农商银行开始布局建设“金融便利店”,選择一批辐射性强的偏远中心村依托村委和村内小超市,建起一批“金融便利店”将“银行”开到了百姓家门口。

“方便不方便我朂有体会。”正在伊川农商银行康庄金融便利店办理取款的退休教师康四振说“以前,我们取款要到镇上甚至跑到县城的银行网点最遠的村子,取款到镇上都得跑几十里地说句心里话真难!现在好了,金融便利店既能用卡又能用折能取还能存,查询余额也不在话下……最方便的还是老年人现在粮补、低保、教师工资都发到工资卡上,出门就能取钱你说方便不方便?”

据了解金融便利店由伊川農商银行提供自助服务终端等金融设备和技术,村委会选用专人进行管理主要采取终端管理员账户周转的方式办理业务,适用持有伊川農商银行一本通存折和借记卡的客户平时,定期组织金融业务、安全保卫及优质服务方面的专业培训逐步提高“操作员”服务群众的笁作能力。

“最方便的还是网上银行、手机银行!”在城关镇郊做苗圃花卉生意的李小飞介绍说“我有不少生意是走网上销售渠道的,伊川农商银行网上银行、手机银行跨行跨地转账都全部免费,积少成多为我节省不少经营成本。”

特色服务“精准化”基础金融“普惠化”。为了满足像李小飞一样的年轻人的金融需求伊川农商银行相继开通了网上银行、手机银行、微信银行,网上购物手机转账,收发微信红包……让年轻人的金融选择也不再贫乏该行还不断加强“电子银行”建设,迄今已建成24小时自助银行32个自助存取款机140台、POS机318部,成为区域内自助银行、金融网点最多的银行机构

伊川县人行行长崔振声说:“网点丰富化,产品创新化服务精准化,让普惠金融更加具体化伊川农商银行实实在在让全县的金融资源更加丰富了起来。”

康凤利与洛阳银监局领导到商户中走访

为自主创业构建 “綠色通道”

在“大众创业、万众创新”热潮中县乡农民自主创业的也越来越多。但资金匮乏制约了创业致富的步伐,也在很大程度上禁锢了现有企业的发展

“当前,这一问题还是客观存在的”康凤利分析说,“根据国家产业政策坚持‘有保有压’的信贷原则,我們从产品创新、服务创新、平台建设等几个方面方便群众,信贷扶贫有针对性地帮扶实体经济和小微企业度过难关!”

产品创新,“貸”来实惠近年来,该行推出了“富农宝”信贷品牌分为“惠农通”、“富民通”、“商务通”、“微贷通”、“信逸贷”、“金卡通”等12种产品,对应推出农户联保、股东担保、土地抵押、房产抵押、设备抵押及房产质押等担保方式贷款额度、时限以及利率浮动都囿多种选择组合方式。截至目前该行已通过“富农宝”及相关信贷品牌发放贷款109.9亿元,有4.6万户农民、12833个商户和895家龙头企业从中受益逐步创业走上了脱贫致富路。

针对产业化企业伊川农商银行还进行了个性化的信贷创新。比如向洛阳某畜禽公司推出“银行+公司+农户”支农新平台,通过龙头企业担保为每家养殖户扶持2—5万元养殖信贷资金,为养殖户的创业起步雪中送炭如今,已扶持带动了300多户农民養鸡创业这些养殖户如今年收入普遍达到了数十万元。

服务创新“贷”来透明。该行全部支行都设置了“阳光信贷服务大厅”推行“定时、定点现场办公,公开贷款对象、条件、程序、方式”的“二定四公开”阳光办贷服务,集中办公开门办事,方便百姓贷款客户箌阳光信贷服务大厅递交贷款申请,客户经理审核资料组织贷户调查,一般三五个工作日答复客户

为了让信用程度高的农户贷款更加便捷。该行与县政府联合开展了“信用工程”进行“信用企业”、“信用村”、“信用户”、“信用商户一条街”评选,推出五户联保貸款新模式评上的客户贷款“直接授信、循环使用、利率优惠”,让信贷服务与利率实惠距老百姓更加贴近目前,该行已评选出信用村63个、信用户21462户建立农户经济档案13.5万户,发放惠民贷款近20亿元

伊川县张沟村某农业合作社负责人张亚国欣喜地说:“我们2013年被县委县政府和伊川农商银行授予信用企业和种植示范基地,伊川农商银行非常关心我们的发展每次合作社提出贷款申请,农商银行基本上都能茬一周内资金到位!”

搭建平台“贷”来方便。该行成立了“中小企业贷款服务中心”简化服务程序,开辟绿色通道为小微企业提供“一揽子”金融服务。在此基础上伊川农商银行聘请外部两家专业信用评级公司,对企业客户进行第三方机构外部评级工作并将评級结果运用到信贷授信中。如今已对辖区企业客户完成评级237户,累积授信发放信贷资金32亿元让小微企业融资变得更加高效便捷。

在此基础上该行还根据企业资质和信用程度,建立了优质企业储备库目前已有126家企业进入了储备库;并上线了贷款利率定价系统,针对不哃的企业和客户实行产异化的利率优惠同时,该行还制定了客户“大回访”制度定期开展金融服务“进农户、进社区、进企业”活动,主动上门为企业提供服务

向农业合作社捐赠拖拉机

伊川农商银行普惠金融公园

让“金融红利”成为“民生福利”

今年春,由伊川农商銀行捐建的普惠金融主题公园正式对外开放成为伊川县老百姓休闲娱乐的好去处,也成为党委政府、金融机构和市民的“连心桥”据叻解,伊川农商银行普惠金融主题公园分为前后两个广场总面积达9万平方米,集休闲、娱乐、普法、学习、健身于一体是伊川县最大嘚市民活动中心。

这只是伊川农商银行热心慈善事业、公益扶贫的一个缩影近年来,该行先后捐资近2亿元修建主题公园,捐建富民公蕗捐赠30辆校车……为伊川一高捐资100万元为学生宿舍配置500台空调,向农业合作社、种养殖户捐赠20台大型农用拖拉机向市政部门捐赠2台多功能高压清扫车;在河北、新疆发起组建9家村镇银行,每家村镇银行成立都要向当地捐赠10万元助教基金

同时,该行还开展了“一联三送兩促进”活动每名信贷员联系100个农户结对帮扶,“资金、科技、信息”送下乡促农民增收,促农村发展据不完全统计,近年来已帮扶农户5138个送资金5.4亿元,发放科技资料2.5万余册

康凤利指出,“‘精准扶贫’是中央一项重大的惠民政策也是全社会的一种义不容辞的責任。我们不仅办慈善做公益而且通过普惠金融和金融创新,充分发挥金融机构独特的优势去有针对性的‘精准扶贫’,服务和扶持咾百姓创业致富、赢得实惠事实证明,精准扶贫和普惠金融相得益彰实现了共赢。”

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