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李大贺律师 (服务地区:河南-郑州)
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您好我是一名银行工作人员,對于您反应的问题根据我平时工作的情况,判断这是自助存款机遇到了机器故障您的钱没有成功计入您的个人账户,而是将钱自动进叺了ATM的废钞箱你完全可以放心,自助设备的每笔交易都会在机器内的流水清单上逐笔打印全部
您现在要做的是:
第一,拨打邮储银行的客服熱线向客服人员反应该情况,因为所有的客服热线都是有录音的这可以保留您预先告知的权利,做到未雨绸缪;
第二保存好您的交易憑条,在明天携带银行卡和本人身份证前去该营业网点向营业人员进行登记并留下您的联系方式;
第三,在自助设备钞箱内钱用完的时候银行工作人员会进行清机加钞,就会盘点钱数和系统的数据长出来的款项会进行登记,并查询交易流水单合适准确后就可以向您返還。
这位朋友希望能够帮到你~~
如果借记卡没有绑定其它业务並且是有小额管理费的借记卡,账户余额用完2年会自动销户工行是一年半自动销户。全部